论健康管理公司如何开展健康管理服务.docx
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论健康管理公司如何开展健康管理服务
----浅析曦客云健康管理平台的功能架构依据
健康管理作为一门新兴的学科以及服务产业,应市场需求,在兴起仅二三十年的时间中,以期全新的理念提供健康管理解决方案,得到越来越多有识之士认可,健康管理理论向人们展现了一种商业运营医疗市场的广阔前景。
在近几年实践里,全国兴起了不少健康管理公司,有些来着当前的医疗机构,为客户提供咨询以及就诊绿色通道;有些是体检中心的拓展,提供检后的慢性病服务;也有些来自美容养生行业,通过相关保健品以及养生项目为客户提供服务。
但是当前大家都还停留在探索阶段,还没有一家健康管理公司能真正做大,相反却有大量的健康管理公司出现了经营困难的问题。
但还每天还是有很多新的健康管理公司成立,因为大家知道健康管理是21世纪的“朝阳产业”,其市场需求潜力巨大以及其他行业关联度高、渗透性强、兼容性大,产业自身科技含量和服务含量高和产业运行相对平稳等特征。
是即互联网、电子商务之后另一个革命性行业。
面对当前的健康管理现在,曦客健康云服务于其合作的多家健康管理一起经过多年的研究和探索,形成了一个比较完善的健康管理服务体系。
主要包括健康饮食管理,情绪睡眠管理,运动健康管理,寻医问药服务,健康监管服务,健康检测服务,健康评估服务,健康干预服务。
一、健康饮食管理
1、高科技农产品:
如绿色有机果蔬食品
2、新型保健品:
如甲壳素粉
产品类别
产品说明
产品优势
科研合作单位
适用人群
绿色有机食品
已获得专利的甲壳素营养液及种植设备
专利技术
荣获各种奖项
所有人群
营养搭配
膳食平衡管理、一日三餐搭配
权威营养专家量身定制
健康人群
慢病患者
亚健康者
疾患患者
二、情绪睡眠管理
1、简介
现代科学不断证实情绪和健康之间存在着紧密的联系。
人在生气时的生理反应非常剧烈,同时会分泌出许多有毒性的物质。
消极情绪长期存在,生理变化不能复原时,情绪压力就会损伤健康。
不良情绪长期存在与发展会转化成为心理障碍和心理疾病,所以人应形成主动调适情绪的意识。
整合国际最新研发科技,以弘扬健康品质生活为宗旨,依托国际维护健康的前沿技术,中西结合并突出东方智慧和中国特色,利用五感六识情境体验和减压软件,辅以睡眠调理产品和设备,集成减压助眠系统化服务,通过系统体验配以调理,来缓解压力,转化积极愉悦情绪,达到改善睡眠质量,提高生活品质,享受幸福生活的目的。
通过手机APP,时时监测脑波和情绪压力指数,可以时时调整,让自己保持好的状态。
通过云健康存储,将客户的睡眠监测、睡眠质量评估和情绪波动进行储存,经过软件和专家分析出具指导方案,每年进行更新和管理,收集大数据实施个性化的健康管理服务。
2、原理:
用非药物疗法解决睡眠问题
量子生命科学认为:
人体失眠的本质原因是褪黑素分泌失衡、生物钟紊乱。
量子生命科学是建立在量子力学、量子物理学、量子药理学和生命信息学基础上的现代医学新门类,为治愈当今世界众多“不治之症”开辟了新的途径。
量子生命科学研究发现,所有的生物体都带有微弱磁场,这种磁场是由电子围绕原子核旋转而产生的,一切生命现象都与电子的传递有关。
人体由各种细胞组成,细胞膜带正电、细胞核带负电,正负电互为作用组成人体生物电磁场,维持人体的正常生理功能。
人体发病初期,首先是构成细胞原子的电子运动异常,电子链传递发生混乱和破坏,导致人体器官功能的障碍,于是疾病就随之产生。
3、产品介绍:
l脑细胞修复睡眠液——修复脑细胞,解决顽固性失眠
量子涂抹剂乳膏中含有的人体所需睡眠物质电子,通过电子传递使大脑睡眠物质分泌平衡,紊乱的生物钟得以平衡,能快速入睡,快速进入深睡眠。
l梦空间助眠能量舱——六大智能减压助眠能量舱
Ø 光波美疗
Ø 负离氧疗
Ø 心灵乐疗
Ø 脑波谐振
Ø 轻度催眠
Ø 声波按摩
la波脑力放松助眠仪——阻断繁杂思考,协调放松脑力
由发光二极管发出低频a波可见光,照射人体眼部,透过眼部感光细胞连接人的脑部。
此时人的繁杂思考将中断,产生类似睡眠前脑部空白的状态,就像进入冥想的阶段。
A波能使人产生正面思考,会产生有益的身体的吗啡,并能活化细胞,学习注意力将增加。
la脑波协振智能床垫——躺在音乐流淌的摇篮里入梦
这是一款德国研发,中国升级改进,适合中国人使用,有大量数据库支持的智能床垫。
它不同于一般床垫的功效,是先经过脑波监测,系统评估给予最合适的音波共振模式,从而放松大脑调节至a波状态,经过大量的人体体验,10分钟内入睡率达到60%以上。
功能作用:
放松:
减缓压力,带给您平静的心和放松的身体
催眠:
消除紧张,镇定焦虑头脑,安抚疲惫心灵
用身体感知音乐,快速催眠放松
a低频音波进行生物反馈干预
适应症:
脑力过盛,睡眠障碍,焦虑紧张,精神抑郁。
三、运动健康管理
健康管理中心在《国民体质测定标准》的基础上,结合医学结论和实验室条件建立体质测评技术。
体质测评主要包括身体形态测评和身体机能与素质测评两部分。
身体形态测评主要反映人的体格、体型、身体成分和营养状况;身体机能与素质测评主要反映机体的新陈代谢状况和各器官、系统的效能及身体素质和运动能力水平:
主要包括速度、力量、耐力、灵敏性、协调性、柔韧性、平衡功能等。
体质测评的主要指标
身体形态指标
身体素质与技能指标
身高
心肺功能(台阶试验和肺活量)
体重
身体力量(握力和弹跳力)
体重体脂(BMI)
身体耐力(仰卧起坐和俯卧撑)
脂肪含量或体成分
身体柔韧性(坐位体前屈)
躯体维度
平衡功能(闭眼单脚站立)
骨密度
综合反应能力(选择反应时)
结合体质测评形成运动方案,针对个人的身体状况,采用处方的形式规定健身者锻炼的内容和运动量的方法。
其特点是因人而异,对“症”下药。
运动处方的运动种类可分为三类:
耐力性(有氧)运动、力量性运动、伸展运动和健身操。
四、寻医问药服务
药体系是为了促进医患信息对称和稀缺资源的优化利用,开展以预约挂号、体检,就医咨询、全程专人导诊、预约专家、就医方案制定为主要服务项目,以健康咨询、讲座、健康档案管理为辅助,私人医生、健康管家式的便捷健康服务体系。
寻医问药服务需能帮助客户实现准确、顺利、快捷就医,提高就医效率,并通过开展健康咨询与讲座普及健康知识,加强后续跟踪服务,提升服务品质。
建立自己的资源渠道,多家3级甲等医院与专科医院资源;建立众多主任医师、知名专家团队;建立专业的健康管家和健康管理师服务团队。
服务项目:
l基础服务:
Ø 预约挂号
Ø 就医咨询
Ø 全程专人导诊
Ø 健康档案管理
Ø 持续健康跟踪
l就医服务:
Ø 普通专家门诊、指定专家门诊
Ø 专家会诊
Ø 专家咨询
Ø 异地客户专家出诊
Ø 就医绿色通道(住院手续、手术、专人陪护等)
Ø 个性化健康调理方案
l保健服务:
Ø 快速预约体检(301、北京军区各医院、燕达等)
Ø 健康讲座、现场咨询
Ø 远程健康监管
五、健康监管服务
定点、定人、定位实时、动态、全面监管
健康监管服务是健康系统中进行远程干预的有效方式,该体系突出了健康管理的移动特性,移动健康是使用可穿戴设备/监测设备、智能APPs来实现用户的远程对接。
用户可以及时开展健康监测,随时咨询和接受指导,调整用药和生活方式,达到对自己有效的健康管理。
健康监测服务中的移动设备包括可穿戴生命体征监测(血压/脉率、血糖、血氧、体重体脂、心电、运动睡眠)、手机、平板电脑,提供基于互联网的健康服务。
健康监测服务通过移动健康前台,大数据分析后台,提供针对客户的个性化检测、分析评估、健康干预方案、日常服务、效果监测的一体化健康与关怀服务。
六、健康检测服务
下面为其中一家全国性的健康管理公司为其客户提供的健康检测服务,仅供参考
VIP体检
Ø个性化体检套餐设计——个性化
Ø绿色通道、全程陪护——人性化
Ø权威的健康调理方案——专业化
肿瘤早期检测金指标
Ø血清肿瘤标志物检测——常规型,建议每年做一次
ØCIC循环肿瘤细胞检测——精准型,高效率、高特异性、高灵敏性,建议每年做一次
基因检测
Ø成人高风险疾病预测
Ø儿童发展与疾病易感基因筛检
免疫系统全面分析
Ø了解身体免疫能力状态
Ø指导免疫系统的定向修复
功能医学检测
Ø全身各系统指标——全面性
Ø对身体无伤害——无创性
Ø测试结果准确率高——高精准
七、健康评估服务
充分依据专业的健康评估模型,通过生活方式问卷及检查数据评估未来5-10内患相关疾病风险,并加入营养、运动、心理干预方案生成健康评估报告。
系统支持高血压、糖尿病、骨质疏松等在内的13种常见慢性疾的风险评估,并且可以完成心理健康评估、中医体质辨识等报告的生成。
八、健康干预服务
通过客户健康档案中描述的健康状况,给客户制定个性化健康促进方案或保健方案。
系统提供自动干预和人工干预两种方式。
对于自动干预系统能通过短信、移动应用消息、邮件等定时发送给客户,人工干预系统会生成健康管理师每日工作量并且定期提醒健康管理师。