法规教学案职业道德选择题集合附答案.docx

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法规教学案职业道德选择题集合附答案

理论考试导游法规知识与旅游职业道德复习试题

第一部分：

1、不属于法律的基本特征的是（）。

A、法律具有国家意志性

B、法律具有国家强制性

C、法律规定人们的权利和义务

D、法律是社会中各政党的意志

2、不属于法律分类的是（）。

A、国内法与国际法B、实体法与程序法

C、普通法与特别法D、成文法与不成文法

3、法与政策的区别不包括（）。

A、法具有国家意志的属性B、法具有普遍的规范性

C、法具有国家强制性D、政策对法律的制定具有指导作用

4、道德与法律的区别不包括（）。

A、调整的目的不同B、表现的形式不同

C、调整的范围不同D、规范的内容不同

5、旅游法律行为的意思表示方式不包括（）。

A、口头的方式B、协商的方式C、书面的方式D、推定的方式

6、承担旅游法律责任的条件是（）。

A、行为具有违法性B、行为人要有过错

C、造成了严重的财产损失D、要有旅游损害事实的存在

7、旅游法律责任的分类不包括（）。

A、违宪责任B、行政责任C、经济责任D、刑事责任

8、法律的内容是由一定社会的（）决定的。

A、生产力B、经济基础C、物质生活条件D、物质生产条件

9、某导游员代表旅游企业在进行带团过程中进行导游讲解和处理旅途中的问题，这种代理关系属于（）。

A、法定代理B、职务代理C、指定代理D、委托代理

10、道德产生的前提是（）

A、法律关系B、政治因素C、伦理关系D、行为规范

11、把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是（）

A、按法律规定的内容不同B、按法律的制定程序不同

C、按法律制定的适用范围不同D、按法律的创制方式不同

12、旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向（）申请行政复议。

A、所在地人民政府B、上一级旅游行政管理部门

C、国家旅游行政管理部门D、省级旅游行政管理部门

13、旅行社经营出境旅游业务，共需缴纳（）人民币的质量保证金。

A、10万元B、20万元C、140万元D、120万元

14、我国的《旅行社条例》是（）。

A、法律B、行政法规C、部门性法规D、地方性法规

15、《旅行社条例》对经营入境旅游业务的旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（）。

A、150万；30万B、30万；20万

C、150万；60万D、100万；60万

16、经营出境业务的旅行社增加一个分设应增存（）的质量保证金。

A、20万人民币B、5万人民币C、60万人民币　D、30万人民币

17、设立旅行社要有固定的营业场所，如果租用其他单位的营业用房，则要有租赁期至少（）的房屋租赁合同。

A、半年B、一年C、二年D、三年

18、旅行社的经营范围不包括（）。

A、国内旅游业务B、入境旅游业务C、出境旅游业务D、省内旅游业务

19、可以经营旅游业务的分支机构包括（）。

A、旅行社的服务网点B、旅行社门市部

C、旅行社分社D、旅行社办事处

20、按照《旅行社条例》规定，某经营国内旅游和出入境旅游的旅行社，总共缴纳的质量保证金数额是（）。

A20万B100万C120万D140万

21、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社责任保险的受益人是（　　）。

A旅行社B旅游者C导游D旅行社员工

22、在（）情况下，旅行社可将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

A、旅行社与旅游者解除合同后，旅行社可推荐

B、由旅行社自行决定

C、与其他旅行社协商一致后

D、经旅游者同意

23、发生下列（）情况，由旅游行政部门责令停业整顿一个月，并没收违法所得。

A、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动含有违反法律的内容

B、旅行社不投保旅行社责任险

C、分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

D、旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证

24、旅游者王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。

但在清理整顿旅行社时，甲与乙方旅行社合并，此时旅游者王某可以向（）要求赔偿。

A、甲旅行社B、合并后的旅行社

C、主管甲旅行社的上级主管部门D、合并后旅行社的上级主管部门

25、下列有关旅行社责任保险的说法中，错误的是（）

A、被保险人是旅行社

B、投保人是旅行社

C、保险标的是旅游者的人身、财产损失

D、旅行社的随团导游也在旅行社责任保险的保险范围内

26、上海某旅行社，组织云南五日游，在云南旅游过程中，以体验少数民族婚俗为幌子，进行非法卖淫活动，对此旅行社应受到的罚款是（）

A、1万元以上5万元以下B、2万元以上l0万元以下

C、5万元以下D、10万元以下

27、甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。

在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。

旅游者应当向（）要求赔偿。

A、乙旅行社B、甲旅行社C、旅游汽车公司D、乙旅行社导游

28、《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是（）

A、150万 30万 B、30万 20万   

C、100万 30万 D、100万 60万

29、导游证的有效期为（）。

A、1年B、2年C、5年D、3年

30、导游员的年审形式主要以（）为主。

A、考试B、考核C、考评D、考查

31、导游人员一次被扣（），年审时将会被全行业通报。

A、4分B、8分C、10分D、6分

32、导游人员年审培训每年累计培训时间不得少于（）小时。

A、56B、48C、36D、72

33、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除10分。

A、擅自增加或者减少旅游项目的

B、有殴打或者谩骂旅游者行为的

C、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的

D、未携带正规接待计划的

34、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除8分。

A、欺骗、胁迫旅游者消费的

B、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的

C、擅自中止导游活动的

D、无故不随团活动的

35、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除6分。

A、讲解质量差或不讲解的

B、未通过年审继续从事导游业务的

C、私自带人随团游览的

D、未按规定时间到岗的

36、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除4分。

A、擅自增加或者减少旅游项目的

B、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

C、擅自中止导游活动的

D、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的

37、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法中，导游活动中不属于扣除2分的（）情形。

A、未按规定时间到岗的

B、未携带正规接待计划的

C、在导游活动中未佩戴导游证

D、讲解中吸烟、吃东西的

38、导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。

旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予（）的处罚。

A、警告B、罚款

C、扣留导游证D、吊销导游资格证书

39、取得导游人员资格证书，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。

A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后

C、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

D、在导游服务公司等级或者经旅游行政管理部门核准后

40、《导游人员管理条例》规定，导游人员资格考试的学历条件是（）。

A、初中学历B、大专学历C、本科学历　　D、高中以上学历

41、导游人员实行年度审核制度中，由（）负责对导游人员年审的初评。

A、县级旅游行政管理部门B、旅行社或导游服务机构

C、市、州旅游行政管理部门D、省级旅游行政管理部门

42、导游人员累计扣分达到10分的（）

A、警告批评B、全行业通报 C、不予通过年审D、暂缓通过年审

43、我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员是（）

A、未满18周岁的公民B、因过失伤害被判处两年有期徒刑者

C、曾被吊销导游证者D、健康状况不良者

44、小吴取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向（ ）申请领取导游证。

A、县级旅游局B、地市级旅游局C、国家旅游局D、省级旅游局

45、导游人员以明示的方式向旅游者索要小费，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的罚款；有违法所得的，并没收违法所得。

A、1000元以上5000元以下B、1000元以上10000元以下

C、1000元以上30000元以下D、1000元以上50000元以下

46、导游人员擅自中止导游活动，由旅游行政管理部门责令改正，处（）的处罚。

A、1000元以上5000元以下B、暂扣导游证3个月至6个月

C、暂扣导游证1个月至3个月D、1000元以上30000元以下

47、参加中级导游员考试者必须取得初级导游员资格（      ）以上。

A、二年B、一年C、三年D、五年

48、根据《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例（），接受旅行社委派为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

A、取得导游资格证书B、取得导游证

C、在旅游服务公司登记D、与旅行社订立劳动合同

49、《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（ ），这是导游人员的法定职责。

（）

A、政治意识和服务意识B、服务意识和职业道德水平

C、业务素质和职业技能D、服务意识和职业技能

50、无证导游为我为法律法规所禁止，《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以（ ）的处罚。

（）

A、1000元以上3万元以下B、1000元以上5000元以下

C、1000元以上1万元以下D、1000元以上2万元以下

第二部分

1、导游证的有效期是（）

A、一年B、三年C、五年D、无期限

2、导游人员计分管理中，导游员有以下哪种情形的，扣8分。

（）

A、未经旅行社委派私自承揽业务    

B、因自身原因漏（误）接送旅游团

C、未通过年审继续从事导游业务    

D、在导游活动中未佩戴导游证

3、导游员小张对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向（）申请复议。

A、县人民法院B、市人民法院C、县旅游局D、市旅游局

4、依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）

A、不得参加导游资格考试   B、不得颁发导游资格证

C、不得颁发导游证       D、不得从事旅游行业的工作

5、可以颁发导游证得情形是（）

A、小李是间歇性精神病人B、小王年满15岁，且已在景点讲解一年

C、小陈是乙肝病毒携带者D、小吴是大学毕业考取导游资格证

6、王某是商务旅行社的导游，4月15日带团去云南，因临时有事，王某电告游客出发日期改为4月20日，对王某的行为下列说法正确的是（）

A王某行使了作为导游的权利

B王某可随时改变旅游接待计划，但必须立即报告旅行社

C王某如果征得大多数游客同意，便可改变该计划

D在游览活动开始前，导游人员不得改变游览计划

7、导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。

A、有损国家利益和民族尊严的言行   B、在讲解中掺杂庸俗内容

C、私自承揽或直接承揽导游业务     D、擅自调整或变更旅游行程

8、导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）

A、可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意；

B、可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意；

C、可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社；

D、不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

9、对于（）具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。

A、无民事行为能力或者限制民事行为能力的

B、患有传染性疾病的

C、因过失犯罪而受过刑事处分的

D、被吊销导游证的

10、导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（）

A、100%B、200%C、20%D、10%

11、旅行社质量保证金的所有权属于（）

A、旅行社B、旅游行政管理部门C、旅游者D、赔偿请求人

12、获得导游资格证（）未从业的，资格证自动失效。

A、1年B、2年C、3年D、4年

13、西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。

按照《导游人员管理条例》，应（ ）

A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证

B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证

C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证

D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证

14、旅游投诉暂行规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效有期限为（）

A、2年B、90天C、1年D、60天

15、依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（ ）

A、不得参加导游资格考试

B、不得颁发导游资格证书

C、不得颁发导游证

D、不得从事旅游待业的工作

16、经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本是（）

A、20万元B、30万元C、50万元D、100万元

17、暂缓通过年审的导游人员，通过（）后方可重新上岗。

A、培训和修改B、培训和整改

C、培训和考核D、培训和考试

18、小王没有导游证，擅自进行了导游活动，旅游行政管理部门可以（）

A、对小王进行扣分处罚

B、处以非法所得三倍以下的罚款、

C、没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款

D、责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款并没收非法所得

19、导游人员参加省部级以上单位组织的导游技能大赛，等级最高可以晋升为（）

A、高级B、中级C、特级D、初级

20、特级导游员考核以（）为主。

A、笔试方式B、论文答辩C、实地考核D、技能考核

21、甲旅行社由于航空公司没能提供机票而对旅游者造成违约，（   ）应当向旅游者承担违约责任。

A、甲旅行社             B、航空公司

C、甲旅行社和航空公司   D、甲旅行社或航空公司

22、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（   ）

A、因不可抗力，不承担责任   B、因不可抗力，责任得以减轻

C、不能免除责任             D、责任双方分担

23、因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损方有权要求其（ ）

A、承担违约责任      B、承担侵权责任

C、承担违约和侵权责任    D、承担违约或侵权责任

24、甲乙两旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务，（）违约责任。

A、双方当事人都不承担              B、双方当事人平均分担

C、双方当事人都应承担相应的        D、先违约的一方应承担

25、旅游景点、服务标准属于旅游合同的（    ）。

A、标的             B、质量C、数量             D、价款

26、根据《合同法》规定，违反合同一方要承担违约责任，下面哪一项不是承担违约责任的方式（      ）

A、继续履行B、采取补救措施　C、仲裁解决D、赔偿损失

27、旅游项目及各种服务的多少属于旅游合同的（    ）

A、标的     B、质量C、数量     D、价款

28、合同法规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当（）返还定金。

A、等额        B、一半        C、双倍        D、三倍

29、某旅游商品销售商店强制游客消费，请问该商店违反的是合同法原则中的：

（   ）

A、平等原则B、自愿原则C、公平原则D、诚实信用原则

30、可以作为旅游合同主体的是（　）

A、患精神病的张某B、15岁的刘某

C、13岁李某的父亲D、17岁的中学生王某

31、旅客与承运人之间最常见的合同形式是（）

A、双方签订书面协议B、约定的形式C、要约D、客票

32、旅游交通工具的档次、住宿饭店的星级标准属于旅游合同的（）

A、标的B、质量C、数量D、价款

33、下列属于要约的是（）

A、拍卖公告　　B、招标公告C、商业广告　　　D、订餐信息

34、以下属于“要约”的是（  ）

A、甲旅行社向某公司投递某旅游线路价目表。

B、乙旅行社在某媒体上刊载包含旅游行程、价格、违约责任等内容的旅游广告。

C、丙旅行社法定代表人在电视媒体上宣传介绍某旅游线路。

D、某市向广大市民公告福利彩券各等级中奖号码及奖品。

35、合同变更或撤销的法律后果是（）

A、合同变更或撤销无论何种原因，双方当事人均要承担责任

B、免除责任      C、赔偿损失      

D、根据不同情况承担赔偿损失，或免除责任

36、某旅行社与旅游者王某签订了黄山三日游的合同，因旅行社方面的原因，合同义务未能如期履行，某旅行社立即通知了王某，采取了相应的补救措施，但王某仍然向旅游行政管理部门提出赔偿损失，支付违约金的申诉，对此某旅行社应承担的责任是（）

A、支付违约金，但不赔偿损失

B、支付违约金不足弥补损失，应支付赔偿金

C、赔偿损失但不支付违约金

D、由于采取补救措施，可免除赔偿损失和支付违约金的责任

37、张某与旅行社签订北京二日游，临行前张某单方面提出退团要求，根据《合同法》，旅行社如何处理（）

A、要求张某支付违约金            

B、要求张某支付违约金，且保留追索赔偿损失的权力

C、旅行社得到张某支付违约金和赔偿损失后，不可要求张某继续履行合同

D、张某可免除赔偿损失责任，但应支付违约金

38、合同的订立必须经过两个法定阶段，即（）

A、要约和承诺    B、意思和表示    C、协商解决  D、协商和谈判

39、当事人在和合同中约定有定金和违约金的情况时，可以（  ）

A、可以选择适用定金或者违约金    B、可以定金和违约金一起适用

C、只能适用违约金                D、定金和违约金视情况适用

40、根据合同法规定，下列各项中哪一项不是要约邀请（）

A、商店内柜台上商品标价陈列      B、商品价目表的寄送

C、招股说明书                    D、商业广告

41、下列关于承诺和要约关系表述错误的是（）

A、承诺的内容应当和要约的内容一致

B、承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。

C、违约责任和解决争议方法的变更，是对要约内容的非实质性变更。

D、承诺对要约的内容作出非实质性变更的，该承诺有效。

42、承担违约责任的方式有（）

A、继续履行合同、采取补救措施、提起诉讼

B、继续履行合同、采取补救措施、请求仲裁

C、继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失

D、继续履行合同、追究侵权责任、赔偿损失

43、下列不属于可撤销合同的是（）

A、因重大误解订立的合同        B、在订立时显失公平的

B、乘人之危订立的合同          D、因欺诈、胁迫订立的，损害国家利益的合同

44、我国有权确认合同无效的是（）

A、当事人    B、公证机关    C、工商行政部门    D、法院和仲裁机构

45、无效合同从（）起就没有法律效力。

A、被法院或仲裁机构确认时          B、合同订立时

C、合同履行发生纠纷时              D、当事人一方提出疑义时

46、A旅行社与B公司签订了一份合同，且按照规定必须执行国家定价。

双方约定B公司应当在A旅行社履行合同义务后4天内付款。

A旅行社履行义务后10天，B公司仍未付款，此时恰遇国家上调价格，（）。

A、按原合同中规定的价格          

B、按国家新调整的价格

C、按原合同中规定的价格，B公司支付违约金      

D、按双方重新协商的价格

47、根据《中华人民共和国合同法》规定，合同执行政府定价或者政府指导价的，合同的一方逾期提取标的物或者逾期付款的，遇到价格下降，应当（）

A、按照原价格执行B、按照新价格执行

C、按照政府指导价执行D、协商执行

48、《合同法》规定，在合同中价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的（）履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定执行。

A、双方商定B、政府定价C、市场价格D、参考价格

49、给付定金的一方不履行约定的义务，（）返还定金。

A、可以要求B、可以要求一半C、必须要求D、不得要求

50、李某入住一家酒店，晚上喝了房间里的一瓶矿泉水，第二天结账发现矿泉水20元，李某认为矿泉水应该是免费提供，所以才喝的，酒店却说矿泉水已经明码标价，李某应该知道，双方发生争议，酒店高价卖矿泉水的行为违反《合同法》，（）原则。

A、合同自愿原则B、合同公平原则

C、诚实信用原则D、当事人法律地位平等原则

第三部分

1、小王欠小李500元，小李欠小张500元，小李告诉小王由小王向小张支付欠款，结果小王到期未还钱，下列说法正确的是（）

A、小张应向小王主张债权B、小张应向小李主张债权

C、小李没有向小张还钱的义务D、小王没有向小张还钱的义务

2、（   ）设立旅游区（点）质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区（点）。

A、国务院                     B、国家旅游局

C、省、自治区、直辖市旅游局   D、市、县旅游局

3、根据《风景名胜区条例》的规定，风景名胜区总体规划的规划期为（）

A、5年B、10年C、15年D、20年

4、依据《风景名胜区条例》规定，（）主管全国风景名胜区工作。

A、国家旅游局B、国家文化部C、国家公安部D、国家建设部

5、市民张某应聘在广州市某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向（）市、县公安机关申请办理出境证件。

A、户口所在地B、公司所在地C组团社所在地D出境口岸所在地

6、我国风景名胜区分为（ ）等级。

A、2个  B、3个C、4个    D、5个

7、我国的珍贵文物分为（）等级。

A、2个  B、3个C、4个    D、5个

8、中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境（）

A、应当办理签证     B、入境必须