两堂一舍管理组织规定.docx

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两堂一舍管理组织规定

两堂一舍管理规定

第一章公寓管理

第一条员工必须在指定的房间、床位住宿，未经允许不准私自调换床位和占有空床位，不准私自转让或借予他人使用。

如有需要需向后勤科提出申请，办理相关手续。

第二条凡来单位家属、亲友必须在本楼值班室进行登记。

第三条住宿职工不得私自配钥匙、私自换锁，更不得将钥匙交与他人使用。

第四条公寓物品实行定置管理，只允许放置三张床、两个床头柜、两个更衣柜，不得随意调换搬动和放置其他个人物品（如冰箱、鱼缸等）。

第五条严禁男女混居一室（含夫妻）。

第六条公寓内禁止存放贵重物品和钱财，导致丢失责任自负。

第七条住宿职工须爱护公共财产，维护公共卫生。

不得随意乱写乱画乱贴乱挂、乱泼污水、乱扔杂物、随地吐痰。

第八条住宿职工要做到勤俭节约，严禁浪费水电等企业能源。

出门后必须关好电源、洗漱后必须关好水源。

第九条不得私自改动公寓内的用水、电气等线路设施，改动线路、设施造成公司的损失由本人承担，发现后责令恢复原貌。

第一十条不得在床上吸烟，烟灰和烟蒂不得丢弃在地上，放在自己专用的烟灰缸内（缸内有水泡浸）。

第一十一条不得用窗帘、床单、被褥等用品擦手、擦鞋、擦灰尘。

第一十二条自行车、摩托车要存在指定地点，不得在公寓楼前、楼内停放。

第一十三条严禁在公寓明火开灶，禁止违章用电。

注意公寓安全用电，不准使用大功率电器（单个超过1500W，如电炉、电暖等）。

第一十四条严禁在公寓内大声喧哗、吵闹、酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博、赤身裸体在室外走动或其他不良、不当行为；电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人休息。

第一十五条职工公寓严禁卖淫、嫖娼、吸毒，严禁私藏枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险化学物品，严禁毁坏和偷窃公共设施。

第一十六条不准向窗外、走廊投掷杂物和泼倒污水，严禁在公寓和楼道堆放杂物和燃烧物品。

第一十七条公寓楼室内卫生由住宿人员每天轮流负责打扫，天天有打扫，每月有大扫除，门窗明净，空气新鲜，无异味，并将垃圾等杂物倒在指定垃圾箱内。

不准在室内外堆放垃圾，随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物等。

后勤科、企管科、保卫科每月不定时对公寓内务进行检查，并将检查情况予以公布。

第一十八条公寓楼内公共区域的卫生由后勤科指定专人负责打扫，保持公共区域清洁、卫生。

第一十九条服务员要做到与住宿职工和睦相处，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等行为，住宿职工不得无理取闹或恐吓、谩骂服务员或与服务员发生冲突。

第二十条职工公寓工作人员应懂得并能使用各类安全、消防设施和各种灭火器材的使用。

第二十一条工作人员服装统一、整齐，工作纪律严明。

第二十二条值班人员爱岗敬业，执行交接班制度，出入登记记录要清楚，遇重大情况及时向上级领导报告。

第二十三条做好职工公寓内的公共卫生间、走廊、楼梯、门、窗等公共区域清洁工作，垃圾做到日产日清。

第二章职工浴室管理

第二十四条全体职工要保护浴室洗漱设施，杜绝恶意性地破坏行为。

第二十五条职工要爱护浴室内的各种设施、用品，不得损坏洗浴设备，不准擅自改变、挪动、破坏、拆移淋雨设施，损坏者照价赔偿。

第二十六条每位职工应有环保意识和节约意识，洗浴完毕及时关闭水源。

第二十七条洗浴时注意安全，防止滑倒、摔伤、烫伤，严禁用水嬉戏打闹，打架斗殴。

第二十八条职工浴室仅限本公司员工使用，非本公司职工严禁使用。

第二十九条自觉爱护浴室内卫生，不准在浴室内乱写、乱画、乱丢垃圾和衣物，进入浴室的人员，要遵守浴室规章制度，不准高声喧哗。

第三十条吊篮内严禁放易燃、易爆物品，澡堂内严禁吸烟、酒后闹事。

第三十一条职工浴室服务员对待员工要态度谦和、服务热情。

第三十二条保持浴室内地面、更衣柜、墙面、门、窗台等无污迹、无灰尘，及时清理浴室地面上的积水。

第三十三条每天对浴室的设施设备和安全状况进行检查，发现故障及时排除，如自行无法解决，及时向上级领导报告，保证设施的正常使用。

第三章职工餐厅管理

第三十四条采购及存储

1、严把采购质量关，预防和杜绝病从口入。

不得采购霉变、腐烂、虫蛀、有毒、超过保质期的或法律禁止供应的其他食品，防止食物中毒。

2、严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行“隔离”，以免串味、走味或变质。

3、餐厅库房要分类存放，整洁有序，防鼠防潮防蟑螂。

4、食品存放冰箱或冰柜时间不得超过48小时，严禁将隔夜饭菜提供给职工。

第三十五条卫生管理

1、工作人员要做好个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤换工作服，不得留长指甲、染指甲，工作时间不得佩戴戒指、手镯、耳环等。

2、工作时间必须穿戴工作服、工作帽，打菜人员不得用工作服或围裙擦手、擦脸。

3、工作人员每年进行一次健康检查，体检不合格者或患有不适合在餐厅工作的疾病，有权将其调离工作岗位。

4、做好防腐烂、防霉变、防止蚊蝇鼠害工作，保证饭菜卫生；餐具、库房和厨房要定期进行彻底清洁和消毒处理，避免食物中毒和传染病流行。

第三十六条就餐管理

一、就餐人员须衣着整洁、注意形象，不得在餐厅内袒胸赤膊、污言碎语。

二、就餐人员进入餐厅后，必须自觉遵守餐厅的有关规定，必须排队打饭，不许插队、替他人打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗。

三、餐厅内保持公共卫生，禁止吸烟、随地吐痰、乱丢纸屑，剩菜、剩饭等要倒入指定垃圾桶内，不准乱泼乱倒，不准在餐厅墙壁上乱涂乱画。

四、禁止损坏餐厅公共财物，如有损坏造价赔偿。

严禁私拿餐具出餐厅。

五、严禁在餐厅打架、斗殴。

第三十七条安全管理

1、使用炊具或用具严格遵守操作规程或操作说明书，防止事故发生。

2、严禁带非工作人员进入厨房和库房，易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生。

3、餐厅工作人员下班前，要关好门窗，关闭电源开关，后勤管理人员要经常督促、检查，做好防盗工作。

4、对各类可能引起的食物中毒必须引起高度重视，须建立食物中毒应急预案措施。

第四章考核细则

第三十八条有下列扰乱两堂一舍秩序行为的，对责任人进行相应的处罚。

1、在公寓内违章用电，私接电线，使用大功率电器的（单个超过1500W），发现后没收器具，并处以200元处罚。

2、在公寓内大声喧哗、吵闹、酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博、赤身裸体在室外走动或其他不良、不当行为，妨碍他人休息的，1人次处罚300元。

3、在公寓内卖淫、嫖娼、吸毒，私藏枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险化学物品，毁坏和偷窃公共设施，1人次处罚300元，并移送公安机关处理。

4、在公寓内外堆放垃圾，随地大小便、乱丢果皮、纸屑、乱倒脏物，在墙上乱画，未进行室内清洁的，1人次处罚50元。

5、在浴室内乱写、乱画、乱丢垃圾和衣物的，处罚责任人50元。

6、浴室吊篮内放易燃、易爆物品的，处罚责任人50元，情节严重的移送公安机关处理。

7、浴室内吸烟、酒后闹事的，处罚责任人50元。

8、损坏餐厅公共财物的，造价赔偿。

9、私拿餐具出餐厅的，发现一次处罚50元。

10、在餐厅打架、斗殴的，对当时人处罚300元，并移交保卫科处理。

11、在餐厅内大声喧哗、吵闹、酗酒的，处罚50元。

12、打饭时故意推搡、插队的，处罚50元。

13、不服从管理，辱骂工作人员的，处罚50元。

第三十九条后勤服务人员在工作过程中有下列行为的，对责任人进行处罚。

考核项目

日常行为抽查内容

处罚金额

日常管理

做好巡检工作，因监管或巡查不到位，发生重大失责行为，造成后果者。

视情节加倍处罚。

处罚50元

夜间值班人员无故脱岗或有问题未及时处理汇报者

每次处罚20元，取消值班费

楼层、浴室卫生保洁不达标

每次处罚10元

闲杂人员进入公寓楼，公寓楼内停放自行车，不及时制止者

每次处罚10元

因保养不及时造成设备故障问题者

每次处罚50元

随意乱挂、乱钉无人制止，造成墙面破损者。

每次处罚10元

员工上班期间不穿工作服或穿戴不整齐者

每次处罚10元

对待员工态度蛮横或与员工吵架、打架者

每次处罚20元

及时处理领导安排的工作任务，不服从分配，顶撞领导，对所分配的工作处理不及时、不到位或置之不理者

每次处罚50元

公共区域内设施因巡查不到位，损坏或丢失要进行赔偿

每次处罚50元

员工报修物品要做到及时维修，不及时派人维修，时间超过2天以上者

每次处罚10元

服务人员在公寓楼有偷盗行为，并被有关部门通报者。

每次考核100元

违反餐厅管理制度相关规定的

每次处罚50元

纪律

各岗位人员与管理人员必须坚守岗位，按时交接班，上班时间不得与他人闲谈、不得脱岗、睡觉，

违者处罚50元

工作人员弄虚作假，徇私舞弊监守自盗，刁难、敲诈职工，监守自盗者，一经检举查实，

每项罚相关人员50-200元