如何做好税收信息编写工作.docx

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如何做好税收信息编写工作

四、税收信息写作的要求和技巧

（一）税收信息写作要求

税收信息的编写是信息加工处理的重要工序，就是在拥有大量信息的基础上，按照一定的目的要求，对信息进行再加工处理的过程。

作为信息工作人员必须把握信息编写的基本特点，努力做到以下五个方面：

1.主题要凝炼，防止贪大求全，庞杂分散

信息的主题，就是要说明主要问题和基本思想，是全篇的灵魂和核心。

一条信息能不能引起领导重视、被上级机关采用，关键在主题思想如何。

因此，提炼主题是编写信息非常重要的一步。

鉴于信息篇幅较短、时间要求快捷的特点，每篇信息只能围绕一个主题思想，其观点和内容必须高度凝炼。

一是反映的事情要集中。

一篇信息写清一件事，反映一个问题，讲清一个道理。

如果收集的信息素材涉及若干相近或相关的事情，应该选择最突出、最典型的事情去写；二是叙述观点要集中。

一篇信息应当讲一个观点，而且这个观点应当有一定的高度和深度，有一定的新意，力求用简短的语言讲清、讲透。

2.内容要真实，防止随意杜撰，歪曲事实

真实是信息的生命。

在信息编写过程中，一定要做到真实准确。

一是信息中反映的工作确实是我们实实在在做过的，不可随意杜撰；二是信息中出现的“第一、首次、最高”等，要加以核实，不可随意捏造；三是内容要充实，具有可信度。

不可泛泛而谈，空洞无物。

例如：

有一次在审核某县局关于如何加强征管措施的信息，其中写到进一步加大了纳税评估力度，既没有评估户数，也没有评估税款，很难让人信服。

四是对事件的陈述要清楚明白，不可模棱两可。

要坚决杜绝那种不核对事实就轻易下笔，最后自己都没弄明白怎么回事，怎么能让读者明白。

我们做信息工作的，大多数没有直接去经办税收业务，在编写信息时候，遇到不明白的地方，一定要向具体办事人员求证，力求做到自己出手的信息，具有说服力。

3.结构要严密，防止松散杂乱，形式单一

一篇信息一般只有几百字，这就要求我们在编写信息时，必须结构严谨，辞章简洁。

目前，常用的信息结构方式大体分为以下几种：

一是倒悬式，就是先说结论，后叙事理，把信息最核心、最要紧的先列出来，引起读者兴趣；二是罗列式，就是在一篇信息中把几种做法、几种经验并列起来。

一般用于介绍经验做法；三是直叙式。

就是按照事由、做法、结论的结构，简要说明情况。

4.层次要分明，防止层次混乱，主次不分

信息稿件篇幅短小，一般不分段落。

这就要求语言紧凑，表述清楚，在内容的层次安排上，要按照各部分之间的联系，用一定的关系贯串起来。

一条信息写作时，有很多材料可用，先要划清层次，分析关系，然后下笔。

如有层递关系，可以分层来写；如有时间关系，可以按时间顺序来写；如有内在联系，就按逻辑关系来写。

有的可以用“一是、二是、三是......”，或“首先、其次、再次、……”，或“第一、第二、第三……”将各部分分开。

总之，只要注意层次性，并把各个层次根据一定的逻辑关系排列起来，贯串起来，信息就能简练、明快、清楚。

5.内容要新颖，防止“昨日黄花”，“马后炮”

在编写信息时必须突出一个“新”。

税收工作中的新做法、新经验、新情况、新变化，都应及早让上级机关和领导知道，使各级领导成为信息的第一读者。

如果一项工作领导早已通过其他途径了解了，我们还在当新信息报送，那么，就是我们的工作滞后，是信息工作人员的不称职。

因此，在信息编写选材上，要对准当前的中心工作，阶段性重点工作，以及工作中的新情况、新问题。

6.语言要准确、凝炼，防止乱用形容词，出现歧义句

信息因为篇幅较小，字数有限，就要求我们必须用最准确的词、最凝炼的语言，表达尽可能多的内容。

第一，用字要凝炼。

由于平时一些习惯，我们在编写的时候，经常会加进去一些没用的字。

例如：

“收到了明显成效”，“增长了12%”等等，这里的“了”完全可以省略。

还有“2010年一年国税收入增长%”，“目的是为了”，“全部都”等等，都可以删去重复表达的字。

为此，在编写信息的时候，要用“推敲”的精神，认真斟酌。

第二，用词要准确。

信息用语准确与信息的价值成正比的，准确性越强，有效性越高。

例如：

显著增长与较快增长的区别？

在某些信息中，咱们的信息工作人员为了渲染成绩，动不动就是用“显著”。

这种心情可以理解，但是，我们的增长达不到20%以上，是不能用“显著”来表达的。

在信息中出现“第一、首次、最高”等，都要经过确认的。

不要轻易的用类似于“在全市首次”，“达到历史最高水平”等等。

第三，用句要简短。

要选用最简练、最合理的句子来表达完整的意思。

宁可用短句，不用成句。

用一句话能表达清楚点的，绝不用两句。

写信息不是文学创作，不需要煽情、不需要太多修饰。

一要注意缩句。

就是把长句中一些不必要的成分压缩掉，变成短句。

二要注意并句。

就是把几句话合并成一句话来说。

三要注意断句。

就是把太长的不太容易理解的句子断成两句或三句，使之清楚明了。

四要注意变句。

就是要突出语意重点，变化句式。

肯定句和否定句的互变，主动句和被动句的互变等等，要根据信息语言需要，正确使用恰当的句式。

（二）信息写作的技巧

“熟能生巧”，其实编写信息没有技巧可言。

结合在工作中摸索的经验，和大家谈谈信息的筛选、编写中的注意事项。

1.如何筛选信息

作为信息工作人员，大家都有同感，就是信息点收集难。

信息工作人员成天在办公室，也不经常下基层，业务部门也不及时报送工作动态，致使很多信息工作滞后。

为此，我们要注意从以下几个方面收集。

（1）会议收集。

要给信息工作人员创造条件，参加各部门、各单位召开的各种会议，从中收集有价值的信息。

（2）阅读收集。

就是通过阅读文件、报告、简报、阶段性工作总结等收集信息。

材料中存在着大量的信息，这需要我们在阅读中，善于发现有价值的信息，予以加工提炼，编成信息。

（3）报表收集。

收入核算部门每月的报表和分析，存在着大量有价值的信息，要通过对统计报表和税收分析的深入研究，从中获取内在的重要情况，进而编成信息。

（4）积累搜集。

要做信息收集的有心人，从单位各部门工作繁忙程度以及与部门负责人交流中，捕捉线索，经过思考，整理成单位典型好做法、好经验，编成信息。

在筛选信息要把握三点：

一是求真。

即：

信息要具有客观性。

信息的来源是客观存在的，千万不能主观臆断，闭门造车；信息要具有完整性。

一条信息，一般要具备何时、何地、何人、何事、何因、何果，有时还应对事物发生的特定背景有明确交代。

杜绝那种有措施，没结果，或者是有结果，简单拼凑措施的“残疾信息”，这种支离破碎的信息绝对不会被采用。

信息要具有导向性。

一篇好的信息能反映事情的发展趋势，能让上级机关或兄弟单位从中获得启迪，汲取营养。

那种为写信息而写信息，从网络上随意摘抄、拼凑的信息，是对自己的不负责任。

二是求新。

时间新近，内容新颖，是信息的基本属性。

因此，编写信息时，时间上一定应该是新近发生的事物；内容上一般是新鲜事、用的是新材料，报的是新数据，反映的是新情况；结论上归纳的是新思想，提出的是新观点。

三是求准。

一目了然，清楚明白，思想正确，表述精准。

一篇信息，观点准确，一定要符合国家大政方针，法律法规等；概念准确，提出的理论要经得起推敲，不能生搬硬造；再次是事例要准确，所列举的事例必须真实存在，不能杜撰，不能创造；表述要准确，是就是是，非就是非，不可含糊其辞，让读者产生歧义。

我曾经参加过一次信息培训，一位老师讲述的编写信息“十六字”方针，即：

“人无我有，人有我新，人新我特，人特我优”。

做到了这几点，我相信肯定能编写出高质量的税收信息。

2.信息编写中的注意事项

（1）把握各类信息的编写规律

一是常规工作信息要突出一个“早”。

我们税收工作一般具有规律性，要把握其中的规律，及早收集上报。

例如：

每次省局有重要工作部署后基层落实情况，全系统开展阶段性工作完成情况，省局年初部署的重点工作在基层进展情况等等。

二是反映工作措施的信息要突出一个“特”。

要把握针对性，突出单位特色和地方特色。

例如：

优化纳税服务、推进税源专业化管理是当前税收工作的重点，这就要看我们信息工作人员如何把握本单位工作的实质，突出地方特色。

三是经验性做法的信息要突出一个“新”。

要突出典型性，充分体现可借鉴性、可操作性。

四是问题类信息要突出一个“实”。

所反映的基层问题一定是客观存在，急需解决的。

五是贯彻落实上级重要工作部署的信息要突出一个“快”。

要迅速贯彻，抓紧落实，有措施，有目标，同时还要把握动态性，抓住各阶段进展的新情况，连续跟踪反馈。

（2）标题制作

一个好的标题，能够统领全篇，揭示主题，引起读者强烈的阅读欲望。

信息的标题一般只有一句话，不像新闻、调研的题目那样有主标题、副标题或引题。

这就要求我们信息工作人员在认真编写每条信息的同时，注意拟定、提炼和选择好信息标题。

一是直观明白，一目了然。

信息标题就是要一针见血，开门见山，让人一眼看去就明白信息要反映哪个方面内容。

二是简炼概括，一语中的。

信息标题要求用更简炼、更概括的语言文字表现出信息的精华内容。

三是新颖醒目，揭示全篇。

新颖的题目能引起领导的重视，吸引读者，因此要尽可能把最新的东西表现出来，给人以耳目一新的感觉。

但是，也不能故弄玄虚，哗众取宠。

四是客观准确，实事求是。

一定要准确反映信息内容，注意做到题文相符，恰如其分。

3.信息编写的角度

信息的角度是指我们在编写信息时，所选取的切入点和立足点。

信息角度选取的基本要求是：

立意新颖、科学。

所谓新颖，要求选择有代表地方特色的、具有一定意义的新打算、新措施、新经验。

所谓科学，是指要合乎信息真实性的规范。

选取信息编写的角度，需要我们信息工作人员对筛选出来的信息进行进一步提炼和深加工。

一是要善于把握信息的微观点和宏观面，找出最佳的结合点。

有些信息既能从面上反映，也能从点上反映，反映的角度不同，信息的重点就不同。

我们信息工作人员就要站在全局的高度，科学判断，是从宏观面反映信息有助于上级机关和领导把握事情的本质，还是从微观点更能突出新意。

二是善于比较同一类信息，找出最新点。

我们信息工作具有一定的规律性，有些工作是年年做，月月做，如果总是“年年岁岁花相似”，就不能算是一篇好信息了。

既要做到如实反映工作情况，又不能总是给人以旧面孔，就必要将现在的工作与过去的工作进行比较，找出最新点，选择最佳角度，使信息常编常新。

三是善于比较本单位与兄弟单位同一内容的信息，找出最佳点。

从我们编写信息的中经常能发现，总觉得自己编写的信息不比别的单位编写同样内容信息差，为什么不被采用。

从根本上来看，还是与编写信息时选择角度的不同有很大关系。

因此，信息人员必须善于与兄弟单位信息比较，不仅仅比较本省的，还要借助网络，比较外省市的，找出别人的长处和自己的不足，拓宽选择角度的视野和思路，尽量选择最准确的角度，编写出高质量的信息。

鼓励大家去多看看中国税务网、中国税网以及总局网站各地税讯栏目中，刊登的外省市一些高质量的信息。

在参考的同时，注意与本单位实际工作结合，启迪思维，拓宽思路，但一定不要简单抄袭。

提高素质是根本。

一是要提高思考问题的能力。

捕捉信息源，挖掘信息点，是一个静心思考的过程。

没有思考，既是好的信息也会从眼前流走。

二是要提高业务水平。

作为信息工作人员，很少接触业务，在捕捉信息点和把握业务类信息写作时，常常因业务不熟悉，不知道如何下手。

建议虽然我们作为信息工作人员，但业务知识学习仍然不能放松。

三是提高文字能力。

信息语言要求简单，凝炼，这需要良好的文字功底，作为信息工作人员，要不断学习，提升驾驭文字的能力

编写信息是基础。

有的基层信息员常常抱怨采用率不高，从来不思考，自己编写了几篇信息？

只有多编写，才能更好地把握信息编写的规律，写出质量高的信息，采用率才能提高。

要实现“三个转变”：

一是要从编写一般性信息向编写经验性、调研性和问题性信息转变，拓宽编写思路；二是要从零散的、孤立的信息向综合性信息转变，提高编写水平；三是从单纯做好信息工作向统筹做好信息和调研工作转变，增强编写能力.

三点要求：

一是单位名称要规范。

希望大家在编写信息的时候，一定要用严格的简称来表述。

二是结构要严谨。

在上面已经说到“残疾信息”。

一些基层报送上来的信息，标题完了，直接上来就是“一是、二是、三是”，连简单事情背景都不介绍。

一些信息说了一大堆措施、做法，一点效果没有，怎么能证明措施和做法是有效的，实用的呢？

个别县局，搞不清新闻和信息的区别，报送的信息属于新闻格式，无法采用。

在此，我希望大家在没有掌握编写信息技巧之前，多看看《山西国税信息》以及省局内网各地税讯栏目中的其他兄弟单位稿件，思考思考，为什么人家的稿件能够被采用。

三是要围绕中心工作。

一定要围绕中心工作、阶段性重点工作来编写信息。

《山西国税信息》基本都是围绕“五大工程”编报专辑，大家要提高认识，准确把握。

信息报送路径：

FTP省局center/办公室/山西国税信息/各市局文件夹下