7珍网网络营销策划书.docx

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7珍网网络营销策划书

“7珍网”网络营销方案策划书

一、前言

随着Internet的高速发展，电子商务随着成为互联网的宠儿。

网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。

当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。

七珍网作为一个由重庆本土打造的以销售水果为目的的电子商务公司，更需要结合当前的信息社会发展趋势和目前消费者消费观念的网络化转变的实际，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司实现跳跃式高速发展。

本案策划目的：

作为一种低成本、高回报的新型营销方式，网络营销越来越为广大中小企业所重视。

许多中小企业的管理者发现，身边不时有一些朋友仅通过网络就把生意做大了，他们也都非常渴望利用互联网这个先进的工具来开展销售。

“一个理性的商人就是以利润最大化为目的”我们发展网络营销的终极目标是增加销售额使利润最大化。

开展网络营销，将线上与线下营销有力的配合，达到公司利润的最大化。

网络营销作为一种新的营销手段，在营销领域中所占的份额越来越大，然而国内很多企业对网络营销的策略还缺乏系统的研究，基本处于实践摸索阶段，并没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。

不少企业还只能沿用过去的传统实体市场的营销策略，致使网络营销效益不高。

网络营销是有过程的，不可能投入之后马上就会有非常大的成效，在这个过程中我们不但要总结思考，更要多学习，多去了解一下新的网络营销成果。

不断的总结经验使我们的中小企业在网络营销中进一步的拓展！

我们的主要目标：

1.让更多的消费者了解我们七珍公司的特色，并引起他们的购买兴趣。

2.开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。

3.降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。

4.利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。

二、网络营销环境分析

（一）市场环境分析

在2006年~2010年，因冷链物流成本高，居民消费习惯难改变以及行业法规不完善等因素，国内冷链物流行业几乎停滞不前。

2012年是“生鲜电商元年”，我国主要大型电子商务和快递企业龙头纷纷开始进入生鲜电商领域。

我国生鲜电子商务的市场容量巨大，但是与服装、化妆品、3C电子等品类相比，电子商务的渗透率依然较低，毛利率高。

但是生鲜电商的进入门槛较高，对全程冷链配送的高要求与居民的消费习惯依旧是当下生鲜电子商务发展的瓶颈。

2013-2014是生鲜电商高速发展的两年，一方面是电商平台上入住的生鲜类商家爆发增长，一方面是几大垂直生鲜电商的全国拓展，同时新的垂直电商不断加入。

在资本市场上，生鲜电商类企业这两年也获得了巨额注资。

专家预测到2025年，冷链食品的需求将会从现在的2亿吨增长到4.5亿吨。

与此同时，未来十年内，我国冷藏车、冷藏库、铁路冷藏箱运输的年运量也将保持大幅增长。

生鲜电商发展的头几年，由于投入大、回馈周期长、回报率低等特点，国内的有机食品市场环境并不被看好，消费者也对有机食品缺乏足够的信任。

在业内人士看来，冷链前景广阔。

目前电商的冷链业务占比非常小，国内冷链行业集中度很低，企业规模也小。

其中一个重要原因是“生鲜方面的冷链管理是一个非常难的业务模块”。

目前，除了少数实力雄厚的电商自建冷链物流外，其他电商皆是采取与第三方物流合作的方式。

总体而言，生鲜电商如今面临着保质要求难度高、成本高昂、上游冷库结构性缺失、逆向物流，以及行业标准缺失等挑战。

然而与巨大需求相对应的是生鲜市场的低效：

2012年，我国进入流通领域的农副产品价值总额为2.45万亿元，但通过电子商务流通的农产品仅占1%左右，生鲜电商总体上仍然处于摸石头过河阶段。

我国生鲜电子商务的市场容量巨大，但是与服装、化妆品、3C电子等品类相比，电子商务的渗透率依然较低，毛利率高。

但是生鲜电商的进入门槛较高，对全程冷链配送的高要求与居民的消费习惯依旧是当下生鲜电子商务发展的瓶颈。

生鲜电商是一门很大的生意，我国生鲜电子商务市场容量巨大，生鲜电子商务的渗透率低，未来市场潜力巨大，因此现在生鲜电商很火、投资很热。

但是生鲜电商又是一门极难的生意，高投入带来的是却是盈利的遥遥无期。

（二）企业形象分析

1、7珍网公司简介

现代人群对食品安全性、供应便捷性、产品丰富性以及食品口味上的需求不断提升，重庆每鲜汇电子商务有限公司于2014年1月7日开通“7珍网”生鲜电商网站，致力于推广安全、健康的食品文化，营造和谐、环保的品质生活氛围。

随着西部内陆首个进境水果、肉类指定口岸落户重庆，7珍成功进入重庆两大保税窗口并建立O2O体验馆，7珍充分运用重庆指定口岸的优势，以富有竞争力的价格，提供具有卓越品质的进口水果、肉类、海鲜等商品，开创生鲜电商全新发展模式，把保税在进口商品方面带来的实惠，传递给重庆和周边地区的市民。

强烈的社会责任感、专业水准和丰富经验，让7珍在广大客户群中享有良好口碑，这是7珍诚信经营、永续发展创办理念的体现，更是为客户提供优质服务的根本保障。

2、7珍的理念

限度保持食品本味和新鲜，真心诚意为消费者奉献绿色、安全、健康、新鲜、美味。

原产地采摘，标准检验，保证食品安全，让客户更为省心。

精美的包装能体现用心，免费送达，贴心到家。

确保每一份食材的鲜香，全程冷链，最大限度锁住食材水分、营养和鲜美。

包装箱内单品独立包装并加塞填充物，保证不破损，汁液不渗漏，让真正新鲜、原味的水果、食材进入千家万户。

对每类水果、食材的品质、口味严格挑选，将最优的精品奉献给消费者。

7珍的七个理念：

①珍源产地直供自然成熟

②珍品珍馐荟萃优选保障

③珍诚敬心诚意绿色健康

④珍惠省心省力价格实惠

⑤珍享预订专享免费配送

⑥珍鲜鲜品空运全程冷链

⑦珍味珍稀果食鲜美佳味

3、7珍的团队

7珍配有专业团队为合作伙伴做包装宣传：

为合作伙伴设计制作形象展示动画，编辑合作伙伴产品故事及产品资讯在“7珍”作推广，客服团队定期进行各合作伙伴产品知识培训，把产品信息带给消费者，加深其对产品的认识了解，实现珍品惠享。

同时7珍有专业拍摄、设计及制作团队，由专业资深人员把关，通过富有表现力的商品图片，充分展示各合作商品的意韵及特点。

7珍还有微博管理人员和微信平台的技术人员。

他们每天都在发布最新的水果信息以及优惠信息。

4、7珍网的荣誉

7珍是互联精神与技术双驱动的专业电商服务公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能不断升级、以O2O应用服务为核心的自有技术平台及系统，其中，7珍自主研发的生鲜电商ERP、CRM、O2O体验系统，受到各级政府部门、高校、同行们、投资商、合作伙伴的一致好评。

5、公司前景

生鲜电子商务的市场容量巨大，2013年国内生鲜消费量6.79亿吨，市场规模近万亿元；而2013年生鲜电子商务销渗透率仅为0.9%，远低于3C、服装、化妆品等品类。

大市场容量、低渗透率标志着生鲜电商将是电子商务行业的下一片巨大蓝海。

相对于某些已经过度竞争的品类，生鲜的利润非常可观。

据统计，生鲜电子商务的毛利率平均可达30%-40%，其中海鲜和冻肉最高，水果次之，即使扣除20%的损耗率，也依然远远高于其它垂直品类。

渗透率低，利润高使7珍网的前景一片光明。

但是另一方面，由于产品易腐烂、损耗大等因素，使得产业对冷链、物流等要求高，水果受天气、地域影响大，且异常娇贵，不易保存，损耗厉害，物流运输要求高这都成为7珍网需要解决的难题，希望降低各个环节面临的风险，降低成本。

因此7珍网面临着巨大的市场的同时面临着巨大的阻碍。

我国生鲜电子商务市场容量巨大，生鲜电子商务的渗透率低，未来市场潜力巨大，但是生鲜电商又是一门极难的生意，高投入带来的是却是盈利的遥遥无期。

（三）产品分析

7珍网的生鲜水果都是产地直供、不用防腐剂、不加催熟剂、不要保鲜剂、空运、冷链配送的。

经过严格的选择才到消费者手中，为消费者打造一种安全绿色的食品理念。

目前7珍网上主要卖各种进口水果，产品新鲜、优质，低价，相当于商场超市同品质商品4-6折。

超低的价格策略能使7珍网赢得更多的消费人群。

（四）竞争分析

首先生鲜水果等商品最大的竞争者是水果市场，大型超市，水果店等实体商店。

据我们观察，还是有很大一部分人愿意自己挑选水果。

目前，电商格局基本明朗，天猫、亚马逊、苏宁易购及京东都已建立起各自的生鲜频道，并且重金投入，其中水果成为大家争夺的重要阵地。

此外，如天天果园、花果山和优果网等行业水果电商也纷纷崛起。

京东与淘宝上都有生鲜蔬菜水果市场，但水果这种商品，消费者都希望离自己越近越好，以免在运输过程中造成损坏。

生鲜电子商务最早出现在2005年，起始于上海的易果生鲜网，随后又出现了莆田网、优菜网、菜管家、家事易等一批有代表性的垂直生鲜电商。

对于重庆范围而言，涌现了一批专业的农产品自营平台，如香满园、鲜立达、七珍网、味派网、田园易购等。

尽管生鲜电商的热度空前，然而各家的模式又是有着明显的差异的。

从目前介入生鲜电商的力量来看，第一种诚如天猫、京东、一号店等电商平台，他们既做第三方平台，吸纳有资质的生鲜食品的商家入驻，又能部分自营生鲜业务;第二种则像顺丰优选、本来生活等，定位是垂直的食品电商，有一定规模的品类;第三种则是像天天果园、沱沱工社等集中在某个生鲜细分品类的垂直电商。

而2012年我国大型电商平台的进入标志着生鲜电商开始从垂直领域，进入到规模化的扩张新阶段，生鲜电商的发展也将此提速。

生鲜的发展得靠稳定的货源、解决物流途中的保存问题。

7珍网属于一家重庆的公司，掌握着重庆大部分客源，它目前的配送范围仅限于重庆主城八区。

7珍网的产品不像其他生鲜电商网站一样做的很杂，其他的生鲜电商网站随着规模的扩大，渐渐扩展到其他领域，而7珍网专注于进口水果与一小部分零食和食品。

同时7珍网的水果价格低，价格优势吸引人。

同时7珍网的配送方案是满77元主城八区免运费。

这也为7珍网保留了一些固定的客源。

（五）消费者分析

消费习惯制约着我国生鲜电商的发展。

目前许多消费者不习惯生鲜产品的网购，尤其是作为生鲜购买主力人群的中老年人，该部分群体很难改变原有的购买方式，生鲜电商目前的适用人群主要集中在年轻人。

相关统计数据显示，当前生鲜网购的消费人群主要为28-38岁之间的年轻白领。

这部分人群消费能力和消费欲都较强，且未来5-10年会成为家庭果蔬肉购买的主力军，并把这种生鲜网购的消费习惯传承下去。

进口水果的消费多集中于白领或富裕家庭，很难实现大范围扩展。

虽然7珍的用户群体主要也是为追求生活品质和食品安全的中高端消费群体，但7珍网实行的低价策略，相当于商场超市同品质商品4-6折，使7珍网拥有更多的客户群体。

三、SWOT分析

内部能力

外部因素

优势（Strength）

劣势（Weakness）

1.我们身处校园，有更多的创新意识。

2.团队分工明确，年轻富有激情。

3.人员素质高。

1.团队太年轻，没有足够的经验，还需慢慢摸索。

2.对项目行业了解不是很深，专业知识不够到位。

3.初期缺乏合作者，提供的工作机会较少。

机会（Opportunities）

SO

WO

1.电子商务的快速发展，使得网上购物成为主流。

2.网上售卖水果充满着无限前景。

3.类似的同类产品少，竞争小

1.充分利用校内资源，扩大校内消费者数量

2.将网站和公众号做好，便于推广。

3.丰富网站文化，形成自身优势。

1.团队要不断的磨练，增加经验。

2.要推广出让消费者们愿意消费的欲望。

3.建立良好的口碑，提高知名度。

威胁（Threats）

ST

WT

1.网上定水果的方式少，一般定水果只能上店自己选购

2.水果易损坏

3.要找到长期固定的合作商有一定的困难。

1.加大宣传力度，让消费者们知道我们这个网站，亲身体验它，相信它。

2.网站要有自己的特色，优势，可信度。

1.利用学生自身的优势，扩大客户群。

2.实行差异化战略，让自己