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项目计划书4篇

项目计划书4篇

  项目名称 计算机租借服务

  团队名称 绿色通道(电脑租借公司)

  所属高校 香港教育学院

  团队介绍

  我们总共有四位成员,成员们都是修读商业学的学生,具备有一定的商科专业知识。

同时,两位女同学较擅长于会计及管理,另外两位男同学则在营销方面有过人之处。

我们的组员也都曾参加过少年企业家大比拼等商业活动。

  负责人简历

  负责人叶青同学是一名内地生,于XX年赴香港教育学院求学至今,主修商业学,在校期间曾多次参加与商业有关的活动(例如参加拿大商业学交流团)。

其特殊的成长背景及对内地市场的认识都有利于我们的创业活动。

  项目简介

  在信息飞速发展的今天,计算机已经成为人们日常生活中一件不可缺少的工具,更是求学的必须品。

国内进入大学及大专的人数连年递增。

一间普通的大学动则就有过万名的学生,可是学校的公用电脑却只有屈屈几千台,有资料显示,仅一个福建省的学生与电脑的配比比例就为15:

1。

另外一方面,现时的国内大学生,大部分家庭经济条件都不太富裕,很多学生更是来自穷困的山区,想要拥有一台电脑对于他们来说像是痴人说梦。

又或者是很多大学生都在外地读书,他们也许有经济实力买的起电脑,但是一旦到了寒暑假,电脑的存放问题就突显出来。

由此可见,国内的大学生对计算机已经有着庞大的需求。

然而现今内地的状况则是很少甚至没有公司或中介机构向大学生提供计算机硬件租借服务,因此,我们认为这项服务存在着一个巨大的潜在市场。

不但可以让我们从中获得一定的利润,而且还能解决学生的学习问题以及间接协助社会的发展。

基于以上观点,我们决定从二手计算机市场大量采购电脑硬件进行组装,向大学生提供租借台式电脑的服务。

这样做的原因主要是因为二手计算机的价钱比较便宜,而大量采购更可以把价钱进一步降低,以减轻营运成本。

虽然二手计算机的配置不如主流市场售卖的计算机流行及先进,但是我们相信这已经足够大学生作一般的学习用途及部分娱乐休闲。

  在业务的初期,我们将在团长熟悉的故乡福建省大学城作试点,

  我们会将组装好的台式计算机整部租借给学生,费用约每一个月80元至100元之间,但是学生需要交纳定金。

我们也可按客户的需求为其提供组装电脑的服务,进行销售,如果学生对计算机的配置有特别的要求,我们亦会尽量满足他们的要求,以突显我们公司良好服务的形象。

这样一方面可以方便我们大量装置计算机,以降低成本;二来,亦方便我们向大学生宣传我们的多元贴身服务。

如业务发展理想,我们更会和一些有品牌的计算机生产商合作,回收他们的二线及二手计算机,提升服务水平,加强竞争力,获取更高利润。

农业扶贫项目计划书

  ★★★扶贫项目计划书

  项目名称:

★★★★★★设施农业建设项目

  扶贫资金类别:

财政扶贫资金项目

  项目编号:

1

  项目性质:

新建

  项目申报单位:

★★★农业局

  项目立项日期:

XX年9月1日

  项目审查或批复文件:

  项目单位:

★★★★★★

  法人代表:

★★★★★

  ★★★县★★乡设施农业建设项目

  一、申请理由

  ★★★★★★位于★★★东南西部,有★个行政村,★个村民小组,★户农户,人口★人,全乡耕地面积★亩,人均占有耕地★亩,人多地少,农村经济发展缓慢,为切实改变这一状况,增加农民收入,我们充分利用★★★紧邻★★★城和★★国道,交通便利,水土条件适宜种植瓜果蔬菜这一优势条件,在★★★大力推广温室大棚,就目前已建成大棚来看,经济效益十分明显,但是由于建设大棚的投入较大,单靠本乡的财政和农民集资建设有一定困难。

因此,为有效拉动城乡经济发展,切实帮助贫困户脱贫致富,我县特申请财政扶贫资金在★★★建立设施农业项目。

  二、项目概要

  XX年—XX年在★★★建立设施农业项目主要申请国家财政扶贫资金进行建设,重点在★★★的喀拉巴格林

  (3村)、阿克库克村

  (5村)、阿热买里村

  (8村),恰克月库村

  (9村)、古勒巴格村

  (2村)、尤喀克霍加村

  (7村)、喀拉巴什粮台村

  (11村)、喀拉巴升村

  (15村)共八个村新建温室大棚60个,资金总投入60万元,项目工期XX年1月-XX年11月。

  三、项目提出依据

  第一,地理环境好

  ★★★地理位置紧邻★★★城,交通便利,因此,很早就开展了设施农业,目前全乡有大棚总数★个,而且农户也都有一定的温棚栽植技术和经验。

  第二,生产地理好

  ★★★土壤、水肥条件较好,农民平均文化素质较高,乐于接受,使用新技术、新生产方法。

  四、项目内容及规模

  ①XX年开始动工新建★★★喀拉巴格村

  (3村)、阿克库什村

  (5村)、阿热买里村

  (8村)、恰克日库依村

  (9村)的设施农业项目。

其中喀拉巴格村新建大棚7座,阿克库村

  (5村)新建大棚10座,阿热买里村

  (8村)新建大棚8座,恰克日库依村

  (9村)新建大棚7座,每棚标准地理面积为70×10m(长×宽),每棚预算为10000元,地理工期为XX年4月-XX年10月。

  ②XX年动工新建★★★古勒巴格村

  (2村)、尤喀克霍加村

  (7村)、喀拉巴什粮台村

  (11村)、喀拉巴什村

  (15村)设施农业项目。

其中古勒巴格村新建大棚7座,尤喀克霍加村新建大棚7座,喀拉巴什村粮台村7座,喀拉巴什村7座,每棚标准建设面积为70×10m(长×宽),每棚预算为10000万元,建设工期为XX年4月-XX年10月。

  五、项目的管理方式和实施计划

  1、设施农业建设是促进农民增收,切实帮助农民脱贫致富的有效途径,为确保建设工作正常开展进行,县政府主要领导和有关部门负责同志将直接对此项目进行监管。

  2、严格资金管理,保证专款专用

  项目建设资金由扶贫办统一管理,实行报帐制,保证工程质量和资金使用,确保专款专用。

  3、严格招投标,确保工作质量

  对于设施农业温室的建设工程要求较高,为此,我县将公开招标,坚决使用有建设资质等级的施工队伍,严把质量关,确保工程质量。

  实施计划

  建设项目分为两部分:

  第一部分分为三个阶段:

  第一阶段:

准备阶段。

筹备建设★★★3村、5村、8村、9村设施农业土建工程,时间XX年1月—XX年4月。

  第二阶段:

实施阶段。

对★★★3村、5村、8村、9村温棚建设及项目开始实施建设,时间XX年4月—XX年10月。

  第三阶段:

检查验收阶段。

工程完工后对工程质量进行检查验收,时间XX年10月—XX年12月。

  第二部分:

  第一阶段:

筹备阶段。

筹备建设对★★★2村、7村、11村、15村设施农业土建工程,时间XX年1月—XX年4月。

  第二阶段:

实施阶段。

对★★★2村、7村、11村、15村温棚建设及项目开始实施建设农业土建工程

  时间XX年4月—XX年10月。

  第三阶段:

检查验收阶段。

工程完工后,对工程质量进行检查验收,时间XX年10月—XX年12月。

  六、扶贫效益分析

  我县开展设施农业已有两年,经过两年的调研得出结论:

一个棚种一茬早熟西、甜瓜,可收入3—4千元,两年可收回建棚投资,而农民经过培训后,种植一茬早熟西甜瓜,可收入5—6千元,加上一茬夏菜,每棚收入可突破万元,当年即可收回建棚成本,经济效益十分可观,并且,高收入可大大刺激农民学习新技术,使用新技术的积极性,形成一个良性循环,社会效益极好,是帮助农民脱贫致富的一个有效途径。

  七、结论

  ★★★是一个国家三定贫困县,全县贫困人口占大多数,怎样有效帮助农民脱贫致富,开辟致富渠道,一直是我农业部门的研究课题,经过多年的探索,我们也总结出一些经验。

就目前来看,设施农业是一条帮助农民脱贫致富的有效途径,没有培训过的农民每年收入有3—4千元,经过技术培训,掌握温棚栽培技术的农民年收入可轻松突破万元,经济效益十分可观,并且可起到良好示范带头作用,提高农民脱贫的信心和学习、使用新科技、新知识的增强科技兴农的意识,使农民的生产经营进入一个良性循环过程,可有效增加农民收入,维护社会稳定。

如何写好创业项目计划书

  如何写创业项目计划书。

看下文创业项目计划书范文。

大家就会明白。

对于正在寻求资金的风险企业来说,创业项目计划书就是企业的电话通话卡片。

创业项目计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。

  对初创的风险企业来说,创业项目计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订创业项目计划书,把正反理由都书写下来。

见后再逐条推敲。

创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。

可以这样说,创业项目计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。

  其次,创业项目计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司创业项目计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。

因此,创业项目计划书必须要说明:

  核心提示:

本次创业就业援助行动是在全球经济危机背景下,为解决社会普遍存在的创业与就业困难问题,特别推出的纯公益性活动。

由商界传媒与中国民(私)营企业研究会共同发起,联合100家国内优秀企业、30家全国主流媒体、54家高校、10家金融投资机构,共同实施创业就业援助大行动。

  

(1)创办企业的目的——为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?

  

(2)创办企业所需多少资金?

为什么要这么多的钱?

为什么投资人值得为此注入资金?

对已建的风险企业来说,创业项目计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。

更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。

  正是基于上述理由,创业项目计划书将是创业者所写的商业文件中最主要的一个。

那么,如何制订创业项目计划书呢?

  一、怎样写好创业项目计划书

  那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业项目计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。

为了确保创业项目计划书能“击中目标”,创业者应做到以下几点:

  1.关注产品

  在创业项目计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。

这些问题包括:

产品正处于什么样的发展阶段?

它的独特性怎样?

企业分销产品的方法是什么?

谁会使用企业的产品,为什么?

产品的生产成本是多少,售价是多少?

企业发展新的现代化产品的计划是什么?

把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。

  在创业项目计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事——商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。

制订创业项目计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。

创业项目计划书对产品的阐述,要让出资者感到:

“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!

  2.敢于竞争

  在创业项目计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。

竞争对手都是谁?

他们的产品是如何工作的?

竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?

竞争对手所采用的营销策略是什么?

要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:

本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,创业项目计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。

在创业项目计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

  3.了解市场 

  创业项目计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。

要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。

创业项目计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。

创业项目计划书中还应简述一下企业的销售战略:

企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?

企业是使用转卖商、分销商还是特许商?

企业将提供何种类型的销售培训?

此外,创业项目计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

 

  4.表明行动的方针

  企业的行动计划应该是无解可击的。

创业项目计划书中应该明确下列问题:

企业如何把产品推向市场?

如何设计生产线,如何组装产品?

企业生产需要哪些原料?

企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?

生产和设备的成本是多少?

企业是买设备还是租设备?

解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

  

  5.展示你的管理队伍

  把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。

这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:

  “看,这支队伍里都有谁!

如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!

”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。

在创业项目计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。

创业项目计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

一个项目计划书要包括以下几个方面的内容

  1、封面页

  这是容易被忽视的部分。

有很多机构认为内容比形式更重要。

其实,形式是可以更好地表现内容的。

另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。

  封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:

 项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、e-mail;联系(负责)人;

  还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。

  另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。

由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。

  2、项目概要(总论)

  这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。

要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。

所以,项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。

概要一般要包括:

机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。

  需要特别指出的是:

尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。

  3、项目背景、存在的问题与需求

  在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。

要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。

此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。

要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。

  一般来讲,这一部分包括以下主要信息:

  *项目范围(问题与事件、受益群体);

  *导致项目产生的宏观与社会环境;  

  *提出这个项目的理由与原因;

  *其它长远与战略意义;

  4、目标与产出

  在使资助机构确信“问题”的存在以后,明确提出你的解决方案。

机构间的合作是被鼓励的。

如果你还有其它的机构合作伙伴,也要明确说明。

  在这一部分中你要详细地介绍你的项目计划、项目的总体目标、阶段性目标与任务,以及各目标的评估标准。

总体目标是一个长期的、宏观的、概念性的、比较抽象的描述。

由总体目标可以分解成一系列具体的、可衡量的、可实现的、带有明确时间标记的阶段性目标。

比如,“减少文盲”是总体目标,“到XX年10月,使200个农村妇女达到认识”就是一个具体目标。

对目标的陈述一定要非常清楚。

最重要的是,制定的目标要切合实际。

不要承诺你做不到的事情。

要牢记,资助者希望在项目完成报告里看到的是:

项目实际上实现了这些既定目标。

  5、受益群体

  在这一部分中,你要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。

有必要时,你还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。

比如npo信息咨询中心的能力建设项目的直接收益群体是国内ngo和ngo的从业人员,但间接收益群体却是ngo的服务对象。

因为通过能力建设,提高了ngo的服务能力与效率,从而使之能为其服务对象提供更好、更多、更完善的服务。

又比如一个残疾人服务机构,其直接收益群体是残疾人群,间接收益群体则是他们的家庭,甚至是整个社会。

  许多资助方都希望受益群体能从始至终地参与到项目之中。

尤其是在项目的设计阶段,受益群体的参与更加重要。

你可以在附件中列出受益群体参与项目的活动,包括组织受益群体参加的讨论会、会议主题、时间、参加人员等;同时,也让资助方了解到你的项目不但是针对受益群体而设计的,而且,得到了他们的广泛支持与认可。

顾问工作计划4篇

  依然清晰记得10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。

在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。

这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。

作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多……

  初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:

从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。

同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。

从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。

在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。

在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

  我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。

在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。

  在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。

首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。

在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。

在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。

一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。

而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。

再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。

我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。

  10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。

随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。

仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。

这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。

开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。

截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。

截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。

我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。

这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。

这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。

因为我们成功收获了,xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。

  这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。

希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  经历了xx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。

我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的的努力在20xx年。

从开盘到现在,我不断地练习专业知识,努力提高自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,

  从5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。

  这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。

希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

  在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。

  在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。

同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:

  首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

  其次,我的工作技巧还要磨练。

比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。

在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。

并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。

通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

  最后,我要更加注意接待工作的细节。

接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

  在以后的工作中要努力做到“四心”:

  一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消

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