多用户分销商城开发方案.docx

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多用户分销商城开发方案

开

发

需

求

说

明

书

多用户商城

多用户分销商城开发需求说明书

一、多用户商城前端

进入商城，先跳出区域选择框，选择省/市/区县/乡镇。

支持手动输入城市-乡镇名称，开启GPS定位具体位置，未开启GPS模糊定位，可手动选择区域位置〔定位到乡镇级别〕。

〔直接选择/手动输入城市区域名称〕

1、商品展示模块

●形式展示商城后台推荐到首页的

Ø商品分类，

Ø展示推荐商品的图片和商品名称

●展示推荐热卖的商品；

2、商品分类展示

●以简洁清晰的多行多列式展示商城商品所有一级二级分类，以便买家快速定位所需购置商品具体位置，快速浏览所需分类商品；

3、搜索筛选条件旁边有商品数量，支持多种商品筛选条件同时执行

●按商品所在地筛选商品〔多项选择〕

●按配送地筛选支持配送的商家〔单项选择〕

●定位用户当前位置〔可手动录入修改地址信息〕，商家位置远近排序

●按品牌筛选商品〔多项选择〕

●按商品类目筛选商品〔多项选择〕

4、商品列表

●以列表形式展示买家所选分类商品和搜索到的商品，列表展示商品主要信息包括：

Ø商品缩略图、

Ø商品名称、

Ø商品价格、

Ø总销量、累计评价、所属店铺

●支持列表按商品销量以正序或倒序排序功能，

●支持列表按商品价格以正序或倒序排序功能，

●支持列表按商品所在地进展筛选，

●支持列表按商品评论以正序或倒序排序功能，

●支持列表分页跳转功能；

5、商品搜索

●商品搜索支持商品关键字形式搜索。

6、商品详情页

●显示根本信息〔商品图片/商品名称/价格/配送地区及运费信息/销售情况及商品所在地/商品可分配利润金额〕

●执行商品操作〔选择商品购置数量/立即购置/参加购物车/添加收藏〕

●商品推广二维码〔用户登入后，带用户参数，可用于分销推广〕，微信扫码进入商品详情页，支持分享〔PC端微信扫描商品信息，PC/微信一键分享QQ/微博/人人网〕

●商品详情显示商品多媒体介绍〔文字/图片/视频〕

7、商品购置

●买家可在商品的销售有效期购置商品，购置商品过程填写：

Ø购置数量、

Ø收货地址、

Ø、〔选填〕

Ø联系人、

Ø联系等详细购置信息，或者买家可直接选择已录入过的收货地址。

●商品购置成功后买家可在会员中心查看所购置的商品，并可在会员中心对所购置的商品进展其它操作。

●未登入状态添加商品到购物车或发起立即付款，自动跳转登入页面。

●购物车订单提交，商品不止一个商家，提示生成多个订单，分别统计价格及运费信息。

所有价格统一支付。

●订单商品超出配送区域，提示“订单提交失败，某某订单超出配送区域，重新选择区域下单。

“〔点击返回区域选择或重新填写收货地址〕。

8、购物车

●购物车商品列表〔购物车为空的情况下，提示“选购商品/查看订单〕

●选择商品并执行操作〔删除商品/添加数量/选择结算〕

●商品结算〔价格合计/运费合计〕

●购物车下显示推荐商品

9、收藏功能〔商品/店铺〕

●买家可将自己感兴趣的商品或店铺收藏在买家的收藏夹里，收藏的商品或店铺以名称和的形式保存在收藏夹，买家可随时进入收藏夹查看所收藏的商品及店铺。

10、商城使用帮助

●商城设置专门的使用帮助文档区域，分类列表形式显示商城各种功能的使用帮助和考前须知。

用户可在使用帮助栏目使用帮助搜索功能查找相关的使用帮助。

11、商品评价

买家可对交易完成的商品进展评价，支持文字/图片，卖家可针对评价进展回复，所有买家均可看到商品的评价。

12、商城广告展示

商城预留的广告位置的广揭发布展示，浏览者可点击广告进入广告的地址。

13、举报投诉

用户可对商城的违规或可疑商品进展举报，可以对违规或可疑商家进展举报，用户可就交易过程中的纠纷对买家或卖家进展投诉。

14、卖家店铺展示

Ø店铺展示

查看店铺展示页面

Ø店铺收藏功能

会员可使用店铺收藏功能将关注的店铺添加到收藏夹里，会员可在收藏夹里直接查看已收藏的店铺。

Ø店铺商品展示

店铺商品图片列表展示，推荐栏展示店主推荐的商品

Ø店铺自定义商品类目

店铺展示页面展示店主自定义的商品类目

Ø店铺商品搜索

浏览者可在店铺进展简单商品搜索功能。

二、会员中心

1．会员注册

输入用户名，手机及登入密码完成用户注册。

〔短信验证〕

2．会员登陆退出

用户可在商城顶部的快速登陆入口登陆商城，也可以在商城登陆页面进展登陆。

会员可在登陆后使用平安退出功能退出商城，注销自己的登陆信息。

3．会员密码找回

商城提供会员的密码找回功能，会员可在遗忘密码时使用会员密码找回功能，填写注册时的相关注册信息及注册手机，通过手机短信验证，商城自动确认用户填写的信息正确与否，在信息正确的情况下将跳转到密码重置页面。

〔连续输入5次手机短信验证之后，就自动屏蔽提交信息，显示操作失败，请7天后重新操作〕

4．账户中心

●个人资料：

修改及完善个人信息，修改账户密码及设置密宝问题。

●账户中心：

Ø查看账户余额，执行账户充值/提现操作;

Ø仅限分销佣金可提现；〔充值金额不可提现〕

Ø绑定银行卡或信用卡，查看账户收支明细/提现记录;

Ø执行账户配置，填写账户信息及支付密码;

Ø实名认证，上传个人身份信息或企业相关证件信息进展实名等级认证。

●消息中心：

查看站信息及留言信息。

●客户效劳：

举报及投诉建议。

●我的推广：

生成微信推广海报〔关注二维码〕

5．买家中心

●个人资料：

查看及修改个人资料，完善会员个人信息〔添加收货地址，XX平安设置〕

●交易管理：

Ø所有订单,查看账户积分，查看订单状态〔已发货/待付款/已完成〕。

Ø优惠券管理

Ø收藏管理〔查看收藏的商品或店铺，并可执行删除操作〕

Ø退款管理，查看售后订单〔退款/退换货〕

●分销管理

Ø查看分销商品〔商品名称/推广地址/商品价格/分销佣金/查看商品〕

Ø查看支持分销的店铺

Ø我的团队，查看下属各级分销会员及会员信息。

Ø查看分销佣金收入明细

6．卖家中心〔卖家后台管理〕

●会员管理

Ø会员信息查看〔会员昵称/会员/联系式〕

Ø站消息群发〔选择会员或全选〕

●商品管理

（1）商品上架〔商品价格需要由总后台填写〕

入驻商家选择所出售商品所对应的商品类目，填写商品具体信息，运费模板，商品详情多媒体介绍〔支持图文及视频〕及商品出售的可分配利润，商品库存信息，进展商品发布。

〔直播或监控视频接口预留〕

商品列表管理，编辑商品信息，执行商品上架，推荐及禁售〔下架〕操作。

〔生成商品二维码，与前端商品上的二维码是同一个，哪个用户登入分享，自带哪个买家用户的参数〕

查看商品上架审核状态。

〔商品上架需要总后台审核通过才可销售〕

对某个商品类目所涉及的商品属性的管理，添加、编辑、删除某个类目下的商品属性和说明，添加、编辑、删除某个商品属性下的具体选项容，对商品分类属性进展排序操作。

（2）订单管理

查看店铺所有订单，按订单状态〔待发货/已发货/已完成/已取消订单〕筛选查看订单。

取消待付款及已提交订单状态。

可按订单号检索订单，按时间筛选检索订单。

待发货订单可执行发货操作，选择物流公司，输入快递单号，商家配送。

查看订单详情，〔订单号/卖家昵称/收货人XX/收件人联系/支付式/订单总价/订单状态，执行查看商品物流，给卖家评价〕。

（3）退款管理

退货申请审核，执行退款操作。

（4）批量发布商品（csv数据包导入）

（5）品牌列表

输入品牌名称，类别及品牌LOGO。

（6）查看我的店铺

卖家可查看已开通的店铺及店铺的商品。

（7）卖家店铺管理

1.卖家店铺根本设置

卖家可在开通店铺后进展店铺根本信息设置，设置店铺名、店铺所在地址、主营工程、店铺公告、店标、店铺介绍信息，生成店铺二维码。

2.店铺风格模板管理

店主可在店铺风格模板管理页面选择店铺模板风格。

3.店铺装修

编辑店铺模块〔首页/商品分类页/信用评价板块/团购列表及商品详情〕

4.投诉及留言处理

5.数据统计

店铺本身的销售统计/页面流量/独立访客数量

6.营销活动

Ø秒杀/团购/聚划算

Ø限时预售：

选择预售商品，设置商品预售数量，设置预售开场时间及截止时间。

预售商品价格设置〔设置当前商品价格，商品价格上涨/降价幅度〔选择每日/每，上涨/下降价格N元，精准到小数点后两位〔分〕〕，设置当前预售商品最高价格停顿上涨/下降〕。

根据预售商品价格上涨/下降时间，显示预售商品下一轮涨价/降价倒计时。

Ø促销：

购置数量不同价格不同，如1件99元，5件以上80元/件，自定义添加设置商品、商品件数及价格；

Ø返利：

购置数量不同返利金额不同，如1件返利3元，5件以上20元/件，自定义设置添加商品、商品件数及返利金额；返利金额不可提现，仅可用于商城余额消费。

（促销与返利可设置同时进展）

Ø月卡/年卡套餐〔显示在前端优惠管理中〕：

自定义添加/删减商品，自定义设置商品数量及价格〔原价及优惠价〕，套餐说明文本编辑。

用户购置月卡/年卡套餐，需要配送时，选择商品配送数量及配送地址，提交确认。

〔选择的配送数量小于或等于月卡/年卡套餐商品数量，可配送的数量随着已配送的数量增加而减少〕

7.支付配送管理

运费模板设置，选择运费模板，添加运费模板〔模板名称，配送式设置，配送区域及运费信息设置〕，商品所在地设置。

设置商品仅支持的配送区域。

8.店铺特权

商品套餐推荐/店铺优惠券/代金券。

三、多用户商城后台

1、通用功能

登入/退出

更新系统缓存

数据备份〔支持多台效劳器同时备份〕

2、系统设置

●设置系统时间、店铺标志、信息及设置是否允游客咨询

●根本信息设置〔名称、标题，描述，LOGO及关键字〕。

●短信接口设置

●验证码重置/启用〔前台注册、找回密码〕

●开店设置，是否允申请开店

●积分设置，是否启用积分功能。

积分设定〔积分兑换比率，推荐会员注册奖励积分，注册送积分，购物送积分，每天购物送积分最大值，签到送积分〕

●超时设置

Ø确认收货有效时间

Ø确认付款有效时间

Ø订单确认收货提示〔订单将于*时间*后自动确认收货〕

Ø订单取消提示〔订单将于*时间*后自动取消〕

●地区设置

地区管理，设置新增地区〔省/市/区县/镇〕

●支付设置〔接入微信支付、支付宝支付，银联支付接口〕〔支付接口需要由客户提交给我司〕

●模板编辑〔商城首页端展示模板编辑，自定义添加/删减显示模块〕

●消息通知模板设置

●微信消息提醒设置

3、商品管理

Ø商品类目管理〔自定义添加/删减商品类目〕

Ø商品品牌管理〔自定义添加/删减商品品牌，店铺商品品牌审核〕

Ø商品管理〔1.查看所有商品列表，查看详情，编辑商品信息；2.更改商品状态执行禁售〔下架〕操作；3.录入商品价格阶梯；4..店铺上传商品审核通过，执行上架操作。

Ø商品属性管理〔添加/删减商品属性，分配商品属性适用的商品类目〕

Ø商品推荐类型〔设置推荐名称，选择推荐商品组〕

Ø按品牌/店铺/商品类目/商品关键字筛选商品。

4、店铺管理

Ø店铺分类〔添加/删减店铺类目〕

Ø店铺认证管理〔店铺认证审核，新增店铺〕

Ø消费者保障设置及列表

Ø店铺审核，在设置开启店铺审核的情况下，对申请开店的请求进展审核；对已开启的店铺进展查看；对店铺进展暂停、开启、取消店铺等操作

5、会员管理

●会员信息查询管理，查看微信会员、二维码推荐会员及添加新会员

●会员等级管理，新增会员等级，设置对应等级标识

●会员消息通知，选择站信息或形式向会员或店铺发送信息

●查看会员积分情况，设置增加会员积分

●余额及预存款管理

Ø会员账户信息编辑查询〔支持按用户名、手机、、XX及账户名检索〕执行修改账户密码，知否支余额支付设置；

Ø查看余额交易记录〔支持按流水号/用户名，交易状态检索〕

Ø查看充值记录，设置转账手续费。

〔用户提现收取的效劳费，提现门槛〕

Ø充值优惠设定〔充值满就送，自定义添加/删减设置充值金额及对应赠送的金额〕

6、分销设置

●推广佣金设置

三级分销设定，1.自定义设置三级分销佣金比例；2.自定义分销会员等级与佣金设定；3.单品三级分销比例设定。

〔佣金优先级：

单品分销佣金设定>分销会员等级佣金设定>全局三级分销佣金设定〕

●销售佣金设置

任分销会员通过分享推广或商品推广二维码产生的交易，额外获得佣金提成〔自定义佣金提成设定，全局商品提成设定/单品提成设定，单品提成设定优先级高于全局商品提成设定〕

●选择支持分销的店铺〔全选/勾选〕

●分销会员关系判定

1.第一次通过微信推广海报关注微信；

2.第一次通过分享〔登入状态〕注册成为会员；

3.通过分享的或商品二维码，第一次购置商品。

7、订单管理

Ø查看所有订单交易明细及状态

Ø执行订单操作〔查看已提交、代发货、已发货、已完成、已取消的订单〕

Ø查看退款订单及订单详情，退款说明

8、商城帮助信息管理/文章管理

添加、编辑、删除商城的帮助信息，添加、编辑、删除商城帮助信息的分类；文章分类/新增/删除/发布。

9、商城举报投诉建议管理

对会员提交的举报、投诉、建议进展管理和回复

10、商城广告管理

添加、编辑、删除商城的广告，对广告位置进展管理。

11、群发功能

平台可给普通会员及商户群发信息〔群发对象筛选〕，站信息发送

12、商城统计

商城会员信息的统计，商城商品信息的统计，商城店铺信息的统计，商城交易信息的统计，流量统计。

13、商城管理员

账号管理添加、编辑、删除商城管理员XX，分配商城管理员权限，开启停用管理员XX等操作。

14、商城日志管理

商城后台操作日志查看

15、商城平安设定

设定黑，IP过滤

16、营销功能

商城活动接收商户报名参与

商户也可独立使用营销功能

抽奖〔大转盘/砸金蛋〕;秒杀；优惠促销〔优惠券/抵用券/红包〕；积分商城；聚划算；限时抢购。

17、微信接口设置

微信接口绑定、微信回复管理〔关注回复/文本回复/图文回复/多图文回复/语音回复/自定义回复〕、微信自定义菜单。