组织效率分析.pptx

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,广西XX机械股份有限公司企业文化诊断报告,（二零零六年六月，柳州）,机密,xx（北京）企业文化顾问有限公司,目录1、广西XX文化项目进程2、广西XX优秀文化梳理3、广西XX文化现状及分析4、广西XX文化提升思路5、下一阶段工作计划,2,调研诊断,阶段一,大纲形成,阶段二,成果完成,阶段三,宣贯阶段,阶段四,诊断报告汇报文化命题研讨标杆企业研究收集典型案例,文化纲领讨论及定稿企业文化落地规划企业文化案例集员工行为规范重要制度流程审计企业文化培训课件企业文化仪式活动策划方案企业文化评估方案,文化理念的培训,已完成,待进行,项目动员管理层访谈员工座谈访谈记录整理问卷调查与分析资料分析撰写诊断报告,正在进行,3,文化项目进程,深度访谈,问卷调查,访谈XX集团及股份中高层管理人员75人,访谈主管及员工人18人,基层员工座谈2次共20人,访谈经销商、供应商各2人,xx5名咨询师参加，共计12个工作日,董事长及总裁讲话稿25份XX文集9册XX机械合订本20册今日工程机械杂志12册XX宣传画册1册人力资源等相关电子文件56份其它资料74份,针对访谈的信息点，设计XX文化调查问卷，以抽样形式让多数员工参与，获取员工的总体意见问卷采取内部网在线回答及纸质调查相结合回收2245份,4,访谈调研,资料分析,感谢,本次咨询项目采取联合项目小组形式进行，联合项目小组由党委工作部牵头。

5,感谢党委工作部周密安排、组织得力；感谢调研所涉及部门及领导的高度重视、积极配合、热情参与；感谢技术研究院对问卷的技术支持。

目录1、广西XX文化项目进程2、广西XX优秀文化梳理3、广西XX文化现状及分析4、广西XX文化提升思路5、下一阶段工作计划,6,事件,价值观,制度,行为,企业文化的核心是组织成员所共同遵守的价值观，而价值观通常是隐藏的，深层次价值观只有在面对重大事件时才会显现。

我们通过分析XX发展历程中的重大事件，来寻找隐藏在背后的价值观。

7,优秀文化梳理思路,探索期：

做钢结构和非标产品，寻找主导产品。

敬业进取、富有远见蜇伏期：

专注生产、研发新品。

理性务实、专注投入成长期：

合作、技改投入、上市、市场开拓。

创新进取、持续成长发展期：

管理变革、长期理性、不打价格战，合作原则、开拓国际市场。

理性博奕、专注核心,XX发展阶段,1958年探索期,1966年蜇伏期,1978年成长期,1999年发展期,8,发展历程探索期

（一）,文化特征,重大事件,理性务实包容开放,1958年，上海华东钢铁建筑厂的设备和人员各一半从上海搬迁到广西柳州市。

这就是今天XX的前身。

主体从上海迁移过来，使得XX具备了海派文化的基因。

在国家沿海城市支援边疆的政策感召下，1958年11月，上海华东钢铁建筑厂的527名职工连同家属放弃上海大城市相对优越的生活，毅然投身柳州，支援工业建设。

即使在三年困难时期，也没有一个人跑回上海，有部分职工还不断动员当时没有随迁的家属迁往广西安家落户。

使命感奉献精神,创业时期，厂区无厂房，生活区无宿舍，职工们借住于市内民房，缺水少电，上下班往返工地10-30里路，全靠步行。

1959年11月的一场意外大火，烧毁了工厂安装有生产和生活设施的茅屋和简易工棚，职工一年的劳作化为乌有，还损失物资设备70多万元。

但XX人没有气馁，在废墟中站起来，夜以继日地工作，仅用一周时间就恢复了施工和生产。

当年还超额完成了国家下达的生产任务。

为解决设备购置难的问题，XX自制设备近200台。

在国家三年经济困难时期，XX被调整下马，人员下放，没有生产任务。

为了工厂的生存，XX到社会上寻找生产项目，搞小农具、小商品生产以及农具的维修加工；承接地方非标定货，实行生产自救保存工厂。

在生活上，职工自己动手，丰衣足食，战胜生活上的严重困难。

以厂为家,9,自力更生,艰苦奋斗,创业精神,发展历程探索期

（二）,文化特征,重大事件,XX从建厂到1965年期间，所生产的都是一些“零打碎敲，成不了大气候”的产品，尽管当时处于计划经济时期，企业生产什么产品由国家统筹安排，盈利或是亏损，企业不用担心。

但XX深谋远虑，从建厂之初就开始不断探索具有长远发展意义的方向性定型产品，求得企业的长期稳定发展。

先后试制了军工212产品、推土机、推土装置等等。

1965年，XX主动向一机部提出生产装载机的申请，经过一番努力争取，终获同意。

1966年，XX成功试制出我国第一台中型轮式装载机。

从此，企业终于拥有了方向性产品，企业的发展开始走上了新的道路。

深谋远虑,不断进取,勇于挑战,试制装载机的过程中，XX各种机器设备极缺。

依靠工人的技术，难关一个个被攻下来。

当时，XX有职工1008人，其中50%多是从上海华东钢铁建筑厂分迁来的。

在50多名机械加工技术工人中，6级以上技术登记的工人占半数，个个都是能工巧匠。

当时在车、钳、铣、刨工种中，有8位师傅成绩突出，被誉为“八大金刚”，一时传为佳话。

对于技术的钻研与重视在XX建厂之初就打下了良好的基础。

重视技术,10,专业精神,探索期的优秀文化元素分析,从1958年建厂到1966年确定装载机作为企业主产品的八年间，XX处于初创阶段的探索时期。

这一时期的主要文化特征是理性务实、责任进取、敬业奉献，以及在此基础上形成的创业时期独特的家园文化。

XX的前身从上海搬迁过来，奠定了理性、务实、开放、包容的文化基因，来自上海的职工投身广西建设，彰显着第一代XX人强烈的使命感、责任感。

这种责任感促使XX人积极进取，试制出我国第一台Z435型轮式装载机，为企业的长远发展打下了坚实的基础。

初创阶段中，员工艰苦奋斗、敬业奉献的精神和强烈的主人翁意识支撑着XX白手起家，在一片荒地上建起了初具规模的工程机械企业，并成功度过三年经济困难时期，经受了考验。

11,发展历程蛰伏期,文化特征,重大事件,1966年10月，XX试制成功Z435装载机之后，文化大革命动乱不断加剧，先是“夺权”风波，生产被迫停顿，既而武斗不止，生产处于瘫痪状态。

而Z435型装载机的鉴定工作不能及时进行，无法进入生产阶段。

XX蒙受了巨大损失。

在整个国家大搞阶级斗争，生产秩序一片混乱的情况下，XX及时调整过来，保持清醒的头脑，开始抓产品开发和装载机的批量生产。

冷静清醒,敬业专注,在经费来源不足，无法全部购买批量生产所需要的加工设备的情况下，XX先后自己制造了近70台车床、2台滚齿机、1台1000吨油压机。

基本解决了零件加工中难度大的加工问题。

自力更生,1970年国家下达试制Z450大马力装载机的任务，在生产秩序混乱的情况下，XX排除一切干扰，接受试制任务，并于次年7月1日试制成功，填补了我国工程机械产品的一项空白。

至此，XX已先后试制成功两种类型装载机并分别投入小批量生产。

这为“文化大革命”后企业的迅速发展打下了基础。

敬业专注,创新进取,1972年底，XX向国家提出扩建申请。

扩建设计总投资为2700万元，设计纲领为近期规划年产装载机500台，远景规划为1000台。

将近期规划同远期规划结合起来，给企业的发展留有余地。

1976年10月，“文化大革命”结束，XX成立了技术改造办公室，负责专机制造。

自筹资金600多万元，先后订购组合机床90多台。

这些组合机床组成的专用机床和生产作业线，为后来发展生产发挥了显著的作用。

稳健务实,12,蛰伏期的优秀文化元素分析,从1966年确定装载机作为企业主产品，到1978年十一届三中全会召开的十余年间，正值“文化大革命”十年动乱时期，XX的发展也处在蛰伏期。

这一时期的主要文化特征是理性务实、敬业专注。

在整个国家大搞阶级斗争，生产秩序一片混乱的情况下，XX的生产也一度陷入瘫痪，但难能可贵的是，XX理性务实的精神帮助她及时调整过来，保持冷静清醒的头脑，重新专注于产品开发和装载机的批量生产。

虽然由于政治运动的干扰破坏，装载机生产发展举步维艰，但理性务实、敬业专注的精神还是支撑着XX完成了Z450型装载机的开发，并具备了两种装载机的批量生产能力，为改革开放时期的迅速发展打下了基础。

13,发展历程成长期

（一）,文化特征,重大事件,70年代末80年代初，国家对国民经济进行调整，开始实行计划调节与市场调节相结合，国家下达给XX的指令性、计划性指标骤减。

为了满足市场需求，XX开发新产品的速度不断加快，产品开发能力有了很大提高。

到1982年，XX先后开发出ZL系列装载机的4个基型产品以及多种变形产品，对开创XX市场新局面起了很大的作用。

进取创新,从“六五”到“八五”期间，XX持续大力投入技术改造，“六五”期间技术改造总投资965.4万元，“七五”期间技术改造总投资在1亿元以上，“八五”期间更达到了2.7亿元。

经过这一时期的技术改造，提高了技术水平、生产能力和产品质量，企业发生了巨大变化。

1979年，年产装载机能力只有425台，1993年生产能力已扩大到3500台。

技术领先,进取创新,从1982年起，XX就开始派人出国考察，了解国外同行的发展状况。

1984年和1986年，XX吸收国外先进技术，相继研制出换代产品ZL50D和ZL40B装载机。

1987年，XX引进美国卡特彼勒公司966E专有技术，进行消化吸收国产化。

此后与国外同行的技术交流日益频繁。

改革开放使XX从闭塞状态中走出来，认清差距，不断加快追赶步伐。

1988年，XX开始尝试采用租赁方式从国外引进设备以改善产品制造条件，当年引进了14台套价值600多万美元的加工和检测关键设备，使XX的工艺装备水平有了很大改观。

开放合作,14,学习创新,发展历程成长期

（二）,文化特征,重大事件,1993年国内刚刚设立股票市场，很多企业都不愿意上市，认为虽然可以募集到一些资金，但很多信息都要公告，还要审计，觉得被管住了。

XX领导高瞻远瞩，主动将给广西的5000万指标全部争取过来，成为广西首家也是工程机械行业首家上市公司。

成为上市公司不仅募集到了企业发展所需要的大笔资金，更在完善治理结构、进一步提升和规范经营管理方面起到了重大的作用。

1993年改制为股份制企业，开始实行董事会领导下的总经理负责制的经营管理制度，此后，伴随中国证券市场的发展，XX的治理结构进一步规范完善，逐步建立起现代企业制度，各项经营管理水平也得到了很大提升。

远见卓识,开放规范,从1958年建厂到1979年，XX的产品销售处于完全由国家统购包销的时期，因此，20年间一直没有从事销售工作的专门机构。

1980-1991年，XX处于计划与市场调节相结合时期，“统购包销”的计划营销体制渐渐向市场经济自产自销转化。

1979年底，XX成立产品服务科，专门负责产品销售和服务。

1980年在全国建立了6个产品销售服务点和22个代销点，派出百余人调查市场、访问用户、宣传产品、承接订货，为其后打开市场奠定了基础。

到1991年底，XX装载机在国内除西藏外的29个省市自治区都有销售点。

从1992年开始，XX进入完全市场调节时期，全部产品自销。

为此，XX更进一步树立以市场为导向、以客户为中心的理念。

1995年建立销售公司，完善营销网络，建立整机销售、售后服务和配件销售一体化。

市场意识,15,重视服务,创新,发展历程成长期（三）,文化特征,重大事件,1996年，为了提高生产系统的快速反应能力，在简化流程、降低差错率的前提下，实现有效的生产控制与管理，XX开始实施MRP2，即制造资源计划。

为了实施好MRP2，XX建立了强有力的实施组织机构，通过培训、准备和建立基础数据、业务流程重组等一系列工作的推进，于2000年上半年实现了闭环MRP。

这是XX生产管理的一大突破，也是MRP在国内复杂机械企业中的一大奇迹。

效率效益变革创新,1998年XX开始实施以“精简机构、降低成本、分流人员、提升效率”为核心的内部改革。

这一阶段的改革为企业进入21世纪的竞争创造了条件。

1993年，XX率先打破平均主义和大锅饭，开始推行岗位技能工资，实施分配制度的变革。

通过推行工资