老年人分时度假模式详解.docx
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老年人分时度假模式详解
天伦度假--中国分时度假的先锋
1、天伦发展之路
天伦度假)是2000年9月在国家工商总局注册成立的第一家享有全国经营权的分时度假专业公司。
在成立初期,天伦度假就立志向中国消费者提供高性价比、健康、安全、高品质的休闲度假产品。
在分时度假最初进入中国之时,休闲度假经济的发展模式还单一地停留在旅游地产的开发上,由于是旅游业与房地产业相结合的产物,初一问世就引起了行业内外的广泛关注,它不仅为旅游和房产的发展模式提供了新的思路,更为休闲度假经济的开发形态找到了新的兴奋点。
但由于这是一个新兴产业,国家法律政策对其约束力的薄弱导致行业内部的不规范,很多分时度假公司如雨后春笋般地浮现,又伴随着卷款而逃的风声纷纷倒闭,这给本就发展一路坎坷的分时度假产业蒙上了一层阴霾。
天伦公司也遭受重创,是继续前进还是就此放弃?
只有开发出符合旅游消费趋势的产品,才能在市场上立于不败之地。
2003年天伦公司与清华大学经济管理学院共同完成了《中国分时度假交换系统的可行性报告》和“点数制”体系建设。
交换系统覆盖面和科技含量是关系分时度假企业兴衰成败的关键因素,天伦公司通过自主开发,建立起国内一流的分时度假交换网络平台,公司可以通过网络平台为会员提供各种周到的服务。
“点数”是分时度假价值量化的最小计量单位,会员购买天伦度假产品就相当于购买了一定的度假点数。
天伦度假点数体系是根据数学模型经过专家精密核算出来的,不仅具有科学性和准确性,而且在业内具有很高的权威性。
这样不仅公平体现出入住该度假村的价值,也为会员在选择出游时间、地点、房间类别、住宿长短、旅游次数、度假交换、点数的赠与、继承和储存提供了更多的灵活性和公平性,更重要的是保障了会员的基本权益。
经过一番严密的市场调研和分析,天伦度假历时3年时间策划完成了符合中国国情的度假产品,于2003年9月正式上市,并经受起了市场的考验,赢得了广大消费者的认同。
美国度假村发展协会(ARDR)是总部位于华盛顿特区的度假权益与度假村(Resort)发展的行业组织,也是目前为止世界上最大的分时度假协会。
协会成立于1969年,现有近1000个具有度假权益发展丰富经验的企业会员,包括私人企业到公立的贸易公司或国际企业集团。
协会还包括度假权益业主协会(HOAs)和度假区管理公司及ARDR-ROC(ResortOwnersCoalition)联盟成员。
2006年的行业会议吸引了来自全球40个国家4700名与会者共同参与这一盛事,分享和交流成功经验、探讨产业趋势、共求发展与进步。
天伦度假作为第一个成为ARDA海外会员的中国分时度假公司应邀参会,会上由天伦度假总经理丁爱笛发表的题目为“中国分时度假即将迎来黄金发展时期”的演讲给会议带来了热烈的反响,丁爱笛先生首先介绍了中国分时度假发展的简短历史、基本状况和主要特点,同时指出中国的休闲度假产业正在经历从“婴幼儿”期迈入“青年”期的大好时代,旅游业的活力、政府的政策支持、经济的迅速发展,消费者的度假需求等都将成为构建中国“休闲度假旅游”掘金时代的基石。
演讲获得与会代表的高度认同,全场掌声雷动,天伦不仅向参会的各国代表展示了中国度假产业独特的发展轨迹以及巨大的发展潜力和增长速度,更是获得了会议主办方美国度假发展协会的青睐,主办方表示这篇精彩的演讲稿将收录到行业协会的专刊传播到世界各地。
分时度假是以家庭为主的奢侈品。
同时,在某意义上分时度假也是一种期权式产品。
会员一次性购买会员资格的价款后,在以后若干年内分期享受度假权益,因而对消费者的资金安全做出有效保障不仅是分时度假产品必不可少的特性,也是专业公司诚信经营的重要体现。
作为有社会责任感和对消费者高度负责的企业,天伦公司经过长期研发,在2003年与长安担保公司、北京德润律师事务所建立了“维修基金”、“房产信托”、“不超卖担保”、“赔偿会员剩余权益”的担保体系,从而从根本上解除了会员的后顾之忧。
此举不仅在市场上高举起诚信的大旗,赢得了广大消费者的信赖,而且为培育和规范分时度假这个新兴产业健康发展做出了重要贡献。
从2003年9月天伦度假产品的正式上市到现在,不足五年的时间,天伦度假发展迅猛,已逐步成长为全国实力最强的分时度假企业。
天伦度假通过自身的努力和社会各界的支持,短短几年中,已成为业内的领军企业。
目前公司发展稳健,仅在北京地区已拥有近2万个会员家庭,因为天伦所提倡的重视亲情和友情、健康休闲等理念真正做到了让会员的生活从此更精彩。
2、销售体系及天伦度假产品
跟世界度假产业一样,中国度假产业的主要目标客户是中产阶级。
是从事脑力劳动并以此为生的社会阶层,天伦度假根据中国国情并参照国外统计数据定义其基本特征是:
家庭年收入在10-12万元人民币以上
学历在大专文化以上
年龄在35至65之间
已婚人士
根据2005年的评估,中国中产阶段家庭达到了1280万个,总收入超过了1400亿美元。
预计到2010年,中国将有5000万中产阶级家庭,总收入超过5000亿美金。
随着中国中产阶级的迅速崛起和国家法律制度的不断完善,必将为度假产业的发展提供更广阔的空间。
相信在不久的将来,我们也能跟西方国家一样,以最低廉的成本自由的穿梭于风光旖旎的世界各地,给自己一个流动的家。
A、天伦销售体系:
分时度假产品本身是一个生活的补充品,是一个生活的奢侈品,而不是生活的必需品,同时它又是一个期权式的无形产品。
因而国际上多年来都是流行着以展厅销售为主,以渠道直销为辅。
天伦公司不仅引进国际通行的展厅式销售的方式,并先后从国际上引进来自英国、澳大利亚、德国、美国以及台湾地区大量专业人才,对他们带来的销售管理经验加以总结,使之适合中国国情。
天伦公司已经形成一整套市场信息收集、市场信息管理、销售人员录用培训、销售成本的精确测算以及在销售全过程中的各种奖罚提成标准。
目前仅在北京每个月天伦公司的市场信息中心要拜访4万个家庭,每个月大概有近四千个家庭拜访天伦公司设在北京的五个销售分公司的展厅,每个月有五百多个新的会员加入天伦公司。
B、天伦度假产品:
目前天伦推出的是适宜个人使用的分时度假产品,包括以下三种天伦度假卡:
畅游卡:
30年期
漫游卡:
15年期
逍遥卡:
5年期
随着天伦的发展,针对休闲度假人群需求的细分化,天伦将相继推出适合城市人群周末短途旅行的乡村度假卡,以及针对公司集体消费的公司度假卡,适应老年人休闲游的分时度假产品。
C、点数系统:
天伦是采用灵活的点数制来实现会员的度假权益,天伦的点数交换系统是一套计算各地区、各类型酒店/度假村系数差异的数学模式,它是以天伦标准银冠级酒店为基数核算出标准点数,再根据数学模式核算出实际加盟酒店与天伦标准银冠级酒店之间的系数差异,计算出实际加盟度假村的度假点数。
天伦的点数制系统在中国业内是具有权威性的。
点数制有两层含义:
①、会员购买天伦分时度假产品同时即相当于购买了一定的度假点数。
例如:
会员购买了30年总度假点数为120,000点,每年平均可使用的度假点数为4,000点。
②、凡是加盟天伦分时度假网络的度假村的每一种房屋每一天的住宿权益,均由点数表示的。
例如:
翠宫饭店旺季的点数为800点,碧海蓝天淡季为200点。
③、采用点数制的优势体现在一下几个方面:
公平:
将不同度假地区,不同酒店/度假村,不同季节、不同房间类型、不同服务标准以不同的间/夜点数来区分,很公平地体现入住该度假村的价值。
灵活:
会员就可以随心所欲的选择出游时间、地点、房间的类别、住宿的长短及出游的次数。
天伦公司只需根据每间客房该时段的度假点数,结合会员的需求,计算出总点数即可,这样会员的度假就会有更大的自主性和灵活性。
方便:
天伦公司不仅采用点数制来实现会员的权益,而且为会员提供了点数的预借、储存制度,以方便会员的度假。
D、通票体系:
会员购买的不是一个具体度假村的每年若干天的权益,会员享有的是整个天伦度假网络及可实现的国际交换网络中度假村的住宿权益。
3、会员出行及服务体系
截止2009年1月,中国已经开放的旅游目的地国家已达92个。
所谓“中国公民旅游开放国家”是国家旅游局针对旅行社组团出游制定的相关规定,也就是在中国境内注册的具有出境游资质的国际旅行社,只能组织中国公民以团队形式前往“开放国家”,但以“个人名义”出境旅游则不受这个规定限制。
例如,美国在2008年6月27日后才成为“旅游开放国家”,但是在2008年之前,每年有几百万中国游客前往美国,当然这些去美国的游客都是以个人名义去的,而不是通过旅行社组织的旅游团。
所以,参加分时度假选择个人出境游是完全可以实现的。
从天伦会员出行的统计数据来看,至2009年11月天伦度假客服中心共安排会员国内出行度假达17811个家庭次,出境的客人为821个家庭次,包括与马来西亚Swiss-Garden、韩国Hanwha、泰国QVI、澳大利亚HolidayConcepts、印度Mahindra等度假俱乐部进行的交换,还有通过与国际分时度假交换系统的紧密合作实现的交换。
天伦会员已成功交换并出行的度假目的地包括:
美国、加拿大、英国、希腊、德国、荷兰、法国、日本、斐济、香港……营业额的逐年递增,会员数目不断增加,以及消费者对度假产品的认同度和购买需求的逐步提高,都为整个度假产业营造了一个更大的发展空间。
天伦公司坚持以会员为中心的经营理念,把为客户提供全方位的周到服务作为自己一贯的宗旨。
天伦度假拥有中国最专业的分时度假客户服务中心,设立了度假顾问、酒店预订、投诉主管、机票主管、精选假期等工作分类,凭借科学有效的客户信息管理模式,建立起一套行之有效的客户保障及服务体系,秉承“超值、体贴、周到”的服务宗旨。
为会员提供包括度假咨询、精选假期、度假预订、协助办理签证、机票代理等一系列全程服务,使会员无需为繁琐的旅游手续而烦恼,无需因安排行程而费心,更是用微笑打开了客户的心灵之门,让客户感受轻松愉悦的氛围,迎接精彩生活的开始。
我们建立了一个专业的分时度假网站,这个网站一方面可以作为公司的一个宣传平台,另一方面作为电子商务平台,处理会员每年的度假预订,真正实现网上交易。
除此以外,这一平台可以实现和外部度假系统的对接,受理与我们建立合作关系的其他度假俱乐部会员的度假交换申请。
会员管理及服务体系:
度假咨询服务:
负责为会员提供自有/联盟/交换酒店的预订、设计度假路线、行程、解答会员疑问、提供最新的度假信息等服务。
度假信息查询服务:
负责为会员提供个人度假使用信息的查询等内容。
机票预定:
负责为会员提供机票预定服务。
会员沟通服务:
为会员提供融汇各地度假资讯的会员杂志《度假》,及举办丰富多彩的会员联谊活动和多种互动的会员沟通活动。
协助办理签证服务:
协助会员办理护照、签证的服务,从而使会员的出国旅游更为顺畅。
会员投诉服务:
为保障会员的权益,我们设立投诉中心,及时听取会员的意见,处理会员的各种投诉。
4、会员权益担保体系及相关权益
中国分时度假产品最大的问题是信誉问题,因此天伦公司与长安保证担保公司合作建立起中国独一无二的,完善的符合中国国情的担保体系,从而保障了天伦分时度假会员的各项权益。
为分时度假行业在中国健康发展做出了突破性的贡献。
天伦的担保体系在中国从四个方面保证了会员30年的度假权益。
A、会员权益担保内容:
保障房子跑不了:
长安保证担保公司对加盟天伦分时度假网络房屋的有关资料和产权情况进行审查,审查合格将由长安保证担保公司监管该房屋产权,以保证该房屋在30年内不因抵押、转让、出售、赠予等处置,从而保障了该房屋将会为会员提供不少于30年的免费住宿权益。
保障会员的权益不因度假网络的不存在而受到损害:
会员享有的度假权益如因天伦公司法定代表人、公司组织结构、公司资产和股权结构的变化以及已做抵押的度假房产如其走向用途发生改变且不能继续为会员所用,长安公司将赔偿会员剩余的度假权益。
保障度假房屋坏不了:
天伦为保障加盟其度假网络的度假村在30年中可以为会员提供正常的使用,天伦将以会员交纳费用提取一定比例的维修基金,长安公司与天伦公司签定了《分时度假房屋维修资金共管协议》,对该维修基金进行监管,以保障该基金不被挪作他用或进行规定外的高风险投资。
保障不超卖:
天伦对其加盟的发展会员的度假村的每一个度假单元,最多将发展50个标准分时度假会员。
每签署一份会员合同,长安公司均会出具一份担保函和权益确认书,每一间住宿单元,长安公司只出具50份担保函和权益确认书。
从而严格控制了天伦公司销售的数量,避免出现超卖的现象,损害会员的权益。
B、合同的法律保障:
除了与长安保证担保公司合作外,天伦还与律师事务所合作,对天伦公司、购卡人、长安保证担保公司签定的《会员合同》进行见证,保证合同主体及其意思表示是真实性,且该合同是从保护会员权益出发的。
C、天伦度假会员的权益:
度假使用权:
会员在未来的若干年,每年在天伦度假网络内的酒店/度假村享有与其年度度假点数相当的免费住宿权益。
交换权:
除天伦度假网络的酒店/度假村外,会员还可以通过天伦度假申请交换到与天伦度假合作的国内外分时度假网络中分布于中国及世界各地众多的酒店/度假村。
预借/储存权:
会员可以将自己当年剩余的点数自动储存到下一年,以备以后使用。
会员也可以预借后面的点数,来满足其今年度假的需求,这样会员的度假选择就更加的灵活。
赠予权:
如果某年会员自己不去入住度假村,会员可将自己该年的度假权益赠让给他人使用。
补点权:
如果会员觉得当初购买的点数不够满足其当年的度假需求时,会员可以随时向我们购买点数,补充会员的度假权益。
转让权:
会员在持有会员卡12个月以上时,可以自行或通过我们提供的交换平台将自己的会员卡一次性转让变现,我们不保证转让成功。
优惠权:
会员在天伦度假网络内的酒店/度假村内进行餐饮、娱乐、保健、休闲等消费时,可以部分享受一定折扣的优惠价格。
如果会员不使用点数入住天伦度假网络酒店/度假村时,可享受一定折扣的客房优惠价格。
继承权:
会员可将该会员权益和会员资格作为遗产留给其法定继承人,其法定继承人可以继续享有其原有的度假权益。
5、天伦度假村网络发展战略
天伦度假到目前为止拥有中国最大的度假村/酒店的度假网络。
在度假胜地丽江、南戴河、周庄、海口、成都、西双版纳等地拥有自有的度假公寓,同时选择一些消费者喜爱的度假胜地的度假酒店和度假村加盟,并和韩国、印度、澳大利亚、马来西亚、南非、泰国的度假村集团合作进行直接交换,另外,还通过第三方国际交换网络合作进行交换,建立了世界范围内的交换酒店网络,为会员提供更为广泛的度假选择。
同时,我们突出中国民族特色的传统居住文化,吸引大量国外的分时度假会员,以天伦度假的“丽江人家客栈”为例,客栈以当地纳西民族的风格为特色,让更多的国外分时度假会员感受到浓郁的中国民族风情。
天伦与丽江老城区合作建设的“天伦度假丽江会所”也正在规划建设中,这将是国内第一个完全达到国际标准的分时度假村。
根据ARDA网站2008年10月公布的“ARDA国际基金会”发布之数据:
随着近30年来分时度假的蓬勃发展,分时度假开发商也建造了越来越大的度假村。
截止2007年12月31日,平均每家度假村的房间数量达到110间,几乎是1990年平均每个度假村56个房间的两倍,更是三倍于1975年平均27间的水平。
虽然度假村房间数量的增加的统计没有细致到每个年度,但是度假村房间增加的趋势有目共睹,特别是一些大品牌的开发商由于在资金上的支持,而有能力建造更大规模的度假村。
天伦度假目前正在规划在全国范围内的大型度假村布局,由于各地政府已经意识到分时度假模式不仅可以锁定国内消费者的过夜度假,还可以通过国际交换网络大量得到国外的高端度假客源,天伦度假做为国内分时度假的标志得到许多政府部门的邀请,提供优惠条件在当地建立符合国际度假网络标准的度假村公寓,天伦度假将根据自身条件各地综合情况,通过与资本市场的合作,在国内持续建立大型度假村公寓,满足国内度假会员的需要和国际度假交换网络的需要。
6、天伦度假管理团队
天伦度假拥有一支优秀的管理团队。
公司高管人员都是当今分时度假领域内的佼佼者,拥有丰富的行业经验及专业素质。
视打造行业品牌为己任,具有强烈的责任感与使命感。
敏锐的市场意识、以及服务意识主导着公司的经营与发展一直维持在一个健康专业的发展路线上。
他们团结协作,领导天伦度假开拓、进取,取得了一次又一次骄人的成绩。
通过他们勤奋务实的工作态度,激情飞扬的工作热情,逐渐在分时度假领域创建起“天伦度假”精品品牌,使之被越来越多的人所了解,逐渐成为喜爱度假人们的首选。
天伦度假在他们的带领下,正逐步走向辉煌!
董事长丁爱笛先生
现为中国度假联盟副主席,并同时担任海南翔海实业有限公司总经理及海口中海建设开发公司总经理。
丁爱笛先生于1988年赴海南经商,投资创建了海南翔海实业有限公司和海口中海建设开发公司,经营房地产开发业务。
2000年,出于对分时度假行业的良好预期,回京牵头发起设立了天伦度假发展有限公司,并积极推动了中国度假联盟的成立。
常务顾问、独立董事崔鹤鸣先生
国内知名的经济学专家,中国人民大学工业经济系经济学硕士,英国牛津大学经济学访问学生。
曾担任国家体改委中国经济体制改革研究所发展研究室主任、中国社会科学院中国经济文化研究中心研究员等其他科研院所特约研究员,调研成果颇多,并著有数十篇专业论著,于1985年获得孙治芳经济学奖一等奖。
1992年,崔先生投身商海,现为北京意普万工程塑料有限公司总经理。
崔先生对分时度假业有着深入的了解,参与了天伦度假的创立,对天伦度假的业务发展起了很好的指导作用。
销售总监Terrence.P.Brewer先生
英国人士,国际著名分时度假营销专家,拥有自己的棕榈海滩销售公司,并且拥有一批国际化水准的咨询顾问。
Terry先生在英国、欧洲、前苏联和印度的度假村工作过,帮助当地度假村建立起营销呼叫中心,组织开展度假权益销售工作,并且取得了很大的成功。
Terry先生开发的各种度假权益产品包括在孟买的莲花套房俱乐部,城市的分时度假项目、在亚洲的第二个Ecotel酒店和在果阿的最高品质的海边度假村。
市场部总监朱铁儿女士
香港人士,业内著名的分时度假专家,从事分时度假行业已二十余年,有着丰富的理论及实践经验。
朱女士曾历任中同医科大学、香港教会学校外语教师,于1989年进入分时度假行业,曾在香港分时度假专业公司任职,从事市场业务扩展工作,,于06年获邀受聘天伦度假市场部负责市场开发管理工作。
市场部副总监刘福林先生
中国人民大学经营管理专业,拥有丰富的一线管理工作经验,曾在北京铁路局各部门、北京大都会美食娱乐中心担任各级领导职务,于2008年加入天伦度假,前期负责业务开发,因其丰富的管理经验,后调任市场部任副总监从事人员管理工作。
天伦度假自成立以来,团结和凝聚了一批对公司无限忠诚、对事业满腔热忱、对客户认真负责的、具有高度敬业精神和奉献精神的中高级经营管理人才和各类专业人才,并聘请了一批来自本领域,拥有先进分时度假理念的国内外分时度假专家,打造了一批专业的人才队伍,从而建设了一支高素质、年轻化、专业化、国际化的人才队伍。
他们既有深厚的专业知识,又有丰富的实践经验,是天伦度假持续快速健康发展的中坚力量和宝贵的智力财富。
7、战略合作伙伴
天伦度假发展有限公司与众多国际相关度假企业建立了广泛的、良好的合作关系,为缔造中国乃至世界知名的分时度假品牌,打下了扎实稳固的基础。
A、长安保证担保公司(ChangAnSuretyCompany)
长安保证担保公司是建设部牵头、国家烟草专卖局、国家冶金工业局、国家国内贸易局、国家林业局、国家轻工业局、经济日报社、求是杂志社、中共中央党史研究室、新疆生产建设兵团等部委共同发起组建,1998年7月经国家工商行政管理总局批准成立,是我国首家专业化工程保证担保公司。
长安保证担保公司以工程保证担保、质量保证担保、信用保证担保和住房保证担保为企业经营特色。
长安保证担保公司自成立以来,一直致力于在我国建立和推行工程保证担保制度,并先后承保了总投资近千亿元人民币的国家重点建设工程的保证担保业务(包括国家大剧院、广州新白云国际机场、首都博物馆新馆、北京天文馆新馆、奥运场馆建设等).以及华远地产股份有限公司、珠海华发实业股份有限公司等房地产开发企业的多项大型民用住宅建设工程。
B、德润律师事务所(DeRunLawFirm)
北京市德润律师事务所是北京市司法局批准设立的一家合伙制律师事务所。
办所宗旨是:
尊法重德、诚信为本、客户为先。
在发展过程中,始终围绕其宗旨要求,逐步形成了:
专业化、团队化、国际化、学术研究的四大特色。
C、美国兰德景观设计公司(LandDesign)
美国兰德设计公司于1978年成立于美国北卡罗兰纳州的夏洛特市,公司涉及多门专业学科的国际级涉及公司。
公司在美国华盛顿特区、北卡罗兰纳州的夏洛特市、派赫斯特、阿诗维尔、佛罗里达州的滩葩、田纳西州的纳什维尔设有分公司,并于2005年在中国北京成立了第一家海外分公司,超过300多名的专业设计力量为全球客户提供周到的设计咨询服务。
D、美国万通投资银行控股集团(WorldCapitalMarket)
美国万通投资银行控股集团是一家全球性的商人投资银行,在北京、上海、旧金山、洛杉矶、芝加哥、纽约、以色列、东京都设有分支机构。
万通投资银行协助客户和上市公司满足融资需要、进军华尔街。
作为一个提供金融和战略建议的公司,万通投资的客户集中在美国、亚洲和欧洲的高增长的企业。
万通投资专长于大中国区的企业华尔街上市。
E、达安度假交换公司DialAnExchange(DAE)
1997年成立于澳大利亚的黄金海岸,为假日权拥有者提供了一种独特的度假交换服务,凭借着透明便捷的交换流程以及现代化的网络交换系统,迅速赢得广大假日拥有权者的青睐。
目前,DAE在全球拥有近25万会员和2500多家加盟度假村,已成为全球最大的度假交换体系之一。
DAE在澳大利亚、新西兰、美国、英国、南非及泰国和上海都分别设有机构。
F、韩华度假村株式会社(HanWhaResortCo.Ltd.)
韩华度假村株式会社于1979年在韩国最早建设了共管公寓度假村,开始涉足休闲度假业。
目前其在韩国拥有12个直属度假村,公寓总量达到4618间,是韩国经营最多的直营连锁共管公寓度假村。
韩华度假村还在韩国拥有3个会员制高尔会球场及1个大众高尔夫球场,二个主题公园。
G、MahindraHolidays&ResortsIndiaLimited(MHRIL)
MHRIL公司在印度是一家拥有50000多个会员的大型度假俱乐部,俱乐部旗下拥有10个度假村,除了一个在泰国曼谷外,其余都位于印度的著名度假胜地,且每个度假村都风格迥异。
H、南非灵活度假俱乐部(FlexiHolidayClub)
南非灵活俱乐部成立于1990年,其主要业务是为会员在众多的度假村里提供高品质的度假住宿权益。
目前该俱乐部在南非拥有150多家度假村,为来自美国、英国、欧洲、澳大利亚等国家的200000会员提供服务。
I、瑞士花园度假集团(Swiss-gardenHolidayGroup)
瑞士花园度假俱乐部的酒店主要位于马来西亚和澳大利亚的主要度假地,他们的目的是为会员提供更为温暖与众不同的高品质服务。
从拥挤的城市到纯朴的海滩,瑞士花园俱乐部酒店都混合了自然元素,为会员提供难忘的度假经历。
J、LEISUREHOLIDAYSBERHAD休闲度假俱乐部(LHB)
LeishureHolidaysBerhad成立于1984年并且于1986年开始从事度假所有权业务。
经过20年的发展,该俱乐部已经发展成