第四节人力资源绩效考核培训_精品文档.ppt

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培训需求如何界定?

案例讨论:

罗志强有哪些培训需求?

案例讨论:

罗志强有哪些培训需求?

罗志强上个月刚提拔为一家企业的印刷部主管。

他是印刷方面的专家,过去是一名技术员,去年由于他的表现出色,被提升为主管。

他所提供的印刷产品在质量上常常得到其他部门的好评,并且还经常热心地帮助其他部门设计印刷文稿。

今年公司因为业务增张,新引入了一批新设备,除了罗主管外,这些设备印刷部员工都还没动过。

因为他太热心了,好几次都没有处理好来自各个部门的印刷稿件的优先顺序,常常导致任务积压,耽误了一些急件的交稿时间。

另外,他生怕他的下属出错,自认为自己是技术高手,每次下属遇到技术难题时他都亲自去解决,以致上司张总交代给他的一些重要的工作任务往往不是被遗忘,就是被耽搁。

他感觉自己很苦恼,不知道自己在哪些方面出现了问题?

为何会出现这种问题?

做最专业、最系统化的企业全员培训平台4罗志强需要哪些培训需求罗志强需要哪些培训需求

(1)

(1)时间管理时间管理

(2)

(2)沟通技巧沟通技巧(3)(3)培训技能培训技能做最专业、最系统化的企业全员培训平台5培训需求调查培训需求调查战略战略目标目标文化文化公司公司业绩业绩问题问题工作工作主管主管发展发展困难困难兴趣兴趣学员学员需求调查需求调查p参加公司会议参加公司会议p与高层经理直接面谈与高层经理直接面谈p研究会议纪要和通讯研究会议纪要和通讯p问卷调查问卷调查p小组访谈小组访谈p工作跟踪工作跟踪p直接面谈直接面谈p问卷调查问卷调查p绩效考评绩效考评做最专业、最系统化的企业全员培训平台6案例:

老爷爷卖烟袋案例:

老爷爷卖烟袋第一步;吸一口第二步:

敲一敲第三步:

放在地上环境变化了,培训也要改变环境变化了,培训也要改变工作流程:

工作流程:

做最专业、最系统化的企业全员培训平台7员工技能不行我有什么员工技能不行我有什么办法?

人事部办法?

人事部门的门的培训培训一定要跟上才行嘛!

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”斯宾塞斯宾塞Thanks!

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