管理发展与制度完善.docx

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管理发展与制度完善

管理发展与制度完善

根据企业目标和自身特点，重视内部管理制度，设立有效的控制活动，完善企业的内部监测，提高内部控制的效率和效果，从而实现企业目标，保障企业的持续经营和长远发展。

在发展和壮大的过程中，由于市场竞争日趋激烈，原有的管理水平已不适应企业新的发展，成为企业进一步发展的桎梏。

面临着两个基本问题：

一是如何适应外部环境的变化，

二是如何协调内部资源的有效利用。

由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上，因此加强企业内部管理，是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。

根据企业自身的状况，首先要做到如下几点：

一、建立一个完善的管理环境

1、完善法人治理结构

企业管理的建设，强化管理主体职能，应依据企业实际情况，首先建立股东大会和董事会，发挥董事会的作用和潜能，提高管理者的素质和能力，使股东及其利益真正得到保护。

董事会是公司管理系统的核心，它负责为公司经理制定博弈的规则，形成管理控制的逐级向下延伸，建立良性循环的职业经理人进入、退出机制。

对企业管理而言，一个积极主动的董事会是相当重要的。

但是我们企业现在董事会其监控作用也严重弱化。

2、合理设置组织结构

企业经营的目的在于实现其整体目标，而一个企业的组织结构则在于提供规划、执行、控制和监督活动的框架，企业组织结构建设直接影响到企业的经营成果及控制效果。

为了有效地从事各项业务活动，必须设置相应的组织机构，行使管理与控制的职能。

我们的企业要根据其目标和自身特点，设置相应的组织机构，充分注意部门之间职能的科学划分，做到高效、协调、简洁，并确保企业的目标以最合理的成本实现。

3、适当的权责分配

企业经营管理是一个复杂的系统工程，为保证这个系统的正常运行，必须进行合理授权。

企业要根据责、权、利相结合的原则，明确规定各职能机构的权限与责任，根据经营任务与特点划分岗位，确定需要的岗位，根据岗位的需要选择合适的人才，并将责任落实到每一个人。

对于企业法定代表人，既要保证其经营决策的独立性和权威性，又要保证其经济行为的效益性。

权力和责任是关键一环，对不同的管理环节要有不同的授权，并承担与之相当的责任。

4、信用和责任

信用是商业社会的基石，责任是信用的基础，无论是岗位与岗位的关系，还是管理者与被管理者的关系，都可视为责任关系。

第一，责任的可传递性。

组织中的每一个人都对内部控制负有责任，从企业最高管理者至企业的一个具体员工，应根据其职责大小、工作性质、标准要求，逐级传递，并以此形成企业的责任体系和责任流程。

第二，责任的可量化性。

企业责任的实质是保证企业战略目标和经营目标的实现，目标（指标）的逐级量化实际上是随着责任的可传递而得到量化。

第三，责任的可追溯性。

企业的任何过失行为以及由此造成的后果，都应对责任的主体和相应的责任人进行追究，包括对过去的责任过失行为进行追溯性追究。

5、人力资源政策及实务

秉承“以人为本，知人善任”的人事政策和实务的宗旨，确保执行企业的政策和程序的人员具有正直品行和胜任能力。

员工的胜任能力和正直性在很大程度上取决于公司有关薪酬、雇佣、培训、福利、业绩考评及晋升等政策的公正性和程序的合理程度。

企业在适当合理配置岗位人员并给予能完成所分配任务的资源同时，还要对岗位人员，普通员工进行合理的制度管理，提高自身的素质，这是建立合适的控制环境的基础。

二、设立有效的控制活动

控制活动是确保管理阶层的指令得以实现的政策和程序，旨在帮助企业保证其已针对“使企业目标不能达成的风险”采取了必要行动。

企业应当结合自身实际情况，具体设置以下控制活动。

1、独立内部审计

企业内审人员的内审工作直接对公司的董事长或总经理负责，负责对货币资金、凭证和账簿记录、物资采购、定额消耗标准、付款流程、工资管理、赊销流程、客户信用等级评定标准、账实相符等的真实性、准确性、手续的齐全程度进行审查、考核。

2、明确授权控制

明确授权批准范围、权限、程序、责任等相关内容。

企业内部的各级管理层和经办人员必须在授权范围内行使相应的职权和办理经济业务。

采购循环就应要注意对采购的单价、质量、

数量等的控制审核。

3、职能分工控制

合理设置分工，科学划分职责权限，即每一个人工作能自动检查另一个人或更多人工作的原则，形成相互制衡机制。

4、合理的凭证流转控制

合理地制定凭证流转程序，使得经营人员在执行交易时能及早送交会计部门以便填制凭证，已登账凭证依序归档。

各种交易必须做相关记录，如验收记录、存货的购销记录等，并且将记录与相对应的分录独立比较。

5、严格的资产控制管理

保护资产和记录安全的重要措施是采用实物和技术防护措施。

严格限制未经授权的人员对财产的直接接触，采用定期盘点、财产记录、账实核对，以使各项财产安全、完整、有效。

6、绩效考评

为了实现既定的工作目标，应实施有效的激励、奖惩机制，激励全体员工参与企业管理和控制的主观能动性。

应定期举行绩效考评会议，总结一定时期的工作成果，通过绩效考评，配合一些必要的奖惩措施，将部门的工作目标与个人工作目标紧密地联系在一起，部门的工作目标将通过个人工作目标的实现而实现。

7、完善企业的内部监测

企业内部控制是一个过程，监测是一种随着时间的推移而评估制度执行质量的过程。

来保障内控制度的执行和及时修正。

三、适应外部环境的变化，

1、战略管理；企业的发展目标、策略；（根据内部协调性的基础和企业自身特点制定执行）

2、营销管理；产品、定价、渠道、促销、品牌、售后、绩效；

产品、定价；产品档次，用途的划分，产品质量监督，价格划分，根据不同的客户进行划分。

渠道：

首要是客户资源，老客户的维护，意见反馈，等级划分，制定相应的供求关系。

潜在客户开发，新客户开发。

实现多点开发，减少流通环节，增加利润。

品牌：

品牌形象的维护，宣传。

建立品牌效应。

售后：

售后服务，意见反馈，退换货原因。

3、采购管理；供应商选择、评估；原料价格，质量监督。

4、财务管理；合理，明晰的财务制度

5、计划管理；根据市场需求，客户要求，生产能力，原材料成本的控制，合理的库存。

制定相应的生产计划。

6、网络管理；建立多方位的网络销售渠道，产品宣传渠道。

7、行政人事；建立适合企业发展的人员管理制度，对企业内部的行政事务有效，科学管理。

8、生产管理：

建立合理的生产关系，减少不必要劳动时间，降低成本，加大生产能力，提高员工的技术，操作水平。

对产品的生产环节，安全，质量的监督。

员工素质的培养，加大工作积极性。

以上内容是根据我两天来在厂里看到的一些情况，结合厂里的自身特点，提出的一些建议和要求，有一定的现实性，也有一定的前瞻性，同时结合自身实际，考虑成本、效益的原则，把完善的管理环节合理的落实到具体的工作中，为企业在现有的市场经济环境中持续成长和发展壮大提供保障。

车间班长职责及权限

职责：

1、负责领取当班任务，对当班生产的产品质量负责，对工艺及设备的正确操作负责。

2、负责车间的安全生产，如有安全事故，代班长承担第一责任。

3、负责对成品工和锅炉工的日常管理工作，做好临时性工作安排。

4、负责设备的日常保养、检修及维护工作，并对使用的各种工具做好存储工作。

5、负责生产区域的卫生清理管理工作。

6、负责班与班之间的交接工作，并做好当班物料的交接工作。

7、负责对所出产品的防护工作（特别是雨雪尘土等恶劣天气）

8、负责完成领导交付的临时性工作。

权限：

对下属的管理有调度权。

处罚：

1、当班出现的不合格品不计入工资。

2、对成品工及锅炉工出现的问题不闻不问，每次罚款30-100元

3、不服从领导工作安排，按照员工守则处理。

成品工的职责

职责：

1、负责根据当班任务准备需用的自用桶或标准桶，确保出釜后的大桶质量符合标准要求并及时办理标准桶的入库工作。

3、负责做好计量器具及辅助工具的卫生清理及存储工作。

4、负责出半成品和标准桶的出釜工作，统计数量后报代班长，辅助包装工出釜中桶的前期准备工作。

5、负责按照代班长要求做好不合格品和串釜油的回油工作。

6、负责按照代班长要求进行投料工作。

7、负责生产区域卫生的清理工作，按照标准要求做到每班必清。

8、负责阴雨天气时对车间外物品设备做好防护工作

9、负责完成代班长的临时性工作安排。

处罚:

1、标准桶出釜重量或卫生不达标（包括自用桶卫生清理）每次处罚10-50元的罚款，并做好返工处理；对已经销售后出现的重量不达标按照损失的30-100%进行处理。

2、现场卫生清理不到位或不清理，每次罚款10元-50元。

3、辅助工具（各种扳手、钳子等）卫生清理不好，对责任人每次罚款10元；因保管不善出现的丢失由责任人按照原价赔偿。

4、出釜的自用桶和标准桶在办理入库时，不按照要求做的每次罚款10-50元

5、阴雨天气对车间外物品不防护的每次罚款30-100元

6、不服从领导工作安排，按照员工守则处理。

锅炉工职责

职责：

1、负责掌握本岗位相关设备的正确操作和维护、保养工作。

2、负责及时观测所用设备的数据显示，对异常情况做好及时汇报工作

3、负责按照代班长要求，在最短时间内提高到需要的温度。

4、逐步提高出现异常情况下的解决问题能力。

5、负责对生产中员工私自在油炉房烧油、烧袋子做好监督、控制。

6、负责在下班前清理现场卫生，保持油炉的内外整洁

7、负责每班对锅炉炉渣清理工作

8、完成代班长交付的临时性工作。

处罚：

1、对本岗位操作要求不熟练，出现异常问题不及时上报和解决，每次处罚30-200元，严重的做开除处理

2、对生产过程中发现私自在油炉房烧油、烧袋子不制止而造成浪费的，每次罚款30-200元，

3、对下班前不清理现场卫生，对炉渣不清理，每次罚款10-50元。

4、不服从领导工作安排，按照员工守则处理。

员工守则

1、准时上班，按时签到，不迟到，不早退，工作时间严禁脱岗、串岗，不得干私活，工作任务完成后方可下班。

2、按时参加交接班会议、旬会、月会等各项工作会议。

3、必须服从上级指挥，如有不同意见，可事后婉转相告或以书面陈述，不得因情绪而影响正常工作。

4、严禁酒后上岗。

任何员工不得在生产、库房区域吸烟，对外来人员在禁烟区吸烟的，须婉言劝阻制止。

5、尽忠职守，保守公司机密和职务秘密，保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

6、爱护公司财务、不浪费、不损公为私，严禁私自携带公司物品出门，注意个人品德修养切戒不良嗜好。

7、员工作业期间应严格按照操作规程操作，严禁违章作业，工作期间不得出现打闹事件。

8、员工在工作过程中必须按照要求填写各类记录表格并及时上报

9、加强团队意识，待人接物要态度谦和，与同事及顾客搞好合作，做到同舟共济、携手共进，不得吵架、斗殴。

严禁搞小团体或搬弄事非，扰乱秩序。

10、员工有事请假，在工作时间内必须由部门主管批准；夜间有事请假，须由值班人员批准。

请假者必须填写请假条。

对违反以上各项内容的，视情节严重程度，对责任人做出10-200元的罚款或辞退处理。

质检员岗位责任书

职责：

1、负责化验室内部的一切工作。

2、负责每批原料油的各项指标检测和记录。

3、对检测数据负责，做到真实有效，做好产品的指标抽样检测和记录工作。

4、负责检查包装车间每班组成品检查和记录工作

5、负责统计生产车间半成品的批数、质量以及包装车间质量报表，并填写相关的报表。

6、完成领导交办的临时性工作。

处罚：

1、统计的各项数据不准确、不真实，弄虚作假，每次罚款30-100元，严重者调离该岗位或辞退

2、不服从领导工作安排，按照员工守则处理。

包装工岗位职责

职责：

组长：

1、负责根据当班任务单组织组员提取物料，并做好物料确认工作。

2、负责对当班使用的半成品及分装后的成品质量控制。

3、负责对现场、设备卫生的监督清理工作。

4、熟练掌握使用封口机和罐装机的正确操作和使用

5、负责本班组人员上班时间的通知，搞好班组与班组间团结工作。

6、负责对所用设备的使用与维修、保养工作。

7、负责对当班剩余物料及自用桶（含排空桶）卫生清理后的退库工作

组员：

1、按照任务单要求配合组长做好提料工作

2、熟练掌握使用封口机和罐装机的正确操作和使用。

3、要对每件的产品质量负责。

4、负责对当班使用的分装机和现场地面做好清理工作

5、做好本班组及班组与班组之间人员的团结工作

6、配合组长做好物料的退库工作，

7、负责完成领导的临时性工作。

处罚：

1、质量不合格按照处罚标准进行处理

2、现场、设备卫生及自用桶不清理或清理不到位，每次罚款10-30元

3、对出现的不团结，按照员工守则处理

4、对当班剩余物料不做退库处理的，每次罚款5元-30元

5、不服从领导工作安排，按照员工守则处理。

喷码岗位职责

职责：

1、负责对喷码机的正确使用和维护、保养工作。

2、负责按照生产或包装任务单进行喷码

3、负责工作场所及相关区域的卫生清理。

4、负责完成领导交办的临时性工作

处罚：

1、喷码出现错误每次处罚5元-100元

2、对现场及设备卫生不清理、不对所用设备进行保养和维护，每次罚款10元-50元

3、不服从领导安排，按照公司员工守则处理

（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。

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