三级医院评审应有应急预案.docx
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三级医院评审应有应急预案
发生火灾时的应急程序
1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火,同时报告后勤保障部及上级领导,夜间电话通知医院行政总值班。
2.有组织、有秩序地尽快撤离火场。
3.撤离是走安全通道,切勿乘电梯。
叮嘱所有人员用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。
4.如火灾发生在日间,听从科长指挥,所有人有秩序撤离。
火势较小时,使用现有的灭菌器材组织人员积极补救。
5.当火势难以控制时,马上拨打“119”报警,并告知准确方位。
6.关闭临近房间的门窗,减少火势扩散。
7.尽可能切断电源,撤出易燃、易爆物品,并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。
附:
撤离原则
1.按部署有秩序地撤离。
所有人员均要沿楼梯右侧行走,以免造成混乱、拥挤。
2.若大火或烟雾已封锁前后出口时,应退守病房,用毛巾、被子等堵塞门缝,并泼水降温,等待消防队员前来营救。
3.如断电,应立即启用应急灯,平时应有专人每天负责检查应急灯是否处于完好备用状态。
发生地震时的应急程序
1.地震来临,要冷静沉着面对,关闭电源、水源、气源、热源,尽力保障人员的生命及国家财产安全。
2.发生强烈地震时,组织工作人员有秩序撤离,疏散在广场、空地。
3.如地震发生在日间,由科长指挥撤离,撤离过程中,所有人员要注意维持秩序,防止因混乱而影响撤离。
4.情况紧急不能撤离时,叮嘱在场人员寻找有支撑的地方蹲下或坐下,保护头颈、眼睛、捂住口鼻。
5.注意防止有人趁火打劫。
附:
地震时患者撤离原则
1.有秩序地撤离,以免造成混乱。
2.将所有人员撤离至安全地带(听从院总指挥安排)。
被困电梯自救的应急程序
1.如突然被困电梯中,需镇静思绪切忌慌张。
2.安抚患者及其他乘梯人员,同时采取求救措施,可用手机、电梯内的电话或对讲机向有关方面求救,还可按警铃报警。
3.可拍门、叫喊或脱下鞋用鞋拍门、发信号求救,如无人回应,需镇静等待,观察动静,保持体力,等待营救,切忌不停地呼喊。
4.不要强行扒门,因电梯内的人无法确认电梯所在位置,强行扒门会开来新的险情。
5.不要从电梯顶部安全窗爬出,以防出现危险。
接到停电通知或突然停电时的应急程序
1.接到停电通知后,立即做好停电准备,备好应急灯、手电筒、蜡烛等。
2.突然停电后,立即寻找维持抢救仪器设备正常运转的动力方法,及时与电工联系,查找停电原因。
3.注意防火、防盗。
接到停水通知或突然停水时的应急程序
1.接到停水通知后,做好停水准备:
1)根据情况备好水源,以便使用和饮用;
2.突然停水时,日间立即与后勤保障部联系,夜间与行政总值班联系,尽快查找原因并维修。
泛水时的应急程序
1.立即查找泛水原因,能够自行解决的应立即采取措施阻止泛水。
2.不能自行解决的,立即与后勤保障部联系,夜间与行政总值班联系,通知工程部维修。
3.及时将各种贵重、需防潮的仪器转移至高处,以防损坏。
4.协助维修人员共同将水扫净,保持环境清洁。
失窃的应急程序
1.发现失窃,保护好现场。
2.值班人员电话通知后勤保障部来现场处理,夜间通知院行政总值班。
3.协助保卫人员进行调查工作、
遭遇暴徒时的应急程序
1.遇暴徒时,工作人员应保持头脑沉着冷静,正确分析和处理发生的各种情况。
2.设法拨打报警电话:
“110”、派出所、后勤保障部或寻求在场其他人员的帮助。
3.采取果断措施保护好公物,同时也要保护好自己,尽量减少不必要的损失。
4.注意观察暴徒的特征。
5.减少在场人员的焦虑、恐惧情绪。
6.暴徒逃走后,注意其走向,为保卫人员提供线索。
有毒气体泄漏的应急程序
1.发现有毒气体泄漏后,立即用湿毛巾捂住口鼻,并通知上级领导及有关部门,协助组织疏散现场人员。
2.立即开窗通风,应用室内所有通风设备,加强通风换气。
3.如毒气源在室内或附件,设法关闭毒气阀门,叮嘱现场人员远离毒气源。
信息系统应急程序
“信息系统应急预案”技术保障实施细则
(1)医保通讯线路保障:
医保通讯线路实行双线运行,正常状态运行光纤专线,该专线一旦由问题,立即切换到备用的ISDN线,以确保医保通讯线路的通畅。
(2)网络设备保障:
各交换机之间实行双线运行,门急诊工作站与交换机之间也实行双线。
一旦网络设备出现问题,可以保证业务正常运行。
(3)服务器保障:
中心服务器采用“双机容错热备份”,一旦有一台服务器出现故障,另一台服务器可以
立即切换,以保证系统运行正常。
(4)供电保障:
中心机房的电源采用专用的双电源进房,进房后的电源再采用UPS不间断电源,以确保电源供应。
医保通讯线路保障
网络设备保障
服务器保障
供电保障
通知信息科配合解决