老带新客户优惠活动方案.docx
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老带新客户优惠活动方案
XX城“老带新”客户优惠活动方案
南宁XX防城港项目部
2011年5月12日
一、活动目的:
项目开始销售以来,已经积累了一定数量的成交客户,为了促进本项目的更好、更快的销售,营销部建议启动“老带新”客户优惠活动,目的是充分挖掘老客户资源,促进项目快速销售。
二、活动范围:
1、活动时间:
2011年5月10日——2011年6月30日(活动时间暂定至6月30日,是否延期视销售情况而定。
)
2、客户范围
老客户界定:
购买XX城产品并签定购房合同(非中介客户)。
新客户界定:
原则上要求第一次上门为老客户带领上门,并登记《老带新上门登记表》;对于个别老客户无法带新客户上门的业主,要通过电话告知,预约新客户上门,并通过传真签署相关老业主和新客户关系证明。
三、活动奖励方式建议
老业主介绍新客户购买本项目产品且完成签约后
Ø凡老业主成功介绍新客户购买XX城产品的,新客户奖获总价减1万元的优惠(对外宣传优惠1万元,预留7000元的活动谈判空间),老客户将获得3000元奖励;依次类推。
(注:
根据市场调查,目前防城港市场上老带新活动对老客户的奖励金额一般为3000-6000元,因此本案建议执行与市场相持平的优惠力度,暂定老客户奖励金额为3000元)
奖励资格界定:
1、以本人名义购买XX城第二套物业的业主也可作为老带新奖励。
2、推荐朋友购买多套或推荐多个朋友购买物业的可按每一套一次奖励累加。
3、老业领取奖金的前提是:
新业主按时交付首付款并签署合同、办理按揭并放款。
邀约
1、销售人员电话或短信通知签约业主老带新事宜,并通知上门带新客户;
2、老客户通过其他的途径了解优惠活动,主动上门或来电咨询,告知其上门带新客户。
3、老客户无法上门,则事先告知新客户相关信息及本人相关信息,销售人员备案留底,并预约新客户上门。
四、具体执行流程:
上门
1、老业主带新客户上门,填写《老带新确认函》并按手印,确认老客户与新客户之间的关系。
2、销售人员告知老带新活动具体要求,并将打印签署好的《老带新客户优惠告知书》留底。
3、老客户不能到场,则通过传真完成《老带新确认函》《老带新客户优惠告知书》。
新业主需带老客户身份证复印件到现场。