公共关系礼仪.docx
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公共关系礼仪
公共关系礼仪
篇一：
公共关系与礼仪1500字论文
中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：
“修身养性持家立业治国平天下”的基础。
礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
但是身居礼仪之邦，知书达礼，待人以礼，这些我们一直在传颂的又有多少人注意到了？
不可否认，那些忽视它的人中也包括我自己。
或许也因为这样我会选择学习“公共关系与社交礼仪”，学习一些做人之道。
而且在市场经济大潮之下，社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。
在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。
提高大学生的整体素质，将直接有助于提高大学生的文明素质。
有助于提高大学生的自身修养。
将促使大学生从一点一滴小事着眼，从检点一举一动自身行为着手，逐步提高其自身修养；有助于维护高校的形象。
在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
礼仪如同春风与美酒，滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解了人与人之间的矛盾，使人们彼此尊重，相互理解，达成共识。
礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。
随着改革开放的扩大和深入，人与人交往也不断的加深。
人与人的相识是借助礼貌礼仪开始。
社交活动中，每个人总是以一定的仪表、装束、言谈举止及某种行为出现的。
得体大方的衣着、良好的精神面貌、温文尔雅的谈吐、定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效的进行社交活动。
在社交活动中，礼仪不仅起着媒介的作用，而且起着“粘合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是少的。
总之，公关礼仪是一种学问，我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用.
如何使自己的气质更高雅、形象更出众/?
如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？
学习专业的公关礼仪知识，帮助了我们提升整体形象，
做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。
让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！
首先,我觉的谈话在公关方面很重要，应做到四点======
其次,在仪表方面我们应该注重些什么呢。
对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。
而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。
对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。
职业的差异对于仪表的协调也非常重要。
比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。
当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
在校的大学生，说实话，握手的机会不是很多，如何握手，谁先伸手，这是很重要的，比如你去见一位长者，你要先自我介绍，等长者先伸手后你再去握，和女士交往，要女士先伸手，你再去握，这样能避免你伸手对方不愿意握的尴尬境地。
在学习了“人际关系与公共礼仪”之后，简单掌握符合社会要求的各种行为规范，小小的满足了我走向社会的需要，从某种意义上讲这也培养了我适应社会生活的能力，提高了我社会心理承受力。
为以后的生活奠定了基础。
所以，可以说生活中的礼仪规范是我们每一个人步入社会，提升自己高品质生活的启蒙课，更是社会和睦和谐的必要保证
“不学礼，无以立”已成为人们的共识。
任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
总之，公关礼仪是一种学问，我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用.。
最后我,想对老师说一句,您辛苦了!
感谢您,让我收益匪浅。
篇二：
公共关系礼仪实务期末考
一、单选题（题数：
50，共50.0分）1公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。
1.0分?
a、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系?
?
B、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动?
?
c、公共关系作为一种行为规范，具有法律效力?
?
d、通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的?
正确答案：
d我的答案：
d2人际交往中的第一印象又叫（）。
1.0分?
a、初级印象?
?
B、首因效应?
?
c、基础认知?
?
d、感性认识?
正确答案：
B我的答案：
B3下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述，其中说法有误的是（）。
1.0分?
a、公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础?
?
B、公共关系调查研究具有沟通信息的作用?
?
c、公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素?
?
d、公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节
?
正确答案：
c我的答案：
c4相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。
1.0分?
a、难度大?
?
B、影响广?
?
c、经费多?
?
d、人员多?
正确答案：
c我的答案：
c5迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。
1.0分?
a、微笑迎接亲切握手?
?
B、客人进门须起身迎接?
?
c、客人离开时应送下楼梯?
?
d、客人送出门应轻轻关门?
正确答案：
c我的答案：
c6对于企业来说，危机严重到威胁企业的未来发展，这体现了危机的（）。
0.0分?
a、突发性?
?
B、聚焦性?
?
c、破坏性?
?
d、紧迫性
?
正确答案：
c我的答案：
B7“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
1.0分?
a、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行?
?
B、应该多听取他人的意见?
?
c、做事不能太主观妄断?
?
d、要虚心以待?
正确答案：
a我的答案：
a8（）更容易让他人相信。
1.0分?
a、自我表扬?
篇三：
超星泛雅《公共关系礼仪事务杜汉荣》答案
超星泛雅《公共关系礼仪事务杜汉荣》答案
1.1——1.对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。
a、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
c、
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
d、
要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案：
c我的答案：
c
2
针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。
a、
营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问
B、
要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。
c、
“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
d、
“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来
正确答案：
d我的答案：
d
3
“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
a、
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
c、
做事不能太主观妄断
d、
要虚心以待
正确答案：
a我的答案：
a
4
对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。
正确答案：
√我的答案：
√
1.2
1
下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。
a、
公共关系是关系的一种
B、
它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织
c、
它的客体一般是指公众
d、
它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案：
B我的答案：
c
2
公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。
a、
社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
B、
公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
c、
公共关系作为一种行为规范，具有法律效力
d、
通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
正确答案：
d我的答案：
c
3
公共关系的三大要素不包括（）。
a、
社会组织
B、
传播沟通
c、
公众
d、
影响力
正确答案：
d我的答案：
d
4
公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。
正确答案：
×我的答案：
√
5
一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。
正确答案：
×我的答案：
×
1.3
1
下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是（）。
a、
孔子周游列国
B、
郑国子产不毁乡校
c、
孟尝君食客冯谖火烧券契
d、
孟母三迁
正确答案：
d我的答案：
d
2
我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。
a、
没有确切的传播手段和宣传活动
B、
没有专门的组织
c、
没有职业的从业人员
d、
没有平等意义上的双向沟通
正确答案：
a我的答案：
d
3
我国第一家公关公司成立于（）。
a、
1986年
B、
1985年
c、
1984年
d、
1987年
正确答案：
a我的答案：
B
4
中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。
正确答案：
×我的答案：
√
1.4
1
采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。
a、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
c、
组织形象的信息
d、
组织环境信息
正确答案：
B我的答案：
d
2
在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。
a、
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