保险业务知识精选题库.docx
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保险业务知识精选题库
第一章保险概述
保险的定义
1、保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排，定义此保险概念的角度是（D）。
A.经济角度B.社会角度C.风险角度D.法律角度
2、保险是一方同意补偿另一方损失的财务安排，定义这一保险概念的角度是（ A ）。
A.经济角度B.社会角度C.风险角度D.法律角度
保险的要素
3、可保风险的条件之一是，风险必须具有导致重大损失的可能性，这一含义是指（D）。
A.风险导致重大损失的机会很大B.风险导致的重大损失的可能性是可以消除的
C.发生机率较大，每次损失很小D.发生机率较小，但一旦发生导致重大损失的可能性较大
4、根据保险理论，可保风险的条件之一是（ A ）。
A.风险必须是纯粹风险B.风险必须使少量标的均有遭受损失的可能性
C.风险必须具有确定性 D.风险必须有导致重大损失的确定性
5、保险公司保险准备金存在的主要形式是（D）。
A.资本金和保险费B.资本金和总准备金
C.赔款准备金、保险保障基金和总准备金D.未到期责任准备金、未决赔款准备金和总准备金
保险的特征
6、保险在一定条件下分担了个别单位和个人所不能承担的风险，由此形成的保险特征是（C）。
A.商品性B.客观性C.互助性D.法律性
7、现代保险经营以概率论和大数法则等科学的数理理论为基础，建立保险基金、提存和使用个险责任准备金，这体现的保险特征是（D）。
A.商品性B.客观性C.互助性D.科学性
保险与相似制度的比较
8、储蓄与保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但是与保险不同的是，储蓄属于（C）。
A.互助行为B.他助行为C.自助行为D.群体行为
保险的分类A.按保险实施方式分类
9、国家（政府）对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做（C）。
A.商业保险B.自愿保险C.强制保险D.普通保险
10、将保险分为原保险、再保险、重复保险和共同保险的分类标准是（C）。
A.依保险金的性质分类B.依保险经营性质分类
C.依保险承保方式分类D.依保险赔付方式分类
11、保险人将其承保的保险业务部分或全部转移给其他保险人的保险叫做（A ）。
A.再保险B.重复保险C.共同保险D.定额保险
12、数个保险人就同一保险标的、同一风险、同一保险利益共同缔结保险合同的保险被称为（D）。
A.社会保险B.合作保险C.互助保险D.共同保险
保险的功能
13、保险保障功能具体表现为（A）。
A.补偿功能和给付功能B.融资功能和经济功能
C.管理功能和补偿功能D.经济功能和管理功能
14、保险公司进行资金运用的可能性主要在于（D ）。
A.保险公司积聚了部分资金B.满足保险监管机构的要求
C.为保护被保险人的利益D.保险费的收取和给付具有时间差
15、保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是（B）。
A.能保证资金获得最大收益B.能保证保险的赔偿和给付
C.能保证保险人的收益D.能保证资本市场的繁荣发展
16、在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。
这体现了（A）。
A.保险具有资金融通功能B.没有保险业的支持银行业无法发展
C.保险业与银行业的兄弟关系D.保险具有社会管理功能
保险的产生与发展
17、从风险管理与保险的萌芽看，最早发明风险分散这一保险基本原理的国家是（D）。
A、英国B、意大利C、埃及D、中国
18、镖局是一种类似保险的民间安全保卫组织，其经营的业务之一是承运货物，其签发的“镖单”相当于现代保险的（D）。
A.保险公司B.保险费率C.保险标的D.保险单
19、在各类保险中，起源最早、历史最长的是（D）。
A.房屋保险B.火灾保险C.人身保险D.海上保险
20、在保险发展的历史上，海上保险的雏形是（C）。
A.“黑瑞甫”制度B.公典制度C.船舶抵押借款制度D.基尔特制度
21、衡量一个国家保险的普及程度和保险业发展水平的常用指标是（A）。
A.保险密度B.保险深度C.保费收入D.市场成熟度
22、反映一个国家的保险业在其国民经济中地位的一个重要指标是（B）。
A.保险密度B.保险深度C.保费收入D.保险赔付率
23、当前银行发展代理保险业务最主要的目的和意义是（C）。
A.获取中间业务收入B.改善客户关系
C.稳定、扩大客户群，培养新的利润增长点D.提高市场竞争力
24、银行保险起源于（B）
A.美国B.欧洲C.亚洲D.澳洲
第二章保险合同
保险合同的定义
1、保险与投保人约定保险权利义务关系的协议是（B）。
A.保险金额B.保险合同C.保险期限D.保险价值
保险合同的特征
2、由于保险合同双方信息的不对称性而使保险合同具有的特征是（D）。
A.双方主体资格合法B.各自具有一定的权利和义务
C.双方的民事行为合法D.保险合同是最大诚信合同
保险合同的种类
3、按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（A）。
A.补偿性保险合同与给付性保险合同B.定值保险合同和定量保险合同
C.定值保险合同和不定值保险合同D.个别保险合同和集体保险合同
4、在保险实务中，古玩、字画等特殊保险标的适宜采用的合同形式是（A）。
A.定值保险合同B.定额保险合同C.不定值保险合同D.特约保险合同
5、某一定值保险合同的保险金额为100万元，在发生保险事故导致全损时，该保险标的的市场价值为
80万元，对此保险公司的赔付金额是（D）。
A.64万元B.80万元C.90万元D.100万元
保险合同的主体
6、保险合同的关系人包括（C）。
A.保险人和投保人B.保险人和被保险人
C.被保险人和受益人D.保险人和受益人
7、当投保人与被保险人为同一人时，保险合同的当事人可以包括（D）。
A.保险人、投保人和受益人B.保险人、被保险人和受益人
C.保险人、投保人和代理人D.保险人、投保人和被保险人
8、在人身保险合同中，属于人身保险范畴的特定关系人是（A）。
A.受益人B.投保人C.被保险人D.保险人
9、受益人取得收益权的唯一方式是（B）。
A.依法确定B.被保险人或投保人通过保险合同指定
C.依血缘关系确定D.以经济利害关系确定
10、当人身保险合同中指定的受益人为无民事行为能力人时，被保险人身故，保险金的给付申请权归于（ D ）。
A.投保人的法定继承人B.被保险人的法定继承人
C.受益人的法定继承人D.受益人的法定监护人
保险合同的客体
11、保险合同的客体是（A）。
A.保险利益B.保险对象C.保险标的D.保险价值
12、在保险合同中，保险利益的载体是（C）。
A.保险利益B.保险对象C.保险标的D.保险价值
保险合同的内容
13、按照保险条款性质的不同，可将保险条款分为（C）。
A.特约条款和任意条款B.法定条款和任意条款C.基本条款和附加条款D.基本条款和特约条款
14、在财产保险合同中，确定保险金额的依据是（B）。
A.保险标的B.保险价值C.保险利益D.保险事故
15、人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围及条件下，协商和确定的。
采取这种确
定方式的原因是（A）。
A.人的生命价值很难用货币来计价B.人身保险受到人的年龄约束
C.人身保险常涉及第三方D.人身保险的医疗费用是不确定的
保险合同的形式与构成
16、在各类保险单证中，保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是（A）。
A.保险单B.小保单C.投保单D.暂保单
17、在我国保险实践中，暂保单的有效期一般为（ B ）。
A.10天 B.30天 C.60天 D.90天
保险合同的效力
18、在实务操作中，当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着（C）。
A.保险责任开始B.保险合同有效C.保险合同成立D.保险合同生效
19、我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是（B）。
A.合同成立当日零时起保制B.合同成立次日零时起保制
C.交纳保费当日零时起保制D.交纳保费次日零时起保制
20、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订保险合同的当事人不具有行为能力，将导致保险合同
（B）。
A.变更 B.无效 C.解除 D.终止
保险合同的变更、中止及终止
21、在保险实务中，通常提出保险合同内容变更的人是（B）。
A.保险人B.投保人C.受益人D.保险代理人
22、在保险合同变更的各种情况下，由于保险人的变动而引起的保险合同变更属于（A）。
A.保险合同主体变更B.保险合同内容变更C.保险合同客体变更D.保险合同效力变更
23、在合同存续期间，由于种种原因导致保险合同暂时失效称为（A ）。
A.保险合同中止B.保险合同终止C.保险合同D.保险合同解除
保险合同的解释与争议处理
24、保险合同中的专门术语应按本行业的通用含义解释，这一解释原则被称为（ A ）。
A.文意解释原则B.意图解释原则C.补充解释原则D.立法解释原则
25、保险合同解释的原则中，尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则属于（ B ）。
A.文意解释原则B.意图解释原则C.补充解释原则D.立法解释原则
26、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为（D）。
A.调解B.协商C.仲裁D.诉讼
27、依照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，因保险合同纠纷提起的诉讼，其管辖法院通常是被告所在
地或（C）人民法院。
A.投保人所在地B.被保险人所在地C.保险标的所在地D.保险公司所在地
第三章保险公司业务经营的主要环节
保险销售
1、在保险公司业务经营的环节中，保险公司以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为（A）。
A.保险营销B.保险销售C.保险核保D.保险理赔
2、依据保险营销原理，保险营销的载体是（D）。
A.保险事故B.保险金额C.保险标的D.保险产品
4、保险营销活动包括（ A ）等。
A.保险分销渠道的选择B.保险理赔
C.保险核保D.保险资金运用
5、专业化保险销售流程通常包括四个环节，其首要环节是（ B ）。
A.设计并介绍保险方案 B.准保户开拓 C.调查并确认保险需求 D.疑问解答
6、对保险销售人员而言，合格的准保户的基本特点通常是（ A ）。
A.有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
B.与销售者相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
C.有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
D.有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近
7、保户开拓的方法之一是利用已有的关系从熟人那里推销，这一方法被称为（ C ）。
A.中心介绍法B.核心影响法C.缘故开拓D.连锁介绍
8、销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是（A）。
A.某一风险事故发生的频率不高，造成的损失严重，应优先投保
B.某一风险事故发生的频率高，造成的损失严重，应优先投保
C.某一风险事故发生的频率不高，造成的损失不严重，应优先投保
D.某一风险事故发生的频率高，造成的损失不严重，应优先投保
9、保险销售人员对拟定的保险方案向准客户做出简明、易懂、准确的解释被称为（D）。
A.保险方案设计B.保险方案拟定C.保险方案推荐D.保险方案说明
10、在保险销售中，如果保险代理从业人员代投保人签字，将导致的结果是（ A ）。
A.无效 B.终止 C.中止 D.效力待定
11、根据保险原理，一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为（A）。
A.风险单位B.事故单位C.损失单位D.标的单位
12、在人寿保险核保中，属于影响死亡率的要素有（D）等。
A.险种B.交费方式C.投保人财务状况D.性别
13、如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好，核保人一般不会选择的处理方式是（D）。
A.拒绝承保B.提高费率C.列为除外责任D.按照标准费率承保
保险理赔
14、在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为（D）。
A.报案B.索赔C.理赔D.接案
15、从法律角度看，无论保险人是否支付赔款，保险理赔的意义在于（D）。
A.理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节
B.理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节
C.理赔是对承保业务和风险管理质量的检验
D.理赔是履行保险合同过程的法律行为
16、根据我国《保险法》的规定。
对属于保险责任、但赔偿或给付保险的数额不能确定的索赔，保险人履行赔偿或给付保险金的具体时限是（ A ）。
A.６０天 B.３０天 C.２０天 D.１０天
17、我国保险法规定，人寿保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道事故发生之日起（A）不行使而消灭。
A.五年B.四年C.三年D.二年
18、我国保险法规定，人身意外伤害保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道事故发生之日起（D）不行使而消灭。
A.五年B.四年C.三年D.二年
19、我国《保险法》规定，健康保险的被保险人或受益人对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（ D ）年不行使而消灭。
A.五年B.四年C.三年D.二年
保险客户服务
20、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（A）。
A.保险客户服务B.保险销售服务C.保险纠纷处理D.保险售后服务
21、在寿险契约保全中，投保人申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于（A ）。
A.合同权益行使B.保险关系转移C.合同内容变更D.保险金和退保金给付
第四章财产保险
财产保险概述
1、根据我国保险法的规定，财产保险业务包括（C）。
A.财产损失保险、责任保险、意外伤害和健康保险
B.财产损失保险、保证保险、意外伤害
C.财产损失保险、责任保险、信用保险
D.财产损失保险、责任保险、健康保险
机动车辆保险
2、根据我国机动车辆保险条款的规定，下列情况属于车辆损失保险保险责任的有（ D ）。
A.非被保险人直接允许的驾驶员使用保险车辆造成的本车损失
B.没有年检的保险车辆的损失
C.人工直接供油、高温烘烤造成的本车的损失
3、在机动车辆保险基本险中，保险赔款金额经保险合同双方确认后，按照规定，保险人赔付结案的时间限制是（B）。
A.7天B.10天C.15天D.30天
国内货物运输保险
4、货物运输保险承保的是流动中或运行状态下的货物，它不受一个固定地点的限制。
这所体现的货物运输保险的主要特征是（A）。
A.承保标的具有流动性B.保险对象具有多变性
C.承保的风险具有综合性D.保险合同变更具有自由性
责任保险
5、当由于第三者的行为造成被保险人投保的企业财产损失时，第三者应承担的责任是（ C ）。
A.保险责任B.刑事责任C.民事赔偿责任D.行政处分责任
分
信用保险
6、保证保险与信用保险一样，承保的风险均是（B）。
A.金融风险B.信用风险C.责任风险D.人身风险
7、在信用保险中，一般规定被保险人应自负一定比例的损失，通常对于政治风险，被保险人的自负比例是（A）。
A.在5%--10%之间B.在5%--15%之间C.在5%--20%之间D.在5%--25%之间
8、借款人根据银行的要求，请求保险人担保自己的信用而购买的保险属于（A）。
A.保证保险B.信用保险C.责任保险D.担保保险
9、产品质量保证保险的保险责任包括（D）等。
A.消费者故意行为引起的损失B.消费者过失行为引起的损失
C.产品运输过程中因外来原因引起的损失D.消费者修理缺陷产品所引起的损失
农业保险
10、根据农业保险的含义，习惯上又将农业保险称为（C）。
A.农民保险B.农村保险C.两业保险D.三农保险
11、按照性质划分，许多国家将农业保险定性为（B）。
A.商业保险B.政策性保险C.强制性保险D.社会保险
12、在农业保险中，养殖业保险具体分为（D）。
A.牲畜保险和家禽保险B.淡水养殖保险和海水养殖保险
C.人工养殖保险和自然养殖保险D.畜禽养殖保险和水产养殖保险
第五章人身保险
人身保险的定义和特征
1、人身保险合同中，保险人给付保险金的最高限额是（ A ）。
A.合同约定的保险金额 B.被保险人的生命损失
C.保险监管机构规定的限额D.被保险人的实际损失
2、人身保险的保险金额既不能过高，也不能过低，通常考虑的一个重要因素是（ D ）。
A.投保人对人身保险需要的程度B.保险人对人身保险的承保能力
C.受益人对人身保险需要的程度D.被保险人对人身保险需要程度
3、人身保险与财产保险保险金额确定方式不同，人身保险是由投保人与保险人双方在法律允许的范围内与条件下，协商约定后确定。
其原因是（A）。
A.人的生命很难用货币来计价B.人身保险受到人的年龄约束
C.人身保险常涉及第三方D.人身保险的医疗费用是不确定的
4、人身保险在为被保险人提供风险保障的同时，兼有储蓄性的特点，储蓄性极强的人身保险包括（ B ）。
A.定期寿险B.终身寿险C.医疗保险D.意外伤害保险
5、在人寿保险的保费形式中，投保人在保险年度内每一年所交保费相等的保费形式属于（ B ）。
A.自然保费 B.均衡保费C.年度保费 D.技术保费
人寿保险的种类——普通型人寿保险
6、在普通型人寿保险中，储蓄性极强的险种是（C）。
A.终身寿险B.定期寿险C.生存保险D.两全保险
人寿保险的种类——年金保险
7、以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过一年（含一年）的人寿保险称为（C）。
A.两全保险B.分红保险C.年金保险D.生存保险
人寿保险的种类——分红保险
8、在新型人寿保险中，保险人将其实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定的比例向保单持有人进行分配的保险被称为（C）。
A.年金保险B.投资保险C.分红保险D.万能保险
9、在分红保险经营中，分红保险、非分红保险以及分红保险产品与其附加的非分红保险产品必须满足的基本经营要求是（A）。
A.分设账户，独立核算B.分设账户，统一核算
C.统一账户，合并核算D.统一账户，分项核算
10、目前中国保监会规定保险公司应将分红保险业务当年度可分配盈余分配给客户的最小比例是（D）。
A.可分配盈余的40%B.可分配盈余的50%C.可分配盈余的60%D.可分配盈余的70%
11、在分红保险中，保险公司和客户所承担的共同风险是（C）。
A.费用风险B.死亡风险C.投资风险D.精算风险
12、在分红保险期满给付时，有权获得保险金、未领取的累积红利和利息的人是（C）。
A.受益人B.投保人C.被保险人D.保单持有人
13、在分红保险退保时，有权获得现金价值、未领取的累积红利和利息的人是（D）。
A.受益人B.保险人C.被保险人D.保单持有人
14、按照中国保监会颁布的《个人分红保险精算规定》，红利分配应当遵循的原则包括（C）。
A.公开性原则和无保留性原则B.公开性原则和最大性原则
C.公平性原则和可持续性原则D.公平性原则和可集中性原则
15、保险人在整个保险期限内每年以增加保额的方式分配红利。
这种分配红利的方式称为（D）。
A.间接红利分配方式B.简易红利分配方式C.直接红利分配方式D.增额红利分配方式
人寿保险的种类——万能保险
16、在万能保险中，其结算利率不得（ C ）。
A.高于单独账户的预期投资收益率B.低于单独账户的预期投资收益率
C.高于单独账户的实际投资收益率D.低于单独账户的实际投资收益率
人寿保险的常用条款——不可抗辩条款
17、在人寿保险合同中，从合同订立时起，超过法定时限（一般规定为２年）后，保险人将不得以投保人和被保险人在投保时违反如实告知义务为由，而主张合同无效或拒绝给付保险金。
这一条款被称为（ B ）。
A.年龄误告条款 B.不可抗辩条款 C.中止复效条款 D.保单贷款条款
18、在人寿保险合同的不可抗辩条款中，负有承担如实告知义务的主体是（C）。
A.保险人和投保人B.投保人和受益人C.投保人和被保险人D.受益人和被保险人
人寿保险的常用条款——年龄误告条款
19、在我国的人寿保险合同中，如果发现被保险人的年龄误告，即使真实年龄符合合同约定的年龄，法律也会要求保险人按照被保险人的真实年龄进行调整。
这里调整的内容是（A）。
A.保险费或保险金B.保险费或退保金
C.保险责任或保险金额D.保险责任或保险费率
寿保险的常用条款——宽限期条款
20、在我国，分期缴费的人寿保险的法定宽限期为（ B ）。
A.30天B.60天C.2个月D.180天
21、在我国，自合同效力中止之日起2年内双方未达成协议的，保险人有权解除保险合同。
对于投保人未交足2年以上保险费的，保险人的处理方式是（A）。
A.扣除手续费后，退还退保费B.扣除手续费后，退还退保金
C.扣除手续费后，退还准备金D.扣除手续费后，退还保险费
人寿保险的常用条款——自杀条款
22、根据心理学的调查，一个人在一两年以前即开始自杀计划，这一自杀意图能够持续2年期限并最终实施的可能性（B）。
A.很大B.很小C.无法测定D.基本不变
23、在我国，以死亡为保险金给付条件的人寿保险合同，被保险人在２年内自杀的，保险人不承担给付保险金的责任，但对投保人已经交付的保险费，保险人承担义务的情况是（ A ）。
A.保险人应按照保险单退还其现金价值 B.保险人应按照保险单退还其所交保费
C.保险人应扣除手续费后，退还其所交保险费 D.保险人按照保险单规定不退还任何款项
24、自杀条款的规定既可以最大限度地保障被
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