华南理工大学网络营销随堂练习.docx
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华南理工大学网络营销随堂练习
1.营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()
A强化购买
参考答案:
A
1.“酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念()
B产品观念
参考答案:
B
2.网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和()
C网络市场观念
参考答案:
C
2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()
A网络营销离不开现代信息技术
B网络营销的实质是顾客需求管理
C网络营销就是网上销售
D网络营销是现代企业整体营销的一部分
参考答案:
C
3.4s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()
A强化购买
B方便购买
C快速购买
D临时购买
参考答案:
A
3.动态定价是网络环境下一种新的定价方法,关于动态定价以下说法哪个是错误的()
A动态定价即个性化定价
B动态定价原则上不再有讨价还价的余地
C动态定价需要先进的技术支撑
D动态定价可以给企业带来竞争优势
参考答案:
A
4.网络营销又可以称为()
A网上营销和离线营销
B网上营销和在线营销
C网下营销和在线营销
D在线营销和离线营销
参考答案:
B
4.社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡()
A企业、供应商和顾客
B企业、中间商和社会
C供应商、中间商和顾客
D企业、顾客和社会
参考答案:
D
5.网络营销是电子商务的()
A高级阶段
B资源
C经营模式
D基础
参考答案:
D
5.企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成()
A产品线
B产品项目
C产品组合
D产品大类
参考答案:
C
6.下面关于网络营销的说法,哪句是正确的()
A网络营销就是网上销售
B网络营销不仅仅限于网上
C网络营销与传统营销无关
D网上广告是网络营销的本质
参考答案:
B
7.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是()
A网络营销离不开现代信息技术
B网络营销的实质是顾客需求管理
C网络营销就是网上销售
D网络营销是现代企业整体营销的一部分
参考答案:
C
8.由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的()
A无形性
B相连性
C时间性
D无权性
参考答案:
A
9.顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感()
A单位价值低的产品
B差异化小的产品
C可以分摊购买的产品
D替代品较少的产品
参考答案:
B
10.免费(free)是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是()
A吸引注意力
B促销
C加强公益性宣传
D顾客服务
参考答案:
A
11.企业采用自营物流的优势在于()
A提高顾客服务水平
B降低物流成本
C提高物流的效率
D保持供应链的稳定与协调
参考答案:
D
12.作为一种促销工具,公共关系的优势在于()
A促销成本低
B促销效果明显
C辐射面广
D有利于建立企业形象和信誉
参考答案:
D
1.企业采用多品牌策略的风险不包括()
A资源分散,不能集中于高绩效的品牌
B可能是自相残杀而不是蚕食竞争者
C市场分散,利润下降
D一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度
参考答案:
D
2.关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的()
A拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法
B拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方
C拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利
D市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式
参考答案:
D
第二章网络营销分析·第三节网络消费者分析
1.申请顶级国际域名,最终需向()申请。
ACNNIC
B当地电信部门
CInterNIC
D任何一个ISP
参考答案:
A
2.网络营销产生的技术基础是()。
A电子技术
B通讯技术
C互联网络
D多媒体技术
参考答案:
D
3.建立企业内部网络Intranet属于网络营销的()。
A准备阶段
B初级阶段
C中级阶段
D高级阶段
参考答案:
A
第三章网络营销调研·第一节网络营销调研的定义
1.产品、价格、渠道、促销被称为()
A产品营销组合
B市场营销组合
C产品整合营销
D整合营销组合
参考答案:
D
2.营销者能够影响并加以引导的是消费者的()
A需要
B欲望
C需求
D三者都是
参考答案:
C
第三章网络营销调研·第二节网络营销调研的特点
1.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()
A网络营销离不开现代信息技术
B网络营销的实质是顾客需求管理
C网络营销就是网上销售
D网络营销是现代企业整体营销的一部分
参考答案:
C
2.第一次提出4C理论的美国市场营销学家是()
A菲利普.科特勒
BJ.麦卡锡
CR.F.劳特朋
D大卫.奥格威
参考答案:
C
第四章网络产品策略·第一节网络产品的概念
1.网络市场评价标准的内容包括网站设计指标、网站推广指标和()
A网站在线指标
B网站流量指标
C网站客户指标
D网站质量指标
参考答案:
B
2.下列不属于网络营销直接环境因素的是()
AInternet
B中国电讯
C网络用户
D供应商
参考答案:
D
3.在中国注册域名数最多的是()
AGOV
BNET
CFIRM
DCOM
参考答案:
D
第四章网络产品策略·第二节网络产品的类型
1.现实的市场、社会、企业等因素构成了网络营销的()
A原因
B间接环境
C内容
D形式
参考答案:
B
2.网络营销平台是指开展网络营销活动的()
A设备
B软件
C岗位
D有形界面
参考答案:
D
第四章网络产品策略·第三节网站产品的策略
1.企业开展网络营销活动的直接环境是()
A计算机网络
BIntranet
C互联网络
DWWW
参考答案:
C
2.以下哪个不是构成网络营销产生的前提()
A现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展
B消费观念的改变
C日益激烈的商业竞争
D网络安全的保障
参考答案:
D
第五章网络定价策略·第一节网络定价的特征
1.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()
A无差异营销策略
B差异性营销策略
C密集型营销策略
D拓展产品线策
略
参考答案:
C
2.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和()
A产品定位
B服务定位
C迎头定位
D半径定位
参考答案:
C
3.我国网络用户上网最主要的目的是()。
A获取信息
B学习需要
C休闲娱乐
D工作需要
参考答案:
A
4.当前我国计算机上网方式最多的一种是()。
A拨号方式
B局域网方式
C专线上网
D广域网方式
参考答案:
D
5.网络市场定位的角色选择中需要耗资巨大的角色是()。
A竞争派
B追随派
C革新派
D保守派
参考答案:
C
第五章网络定价策略·第二节网络定价的策略
1.以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的()
A年轻人是主流
B行业分布广泛
C收入水平高
D受教育程度高
参考答案:
C
2.主要由外在刺激因素(如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等)引起的购买动机是极不稳定的,我们把这类购买动机称为()
A情绪动机
B情感动机
C理性动机
D惠顾动机
参考答案:
A
3.消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本()
A时间成本
B信息成本
C体力成本
D精力成本
参考答案:
B
4.完整的网络营销活动需要五种基本的平台:
信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
其中作为其他四个平台运做的基础的是()
A信息平台
B制造平台
C物流平台
D服务平台
参考答案:
A
5.在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要,甚至也不可能在一个大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。
因而,公司需要确定自己的()
A目标市场
B顾客需要
C竞争优势
D赢利能力
参考答案:
A
6.由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的()
A无形性
B相连性
C时间性
D无权性
参考答案:
A
7.顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感()
A单位价值低的产品
B差异化小的产品
C可以分摊购买的产品
D替代品较少的产品
参考答案:
B
8.免费(free)是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是()
A吸引注意力
B促销
C加强公益性宣传
D顾客服务
参考答案:
A
9.企业采用自营物流的优势在于()
A提高顾客服务水平
B降低物流成本
C提高物流的效率
D保持供应链的稳定与协调
参考答案:
D
10.作为一种促销工具,公共关系的优势在于()
A促销成本低
B促销效果明显
C辐射面广
D有利于建立企业形象和信誉
参考答案:
D
第六章网络渠道策略·第一节网络渠道的特征
1.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()
A无差异营销策略
B差异性营销策略
C密集型营销策略
D拓展产品线策略
参考答案:
C
2.市场定位的三种方式是避强定位、重新定位和()
A产品定位
B服务定位
C迎头定位
D半径定位
参考答案:
C
3.网络市场定位的角色选择中需要耗资巨大的角色是()。
A竞争派
B追随派
C革新派
D保守派
参考答案:
C
4.完整的网络营销活动需要五种基本的平台:
信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
其中作为其他四个平台运做的基础的是()
A信息平台
B制造平台
C物流平台
D服务平台
参考答案:
A
5.在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要,甚至也不可能在一个大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。
因而,公司需要确定自己的()
A目标市场
B顾客需要
C竞争优势
D赢利能力
参考答案:
A
6.以下哪种因素很难构成网络营销企业的竞争优势()
A产品优势
B配送优势
C服务优势
D价格优势
参考答案:
D
7.只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有在自己的网络商店。
参考答案:
×
第六章网络渠道策略·第二节网络渠道的类型
1.在网络商品直销和网络商品中介交易过程中,买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。
参考答案:
√
2.信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中,并起着串联和监控的作用。
参考答案:
√
3.在网络营销的构架下,能实现个性化的服务,因而网络式的企业组织结构内的信息传递也是一对一方式。
参考答案:
×
4.不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。
参考答案:
×
5.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。
参考答案:
√
第六章网络渠道策略·第三节网络渠道的策略
1.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
参考答案:
√
2.网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上,因而企业开展网络营销也必须要有技术投入。
参考答案:
√
3.在电子商务的环境下,网络消费者只要通过上网订购完成了商品所有权的交割过程,就完成了电子商务的交易活动。
参考答案:
×
第七章网络广告策略·第一节网络广告的特点
1.由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的()
A无形性
B相连性
C时间性
D无权性
参考答案:
A
2.顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感()
A单位价值低的产品
B差异化小的产品
C可以分摊购买的产品
D替代品较少的产品
参考答案:
B
3.免费(free)是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主要目的是()
A吸引注意力
B促销
C加强公益性宣传
D顾客服务
参考答案:
A
4.企业采用自营物流的优势在于()
A提高顾客服务水平
B降低物流成本
C提高物流的效率
D保持供应链的稳定与协调
参考答案:
D
5.作为一种促销工具,公共关系的优势在于()
A促销成本低
B促销效果明显
C辐射面广
D有利于建立企业形象和信誉
参考答案:
D
6.动态定价是网络环境下一种新的定价方法,关于动态定价以下说法哪个是错误的()
A动态定价即个性化定价
B动态定价原则上不再有讨价还价的余地
C动态定价需要先进的技术支撑
D动态定价可以给企业带来竞争优势
参考答案:
A
7.企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成()
A产品线
B产品项目
C产品组合
D产品大类
参考答案:
A
8.企业采用多品牌策略的风险不包括()
A资源分散,不能集中于高绩效的品牌
B可能是自相残杀而不是蚕食竞争者
C市场分散,利润下降
D一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度
参考答案:
D
第七章网络广告策略·第二节网络广告的方式
1.关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的()
A拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法
B拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方
C拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利
D市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式
参考答案:
D
第八章网络公关策略·第一节网络公关的特点
1.企业自建聊天室和论坛,其作用不包括()
A与访问者沟通
B方便在线购物
C建立网络广告空间
D方便进行在线调查
参考答案:
B
2.下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是()
AE?
mail
B邮件列表
C新闻组
DFAQ
参考答案:
A
3.下面网站属于被动搜索引擎的是()
A
B
Cwww.S
D
参考答案:
D
4.下面不属于网络广告的形式的是()
A聊天室
B电子邮件
C文字链接
D电子邮件列表
参考答案:
A
第八章网络公关策略·第二节网络公关的方式
1.市场营销活动的起点是()
A需求分析
B环境分析
C产品研发
D市场调查
参考答案:
A
2.网络广告最根本的特性在于它的()
A低廉性
B互动性
C有效性
D可监测性
参考答案:
B
3.以下哪个不构成网络调查的优势()
A低成本
B及时、快捷
C吸引用户主动参与
D信息反馈真实
参考答案:
C
4.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是()
A、频繁发送;
B、准确定位;
C、主动收集;
D、发送面广;
参考答案:
B
5.渗透定价采取的价格是()
A、高价;
B、底价;
C、平均价;
D、以上都不是
参考答案:
B
6.网络的分销渠道有()
A、两级;
B、三级;
C、多级;
D、一级;
参考答案:
D
7.网络渠道冲突大部分属于()
A、多渠道冲突;
B、垂直渠道冲突;
C、水平渠道冲突;
D、以上都错;
参考答案:
A
第九章网络营销效果的测评·第一节网络营销效果的测评标准
1.Internet对企业营销影响最大的是()
A、企业采购渠道B、企业营销渠道
C、企业管理D、企业运输渠道
参考答案:
B
2.网络促销对象是针对现实和可能在上产生购买行为的消费群体提出的()
A、商品市场B、网络有形市场C、网络虚拟市场D、工业品市场
参考答案:
C
3.网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化()
A、商业B、人才C、国家D、实力
参考答案:
A
4.网络营销广告1994年发源于____()
A、美国B、英国C、俄罗斯D、中国
参考答案:
A
5.___不是旗帜广告的制作技巧()
A、增加旗帜广告的吸引力B、选用多媒体形式
C、选择最佳的位置D、在广告上加上Click或“请点击”字样
参考答案:
D
第九章网络营销效果的测评·第二节网络营销效果的测评步骤
1..网络营销信息的透明化对消费者的价格敏感度会()
A、提高B、减低C、没改变D、说不定
参考答案:
A
2.下面____不是网络市场调研的优势()
A、网络调研的及时性和客观性
B、网络调研的便捷性和经济性
C、网络调研的生动性
D、网络调研的互动性
参考答案:
C
3.完整的网络营销活动需要五种基本的平台:
信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
其中作为其他四个平台运做的基础的是()
A信息平台
B制造平台
C物流平台
D服务平台
参考答案:
A