远程医疗系统建设方案 2.docx

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远程医疗系统建设方案2

东软远程会诊系统建设方案

东软熙康健康科技有限公司

目录

第一章、建设需求1

（一）基本需求1

（二）具体描述1

第二章、建设思路2

（一）会诊系统建设2

1、远程影像会诊系统2

2、疑难病远程会诊系统2

3、远程培训系统3

（二）功能描述3

1、实现数字化影像的采集、传输、呈现3

2、会诊功能4

3、培训功能5

（三）系统特点6

附业务流程图——交互式临床会诊为例7

第三章、系统配置8

第四章、系统施工9

（一）医院的准备工作9

（二）进场施工9

1、连接DICOM设备9

2、会诊室施工9

模式图如下：

10

3、系统开通测试10

4、系统使用培训10

5、验收及开通11

（三）施工进度表11

（四）施工需要的支持11

附：

网络布线图12

第五章、售后服务13

（一）硬件设备13

（二）业务支持13

第六章、系统报价13

第七章、关于运营13

东软远程医疗以北京天坛医院为会诊管理中心，紧紧依托北京各大医院的专家资源，主要面向全国各地医院提供程如下远程医疗服务：

1、远程影像会诊

2、临床交互式会诊

3、远程培训

自2001年开通以来，合作医院数量已达到近600家的规模，会诊业务量连年倍增，目前年会诊量已达到6万余例的规模。

是目前国内最主要的远程医疗业务运营商。

医院远准备建设自己的远程会诊系统，我们出具如下建设方案，以资医院领导斟酌：

第一章、建设需求

（一）基本需求

1、满足开展远程影像会诊的需要；

2、满足开展临床疑难病会诊的需要；

3、满足开展远程培训的需要。

（二）具体描述

1、业务开展的场地

（1）设立远程会诊室,开展远程影像会诊；

（2）开展“面对面”的疑难病远程会诊；

（3）开展远程培训业务。

2、技术要求

（1）将已具备标准DICOM3.0接口的CT等影像设备接入远程会诊系统中，实现会诊患者的影像资料无损采集和传输；

（2）疑难病远程会诊系统可以通过视频会议系统与北京专家展开“面对面”的交流；

（3）远程培训系统能很好的呈现培训现场，有较好的视、音频效果，并能与视音频同步观看专家的幻灯演示；

（4）整个系统有较完善的信息上传和下载的功能。

第二章、建设思路

（一）会诊系统建设

1、远程影像会诊系统

显示器

电脑主机

打印机

登录东软远程医疗网

CT

MR

宽带网

DICOM图像

主要用以开展疑难影像的远程影像会诊；

2、疑难病远程会诊系统

显示器

电脑主机

视频系统

胶片扫描仪

登录东软远程医疗网

打印机

宽带网

开展临床疑难病远程会诊。

3、远程培训系统

培训系统软件

音响系统

分屏器

投影仪

显示专家端图像

登录东软远程医疗网

宽带网

显示器

显示专家端图像

电

脑

主

机

满足较多人同时参加远程培训业务的需要

（1、2、3项合在一起建设）

（二）功能描述

1、实现数字化影像的采集、传输、呈现

电

脑

主

机

网网

卡卡

12

DICOM设备

DICOM网关

具有标准DICOM3.0接口的以上数字设备通过网线接入远程会诊计算机主机网卡，形成数字设备与计算机之间的局域网。

数字设备的操作界面上有影像发送功能，选定准备发送的患者影像，可以将其发送给远程会诊计算机（会诊终端）。

在会诊终端计算机上，设有专门的区域用以存储发送过来的DICOM数字影像。

无损提取设备中的DICOM影像进行远程无损传输和呈现，使北京影像专家看到的影像与在当地看是一样的效果，极好的保证了会诊双方信息的对称性。

远程会诊阅片效果

2、会诊功能

远程会诊系统可以支持进行影像会诊和临床交互式会诊。

基于本地远程会诊软硬件基础上，东软远程医疗网还向医院提供一个基于WEB的远程会诊客户端，在我们的服务器上为贵院开辟专门空间，用于医院会诊及培训申请的提交、报告下载、费用明细查询、储存所有会诊病历资料及记录等。

该客户端仅供贵院专用，以自己的用户名和密码登录，使贵院的所有会诊资料情况有详实记载并能进行各项统计。

贵院通过宽带网络登录东软远程医疗网（），以我们提供的用户名和密码（医院自己设定、保管）进入自己的网上空间，可以完成与会诊有关的多项工作。

会诊的过程是双方间信息沟通的过程，首先是患者信息的上传，系统以支持四种形式资料的上传：

（1）DICOM影像资料：

直接从DICOM设备提取的患者影像，登录东软远程医疗网客户端将影像资料发送北京；

（2）扫描资料：

包括住院病历、心电图、脑电图、化验单各种检查单等资料可通过胶片扫描仪采集后，保存成JPG格式后，登录东软远程医疗网客户端将资料上传到北京；

（3）数码相机采集：

一些图文资料或患者皮肤烧伤、畸形、典型的表情等图像资料可以用数码相机采集后保存为JPG格式文件，登录东软远程医疗网客户端以会诊申请的方式上传北京；

（4）直接填写：

登录东软远程医疗网客户端，点击“申请会诊”，里面有专门的病历填写区域供会诊申请提交者填写患者情况资料，影像会诊所需患者资料相对少，主要通过此种方式提交患者资料。

完成患者资料的上传后，进行会诊就是获得专家返回的诊断及治疗信息，这下传信息可通过两种方式完成：

（1）通过视频会议系统与专家“面对面”交流，直接获得视频及声音信息；视频及语音信息可以通过投影仪和音响设备将专家会诊端图像和语音放大，以更好的满足数十人收看收听的效果。

（2）登录东软远程医疗网客户端，下载专家的诊断咨询报告。

医院会诊现场

3、培训功能

远程会诊系统安装远程培训系统软件，可以满足贵院的远程培训需求。

远程培训业务的开展也有一个信息上传和下传的过程：

信息上传的过程是提交培训申请的过程，可以登录东软远程医疗网客户端，填写远程培训申请进行点课或者从我们拟定的课表中选择课题，确认后提交到北京。

信息下传的过程是医院组织医生通过远程培训系统听课，培训是在宽带网上实时进行的，首先以会诊管理中心分配的用户名和密码登录远程培训系统，登录后，看到培训现场的情况，在专家在讲课过程中，还将同步演示专家所做的幻灯片资料，保证整个培训过程医生获得信息的高质量和完整性。

培训结束后，可以安排医院医生与培训专家进行交流。

远程培训现场

（三）系统特点

1、数字化，直接提取数字设备中的原始图像，北京的会诊专家也可以远程阅片，阅片效果与本地阅片一样。

这是东软远程会诊系统的一个重要特点，可以灵活、广泛的开展远程影像会诊业务，通过“借智”手段，将对本院的影像检查量增长和医生能力的提高起到推动作用；

1、良好的视音频沟通效果，基于本地良好的宽带网络的基础上，我系统视频会议系统可以让患者与专家在交流的时有“面对面”沟通的感觉，保证良好的会诊效果；

2、良好的后台支持服务，远程医疗服务部长期提供免费的远程技术支持；在4个工作小时内就可以完成影像会诊，临床急诊病例在40分钟内可以组织北京天坛医院专家会诊，这些是其他远程医疗运营商所难以满足的。

附业务流程图——交互式临床会诊为例

北京协和医院等分会诊中心

会诊管理中心

申请医院

远程登录东软远程医疗网

管理系统搜索服务器

填写会诊申请上载资料

提交

会诊申请

查看申请

预审资料

转发申请

请求安排

补充资料

电话沟通

确定会诊专家及时间

专家熟悉审查会诊申请资料

上载安排信息

登录网站查看安排

查看安排信息

反馈安排结果

安排会诊

获取信息

电话沟通

补充资料

要求更多资料

应用视频会议系统进行会诊

进行会诊

应用视频会议系统会诊

专家书写会诊报告

上载专家报告

查看、下载专家会诊报告

提交会诊报告

下载报告

获得报告

第三章、系统配置

序号

部件名称

单位

数量

备注

1

计算机系统

套

1

清单（单套）

机箱

台

1

ATX

主板

块

1

CPU

个

1

酷睿双核2.0以上

硬盘

块

1

160G

内存条

条

1

2G

声卡

块

1

集成

显卡

块

1

集成显卡

光驱

个

1

DVD

网卡

个

2

10M/100M自适应

键盘

个

1

鼠标

个

1

USB光电鼠标

音箱

套

1

电源线

条

1

显示器

台

1

19宽屏液晶

操作系统

套

1

WindowsXP

2

连接具备标准DICOM3.0接口设备

台

1

采集原始图像

3

远程会诊系统客户端

个

1

基于WEB的会诊申请客户端

4

远程会诊咨询系统软件

套

1

实现与具备DICOM3.0接口的设备连接

5

视频会议系统客户端

个

1

支持会诊和培训业务的开展

6

SONYD100P摄像头

个

1

支持视频系统的使用和开展远程培训

7

Osprey210音视采集卡

个

1

支持摄像头的使用

8

视频线

根

1

支持摄像头的使用

9

LIQI318麦克风

个

1

支持会诊系统

10

TP－linkTL-410路由器

个

1

11

HpLaserJetP1008

台

1

打印诊断报告

12

诺顿杀毒软件2007

套

1

13

网线

根

3

14

MicrotekPhantom9800XL胶片扫描仪（12×17英寸）

台

1

扫描胶片及病历资料

第四章、系统施工

（一）医院的准备工作

1、确认设备接口情况

医院欲接入远程会诊系统的设备，均必须具有标准的DICOM3.0接口，此点请与设备厂商确认。

2、布设网线

从准备接入远程会诊系统的DICOM设备到会诊室间需要铺设网线，网线长度如超过100米需增加中间设备。

3、开通宽带网络

建议医院到当地宽带安装部门申请开通2M以上光纤网络。

4、确定会诊室

确定疑难病远程会诊室建议找能容纳20人左右的房间作为会诊室，诊室有较好的采光条件；

以上是医院在施工前需要完成的工作，这是开始施工的前提条件。

（二）进场施工

1、连接DICOM设备

工程师首选对欲接入远程会诊系统的设备接口情况进行再确认，并进行试接收，接收成功后正式接入医院远程会诊系统，将数字设备与远程会诊终端连接起来，形成局域网络，以支持数字影像的采集传输。

2、会诊室施工

模式图如下：

会诊参观区

会诊区

会诊室背景

（1）会诊区

远程会诊设备置于该区，该区置于会诊室后边，会诊医生及患者面向视频会议系统。

（2）参观、听课区

该区置于会诊室中间部位，该区放置椅子，供参观人员观摩会诊。

通过分区，将会诊区和参观区分开，互不干扰。

3、系统开通测试

在会诊室进行远程影像会诊、临床交互式会诊及远程培训过程模拟测试。

4、系统使用培训

工程师对医院指定的远程业务负责人进行系统操作方面的培训，确保其熟练掌握东软远程会诊系统的使用；并协助其与东软远程医疗会诊管理中心建立联系。

5、验收及开通

施工完成，医院组织进行验收，验收完成即进入远程医疗业务的启动阶段。

（三）施工进度表

时间

内容

前期

第1天

第2天

第3天

第4天

合同签订

合同生效

施工前准备

确认接口

影像会诊系统建设

临床会诊系统建设

远程培训系统建设

系统使用培训

系统验收

施工结束

（四）施工需要的支持

1、来自设备厂商

在设备DICOM接口的连接中，如遇到系统密码等问题，我工程师需要向设备厂商技术人员询问有关问题。

2、来自宽带运营商

在系统安装调试过程中，如遇到与网络有关的问题，可以向对方进行咨询。

3、院方人员的支持

施工过程需要院方提供必要的人力和物力方面的支持，以保证施工的顺利进行。

远程会诊系统建成后，能够很好的满足医院与北京间开展远程会诊和远程培训的需要，同时，可以很好的满足各级领导和兄弟单位参观的需要，能帮助贵院很好的扩大知名度和区域影响力。

附：

网络布线图

宽带接入

远程会诊室电脑

宽带

路由器

宽带

宽带路由器

核磁

远程影像会诊室

第五章、售后服务

（一）硬件设备

由我公司提供的所有硬件设备我公司免费保修一年，一年后有偿维修。

（二）业务支持

我远程会诊咨询业务由专门的部门负责，有业务运营和技术维护人员保证中心和各合作医院的远程会诊咨询业务的顺利开展。

1、技术支持：

会诊技术人员负责中心服务器、数据库、网络的维护，同时负责及时解决各地合作医院我远程会诊系统的各种故障，保障双方间既有业务的顺利开展，以及为新业务的开展提供技术支持。

2、中心有专门的会诊业务管理人员，负责及时处理来自医院的会诊申请，并负责尽快安排专家，保证会诊业务顺利开展。

还将经常性的保持与医院的联络，听取来自医院的意见和建议，以此作为改进服务、增加服务项目的依据。

3、我们有自己专门的网站，将为合作医院免费制作一个网页，帮助医院进行网上宣传，扩大影响力。

第六章、系统报价

远程会诊系统“标准配置”总售价：

第七章、关于运营

（一）指定专人负责会诊系统的管理和业务的开展，维护会诊系统的正常运行；

（二）建立远程医疗收费制度；

（三）争取盈利，可从直接效益和间接效益来考虑；