第一部分单选题.docx
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第一部分单选题
第一部分单选题
第一章管理概论1、管理是一种艺术,这是强调管理的(C)。
A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性
2、管理的核心是(B)。
A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制
3、管理的五大基本职能是(B)。
A.计划、组织、协调、领导、控制
B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
C.计划、组织、协调、人员配备
D.计划、组织、人员配备、领导、控制
4、管理的载体是(C)。
A.管理者B.工人C.组织D.工作
5、管理的主体是(D)。
A.企业家B.技术人员C.工人D.管理者6、日本人把下列何种因素喻为经济起飞的“两个车轮”(B)。
A.知识与信息B.科学技术与现代管理
C.能源与材料D.资金与技术
7、管理的二重性是指(A)。
A.管理的自然属性和社会属性B.合理组织生产力与维护生产关系
C.管理的科学性与艺术性D.管理的监督职能与指挥职能8、管理所具有的科学性和艺术性是(C)。
A.管理的要求B.管理组织的要求
C.管理活动过程的要求D.管理目标的要求
9、组织中主管人员一般分为三个层次(C)。
A.高层、中层和低层B.上层、中层和下层
C.高层、中层和基层D.上层、中层和基层10、管理者的角色是由(D)。
A.古利克提出B.法约尔提出C.孔茨提出D.德鲁克提出11、管理者的角色是(D)。
A.管理管理者B.管理工人C.管理工作和组织D.管理管理者、工人、工作和组织12、管理学具有的特点是(A)。
A.一般性B.艺术性C.复杂性D.科学性13、研究管理学的总的方法论指导是(A)。
A.唯物辩证法B.系统分析法C.理论联系实际的方法D.比较分析法14、管理人员共同的任务是(C)。
A.确保职工个人目标的实现B.实现管理者个人的利益和价值C.实现组织目标D.体现管理者个人权威15、美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明(A)。
A.有效的管理者应掌握管理理论,具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论第二章管理的演进16、管理运动发生在(A)。
A.美国B.法国C.英国D.德国17、被誉为“科学管理之父”的学者是(D)。
A.法约尔B.汤恩C.埃默森D.泰罗18、法约尔提出了许多组织原理,其中有(B)。
A.部门划分原理B.等级链原理
C.工作进度原理D.层级原理19、甘持设计出“甘特图”是一种(A)进度表。
A.生产计划B.经营计划C.财务计划D.销售计划20、在管理历史中,吉尔布雷思被称为(C)。
A.效率大师B.组织理论之父
C.动作研究之父D.工艺大师21、韦伯之所以被称为“组织理论之父”,是因为他提出了(B)。
A.例外原则B.理想的行政组织体系C.管理过程理论D.组织结构理沦22、非正式组织的行为标准是(D)。
A.效率逻辑B.任务逻辑C.目标逻辑D.感情逻辑23、提出组织是一个由人们有意识的加以协调的各种活动系统的是(A)。
A.巴纳德B.卡斯持C.卢桑斯D.厄威克24、西蒙是著名的管理学家,他认为(A)。
A.管理就是决策B.管理人员在信息联系中处于核心地位C.领导的任务在于提高职工的士气D.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制25、梅约于1933年出版了(C)。
A.《科学管理原理》B.《动作研究》C.《工业文明中人的问题》D.《企业的人性方面》26、法约尔于1916年发表了(C)。
A.《科学管理原理》B.《动作研究》C.《工业管理和一般管理》D.《工业文明中人的问题》27、泰罗的《科学管理原理》一书,发表于(B)。
A.1900年B.1911年C.1920年D.1925年28、社会合作系统学派的创始人是(A)。
A.巴纳德B.西蒙C.韦伯D.卢桑斯29、在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是(C)。
A.松下电器公司B.西门子公司C.兰德公司D.通用公司30、权变管理的核心是(C)。
A.环境变数B.管理变数C.权变关系D.技术变数31、运筹学作为一门学科,首创于(B)。
A.第一次世界大战期间B.第二次世界大战期间C.20世纪60年代D.20世纪80年代32、法约尔提出的管理五职能是(C)。
A.计划、组织、决策、领导、控制
B.计划、组织、领导、协调、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制
D.计划、组织、决策、指挥、控制33、法约尔认为任何企业都有六种基本活动,即(B)。
A.技术、经济、安全、财务、核算、管理B.技术、商业、财务、安全、会计、管理C.生产、经营、安全、销售、核算、管理D.生产、商业、财务、安全、组织、管理34、提出管理中重视人的因素的是(C)。
A.铁锹实验B.切削金属试验C.霍桑实验D.搬运生铁实验35、提出“管理的十四条原则”的是(B)。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.巴纳德36、一般认为管理过程学派的创始人是(C)。
A.泰罗B.巴纳德C.法约尔D.韦伯37、泰罗认为科学管理的中心问题是(D)。
A.例外原则B.职能管理C.标准化原理D.提高效率38、梅约提出人际关系理论,其中包括(C)。
A.等级链B.职能管理C.非正式组织D.计件工资39、科学管理理论认为,人是(A)。
A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人40、如果你是公司的总经理,当你发现公司中存在小团体时,你将(D)。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的存在,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
第三章计划41、指出下列哪种说法是正确的(D)。
A.计划中包含着组织B.计划对人事提出要求
C.计划对控制提出要求D.计划贯穿于其它四项职能中
42、强调计划执行过程具有应变能力的是(D)。
A.限定因素原理B.许诺原理
C.灵活性原理D.改变航道原理
43、下述哪一项活动不属于计划活动的范畴(D)。
A.程序B.目的C.预算D.实施
44、按范围分类,决策可以分为(C)。
A.常规决策与非常规决策B.经验决策与科学决策
C.战略决策与战术决策D.确定型决策与风险型决策
45、下述管理工作中,哪一种对外部环境的依赖性最强(A)。
A.制订发展战略B.选拔一个销售经理
C.组建新的公司领导班子D.确定对经理人员的考核指标
46、某企业的总目标是通过提供优质产品来扩大市场占有率。
因此(B)。
A.需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标
B.要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作
C.应由技术部门负责制定具体的技术改进计划
D.应由销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划
47、在管理中居于主导地位的工作是(A)。
A.计划B.组织C.领导D.控制
48、使计划数字化的工作是(D)。
A.规划B.政策C.规则D.预算
49、计划工作的效率是指(C)。
A.编制计划要快B.计划的预期目标保证实现
C.投入与产出的比例高D.计划指标既先进又科学
50、计划工作的核心是(C)。
A.制定计划B.制定方案C.做出决策D.选择方案
51、周密的计划工作能使主管人员从日常事务中解脱出来,而把精力放在重大的事件上,这符合管理的(C)。
A.目标统一原则B.集权与分权原则
C.例外原则D.统一指挥原则
52、通过目标对管理者进行管理,即目标管理,要求目标具有(B)。
A.突破性B.可考核性C.统一性D.专业性
53、组织目标系统的最低层次是(C)。
A.社会经济目标B.整个组织目标
C.个人目标D.专业目标
54、目标管理适合于管理(C)。
A.组织B.工作和工人C.管理者D.自己
55、我国习惯上称之为“专家预测法”的是(A)。
A.德尔菲法B.头脑风暴法C.因果法D.外推法
56、以下项目中不是决策的特征的是(D)。
A.明确而具体的决策目标B.以了解和掌握信息为基础
C.有两个或两个以上的备选方案D.追求的是最优最好方案
57、管理的基础是(A)。
A.计划B.领导C.决策D.控制
58、越是组织中的高级主管人员,所做出的决定越倾向于(D)。
A.战术的、常规的、肯定的B.战略的、常规的、肯定的
C.战术的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、风险的
59、目标管理的第一个环节是(A)。
A.判定目标B.制定对策
C.达标过程中的检查和控制D.成果评价60、指出下列哪种说法是不正确的(B)。
A.规划也是一种计划B.规划是简单的计划C.规划起指导作用D.规划在实施中有自由处置权
61、指出下列哪种说法是不正确的(D)。
A.程序也是一种计划B.程序是真正的行动指南
C.程序没有自由处置权D.程序是真正的思想指南
62、计划工作中强调抓关键问题、抓主要矛盾的原理是(A)。
A.限定因素原理B.许诺原理
C.灵活性原理D.改变航道原理
63、目标是计划的(A)。
A.起点B.终点C.过程D.后期
64、估量机会是在实际计划的什么时候着手进行(A)。
A.开始之前B.进行之中C.结束之后D.开始时
65、目标的性质是(B)。
A.横向性B.网络化C.可行性D.确定性
66、目标管理的最后一个环节是(D)。
A.制定目标B.制定对象C.检查控制D.成果评价
67、根据环境条件的变化和实际完成的情况,定期对计划进行修订的是(B)。
A.运筹学方法B.滚动式计划方法
C.计划-规划-预算方法D.德尔菲法.
68、计划程序的最后一步是(A)。
A.用预算形式使计划数字化B.制定派生计划
C.选择方案D.制定总计划
69、新产品研制计划是(C)。
A.按计划的形式分类B.按计划的期限分类
C.按职能分类D.按内容分类
70、首先提出目标管理这一概念的是(A)。
A.德鲁克B.施勒C.利克特D.孔茨
71、形成行业壁垒的因素主要是(D)。
A.市场因素B.广告因素C.技术因素D.规模经济
72、对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:
(1)对方案进行分析、比较、评价;
(2)选择满意方案;(3)阐明问题现状;(4)提出可行备选方案;(5)明确决策目标。
你认正确的分析思路与程序应该是(A)
A.(5)?
(3)?
(4)?
(1)?
(2)B.(3)?
(4)?
(1)?
(2)?
(5)
C.(5)?
(4)?
(3)?
(1)?
(2)D.(3)?
(5)?
(4)?
(1)?
(2)
73、现在社会上销售彩票的很多。
一家三口在抽奖时,常常喜欢让孩子来抽,请问这是遵循了什么决策原则(A)。
A.乐观原则B.悲观原则C.折衷原则D.最小最大后悔值原则
74、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其他途径加以合成,而投资只是原来的几分之一。
该企业顿时陷入一片恐慌之中。
从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题(A)。
A.估量机会、确立目标
B.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案
C.明确计划的前提条件
D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化
75、钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表,但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。
而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在本世纪70年代后五年就挤跨了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点(A)。
A.决策对企业生存发展影响至关重大
B.技术比管理更能给企业带来竞争力
C.技术要发挥作用离不开资本的投入
D.技术发挥作用离不开社会环境条件
第四章组织76、管理宽度是指主管人员(B)。
A.直接而有效地监督管理下级部门的数量
B.直接而有效监督管理下属人数
C.监督管理的全部下属人数
D.职责与权力的范围
77、当代管理机构发展的一大趋势是(B)。
A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化
C.管理宽度日益减少D.纵式结构更受欢迎
78、按职能划分部门的主要缺点是(C)。
A.要求人更多具有全面管理能力B.不利于调动各区域积极性
C.易导致“隧道视野”现象D.主管部门协调困难
79、按顾客划分部门的方法多用于(C)。
A.组织的基层B.组织最高层
C.最高主管部门的下一层D.地理位置分散的组织
80、从组织的上层到下层的主管人员之间,形成的一条权力线称为(C)。
A.直线职权B.参谋职权C.指挥链D.连接键
81、下列情形中属于职能职权运用的是(D)。
A.厂长听取车间主任汇报B.企业的强制磋商制度
C.人事经理提供咨询服务D.会计部经理要求销售保存其开支账目
82、保证组织体有效运行的首要职权是(A)。
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.临时授权
83、分权制的主要特点是(A)。
A.中下层有较多决策权限B.统一经营
C.决策审批手续复杂D.基层决策数目较少
84、下列不属于部门划分原则的是(A)。
A.力求维持最少人员B.组织机构应具有弹性
C.确保目标实现D.各部门职务的指派应达到平衡
85、一个领导者能够直接有效地指挥下层的人数(C)。
A.越多越好B.越少越好C.有一定限度D.取决于目标大小86、在实际工作中,综合地运用部门划分的方法,不过是遵循(D)。
A.授权原则B.集权与分权原则
C.统一指挥原则D.分工原则87、组织中职权体系的设计主要是解决组织的什么问题(B)。
A.部门划分B.职权划分C.管理层次划分D.决策系统
88、从某种意义上说,授权是管理中的(C)。
A.制度B.目的C.艺术D.体制
89、企业管理组织中反映上下垂直机构或人员间指挥等级关系的是(B)。
A.高层决策系统B.直线指挥系统
C.职能参谋系统D.基层作业系统
90、管理组织的基层作业系统是(D)。
A.生产经营活动的指挥部B.由大批专门人才和专门科室组成
C.管理组织的骨干D.管理组织与生产组织的结合点
91、矩阵制的主要弊病是(C)。
A.专业管理分工不够B.对下级分权过多
C.容易导致人心不稳D.易造成管理人员浪费
92、超事业部制组织形式是(D)。
A.将事业部与矩阵结构结合起来
B.进一步强调各事业部独立性
C.充分发挥职能部门的作用
D.最高层与事业部之间增加一级管理机构
93、管理组织中反映横向平行机构或人员之间的分工协作关系的是(C)。
A.高层决策系统B.直线指挥系统
C.职能参谋系统D.基层作业系统
94、分权的主要意义在于(C)。
A.可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性
B.可以使上级领导有更多的时间处理对外关系
C.可以减轻上级领导的工作负担,使他们集中精力处理高层管理问题
D.使得下级可以先斩后奏,从而提高应变能力
95、下面哪一条可促使组织更多地进行集权而不是分权(D)。
A.决策信息的广泛性B.培养后备管理人员
C.企业规模的扩大D.组织命令的统一性
96、主管人员的权力很大程度上表现的是其(D)。
A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度
97、直线型组织结构一般只适用于(D)。
A.大型组织B.需要职能专业化管理的组织
C.中型组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
98、职能型组织结构的最大缺点是(B)。
A.横向协调差B.多头领导
C.不利于培养上层领导D.适用性差
99、没有实行管理分工的组织结构是(A)。
A.直线型B.矩阵型
C.职能型D.多维立体结构
100、直线——参谋型组织结构的主要缺点是(D)。
A.结构复杂B.多头指挥
C.职责权限不清D.不利于调动下属的积极性和主动性
101、采用“集中决策,分散经营”的组织结构是(C)。
A.直线型B.职能型C.事业部制D.矩阵型
102、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,越是能够保证组织的有效运行。
这是组织工作中哪项原理的内容(C)。
A.目标统一原理B.责权一致原理
C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理
103、在管理学中,组织工作这一概念应理解为(D)。
A.协作关系B.人员群体C.组织机构D.管理职能之一
104、下列组织结构中分权程度最高的是(D)。
A.直线型B.直线——参谋型
C.直线——职能参谋型D.事业部制
105、下面不是组织工作的原理的是(B)。
A.责权一致B.组织适宜性C.分工协作D.管理宽度
106、强调职位的职权和职责要对等一致的原理是(C)。
A.管理宽度B.分工协作C.责权一致D.目标协调
107、组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效。
这是组织工作的(A)。
A.目标统一原理B.分工协作原理
C.管理宽度原理D.责权一致原理
108、对组织结构中的集权和分权的关系处理越是适中,就越是利于组织的有效运行。
这是(A)。
A.组织工作中的原理B.计划工作中的原理
C.控制工作中的原理D.领导工作中的原理
109、组织规模一定时,组织层次和管理宽度呈(C)。
A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.相关关系
110、部门化分主要解决组织的(B)。
A.纵向结构问题B.横向结构问题
C.横向协调问题D.纵向协调问题
111、分权制的特点是(A)。
A.授予下属较多的决策权B.权力全部下放
C.加强对下属的管理D.加强民主管理
112、组织的最高决策层,由于工作复杂多变,其管理宽度一般(D)。
A.宜宽些B.宽窄没关系C.宜随机安排D.宜窄些
113、参谋职权是某项职位或部门所拥有的(C)。
A.辅助性职权B.决策权
C.建议、咨询权D.原属直线主管的部分权力
114、对于有重大影响的决策、耗费多的决策,一般倾向于(A)。
A.集权B.分权
C.随机制宜确定D.分权或集权无所谓
115、下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构(C)。
A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校
116、实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是(C)。
A.有临时观念,且双重领导B.最高管理者一旦退休,后继无人
C.可能发生内耗,难以协调D.多头领导,削弱统一指挥
117、新星电器厂有五个事业部,分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调、微波炉,各事业部积极性很高,却出现了一些新的问题:
第一,五个事业部各作各的广告,各搞各的公关,浪费了资源,造成内耗;第二,信息不能共享;第三,售后服务不能统一调配力量;第四,各自封闭操作,总经理很难获得五个事业部的信息,有被架空的危险。
对此,有关部门提出了四个解决方案,请你选择一个最好的方案(C)。
A.成立销售公司,统一销售,各事业部把产品卖给销售公司,不再负责销售
B.按原方案进行,每月召开一次事业部经理的协调会,解决矛盾
C.在市场部下组建全国八个地区的销售中心,负责本地区各事业部产品销售、公关、广告、服务活动的协调和监督,而销售的权利和责任仍在事业部
D.按原方案进行,由市场部派出巡视员,到各地解决矛盾,进行协调
118、某厂的李厂长平易近人,对员工有求必应,结果他发现找自己的人越来越多,从车间主任到普通工人,从技术科长到销售业务员,不断找他请示工作、讨论问题,他均一一奉陪。
但苦恼一个接一个纷至沓来:
第一,他每天花大部分时间接待来访,没有时间过问工厂的经营大事;第二,他有求必应,来者虽高兴,但来访者的上级意见很大;第三,因情况不清,往往做出错误指导,造成工作损失。
请你分析一下,李厂长的毛病主要是什么性质?
(B)。
A.分权不足,一个人说了算,眉毛胡子一把抓
B.越级指挥,违背了统一指挥原则
C.混淆了民主作风与管理职能的界限
D.不善于调动各级管理者的积极性
119、一个公司以照相机、摄影设备、感光胶片为主要产品,公司500名技术人员分别隶属于5个事业部。
公司三年前开始研制数字成相技术,但效果不好。
究其原因,各事业部组织开发小组,一是与本部门利益无直接关系,动力不足;二是人员分散,势单力薄;三是各事业部的开发工作难以协调。
下面给出了四种解决这一问题的办法,请选出最有效的一种(B)。
A.召集各事业部经理和开发小组开会,加大奖励力度。
将新产品上市后第一年销售额的5%奖给该事业部,其中50%可以奖励给开发小组成员
B.限令各事业部开发小组最迟2年内必须拿出开发成果,到期未完成任务者,该事业部经理撤职
C.将各事业部开发小组解散,从中精心挑选,组成总公司数字成相技术开发小组,由总经理亲自领导,并规定新产品上市第一年销售额的2%用来奖励开发小组成员
D.在全公司开展“我为数字成相技术献一计”活动,重奖有价值的建议,并将这些建议不断提供给各事业部开发小组
120、以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想(B)。
A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制
121、以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分(B)。
A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么
B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果。
要是行动不成功的话,务必与我联系
C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动
D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动
122、在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战斗终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竞得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是(C)。
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B.炮兵连长过分居功自傲,激怒了该军领导
C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责