大学生外贸实习日记精选多篇.docx
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大学生外贸实习日记精选多篇
大学生外贸实习日记(精选多篇)
嘻?
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看完了邮件,XX了一下“吹塑鞋撑”,大概了解到是做哪种产品。
这种鞋撑是俺以前没有见过滴~如果没做这个,真的是难以想象。
下午的时候,j先生给了我两叠文件,一叠是footlocker的shippingguideline,一叠是相关介绍和一些单据格式。
看了好久,才看了18页纸,因为被很多缩写给卡住了,例如:
cbp、sop、edi、pro-e格式,还有isf。
术语其实也是外贸的专业术语,作为一个国际贸易专业的学生,我不懂,是因为我们没学,或者是我没记住~原来我们学校反复教的都只是国际贸易的冰山一角啊,实际运用的时候,就会有很多我不懂我不懂我不懂的家伙冒出来?
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我查出来了以后就给自己在开心日记中记录下来,告诉自己,以后就要记住了,一定要坚持住了!
这样一天天下去,相信我看不懂得缩写会越来越少的。
跟大公司合作,真的才知道什么是标准作业程序啊,每一步都很细致、精确。
shippingguideline里面精确到shippingmark每行字的间距,标签的大小,贴在carton的什么位置,离各端多少距离,并且是按小数点后2位计算的。
四面唛头都有严格的要求,并且在正面还要贴上加条码的label纸。
天啊~去年在货代实习的时候,曾经有个公司都懒得贴唛头的,还要我们打电话过去给他说“如果要码头给你弄个唛头贴上去,要收5块钱一张”,还要哄着他随便弄个a4纸打印些东西贴上去就可以了⊙﹏⊙b汗
再看看另外一叠指示性资料,看到衣服该要怎么叠,包装的polybag要在什么地方打孔,要打上三国语言的注意事项,我真的感到很震撼。
看了这堆资料我才开始认识到,国际贸易是如此的高端、严谨。
记得早上刚到公司的时候,秘书l小姐跟我说,如能够跟着footlocker的生意一单流程下来,对于我整个实习来说就已经是很大的收获了。
刚听的时候觉得有点夸张,但是看到资料以后,才发现,做一单这样子正规严格的贸易,真的可以大开眼界~
实习日记-9月2日
j先生给了我一个exportfiles的文件夹,里面装了跟footlocker一直合作以来的相关单据和
邮件,还给了我一份footlocker的erp系统操作资料,当中有一个环节是我们公司需要上footlocker的erp系统进行登记的。
j先生说,erp管理已经在很多大企业中得到了广泛运用。
想想我们学校的erp课程,就是简单的上那么一点点,当时上理论课的时候觉得很烦,不知道什么来的,觉得这种东西估计以后都不会用得上的了。
现在能用到了,却觉得自己学得很少,学了跟没学差不多⊙﹏⊙b汗
我知道这个文件夹中我能学到很多东西,所以我很认真的看完了第一单生意。
谁知道没多久,j先生就把文件夹拿走了~~(>__<)~~~还要再找机会问他要那个文件夹看啊!
实习日记-9月3日
一早回公司,j先生和y先生,带着我去中国科学院安装一个能见度的传感器。
╮(╯▽╰)╭这个又是收获了。
如果不是来到这个公司实习,估摸我一辈子都不会到地方耍~
这是belfort的能见度传感器model6000,我们公司作为belfort的中华区总代表,需要把设备进口回来并且为客户安装等做一系列工作。
j先生和y先生,主要就是做能见度这一块的,他们既要做销售,也要做技术,挺不容易得。
j先生跟我说,他们去过深山、海边等很多地方,全国各地,各种天气中安装这个传感器⊙﹏⊙b汗真的搵食艰难啊,我本以为他们坐坐办公司,跟老外聊天吃饭,最多跑下工厂码头就可以了╮(╯▽╰)╭~
在安装过程中了解到,气象局做能见度这一块的,基本都是经我们公司购入的这仪器。
回来看了一下资料,才知道belfore仪器公司有超过130年的辉煌历史,是设计和生产先进环境测量仪器的领先者。
2014年推出了digiwx系统,对其核心技术进行了备案并申请了专利为美国空军推出了跑道视程系统。
我这才了解到我所在的公司是那么的大规模啊。
能见度仅是我们公司主要进口几大块之一,但是光能见度的公司就已经是行业的佼佼者,每台仪器都价值不菲?
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这让我看到了在这家公司实习的收获:
只要肯在这里努力学习,认真观察,所见所闻将是终身受益的。
想想自己真的很幸运的,o(∩_∩)o哈哈~
下午的时间,都在写我的开题报告。
最近受到footlocke规范化的操作的刺激,也了解了一
下sop。
看着footlocker给的shippingguideline,很有一种冲动啦~我想,为什么出口商就没有自己的guideline呢,为什么出口商总是要让人牵着鼻子走呢,这样子长期的被动被要求,国际贸易永远都是买方市场,出口商很难建成自己的威信力去吸引陌生的进口商去争取与其合作。
如果出口商有了一套标准作业流程,细化到出口流程中的方方面面,是可操作可复制的,一方面有利于建立企业的造作规范,另一方面,一个有制度规范的企业更能够得到客户的信赖,对于长远的发展是十分有利的。
但是,XX了一下,出口商的sop一片空白,这个对于我来说是莫大的挑战。
我想,需要详细地了解整个出口贸易流程,还要细心地留意细节、考虑问题,然后按照整个流程下来,规划处一个标准作业流程。
这个将是一个巨大的工程,需要机遇,需要耐心,需要毅力,也需要绞尽脑汁╮(╯▽╰)╭?
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实习日记-9月6日
早上打电话给我的导师,她说我的论文是最出格的一个╮(╯▽╰)╭?
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老师说我的不是论文,而是设计~这才知道原来毕业不一定要论文,还能做设计,咔咔~
好吧,就写设计吧,老师让我弄成一本书,但是她自己不是国贸专业的,所以不太清楚我这个题目能不能过,⊙﹏⊙b汗但是她很乐观的说,如果不是抄袭的,如果做出来了,那么也许还能拿去企业用,有版权可以卖钱咧~o(∩_∩)o哈哈~想得真是伟大。
我转变了创作的方向,做一本客户的服务手册,这个给外人看的,内容会比内部操作要少很多~其实内情是:
我真的真的很不熟悉出口商的运作,仅仅一个月的实习,而且是在主要做进口的公司╮(╯▽╰)╭,以可感知的范围来写,应该会很拙劣。
而且,等我熟悉了以后再写,也许黄花菜都凉了。
想到了就要去做,我一项项地研究footlocker给的shippingguideline,每项的要点都列出来,参详设置该项的目的是什么,借鉴他的成功经验,举一反三,想想,如果出口商想运用到当中的只会,应该从那个方面入手,可以做些什么?
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就这样子一项项研究下来,写好了n条了。
嗯,到时候再按照出口流程理一遍,估计整个客户的服务手册就出来了,o(∩_∩)o哈哈~
3月1日星期一
一个偶然的机会,我来到xx公司见习外贸业务。
之前,我一直有点排斥“外贸”这个工作,但是要找与专业直接对口的工作的话,首选应该还是“外贸”,而且这一行对外语要求较高,做对外贸易,仔细思量一下,还是有较大的发展空间的,于是我满怀期待,开始了我的实习生活。
我不知道其他同学是怎样度过的实习生活的。
过去听说过“实习”,从字面意思上感觉应该是一种“实践学习”,以“学”为主,“实践”为辅,可能一般都比较清闲。
而且我们尚是在校生,对于工作没有什么经验,因此,公司也不会把重要的工作交给我们,只会让我们做一些比较简单的工作,见习业务。
而当实习生活真正开始时,我心里免不了会慌慌的。
面试的时候,包括报到的时候,公司主管就说是冲着我的英语录用我的,心里不免有点紧张。
不知道怎么说,毕竟我不是英语专业的,他们对我的英语进行了考核,觉得ok,然后就认为我过了六级就很厉害,但事实上我不会的实在太多了,他们的这种思想无形中给我增加了许多压力。
办理完报到手续后我就直接留在了办公室。
上司拿了份文件给我,全英文的,让我这两天把它翻译出来,算是我的第一份工作吧。
看过了这份文件,我知道了我们公司是美国caterpillar的供应商之一,这是一份产品生产说明及相关工艺文件,涉及到很多专业术语,我不得不借助一些工具来完成我的翻译,还好比较顺利。
第一天就这么过去了,没有被安排过多的工作,刚到公司,比较清闲。
一进入大四,家里的亲戚朋友就会问去哪里实习,可见实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但是我们缺乏“实战经验”,只有将它们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。
因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要对以往学过的知识进行巩固,又要学习一些新的技能。
3月5日星期五
工作嘛,总是忙闲交替的。
过来的第二天(3月2日),经理带着我去仓库做统计,当时也没多问,就带着纸笔一起去了,统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。
这里又涉及到一个企业办公自动化软件,我们俗称oa(officeautomation)。
这是我面试的笔试环节考到的一题。
尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作,对于办公软件,特别是word、excel等的熟练操作是必不可少的。
后来知道了我做的其实是发货统计,第一次接触发货,不知道需要走哪些流程,基本上是上司带着我,做好了,让我过来看一下,比如packinglist,报关单等相关单据,都要随货物一起带着的。
经过了第一次,我开始自己做发货统计,发货单据,一切都进行地很顺利。
制作单据真的需要很细心,不管是哪个细节,都要特别注意,绝不能打马虎眼,否则很容易出错。
记得大三暑期,专业教研室安排了为期两周的tmt模拟实习,我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程,相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。
但是工作了以后才发现,即便是我们的“模拟实习”,和真正的外贸业务还是有一定区别的。
就拿做简单的packinglist来说吧,绝不是像在学校见到的那么简单,事实上每一个料件号都要去查数据,然后录入、计算。
想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦,才发现真正的工作中更复杂。
从理论到工作,真的有很多需要学习的。
首先就是对业务流程的掌握,还好我时刻带着纸笔,需要做哪些工作,我都有记录。
大家通常说不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起来就能得心应手,外贸也是,不管是制单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都需要一定的技巧。
因此在这段时期,我一定要好好学习。
3月10日星期三
最先投入工作的几天,我接触到的业务就只是发货及相关制单跟单工作。
因为刚过完年没多久,公司很多人事还没有到位,正好我手头上的工作不饱和,所以在我本职工作之余就被安排到技术部帮他们复印整理生产工艺图纸。
我们公司是做工程机械的,而我对这方面一窍不通,就算是做商务,用英语,也需要对我们的产品、工艺有一定的了解才行,于是我趁着整理图纸的机会,了解了一些生产工艺,如下料、校平、坡口、焊接、抛丸等。
还有零件的一些其他信息,感觉受益匪浅。
而且,就算是复印,也要掌握技巧的,在这个过程中,我不仅“摸”通了那台复印机,而且学着如何节约时间,运用复印的挡做一些整理的工作。
时间安排的相当得当。
转眼间,我已经在忙闲交替中度过了一个多星期,在这段时间里,感触是很深的,收获也是丰硕的。
这次的实习,主要是跟有公司有工作经验的同事们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。
我很珍惜这个实习机会,也很用心在学,经我手的单据,我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况,再与书本上的做个比较。
通过和同事们聊天谈话,我还逐渐明白,要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。
这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。
因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。
总之,是不放过一个细节。
回想实习的这些天,我有时会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力,不怕面对错误和失败。
我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。
出错不要紧,只要认真思考,认真总结,每天都会有新的收获,每天都会有进步。
3月15日星期一
每一天都是新的开始。
今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟苏州caterpillar商谈原料供应问题。
进入他们的办公楼,我感觉进入了一个梦幻的世界,怎么说,并不是装修得“梦幻”,而是作为一个国际大企业,他们的许多工作方式是我所理想的,而且公司很多高层都是美国人,时常看见他们出入在办公室。
然后就是我要参加的businessmeeting啦,哇,和美国人同桌开会,而且用英语,我当翻译,感觉好perfect哦。
会议结束后,同事和我开玩笑说:
“你英语这么好,可以跳槽到他们公司!
”呵呵,it’ajoke!
回到自己的办公室,回到“现实”,依旧做着自己的工作。
心中不免想着caterpillar的事。
但是成大事者绝对不能心浮气躁,在学校的时候就被告知要形成“先就业,后择业”的思想,而且我作为一个学生,没有任何工作经验,人家那么大一个企业凭什么要我?
所以还是先要好好学着怎么工作,多学点东西,踏踏实实,一步一个脚印,向更高处迈进。
3月18日星期四
最近公司正处于“多事之秋”,可能因为年后刚投入工作,再加上很多岗位人员没有到位,所以生产一直赶不上进度,尽管大家都很努力地加班,但是还是有很多欠品,于是一直被客户追着要交货。
每个人都很忙碌。
今天,我除了发货跟单和edi维护等工作又接受了新的任务:
委外及调换。
调换就是不良品调换;委外分为两种,一种是委外加工,比如某道工序我们厂无法完成,需要委托给其他厂代为加工,另一种是外协加工,就是别人做不了的,给我们来做。
这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。
不良品调换是我方的责任,所以需要我们公司安排车取回,进关核放手续也是我们来完成;而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。
在这两项业务中,我需要负责产品跟进,与客户沟通及安排出货计划。
虽然事情多了,但是我也为能学到新的东西而充满期待。
3月22日星期一
又是一个星期开始,不知不觉,我来到这边已经度过了三个星期。
早上照常开一周工作计划例会。
过去在学生会的时候总是感觉开会没意思,现在不知道当时是怎样的心态,反正一直都知道不管是在学校的学生会还是走上工作岗位,开会都是难免的,我们的工作计划、工作内容只有通过会议才能进行沟通协调。
新的一周,依旧要处理新的edi。
因为公司的crossfireedi计划正在磋商中,所以到现在为止还是需要做商务的我手动更新edi,这是我本职工作的一部分。
下午我正在座位上工作,李总进来就喊:
“小王,你来!
”我跟着出去,吓了一跳,看到门口从车里走出来一位foreigner。
这种情况我应该能够从容处理了。
在学校的时候我和外教交流能够很自然很淡定,因为是师生关系,而且只是闲聊,就算搭不上话也没关系,而在公司就不一样了,一旦不明白对方的意思就可能直接关系到公司的利益。
这次我已经可以自然面对了,带着他在车间参观,和他聊天,才知道他来自戴纳派(dynapac),也是我们的客户。
后来又带他参观了我们的办公室,一路上我们说说笑笑,很开心很自然。
送走了他回到办公室,同事纷纷过来说我好厉害,这时我在公司“外语好”的名声一下“鹊起”,有点小成就感!
目前,我基本参与了公司产品出口的全部流程,幸好以前参加过学校的tmt实习,因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手,即使有时候在很多细节方面做得不够好,而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题,从而得到改善与提高。
3月26日星期五
感觉没有什么可写的,工作就是这样,每天重复着相同的事。
只是心中一直牵挂的毕业论文还没有完成,刚刚发现我们要求在4月2日之前交初稿,按照这样的进度,我是不可能交出来的。
那么让我回想一下这段时间在做什么吧!
白天自然是工作,无止境的电话、单据……不想提太多;晚上就是我的私人时间了,其实在上班的第三天,我得知了江苏省公务员报名的通知,在家人的支持下,我决定报考公务员,但是4月25日就要考试,这意味着我要在一个多月的时间里看三门功课,而且还是用可怜的下班时间,于是我推掉所有和同事的集体活动,一下班就回家看书,直到深夜,早上五六点起床,还能抽点时间复习。
很久没有过这样紧张的生活了,压地我有点喘不过气,但是我会坚持到底,而且这个努力的过程教会了我许多东西。
当我还是一个学生的时候,也曾无忧无虑,享受着“象牙塔”中的安逸;现在工作了,才发现自己尚有太多需要学习。
人总是要等到错过一些东西才会明白过往的珍贵,希望我现在意识到还不算太晚。
在实习中,我主动向同事们请教了单证以及在看单证的过程中所碰到的不懂问题,让我认识到我国当前对外贸易发展的艰难。
我们在生产产品中,一方面对于生产商、出口商来说,要提升自己的产品质量,降低成本,提升外国对中国生产机制的了解,还需要出口商对国家经贸政策的时时关注和及时采取措施例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革,这些都对我国贸易产生巨大影响;另一方面也需要我国外交上的各种磋商,和各国搞好经贸关系,这样才能促进我国对外贸易的更好发展。
通过和公司前辈们交流,我明白要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。
这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。
因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。
3月31日星期三
今天是我这次实习的最后一天了。
常规工作一直在进行,该发货发货、外协、调换、客户沟通……
这些我现在基本上能够不用上级指示,自己独立完成了各项业务了,领导布置的工作我能够及时完成。
记得有一次我们开会讨论收发货单据管理规范问题,会中大家对收发货的单据进行了规范,会后我立刻做了每一份单据的模板。
下班前,上司问我要原先的单据模板,我就把新的给他发过去了,他看了后问道:
“你都做好啦!
”我笑笑,他竖起了大拇指。
也许这是我仍作为一个在校生不够“成熟”的地方,有一点小开心!
总之“今日事今日毕”,要保证记事本上的工作安排进度有条不紊,做事才能得心应手。
这段时间我做错过事、也捱过批,有过放弃的念头。
我承认当我有那种思想的时候我又不成熟了。
但是我最终说服了自己,留下来继续学习,继续工作。
我会正视自己的不足,知错必改,才能得到提高;相反如果不是我的责任,我也不会向上司顶嘴,这不是“忍气吞声”,也不要认为我没有骨气,要懂得“人在屋檐下,不得不低头”,在外工作不比在家里或是学校,由不得你耍性子,你必须在这个圈子中变得成熟,乘风破浪,纳得百川!
实习结束了,工作还是继续……
实习总结
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。
开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。
有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
正确处理客户的抱怨:
一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。
成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:
坚持到底。
世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:
聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住:
最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。
被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。
有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。
但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。
外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。
虽然开始很辛苦,但是前景很好。
实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。
以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!
我相信,事在人为,有志者事竟成。
而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
2014年7月25日星期五天气晴
这个暑假,学校给了我们一个很好的锻炼机会,那就是去外贸公司实习。
到目前为止,我还没去公司实习过,只是上个学期末在学校进行过一次上机模拟实习,还没有真正实地演习过。
我不知道其他实习生是怎样开始他们的外贸实习生活的,对我来说,我的第一天实习生活是在忐忑与新奇中度过的。
据说,实习生一般都没什么事情可做,因为我们都还是在校生,对于工作,我们没什么经验,因此,公司也不会把一些重要的工作交给我们做,只会让我们做一些比较简单的工作。
说实在的,外贸其实是一个要细心的行业。
我们都知道,做外贸这一行,不管是哪个细节,都要特别注意,绝不能打马虎眼,就拿做单子来说,绝对要仔细,否则很容易出错。
到外贸公司实习,我们要学得东西很多,要想真的学点东西,我们必须在这坛子里好好泡泡。
怎么说呢,大家通常都说不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起来就能得心应手,外贸也是,不管是填单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都需要一定的技巧。
因此在这段实习期,我一定要向公司的同事们好好学习。
作为一个实习生,刚到公司实习,真的如别人所说,没什么事情可做。
借中午休息,我忙中偷闲,跟同学发起了短信,聊聊各自的实习生活。
同学已经在公司实习快一个星期了,她也跟大部人一样,觉得实习很无聊,没事做,大部分时间在看报纸,或和大家一起聊聊天,偶尔填一些单据。
确实如此,我想大部分实习生都逃不过这种命运。
因此,我希望从明天开始,我能正式投入到我的实习生活中去,就像在学校里那样,一定要给大家留下一个好的印象.至于今天吗,其实还过得挺轻松的,就是在相关人员的带领下先熟悉熟悉这里的环境。
我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。
因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好