第2章工作分析与职位说明书.docx
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第2章工作分析与职位说明书
第2章工作分析与职位说明书
2.1部门经理级职位说明书模板
2.1.1战略部经理职位说明书
编号:
职位名称
战略部经理
所属部门
战略部
直接上级
总经理
直接下级
战略主管
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科以上,具有企业管理、金融投资、市场营销、公共关系等相关专业知识及本行业相应专业知识
2.工作经验
十年以上本行业工作经验,八年以上企业全面管理工作经验
职
责
一
职责表述:
制定企业战略规划
工作
任务
1.根据董事会决议与总经理的经营方略,协助总经理制定企业战略发展规划
2.协助各事业部制定经营战略,提出指导意见
3.根据企业战略规划实施情况及行业发展状况,及时提出新的战略发展意见及方案
考核重点:
企业战略规划的科学性、可行性
职
责
二
职责表述:
战略发展过程控制
工作
任务
1.负责对企业战略实施进行跟进,及时向管理层提供建议
2.在战略实施过程中,对其进行调查研究,发现问题提出整改文案
3.对新投资项目投入市场运营后的状况进行监控及调查,对其发展方向、市场定位随时提出调整建议
考核重点:
企业战略规划顺利实施程度
职
责
三
职责表述:
行业分析、战略研究
工作
任务
1.收集、分析有关宏观环境、行业动态、市场动态和竞争对手动态等方面的信息
2.分析产业前景及技术发展趋势,为企业产品、技术发展提出战略规划
3.分析经济、政治环境发展变化状况,适时提出企业发展方向的意见、建议
4.组织、领导专家对企业发展方向进行研究,或者与各大科研院所、大专院校建立联系,共同搞好战略研究
5.举办企业发展战略研讨会
考核重点:
企业发展战略的明确性、可行性
职
责
四
职责表述:
企业重组并购实施
工作
任务
1.参与企业重大投资决策,提出自己的意见、方案
2.负责企业的新项目管理,包括立项、兼并、托管、参股、控股和新建
3.资产重组、资本运作,进行项目的投融资管理
考核重点:
新项目、重组后企业的经济效益与其的差异程度
职
责
五
职责表述:
部门管理
工作
任务
1.制定本部门工作的各项制度、管理办法等,报领导审批后监督执行
2.本部门日常事务管理
考核重点:
本部门各项工作计划的实施程度
2.1.2行政部经理职位说明书
编号:
职位名称
行政部经理
所属部门
行政部
直接上级
行政总监
直接下级
行政主管
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科,具有企业管理、行政管理、人力资源管理、中文等相关专业知识
2.工作经验
三年以上大中型企业行政工作经验
职
责
一
职责表述:
制定行政管理制度
工作
任务
1.组织编制各项行政管理规章制度,经行政总监批准后贯彻执行
2.负责监督各项行政管理制度的执行情况
考核重点:
制度的完善及有效执行程度
职
责
二
职责表述:
管理行政性资产
工作
任务
1.妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护
2.组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点
3.协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修
考核重点:
行政性资产的完好程度
职
责
三
职责表述:
控制行政费用
工作
任务
1.负责编制企业年度行政费用预算并监督实施
2.严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围
3.控制企业的交通费用支出
考核重点:
行政费用的控制程度
职
责
四
职责表述:
后勤管理
工作
任务
1.根据企业经营发展需要,组织管理企业的后勤保障工作
2.负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等
考核重点:
员工满意度
职
责
五
职责表述:
内外部沟通协调
工作
任务
1.协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系
2.协助总经理与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通
3.协助各部门筹划和组织企业的重大活动
4.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系
5.妥善安排外来人员的来访接待工作
考核重点:
企业内外部沟通渠道的畅通程度
职
责
六
职责表述:
文书档案管理
工作
任务
1.负责草拟、审核企业重要文稿,包括月、季、年度工作计划和总结报告等
2.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以企业名义签发的有关文件
3.企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理
考核重点:
各类公文的规范程度
职
责
七
职责表述:
部门内部管理
工作
任务
1.负责本部门员工的配备、选拔工作
2.有效控制部门内部各项费用的支出
3.协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作
考核重点:
部门各项工作的进展情况
2.1.3后勤部经理职位说明书
编号:
职位名称
后勤部经理
所属部门
后勤部
直接上级
行政总监
直接下级
后勤主管
任职资格
1.学历、专业知识
大学专科以上,具有企业管理、行政管理、安全管理及物业管理等相关专业知识
2.工作经验
五年以上相关工作经验
职
责
一
职责表述:
后勤管理制度建设
工作
任务
1.负责制定企业后勤相关管理制度,上报行政总监、总经理审批
2.后勤管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行,并对执行情况进行监督
3.根据企业发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修订、完善
考核重点:
各项制度的完善及有效执行程度
职
责
二
职责表述:
食堂宿舍管理
工作
任务
1.负责员工食堂、宿舍的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况
2.及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉
3.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议
考核重点:
员工投诉事件件数及处理满意度
职
责
三
职责表述:
清洁绿化管理
工作
任务
1.定期或不定期对企业清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的办公环境
2.对办公区域内的绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正
考核重点:
员工对工作环境的满意度
职
责
四
职责表述:
安全保卫管理
工作
任务
1.建立企业安全保卫系统,配置保安员等
2.定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决
3.出现安全事故及时协助有关部门进行处理
考核重点:
安全事故的发生率
职
责
五
职责表述:
车辆管理
工作
任务
1.负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况
2.组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜,控制企业的交通费用支出
考核重点:
公务车辆的使用状况,交通费用的控制成果
职
责
六
职责表述:
其他管理职责
工作
任务
1.严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内
2.配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平
3.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理
考核重点:
本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度
2.1.4物业部经理职位说明书
编号:
职位名称
物业部经理
所属部门
物业部
直接上级
行政总监
直接下级
物业主管
任职资格
1.学历、专业知识
大学专科以上,具有企业管理、行政管理、安全管理及物业管理等相关专业知识
2.工作经验
三年以上相关工作经验
职
责
一
职责表述:
物业管理制度建设
工作
任务
1.负责制定物业管理的各项规章制度,上报行政总监、总经理审批
2.物业管理制度经行政总监、总经理批准后贯彻执行,并对执行情况进行监督
3.根据企业发展及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订、完善
考核重点:
各项制度的完善及有效执行程度
职
责
二
职责表述:
环境管理
工作
任务
1.负责办公区域内的清洁卫生管理及清洁设备维修保养管理
2.负责办公区域内的环境绿化管理,提出绿化方案并实施,包括绿化植物的种植、养护及绿化设备的保养
3.负责监督管理办公区域内的卫生清洁管理
考核重点:
员工对工作环境的满意度
职
责
三
职责表述:
秩序管理
工作
任务
1.建立企业安全保卫体系,配置保安员及监控系统
2.定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决,及时处理安全事故或协助有关部门进行处理
3.定期进行消防安全检查,及时排除安全隐患
4.监督、检查办公区域内的交通、停车秩序
考核重点:
安全事故的发生率
职
责
四
职责表述:
工程管理
工作
任务
1.负责企业基础设施扩建、改建项目的监督实施
2.协助行政总监,对企业基本建设项目的设计、施工、监理进行管理
3.负责企业办公房屋的维修、保养工作
考核重点:
基本建设项目的工期、质量、成本、安全达到计划目标的程度
职
责
五
职责表述:
设备、设施管理
工作
任务
1.空调系统的保养、维修,保证其正常运转
2.负责企业办公区域内的水电设施维修、保养工作
3.协助有关部门对企业办公区域内暖通设备进行维修保养
考核重点:
各设备、设施安全正常运转天数
职
责
六
职责表述:
其他管理职责
工作
任务
1.严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内
2.配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平
3.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理
考核重点:
本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度
2.1.5生产部经理职位说明书
编号:
职位名称
生产部经理
所属部门
生产部
直接上级
生产总监
直接下级
车间主任
任职资格
1.学历、专业知识
大学专科以上,具有企业管理、生产管理、产品管理、质量管理、设备管理等相关专业知识
2.工作经验
五年以上现场生产管理工作经验
职
责
一
职责表述:
规章制度建设与管理
工作
任务
1.组织编制与生产管理相关的各项规章制度,上报生产总监、总经理审批后实施
2.负责对各项制度的执行情况进行监督、检查
3.根据企业发展的实际情况,适时补充、修改、完善各项规章制度
考核重点:
规展制度的完善程度及有效实施
职
责
二
职责表述:
编制生产计划
工作
任务
1.组织编制企业和各子公司(工厂)年度、季度、月度生产计划
2.定期或不定期组织召开生产计划会议,审核、平衡生产订单并纳入生产计划
3.及时向各生产车间或下属子公司(工厂)下达生产任务单
考核重点:
计划的按时完成率
职
责
三
职责表述:
生产调度管理
工作
任务
1.根据生产进行情况,进行劳动力、原材料、设备的调度,科学地平衡生产能力
2.合理安排生产作业时间,节约产品制造成本
3.定期组织召开企业生产调度会议,协调生产过程中的各项工作,处理突发事件
考核重点:
年度生产指标的完成程度
职
责
四
职责表述:
生产设备管理
工作
任务
1.组织对企业生产设备的例行管理并合理调拨、分配
2.组织建立生产设备档案,安排办理生产设备的折旧、报损、报废事宜
考核重点:
设备年度正常运转情况和使用率
职
责
五
职责表述:
生产安全管理
工作
任务
1.编制年度生产安全计划,严格执行生产安全管理制度,确保各类设备的安全运行
2.对员工进行安全生产教育,及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐患
考核重点:
安全事故的发生次数
职
责
六
职责表述:
部门行政管理
工作
任务
1.部门日常工作的安排、任务分配及监督
2.协调本部门人员完成本部门各项工作
3.组织本部门员工的培训、考核等工作
考核重点:
部门各项工作计划的完成情况,员工考核结果
2.1.6技术部经理职位说明书
编号:
职位名称
技术部
所属部门
技术部
直接上级
技术总监
直接下级
技术主管
任职资格
1.学历、专业知识
硕士及以上,具备本企业生产相关专业技术知识及技术管理、研发管理、项目管理等管理知识
2.工作经验
五年以上本行业相关工作经验。
具有高级专业技术职务任职资格,具有三年以上外资企业或国内知名企业研发工作经验者优先
职
责
一
职责表述:
技术发展战略规划与实施
工作
任务
1.协助技术总监编制企业技术发展长远战略规划,并不断进行完善
2.组织企业技术发展战略规划的实施,并将执行情况及时反馈给相关领导
考核重点:
技术发展战略规划的制定情况和年度目标的完成情况
职
责
二
职责表述:
技术管理制度建设
工作
任务
1.组织制定技术管理与技术开发的各项规章制度,报请领导审批
2.技术管理制度经领导审批后严格执行
3.安排人员将规章制度交企业管理部备案管理
考核重点:
技术管理制度的完善和有效执行程度
职
责
三
职责表述:
技术调研、分析
工作
任务
1.关注、了解国内外本行业技术发展状况,组织收集国内外相关技术发展信息
2.带领有关人员对各技术信息进行专业分析与研究
3.组织编制国内外本行业技术发展信息调研报告,上报有关领导、部门
考核重点:
每半年拟写一次本行业技术发展信息调研报告
职
责
四
职责表述:
技术创新
工作
任务
1.根据市场变化,及时了解客户在技术方面的需求,提出技术创新项目并组织实施
2.技术创新完成后,负责组织新技术的相关培训
考核重点:
职
责
五
职责表述:
技术合作与对外技术交流
工作
任务
1.组织同国内外企业、科研院所的技术合作与技术交流活动
2.承办行业机构委托的国外技术交流活动或学术会议
考核重点:
技术合作与对外技术交流的效果
职
责
六
职责表述:
引进新技术的消化
工作
任务
1.组织所引进新技术的消化工作,按照企业的实际情况组织编制新技术的工艺文件
2.组织对新技术的实施进行过程监控,及时发现、解决有关技术问题
考核重点:
引进新技术课题的完成及推广实施情况
职
责
七
职责表述:
技术与工艺管理
工作
任务
1.组织对技术与工艺操作规程的研究,制定企业各项技术、工艺标准
2.对生产部门、子公司(工厂)生产技术、工艺进行管理与指导
3.组织处理生产中出现的有关技术问题
考核重点:
技术、工艺的改善、创新程度
职
责
八
职责表述:
技术支持
工作
任务
1.参与营销合同的评审,对合同中有关技术内容进行确认与协调
2.对产品售后服务提供有关技术支持
3.协助人力资源部对相关员工进行技术培训
考核重点:
各项工作的配合程度
职
责
九
职责描述:
其他管理职责
工作
任务
1.安排人员收集整理生产技术、科研、引进技术的各项原始资料,并进行分类归档
2.调配、安排本部门的各项工作,保证各项工作的顺利开展
3.负责对本部门员工的考核、培训等工作
考核重点:
部门各项工作任务的完成情况,员工考核结果
2.1.7研发部经理职位说明书
编号:
职位名称
研发部经理
所属部门
研发部
直接上级
技术总监
直接下级
研发主管
任职资格
1.学历、专业知识
硕士及以上,具有工业设计、电子应用技术、新产品开发、产品研制、质量管理、企业管理及其他相关专业知识
2.工作经验
五年以上研发工作经验
职
责
一
职责表述:
规章制度建设
工作
任务
1.组织制定企业科研与技术管理的各项规章制度,经领导审批后组织实施
2.根据实际情况不断对各项规章制度进行补充、修订
考核重点:
技术管理规章制度的完善及有效执行程度
职
责
二
职责表述:
市场调研
工作
任务
1.组织本部门人员广泛开展市场调研工作,收集相应技术、产品信息
2.定期编写市场调研报告,提出研发与技术创新的方向和课题,报领导审批
考核重点:
调研报告的及时性、准确性
职
责
三
职责表述:
研发管理
工作
任务
1.及时办理各种研发立项手续,编制研发项目计划
2.组织研发工作实施,利用检查、监督、沟通、协调等手段确保研发项目顺利完成
考核重点:
研发项目计划的完成程度
职
责
四
职责表述:
研发成果测试与验收
工作
任务
1.及时组织研发成果测试,详细检查各种测试数据的真实性,提出相关意见和建议
2.测试合格后,及时通知相关领导进行验收,提供有关技术资料
考核重点:
年度内各种研发成果测试的及时完成率
职
责
五
职责表述:
组织技术论证与交流
工作
任务
1.负责跟踪和掌握国外、国内同类技术发展趋势,组织研发部内部技术论证会
2.组织企业内部与外部的技术协作和技术交流活动,寻求技术合作伙伴
考核重点:
领导对技术研究工作的满意程度
职
责
六
职责表述:
中试过程管理
工作
任务
1.负责监督、指导中试研究流程的建立及运行工作,推进新产品市场化,保证产品质量
2.确保产品生产工艺及生产流程符合大规模生产的需要
考核重点:
领导对中试结果的满意程度
职
责
七
职责表述:
员工管理
工作
任务
1.负责本部门员工的配备和选拔工作
2.组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训,提升部门人员技术水平
3.负责本部门员工的调配、工作安排
考核重点:
本部门工作计划的完成情况,员工考核结果
2.1.8产品部经理职位说明书
编号:
职位名称
产品部经理
所属部门
产品部
直接上级
总经理
直接下级
产品主管
任职资格
1.学历、专业知识
大学本科以上,具有产品管理、材料科学、新产品开发、产品研制、质量管理、企业管理等相关专业知识
2.工作经验
五年以上产品开发、管理工作经验
职
责
一
职责表述:
规章制度建设
工作
任务
1.根据企业管理要求编制产品部管理规章制度,上报总经理审批
2.监督、检查各项制度的执行情况,并根据实际情况进行修订、完善
考核重点:
制度的完善与有效执行情况
职
责
二
职责表述:
新产品研发管理
工作
任务
1.根据企业发展战略,规划企业产品发展方向,制定产品的长期竞争策略
2.规划设计企业产品线及产品市场定位
3.制定产品开发方案,组织研发项目立项、经费审批等手续
4.负责组织新产品研发的实施工作,对实施过程中的各种问题要及时妥善解决
考核重点:
新产品研发计划的完成程度
职
责
三
职责表述:
产品试制、鉴定工作
工作
任务
1.新产品研发完成后,及时与相关部门协调,组织对新产品的企业内部鉴定
2.内部鉴定通过后,与政府相关检验部门联系鉴定事宜,办理生产批文等手续
3.负责组织管理新产品的试产、测试、投产等各项工作
4.负责组织新产品鉴定和专利、产品认证的申请报批工作
考核重点:
新产品上市的及时率
职
责
四
职责表述:
产品信息、技术资料管理
工作
任务
1.负责做好本部门有关调研、研发信息以及产品研发中各种资料的归档管理工作
2.负责制定严格的研发档案保管制度,确保企业研发资料和研发信息的保密性
3.关注、掌握国内外先进的产品管理经验,建立企业同类产品信息库
考核重点:
信息资料的完整程度
职
责
五
职责表述:
产品评价与改进
工作
任务
1.新产品投产后,及时组织对其进行经济效益专业评价,编写评价报告并上报领导
2.根据市场需求及新产品上市后的反应,及时提出产品改进、创新方案并上报领导
3.产品改进方案获得批准后组织实施
考核重点:
产品改进方案的及时性、合理性
职
责
六
职责表述:
部门内部管理
工作
任务
1.负责本部门员工的配备和选拔工作
2.组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训,提升部门人员技术水平
3.负责本部门员工的调配、工作安排及考核
考核重点:
本部门各项工作的及时完成程度
2.1.9设备部经理职位说明书
编号:
职位名称
设备部经理
所属部门
设备部
直接上级
生产总监
直接下级
设备主管
任职资格
1.学历、专业知识
中专及以上,具有机械制造、动力运行原理、仪器仪表、设备维修与养护等相关专业知识
2.工作经验
三年以上相应职位工作经验,具有两年以上大型生产制造企业设备管理经验者优先
职
责
一
职责表述:
编制设备管理制度及操作规范
工作
任务
1.编写设备管理的各项规章制度,报生产总监、总经理审批并严格监督执行
2.负责编写设备使用管理的各项操作规范,经生产总监审核后严格监督执行
3.根据企业发展的实际情况,对设备管理制度及操作规范等进行修订、完善
考核重点:
各项制度的完善及有效执行情况
职
责
二
职责表述:
动力系统运行管理
工作
任务
1.负责企业内部水电、空调系统运行管理,发现问题及时解决
2.制订动力系统维修、保养计划、方案并监督实施,确保动力系统正常运行
考核重点:
动力系统正常运转天数
职
责
三
职责表述:
新增设备采购管理
工作
任务
1.负责参与新增设备购置计划的讨论,提出建设性意见、方案
2.审核各子公司(工厂)新增设备购置计划,并报总经理审批
3.与采购部一起执行领导批准的新增设备购置计划
考核重点:
新增设备质量合格率、成本控制情况
职
责
四
职责表述:
设备管理
工作
任务
1.负责生产设备调拨、分配及清点工作
2.定期盘点企业现有的设备,办理设备的折旧、报损及报废等手续
3.负责对企业设备采购、管理、使用、报废等信息进行详细记录,建立设备台账
考核重点:
设备档案的完整程度,领导对设备管理的满意程度
职
责
五
职责表述:
设备日常养护管理
工作
任务
1.对生产设备的维修、保养进行统一管理,定期或不定期对设备进行检查,使设备达到规定的养护标准
2.组织、指导、监督维修员工的业务工作,使其提高工作质量和改善服务态度
考核重点:
设备的使用率、完好率
职
责
六
职责表述:
部门内部管理
工作
任务
1.负责本部门员工的配备和选拔工作
2.对本部门员工进行业务指导、绩效考核
3.负责本部门员工的调配、工作安排
考核重点:
本部门各项工作计划的实现程度,员工考核结果
2.1.10设计部经理职位说明书
编号:
职位名称
设计部经理
所属部门
设计部
直接上级
生产总监
直接下级
设计主管
任职资格
1.学历、专业知识
电气、电子、机械类专业本科以上,具有生产管理、工艺设计、企业管理等相关专业知识
2.工作经验
五年以上相关职位工作经验
职
责
一
职责表述:
规章制度建设
工作
任务
1.组织编制设计部各项规章制度、工作程序、工作要求及实施细则,上报生产总监、总经理审批
2.严格贯彻执行领导审批通过的各项制度、工作流程及操作规范,并对执行情况进行监督检查
3.根据企业的实际情况,负责组织修订、完善各项制度、工作流程等,并发布实施
考核重点:
各项制度、操作规范的有效执行情况
职
责
二
职责表述:
工艺设计管理
工作
任务
1.组织、监督工艺方案、工艺流程的设计工作,审核工艺设计方案
2.组织人员编制工艺手册、质量控制点指导书等工艺文件,控制设计文件的有效性
3.制定生产和装配工艺卡,确定装配线和装配工艺
考核重点:
生产工艺合理,产成品的质量合格率
职
责