汽车专业工作过程第一标准队汽车运用与维修专业工作过程知识参考.docx

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汽车专业工作过程第一标准队汽车运用与维修专业工作过程知识参考

汽车专业

工作过程知识文本

核心标准队

成员：

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

2016年xx月xx日

.........

第一部分本专业培养目标

本专业的培养目标为：

Xxxxxxxxxxxx.........

第二部分xxxxx专业面向的岗位

本专业毕业生主要就业面向：

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

主要就业岗位：

xxxx、xxxxx、xxx、xxxx、xxxx、xxxxx等。

第三部分xxxx专业岗位对应的典型工作任务

主要岗位

典型工作任务

职业能力

xxx

1.

2.

第四部分典型工作任务描述

任务一、xxxxx

典型工作任务名称

xxxxxxx

典型工作任务描述

xxxxxxxxxxx。

工作对象：

Xxxxxxxxxxx

Xxxxxxxxxxx

工具、材料、设备与资料：

Xxxxx

工作方法：

xxxxx。

劳动组织方式：

Xxxxxxx

工作要求：

1.xxxxxx。

2.Xxxxxxx

3.Xxxxxx

......

第五部分参赛收获

第六部分参考文献

［1］陈福安.数控原理与系统.北京：

人民邮电出版社，2006

［2］

《汽车运用与维修》重点专业人才培养方案

一、专业名称

汽车运用与维修

二、教育类型及学历层次

教育类型：

中等职业教育

学历层次：

中专

三、招生对象

初中毕业或同等学历者

四、标准学制

三年

五、职业目标

汽车运用与维修专业毕业生主要面向汽车维修企业、汽车销售企业、保险公司、汽车评估公司等汽车售后服务企业。

就业部门主要分布在维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门、车险查勘部门等。

毕业生就业面从原来的汽车维修，拓展到汽车由制造厂出厂后的所有需要汽车专门知识的领域。

主要工作岗位为汽车机电维修、车辆维修质检、汽车技术培训、汽车维修业务接待、汽车保险理赔、事故车估损等。

六、职业能力

（一）岗位描述

表1职业定位与能力要求

岗位名称

岗位描述

素质与能力要求

汽车机电维修

负责组织、实施汽车的各级别维护保养；组织、实施对故障车辆进行检测、诊断和维修；与相关人员进行业务沟通和技术交流。

1）有良好的班组内部协调能力，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通；

2）熟悉汽车各系统总成检测、诊断和维修；

3）熟悉汽车电子控制系统的检测、诊断和维修；

4）熟悉汽车维修作业流程。

汽车前台接待

负责售后服务，客户汽车进厂维修保养的接待和基本故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通；

2）能够与客户进行有效沟通，准确了解客户需要，正确了解汽车故障现象；

3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障做初步的分析判断，正确填写报修通知单，出具接车单；

4）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作，熟练使用维修企业管理软件。

车辆事故估损

负责机动车辆出险后的现场查勘； 机动车辆的损失鉴定、评估及理算；撰写公估报告并跟踪审核过程。

1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户、维修企业进行沟通；

2）精通事故车查勘作业流程和操作；

3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力；

4）了解保险理赔知识和流程，熟悉事故车估损管理软件使用，掌握电脑操作。

（二）典型工作任务及其工作过程

表2典型工作任务及其工作过程

序号

典型工作任务

工作过程

1

汽车各系统的使用与操作

1）车辆操作手册的阅读与应用

2）汽车各系统的使用操作

3）指导客户操作车辆各系统，并予以解释说明

4）车辆紧急情况下的安全操作

2

汽车各系统的测量与检查

1）选择测量方法和测量装置，估计测量误差

2）正确使用常用机械部件、电气部件的测量仪器

3）检查电气零部件和线路连接的破损情况

4）正确使用工具进行间隙、长度、角度和面积的测量

5）正确使用工具测量压力、温度等物理量

3

汽车各系统的维护与保养

1）厂商汽车维修保养手册的阅读与应用

2）车辆的移动、举升、支承和安全保护保护

2）检查机械和电气零部件的磨损、渗漏、变形和性能

3）检查液压、气动和电气线路、接口

4）检测更换或维护机油、滤清器、冷却水等

5）检查或调整气动系统、液压系统压力

6）使用解码器读取故障码

7）根据检查记录，计划维修的方案和措施

4

车辆零部件和系统的拆卸与安装

1）能识别汽车装配图、公差配合关系

2）拆卸分解汽车零部件和系统，检查并进行归类

3）零部件的整理与清洁

4）检查零部件的状况、变形和公差配合

5）根据维修手册进行零部件和系统的安装、调试以及功能和公差配合的检查

6）进行基本的维修钳工作业

7）记录工作和工作步骤

5

车辆和各系统故障的检测与诊断

1）汽车整体性能（动力性、经济性、安全性、操作性、排放等）的测试

2）标准诊断程序的应用：

通过经验检查、性能检测、读取故障码以及对电气、电子、液压、机械等参数的测量和检查，确定故障的范围

3）借助电路图、接线图等资料确定故障的范围及其原因

4）发动机、底盘、电气系统的故障诊断，故障码的读取与解码

5）带有发动机电控系统的检查、诊断、维修和调整

6）自动换档机构和自动变速器的检查、诊断、维修和调整

7）电气系统的检查、诊断、维修和调整

8）车身辅助电子系统的检查、诊断、维修和调整

9）车辆控制软件的升级与设置

10）撰写检查报告、维修结果评价和记录

续上表2

序号

典型工作任务

工作过程

6

车辆维修

质量检验

1）掌握汽车修竣验收标准和验收规范

2）进行修竣验收场地准备、设备准备、资料准备

3）汽车行驶及操作安全的检查、记录，讲解消除缺陷的必要措施

4）使用解码器等工具确定额定值和实际值，给出调整值，执行调整并记录结果

5）系统地寻找产生质量缺陷和原因，并记录检查工作

6）评价维修质量，给出维修是否合格的结论，填写维修信息

（三）能力与素质总体要求

表3能力结构总体要求

专业能力

社会能力

方法能力

1具备基本的计算机操作能力；

2具备专业必须的机械、电工电子等技术应用能力；

3掌握汽车构造原理和维修诊断知识与技能；

4掌握汽车售后服务知识与技能；

5具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能；

1具有良好的职业道德，遵纪守法；

2具有良好的人际交流和沟通能力；

3具有良好的团队合作精神和客户服务意识。

1制定工作计划能力；

2解决实际问题能力；

3独立学习新知识、新技术的能力。

七、专业培养目标

按照工学结合的原则，以汽车运用与维修职业岗位工作为导向，根据岗位对人才知识、技能和素质要求，制订本专业的人才培养目标：

主要培养面向汽车售后技术服务和管理企事业单位，在生产、服务一线能从事汽车维修、检测、管理等工作，具有良好职业道德素质，能独立学习与职业相关的新技术、新知识，对社会、企业和客户有强烈责任意识，具有职业生涯发展基础的应用型技能专门人才。

八、毕业资格与要求

（一）计算机能力要求：

计算机应用能力应取得下列证书之一：

CEAC办公信息化应用专家证书（信息产业部）；

（二）职业资格证书：

根据职业岗位的要求，专业学生必须获得下列与职业相关的技能证书之一，才能获得毕业证书，见表4。

表4核心岗位资格证书

序号

职业资格名称

颁证单位

等级

注

1

汽车维修工

西宁市劳动与社会保障局

中级

2

汽车维修电工

西宁市劳动与社会保障局

中级

九、课程体系设计

结合汽车维修企业岗位职业发展的需要，逐步建立“以职业岗位工作能力导向的进阶式”专业课程体系。

图2以职业岗位工作能力导向的进阶式专业课程体系

本课程体系是以工作能力进阶式培养为原则，设计基础能力、核心能力和职业技术综合运用能力的课程模块，建立工作任务与专业理论知识的整合，将职业工作岗位的综合素质培养融入课程教学中，强调对工作过程知识的学习，培养学生综合的职业能力。

（一）根据汽车技术的新发展调整课程内容和课程设置。

如随着电子控制技术在汽车上的广泛运用，设置“汽车电工电子基础”、“钳工”、“汽车拆装”等课程，加强学生专业基础能力的同时，提升使其具备一定设计能力。

（二）针对专业核心职业能力，分析专业相应的职业工作过程，按照汽车总成检修归纳出职业行动领域，设置“汽车发动机技术及检修”、“汽车底盘技术及检修”、“汽车电器与辅助电子系统技术及检修”、“汽车故障诊断与维修”等4门专项技能型主干课程，与后续综合课程“汽车综合性能检测”、形成完整的职业核心能力培养体系。

（三）根据职业岗位对综合运用和管理能力的要求，设置“汽车鉴定与评估”、“汽车维修接待实务”、“汽车服务企业经营与管理”等综合运用性课程，提高学生综合运用专业知识解决实际问题的能力。

汽车运用与维修专业的教学计划主要分为公共（基础）课程、专业（职业能力学习领域）课程、拓展（综合能力）课程等三类课程，如表6所示。

表6汽车运用技术专业课程体系

序号

分类

课程名称

学时

学时/学期

1

2

3

4

5

6

1

公共

课程

语文

120

40

40

40

40

2

德育

120

40

40

40

40

3

数学

120

40

40

40

40

4

机械识图

80

80

5

英语

120

40

40

40

40

6

体育

120

40

40

40

40

7

计算机应用基础

40

40

8

心理健康教育

80

20

20

20

20

小计

800

1

专业

课程

汽车概论

80

80

2

汽车电工电子技术

80

40

40

3

汽车电子控制基础

80

80

4

汽车发动机技术及检修

160

80

80

5

汽车电器与辅助电子系统技术及检修

80

80

6

钳工

40

40

续上表6

序号

分类

课程名称

学时

参考学时

1

2

3

4

5

6

6

专业

课程

汽车底盘检修

160

80

80

7

汽车拆装

80

80

8

汽车综合性能检测

160

80

80

9

汽车综合故障诊断

160

160

10

汽车文化

120

80

40

11

顶岗实习

1360

680

680

小计

2560

1

拓展

课程

汽车保险与理赔

40

40

5

汽车配件管理与营销

40

40

6

汽车营销基础与实务

40

40

小计（可选）

120

学时合计

3480

十、专业主干课程描述

主干课程包括《汽车