资格考试《四级理论知识》每日一练第48套.docx
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资格考试《四级理论知识》每日一练第48套
2020年资格考试《四级理论知识》每日一练
考试须知：
1、考试时间：
180分钟。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规左的位宜填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
5、答案与解析在最后。
姓名:
考号:
得分评卷人
一、单选题（共70题）
1.（）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
2.下列有关月平均人数的公式最精确的是（）
A.月平均人数二（月初人数+月末人数）/2
B.月平均人数二月内实际每天工作人数/30
C.月平均人数二月内实际每天工作人数/31
D.月平均人数二月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数
3.职业分类的基本原则是（）
A.行业性质的一致性
B.劳动密集水平程度
C.地区经济发展水平
D.工作性质的同一性
4.用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是（）。
A.法泄代表人个人的行为
B.法人职能部门的行为
C.经营者个人的行为
D.法人组织的行为
5.下列对岗位评价的理解有误的是（）°
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提
6.在确定培训项目个人收费标准时，考走到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系
数控制在（）。
A.1%〜2%
B.3%〜5%
C.8%〜10%
D.10%〜20%
7.在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.而试后
8.劳动法律关系是一种（）。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
9.岗前培训企业文化介绍不包括（）培训提纲。
A.企业基础
B.公司使命
C.核心价值观
D.企业精神
10.以下关于岗前培训计划的说法错误的是（）
A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分
B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程
C.岗前培训中的全部内容都是固左不变的
D.培训汁划是由文字和表格两部分内容所组成
11.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.泄岗泄员
12.（）不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
A.员工缺乏工作主动性
B.较髙的离职率
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上互相抵触
13.应聘申请表设计时，要符合当地有关（）和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监
14.（）是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其
工作技能而支付的费用。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
15.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺
16.工作岗位调査在面谈中应当注意避免（）。
A.尊重被调查人
B.根据调查目的布巻而谈环境
C.允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为I匕
D.发表个人的观点和看法，采取命令式提问
17.关于培训方法，以下说法正确的是（）o
A.网上教学的缺点是课程内容很难根摇学习者的具体情况改变，不够灵活
B.自学会影响工作
C.个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工
D.工作轮换法适用于职能管理人员
SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。
A.财务报表分析
B.可靠性分析
C.综合比较分析
D.数理统计分折
19.全面了解被调査对象在一个工作日内工作活动的情况，学握其具体的工作内容、程序、
步骤和方法的是（）的基本功能。
A.岗位写实
B.岗位分析
C.岗位观察
D.作业测时
20.在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告
21.（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培
训方法。
A.工作指导法
B.特别任务法
C.工作轮换法
D.现场培训法
22.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A.法立条款
B.约立条款
C.专项协议
D.补充协议
23.员工信息管理的作用不包括（）。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证
C.为企业制左人力资源管理等政策提供原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴左
24.在管理人员的培训中，四级培训的目的是（）
A.塑造领导能力
B.开发参与者的企业家潜能
C.让参与者准备好参加初级管理者工作
D.提髙参与者的自我管理能力和团队建设能力
25.以下不属于员工信息内容的是（）。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
26.制定典型定额标准是（）的需要。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
27.以下关于工作要项的说法不正确的是（）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4〜8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
2&（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
29.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
30.下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是（）
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.提高了企业整体任职人员的工作素质
D.培训费增加，提高企业知需度
31.劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。
如对具体条
款意见不一致，劳动合同不能成立。
这体现了劳动合同订立的（）。
A.自愿原则
B.协商一致原则
C.全而履行原则
D.合法原则
32.（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A.左义绩效
B.岗位分析
C.企业战略
D.企业文化
33.
）所作出的
工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的（区分。
A.长度和区域
B.类型和范用
C.特征和种类
D.性质和特点
34.以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）
A.以一对一为主要指导方法
B.培训时间长内容广
C.以客观、公正的绩效考核为依据
D.是任职前培训的延续
35.劳动合同变更第一前提要求是（）。
A.共同协商
B.提前书而通知
C.到期前3日
D.到期向劳动者变更劳动合同
36.职务与职位的主要区别不包括（）。
A.职务主要强调的是规立员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对英所承担的任务内容和特点的髙度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质
37.（）的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
38.组织信息调研的具体要求不包括（）。
A.准确性
B.系统性
C.开发性
D.经济性
39.（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间
40.在下列调査研究方法中，不属于询问法的是（）
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法
41.制定典型定额标准是（）的需要。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术泄额法
42.绩效管理制度的基本内容不包括（）。
A.绩效管理的目标
B.员工申诉的管理办法
C.职位晋升的标准
D.考评结果应用原则及配套措施
43.（）是指对假设的调研主题展开调査，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题
所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法
E.
44•在编制工资表时，要求（）
45.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（
A.额外津贴
B.各种保险
C.单身公寓
D.免费工作餐
46.定额时间中最主要的组成部分是（）。
A.作业时间
B.作业宽放时间
C.个人需要与休息宽放时间
D.准备与结束时间
47.分析企业培训成本收益的方法不包括（）。
A.精确汁算培训成本，衡量英是否符合收支平衡略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
48.劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系。
A.生产过程
B.劳动过程
C.雇佣过程
D.合作过程
49.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为（）。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告
50.我国法律规定，年满（?
?
）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A.18周岁
B.16周岁
C.15周岁
D.20周岁
51.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
D.招聘需求
52.岗前培训企业文化介绍不包括（）培训提纲。
A.企业基础
B.公司使命
C.核心价值观
D.企业精神
53.（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习
B.上岗前的集中训练
C.专业课学习
D.上岗后的分散训练
54.女职工劳动保护制度不包括（）。
A.确立女职工禁忌从事的劳动范用
B.怀孕、生育、哺乳期保护
C.产假保护
D.生病住院期间保护
55.（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调査者的真实意见，方式方法机动灵活,
一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当而调查询问法
B.网上调查法
C.问卷调查法
D.邮寄调查法
56.以下有关岗位技能工资制的说法错课的是（）
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提髙员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确左
57.人员配置应遵循的原则不包括（）。
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
58.以下不属于企业招聘需求信息来源的是（）°
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务的调整的需要
C.人力资源部的决策
D.现有人员的不合理配置
59.应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。
A.招聘主管
B.工作说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划
60.按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和
职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。
A.2%
B.4%
C.5%
D.6%
61.岗位写实的原则不包摇（）
A.写实人员应积极引导被调查者
B.写实人员应善待被观察者
C.写实人员不可向被调査者施令
D.写实人员一般是一线主管
62.工资指导线一般在每年（）底之前颁布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月
63.工作日利用率的计算公式为（）。
A.制度内实际工作时间十制度工作工时X100%
B.岀勤率X岀勤时间利用率
C.制度工作日实际长度十制度工作日长度X100%
D.制度工作月实际长度三制度工作月规迩长度X100%
64.（）是进行培训的物质基础。
A.培训预算
B.培训经费
C.培训设施
D.培训基地
65.发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。
将个人与组
织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
66.（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章67.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期应该是（?
?
）个月。
A.3
B.4
C.5
D.6
6&（）是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
A.设计信息法
B.工作日志法
C.结构调查法
D.关键事件法
69.（）是岗位的职位、任务与责任的简称。
A.职权
B.职责
C.职业
D.职位
70.企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际
的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工入职培训
单选题答案:
1:
D
2：
D
3：
D
4：
D
5：
A
6：
D
7：
B
8：
B
9：
A
10：
C
11：
A
12：
B
13：
A
14：
D
15：
A
16：
D
17：
A
18：
C
19：
A
20：
C
21：
C
22：
A
23：
D
24：
D
25：
D
26：
C
27：
A
28：
D
29：
D
30：
D
31：
B
32：
A
33：
D
34：
B
35：
B
36：
C
37：
C
38：
C
39：
A
40：
D
41：
C
42：
C
43：
A
44：
D
45：
B
46：
A
47：
A
48：
B
49：
C
50：
B
51：
D
52：
A
53：
B
54：
D
55：
A
56：
D
57：
C
58：
C
59：
B
60：
A
61：
D
62：
C
63：
C
64：
B
65：
B
66：
B
67：
D
68：
D
69：
B
70：
D
单选题相关解析：
1:
内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。
2：
最精确的月平均人数的公式：
月平均人数=月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数。
3：
职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分。
4：
用人单位的法左代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为，并不是法左代表人个人的行为，而是法人组织的行为。
用人单位的人力资源管理机构及其负责人具体实施的劳动合同、各类专项协议的协商、签订、解除、变更活动，是代理法人代表机关的活动，必须获得法人代表机关的授权方能进行。
5：
岗位评价的中心是客观存在的''事“和“物"，而不是现有的人员。
以“员工“为对象的衡量、评比、估价，属于人事考核或员工素质测评的范畴，而岗位评价虽然也会涉及岗位员工，但它是以岗位员工的工作活动为对象所进行的评价。
6：
在确左培训项目个人收费标准时，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。
一般控制在
10
%
之间，不宜过髙。
7：
体检的主要目的是确左应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求，特别是能否满足工作对应聘者身体素质的特殊要求。
一般来说，体检通常放在所有筛选方法使用之后进行，这样做的好处是节约费用。
8：
劳动法律关系是一种双务关系，廉主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。
9：
岗前培训提纲编写的主要内容有;二企业介绍。
公司组织架构及其主要职能、本年度公司的经营方向和重点。
二企业文化介绍。
公司使命、核心价值观、企业精神等。
□人力资源管理制度说明。
嶄酬制度、工作绩效考评制度、公司培训条例、劳动保险制度和有关税收政策、公司考勒制度介绍和公司福利介绍等。
二其他管理制度说明。
生产运作管理、安全管理、物流管理和保密规定等。
二设施条件说明。
0A管理介绍、交通路线与办公设施。
二将新同事介绍给各部门经理、主管。
10：
开展岗前培训需要事先制订完整的汁划。
在岗前培训计划阶段，人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训的目的，需要考虑的问题及苴范囤，开展岗前培训的时间、地点和培训教师等细节问题。
对公司层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分，并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。
培训计划由文字和表格两部分组成。
文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等
表格部分说明培训的具体安排。
岗前培训计划部分内容是固爼的，另一部分内容根据每年的情况有所调整
11：
岗位研究是岗位调査、岗位分析、岗位设讣、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
工作岗位分析技术为人力资源的战略规
划、招聘配置、绩效考评、培训开发、崭酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。
12：
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：
二在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等：
二在交流方而，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误：
二在工作关系方而，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。
13：
一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。
同时，设计申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。
14：
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提髙在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。
人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。
15：
劳动者或用人单位向对方提岀订立劳动合同的建议称为要约，即一方向期一方提岀订立劳动合同的要求。
提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被要约方。
16：
而谈是指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见而，调查英所在岗位的情况的方法。
在而谈中应当注意:
匚尊重被调査人；二根据调查目的布置而谈环境；匚而谈中，应允许被调査人长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止：
二调查人对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法；二面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。
17：
与集中培训不同，自学往往是在业余时间进行，学习和工作不会发生矛盾，对工作一般不会产生影响。
在个别指导法中，指导者不良的工作习惯会影响新员工。
工作轮换法的不足之处在于:
此法鼓励“通才化“，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。
18：
SWOT分析法是对企业组织信息进行综合比较分析的最常用的方法。
SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析，有利于明确组织而临的机会是什么,主要的威胁又是什么，组织自身拥有哪些优势和劣势。
通过对组织信息多维度的比较分析，从而为企业做岀正确的决策提供重要的依据。
19：
岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。
全而了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。
20：
岗前培训中的一项重要材料就是为员工左制的员工手册，在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。
21：
工作轮换法是指让受训者在预左时期内变换工作岗位，使英获得不同岗位的工作经验的培训方法。
让受训者有计划地到各个部门学习，在每个部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。
22：
工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种职务或工作，包括工种和岗位、工作场所和地点。
工作内容属于劳动合同的法定条款。
23：
员工信息管理的作用在于：
二企业全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具之一：
二为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证：
□为企业制泄人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。
24：
在管理人员的培训中，四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。
25：
一般来说，员工信息的内容主要包括:
二反映员工历史状况的信息。
主要内容有:
履历材料：
自传材料：
鉴定材料；政治历史问题的审查、甄別和复査材料；参加党团组织的材料等。
匚反映员工现状的信息。
包括目前的个人状况信息，以及与工作相关的信息，如职务、职称、教弃状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等：
奖励和模范先进事迹材料；处分、取消处分和甄别复查材料等。
二反映员工个性与潜能的信息。
包括兴趣、特长、爱好等信息。
实际上，单位可根据工作的需要或单位人员管理的情况，建立有效、实用的人员信息资料。
26：
类推比较法是指以现有同类型产品、零件或工序的左额为依据，经过分析比较推算出另一种产品、零件或工序左额的方法。
这种方法的优点是制泄左额简便易行，工作疑小，便于保持立额水平的平衡，也有利于提髙泄额的准确性。
但采用这种方法需要制泄一套典型定额标准，工作量比较大。
27：
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般不应超过4〜8个要项：
抓住了工作要项就等于抓住了关键环肖，也就能够有效地组织考评。
28：
个人福利是指在个人具备国家及所在企业规左的条件时可以享受的福利。
29：
行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决苴他部门而非本部门问题的一种课题研究法。
该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析、解决问题，以及制泄计划的能力。
30：
企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在：
二任职者可以提高完成本职工作的质量：
匚任职者可完成超过本职位技能要求的工作：
匚随着技能的完善和提髙，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；二为企业中长期的人才需求做好了储备；二提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。
31：
协商一致原则要求双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见，唯有此劳动合同才能成立。
如对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立。
32：
左义绩效即界左绩效的具体维度及各维度的内容和权重，让各层次的员工都明确自己努力的目标。
这是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
33：
工时消耗是指企业员工在各项生产作业活动中的时间耗费。
工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的性质和特点所作出的区分。
34：
以改善绩效为目的的培训是指在绩效未达到要求、绩效下降或绩效虽达到要求但员工希望改进其绩效的情况下所进行的在岗培训。
其
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