市场营销基础.docx

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市场营销基础

市场营销基础

1.*按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行细分属于（）[单选题]*

A.地理细分

B.人口细分（正确答案）

C.心理细分

D.收益细分

2.*产品成长期的特点包括（）[单选题]*

A.销售极为有限

B.销售量的增长趋于缓和

C.生产成本大幅度下降（正确答案）

D.价格竞争激烈

3.*人员推销的缺点主要表现为（）[单选题]*

A.成本低，顾客量大

B.成本高，顾客量大

C.成本低，顾客有限

D.成本高，顾客有限（正确答案）

4.*以广告为主的促销组合适用于什么样的市场？

（）[单选题]*

A.顾客分布范围大的产品（正确答案）

B.顾客分布范围小的产品

C.工业品

D.潜在顾客数量少的产品

5.*市场营销观念有四个支柱：

顾客导向、协调的市场营销、盈利性和（）[单选题]*

A.产品中心

B.顾客中心

C.工厂中心

D.市场中心（正确答案）

6.*维护性营销是针对什么状态实行的？

（）[单选题]*

A.无需求

B.饱和需求（正确答案）

C.过度需求

D.潜在需求

7.*无需求状态下营销管理的任务是（）[单选题]*

A.维持性营销

B.开发性营销

C.刺激性营销（正确答案）

D.再生性营销

8.*市场营销学产生于（）[单选题]*

A.十九世纪末

B.二十世纪初（正确答案）

C.二战末期

D.二十世纪五十年代

9.*社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）[单选题]*

A.企业利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.企业、消费者与社会的整体利益（正确答案）

10.*对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）[单选题]*

A.电话访问

B.邮寄问卷（正确答案）

C.人员访问

D.上门调查

11.*大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P，这增加的2P是（）[单选题]*

A.产品、价格

B.质量、服务

C.品牌、包装

D.权力、公共关系（正确答案）

12.*下列不属于微观环境因素的是（）[单选题]*

A.企业本身

B.人口因素（正确答案）

C.顾客

D.供应商

13.*按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是（）[单选题]*

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求（正确答案）

14.*产品成熟期的特点包括（）[单选题]*

A.销售极为有限

B.生产成本大幅度下降

C.销售量的增长趋于缓和（正确答案）

D.广告费用大

15.*维修和售后服务属于产品整体概念中的（）[单选题]*

A.核心产品

B.形体产品

C.形式产品

D.附加产品（正确答案）

16.*“大市场营销”这一概念的最先提出者是（）[单选题]*

A.科特勒（正确答案）

B.杜拉克

C.波敦

D.杰克逊

17.*从内涵上理解，下列概念的范围最广的是（）[单选题]*

A．推销

B.销售

C.促销

D.营销（正确答案）

18.*按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是（）[单选题]*

A.生理需求（正确答案）

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现的需求

19.*下列属于企业可以控制的因素是（）[单选题]*

A.市场

B.公众

C.销售渠道（正确答案）

D.竞争者

20.*按照消费者性格进行市场细分属于（）[单选题]*

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分（正确答案）

D.行为细分

21.*“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？

（）[单选题]*

A.生产观念

B.推销观念（正确答案）

C.市场营销观念

D.产品观念

22.*下列属于宏观环境的要素是（）[单选题]*

A.消费者

B.中间商

C.社会文化（正确答案）

D.竞争者

23.*在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产

品。

他们对市场进行细分的方法是（）[单选题]*

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分（正确答案）

24.*按照消费者性格进行市场细分属于（）[单选题]*

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分（正确答案）

D.行为细分

25.*以市场为中心的营销观念的表现是（）[单选题]*

A.推销已经生产出来的产品

B.发现顾客的需要并设法满足（正确答案）

C.制造质优价廉的产品

D.制造大量的产品并推销出去

26.*现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场

营销组合战略时还应当着重考虑（）[单选题]*

A.人口环境

B.技术环境（正确答案）

C.经济环境

D.社会文化环境

27.*机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）[单选题]*

A.理想业务

B.困难业务

C.冒险业务（正确答案）

D.成熟业务

28.*企业员工属于企业的（）[单选题]*

A.融资公众

B.社团公众

C.社区公众

D.内部公众（正确答案）

29.*某种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫（）[单选题]*

A.完全竞争

B.完全垄断（正确答案）

C.不完全竞争

D.不完全垄断

30.*生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（）[单选题]*

A.愿望竞争者

B.普通竞争者

C.产品形式竞争者（正确答案）

D.品牌竞争者

31.*与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）[单选题]*

A.环境

B.宏观营销环境

C.微观营销环境（正确答案）

D.营销组合

32.*旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，

它们彼此之间是（）[单选题]*

A.愿望竞争者（正确答案）

B.类别竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

33.*威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）[单选题]*

A.理想业务

B.冒险业务（正确答案）

C.成熟业务

D.困难业务

34.*蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14-18岁的女孩子。

由此可见，蒙牛公

司在细分市场时，是按照什么变量来细分消费者的？

（C）[单选题]*

A.地区和年龄变量

B.年龄和收入变量

C.年龄和性别变量（正确答案）

D.职业和心理变量

35.*个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）[单选题]*

A.生理需要

B.社会需要

C.尊敬需要

D.安全需要（正确答案）

36.*企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）[单选题]*

A.产品市场选择型

B.产品市场集中型

C.产品专业化

D.市场专业化（正确答案）

37.*学生一族买衣服讲究休闲时尚，上班族买衣服偏向端庄高贵。

这是根据什么标准进行市场

细分的？

（）[单选题]*

A.职业（正确答案）

B.个性

C.文化

D.性别

38.*生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方

式属于（）[单选题]*

A.产品开发（正确答案）

B.同心多角化

C.市场开发

D.水平多角化

39.*产品组合的长度是指企业所拥有的（）[单选题]*

A.产品品种的数量

B.产品项目的数量（正确答案）

C.产品品牌

D.产品线

40.*消费者购买决策过程的顺序通常为（）[单选题]*

A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受（正确答案）

B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受

C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受

D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受

41.*调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（）[单选题]*

A.实际痕迹测量法

B.行为记录法

C.实验法（正确答案）

D.直接观察法

42.*下列不属于心理定价策略的是（）[单选题]*

A.尾数定价

B.整数定价

C.招徕定价

D.产地价格（正确答案）

43.*下列属于直接渠道的是（）[单选题]*

A.生产者——消费者（用户）（正确答案）

B.生产者——零售商——消费者（用户）

C.生产者——批发商——零售商——消费者（用户）

D.生产者——代理商——零售商——消费者（用户）

44.*在中间商中，不拥有商品所有权的除了代理商外，还有（）[单选题]*

A.批发商

B.零售商

C.直销商

D.经纪商（正确答案）

45.*年销售额全国排名前十位的综合商场,你认为它的商品组合策略应该是（）[单选题]*

A.全线全面型（正确答案）

B.市场专业型

C.产品专业型

D.特殊专业型

46.*有利于树立新产品形象，又为以后降价留下余地的是（）[单选题]*

A.取脂定价策略（正确答案）

B.渗透定价策略

C.温和定价策略

D.君子定价策略

47.*对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用（）[单选题]*

A.间接渠道

B.直接渠道（正确答案）

C.长渠道

D.宽渠道

48.*促销策略的四大因素是（）[单选题]*

A.产品、价格、分销、促销（正确答案）

B.品牌、质量、价格、包装

C.报纸、杂志、广播、电视

D.人员推销、广告、公共关系、营业推广

49.*在连锁经营的形式中，管理最为规范，统一的程度最高的是（）[单选题]*

A.正规连锁（正确答案）

B.特许连锁

C.自由连锁

D.合同连锁

50.*无差异性目标市场策略的最大优点是（）[单选题]*

A.成本的经济性（正确答案）

B.市场适应性强

C.需求满足程度高

D.市场占有率强

51.*一般来说，企业对问题类业务单位应采取什么战略？

（）[单选题]*

A.淘汰

B.维持

C.拓展

D.选择性拓展（正确答案）

52.*你是某品牌的忠实购买者，总是购买同一品牌，很少受现场促销的影响，你是有着

什么购买行为的购买者？

（B）[单选题]*

A.多样性

B.习惯性（正确答案）

C.减少失调感

D.复杂的

53.*某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）[单选题]*

A.前向一体化

B.后向一体化（正确答案）

C.水平一体化

D.水平多角化

54.*如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面哪种推销人员

的组织结构？

（C）[单选题]*

A.区域式

B.顾客式

C.产品式（正确答案）

D.复合式

55.*批发企业开设零售商场是实现什么战略的表现？

（）[单选题]*

A.前向一体化（正确答案）

B.后向一体化

C.横向一体化

D.横向多角化

56.*无差异性目标市场策略面对的是（）[单选题]*

A.整体市场（正确答案）

B.一个子市场

C.多个子市场

D.相关市场

57.*企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（）[单选题]*

A.市场专业化营销

B.目标市场营销

C.产品差异营销

D.定制营销（正确答案）

58.*企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效

益和社会效益属于（A）[单选题]*

A.市场营销组合策略（正确答案）

B.促销组合策略

C.产品组合策略

D.服务组合策略

59.*影响消费需求构成最活跃的收入因素是（）[单选题]*

A.货币收入

B.个人可支配收入

C.可任意支配收入（正确答案）

D.实际收入

60.*产品包装属于（）[单选题]*

A.核心产品

B.形式产品（正确答案）

C.扩大产品

D.其它产品

61.*企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进

行（A）[单选题]*

A.探测性调研（正确答案）

B.描述性调研

C.因果关系调研

D.临时性调研

62.*恩格尔系数越大，说明这一国家或地区经济水平越（）[单选题]*

A.先进

B.比较先进

C.落后（正确答案）

D.二者无关

63.*某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建

筑工程所需要的机械设备，这是一种什么策略?

（B）[单选题]*

A.市场集中化

B.市场专业化（正确答案）

C.全面市场覆盖

D.产品专业化

64.*销售以下什么产品适宜选择密集分销的分销渠道？

（）[单选题]*

A.电视机

B.洗衣机

C.高档家具

D.啤酒（正确答案）

65.*对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）[单选题]*

A.集中市场营销（正确答案）

B.差异性市场营销

C.整合市场营销

D.无差异市场营销

66.*国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略

应当是（B）[单选题]*

A.大量市场营销

B.差异市场营销（正确答案）

C.集中市场营销

D.无差异市场营销

67.*中国电信规定每日21:

00-24:

00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于

（B）[单选题]*

A.成本加成策略

B.差别定价策略（正确答案）

C.心理定价策略

D.组合定价策略

68.*在工业品（特别是单位价值较高的工业品）销售中，什么模式占主要地位？

（）[单选题]*

A.宽渠道

B.直接渠道（正确答案）

C.长渠道

D.间接渠道

69.*以下哪一项不是批发商的职能？

（C）[单选题]*

A.沟通产消信息

B.承担市场风险

C.延长产品的生命周期（正确答案）

70.*“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于（）[单选题]*

A.人员推销

B.广告宣传

C.公共关系

D.营业推广（正确答案）

71.*在营销组合的4P因素中，每一个P又是由若干因素构成的，这表现为营销组合的

（D）[单选题]*

A.整体性

B.可控性

C.动态性

D.多重性（复合性）（正确答案）

72.*推销观念是一种（）[单选题]*

A.新观念

B.传统观念（正确答案）

C.以社会利益为主的观念

D.以消费者为主的观念

73.*市场三要素是指（）[单选题]*

A.人口、购买力、购买动机（正确答案）

B.买方、卖方、中间商

C.商品、价格、服务

D.质量、价格、品牌

74.*企业经营产品线的条数称为产品组合的（）[单选题]*

A.长度

B.宽度（正确答案）

C.深度

D.密度

75.*在产品处于什么阶段的生命周期时，企业应注意多利用现有产品提携、支持？

（A）[单选题]*

A.导入期（正确答案）

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

76.*一般来说，销售增长率和市场占有率“双高”的业务是（）[单选题]*

A.明星业务（正确答案）

B.现金牛业务

C.问题业务

D.瘦狗业务

77.*星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是

（C）[单选题]*

A.市场开发

B.产品开发

C.市场渗透（正确答案）

D.多角化

78.*绿色营销观念的诞生基于人们对以下什么环境产生的反思？

（）[单选题]*

A.经济环境

B.政治环境

C.科技环境

D.自然环境（正确答案）

79.*雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母

亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用（B）[单选题]*

A.无差异营销

B.差异化营销（正确答案）

C.集中性营销

D.一体化营销

80.*“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是

哪种定位策略？

（B）[单选题]*

A.市场渗透

B.避强定位策略（正确答案）

C.专业化营销

D.迎头定位策略

81.*企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）[单选题]*

A.深度

B.广度（正确答案）

C.相互关联性

D.层次

82.*营销学中换代新产品是指（）[单选题]*

A.应用新技术、新材料而研制成的新产品

B.满足新的需要而仿制的产品

C.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品

D.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品（正确答案）

83.*企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（）[单选题]*

A.统一交货定价

B.分区定价

C.基点定价（正确答案）

D.部分运费免收定价

84.*确定各层次配置同类型中间商数目属于什么类型的渠道决策？

（）[单选题]*

A.直接渠道与间接渠道

B.长渠道与短渠道

C.宽渠道与窄渠道（正确答案）

D.单渠道与多渠道

85.*企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）[单选题]*

A.慢渗透

B.快渗透

C.慢取脂

D.快取脂（正确答案）

86.*企业对于金牛类产品，宜采取以下哪种战略？

（）[单选题]*

A.拓展

B.淘汰

C.维护（正确答案）

D.选择性拓展

87.*人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的

（A）[单选题]*

A.核心产品（正确答案）

B.有形产品

C.附加产品

D.直接产品

88.*轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现什么战略的表现？

（）[单选题]*

A.前向一体化

B.后向一体化（正确答案）

C.横向一体化

D.横向多角化

89.*企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪

种战略？

（C）[单选题]*

A.保持

B.收割

C.发展增大（正确答案）

D.放弃

90.*处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，产品线如何调整反而能使总利润上升？

（D）[单选题]*

A.增加

B.扩充

C.延伸

D.缩减（正确答案）

91.*某一品牌同样型号的手机在深圳的价格为6500元，而在兰州的价格为7000元。

这

是由于手机销售商采取了（A）[单选题]*

A.差别定价法（正确答案）

B.成本加成定价法

C.目标利润定价法

D.边际成本定价法

92.*“欧莱雅”化妆品公司兼并了“美宝莲”化妆品公司，属于什么类型的发展战略？

（C）[单选题]*

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化（正确答案）

D.同心多角化

93.*广告被广泛用于什么类型商品的促销？

（）[单选题]*

A.选购品

B.特殊用品

C.商业用品

D.消费品（正确答案）

94.*POP广告是指（）[单选题]*

A.产品广告

B.促销广告

C.价格广告

D.售点广告（正确答案）

95.*产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道?

（）[单选题]*

A.短而宽

B.短而窄（正确答案）

C.长而宽

D.长而窄

96.*下面哪种方式不属于直复营销？

（）[单选题]*

A.目录营销

B.电视营销

C.店铺营销（正确答案）

D.电话营销

97.*促销的实质是（）[单选题]*

A.扩大销售

B.占领市场

C.信息沟通（正确答案）

D.参与竞争

98.*不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（）[单选题]*

A.报纸

B.电视（正确答案）

C.广播

D.杂志

99.*儿童智力玩具一般宜选择什么作为广告媒介？

（）[单选题]*

A.报纸

B.广播

C.电视（正确答案）

D.杂志

100.*企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策

略叫做（B）[单选题]*

A.撇脂定价

B.渗透定价（正确答案）

C.目标定价

D.加成定价

101.*中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一

件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）[单选题]*

A.声望定价（正确答案）

B.基点定价

C.招徕定价

D.需求导向定价

102.*在完全竞争情况下，企业只能采取哪种订价法？

（）[单选题]*

A.成本加成

B.随行就市（正确答案）

C.拍卖

D.边际成本

103.*以下项目中不属于品牌作用的是（）[单选题]*

A.表明商品的特征

B.促销商品

C.体现商品的用途（正确答案）

D.便于消费者选购

104.*为建立良好的企业形象，企业应大力开展（）A.广告宣传[单选题]*

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系（正确答案）

105.*宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为

（D）[单选题]*

A.品牌质量决策

B.家族品牌决策

C.品牌扩展决策

D.多品牌决策（正确答案）

106.*一般来说，产品成长期的顾客是（）[单选题]*

A.创新者

B.早期使用者（正确答案）

C.中期大众

D.落后者

107.*沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是[单选题]*

（D）（正确答案）

A.百货商店

B.超级市场

C.折扣商店

D.仓储式商

店

108.*制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取哪种方式？

（）[单选题]*

A.广告

B.人员推销（正确答案）

C.促销

D.公共关系

109.*哪种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为

无差异地提供信息，许多人共同接受同样的信息？

（A）[单选题]*

A.广告（正确答案）

B.人员推销

C.销售促进

D.宣传

110.*生产者——批发商——零售商——消费者称为（）[单选题]*

A.一阶渠道

B.二阶渠道（正确答案）

C.三阶渠道

D.四阶渠道

111.*为了制造、加工并从中获利而购买产品的企业属于是（）[单选题]*

A.消费者市场

B.生产者市场（正确答案）

C.中间商市场

D.政府机构市场

112.*促销的目的是引发．刺激消费者产生（）[单选题]*

A.购买行为

B.购买决定

C.购买欲望（正确答案）

D.购买倾向

113.*能够迅速刺激需求，鼓励购买，