最新卫健局开展医疗卫生行业突出问题治理工作情况汇报.docx

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最新卫健局开展医疗卫生行业突出问题治理工作情况汇报

　　一年来在院领导、科主任的正确领导下，在各位同仁的帮助与支持下，坚持“以病人为中心，全心全意为人民服务”牢牢把握医疗质量、医疗安全、“三好一满意”、修医德、铸医魂、强医能这个主题，深入开展医疗质量保证万里行，努力构建和谐的医患关系，为保障人民群众的身体健康、搞好优质服务，在技术和业务上有了很大提高，较好地完成了自己所承担的各项工作。

　　一、指导思想：

　　以医院精神为指导思想，认真回顾总结一年来坚持一个中心，完成三个目标，开展服务好、质量好、医德好、群众满意、提高质量保证和质量控制，加强行风建设，和谐医患关系，改善服务态度，加强思想政治业务学习。

不断提高自身素质。

在创建平安科室等方面取的了一定的成绩，找准存在的问题，明确奋斗目标，使自己的工作再上一个新台阶。

　　二、工作重点

　　“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，我担任放疗科技士工作，协助科主任和几名医生做好科室各项工作。

把好质量关，稳步提高患者疗效，一年来，本人完成患者总放疗人数190多例，其中每个患者都需要体膜制作和CT定位，做计划，治疗等，本人都积极参加，尽管工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，熟练掌握各种肿瘤放疗适应征与并发症，掌握各种肿瘤的定位、摆位治疗技术，明确工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利，圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，认真履行岗位职责，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　1、我们技师治疗的患者大都是老弱病残，有不同程度的疾病痛苦和心理异常，我在治疗过程中遵医嘱执行患者摆位治疗工作。

认真及时填写各项治疗单。

治疗前扶患者进治疗室，负责患者上下床，以免发生坠床事件发生，保证患者安全。

在摆位中，无论仰卧还是俯卧，按照定位是的要求卧与治疗床上，注意身体和治疗床保持一致。

以防给角度时出现误差，摆位时把皮肤标记和体摸吻合，达到最大精确度。

　　2、在日常工作中，挡铅时，要选择厚度合理，过窄易造成底剂量去复发。

患者前后野射时先把床下面的杠打开，避免遮挡射线造成肿瘤剂量区复发。

　　3、在患者需要上楔形板是在主管医生的监督下，调整角度，以达到治疗满意效果。

上多叶光栅时，照射野形状与治疗计划时的射野形状大小一致，不能出现漏照现象。

多叶光栅较重，须拧紧螺丝以免坠落。

　　4、机器放射源衰减，加上每天的新病人定位工作，这明显增加患者治疗与等候时间，为了得到患者对我们科的满意认可，希望领导能重新制定一快定位床板，治疗和定位不冲突，减少不必要的时间浪费。

　　5、每周对钴机进行质量保证和质量控制等工作。

检查激光灯、射野、标尺在同一水平线上。

气泵半月放水一次。

定期给升降床换油。

在没上班之前我先把机房空调打开，以便患者治疗时，温度过低，让患者着凉，感冒。

及卫生打扫与消毒工作。

　　6、热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作认真，敬业，认真遵守科室各项规章制度，保证按时出勤，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　　在过去的一年里，认真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的进步，这一年里还是有很多不足之处，在新的一年里要吸取着一年的教训，对业务知识活学活用，在新的一年里弥补去年的不足之处，全面提高自身素质业务水平，服务质量，在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为科室作出贡献！

　　街道办事处下辖2个村，21个社，辖区内农业人口0。

42万人。

自实施创建国家卫生县城以来，我们将村卫生作为创建基础性工作来抓，按照统一部署，加强领导，广泛宣传，把创建国家卫生县城作为构建和谐社会的重要载体，紧紧围绕除四害、改水、改厕、环境卫生治理、健康教育等中心内容，扎实开展卫生惠民工程，使各村的卫生工作取得了显著成效。

现将办事处村卫生工作汇报如下：

　　一、加强领导，落实卫生长效机制。

（一）加强领导，建立卫生组织机构。

创卫工作涉及面广，需要各部门的重视与参与，也关乎政府形象，与百姓生产生活息息相关，为切实做好创国卫工作，办事处成立了由办事处主任任组长、分管卫生副主任和辖区村主任为成员的卫生工作领导小组。

领导小组下设办公室，办公室有1名机关干部专门负责日常卫生工作。

辖区内村也建立了相应村卫生组织，配备专职卫生工作人员。

（二）明确任务与职责，逐级落实责任。

严格落实爱国卫生工作“一把手”负责制和传染病、疫情汇报汇报制，建立了新型农村合作医疗的良性运行机制，“保障、救助、服务”相互促进、互为补充的服务机制逐步形成，新型合作医疗的保障范围和能力进一步增强，形成层层落实责任、全员参与的工作机制，做到责任到人。

为确保创卫工作各项任务落到实处。

我们把爱国卫生工作作为辖区村考评以及公民道德素质评价的重要指标，严格执行《卫生工作考核办法》，卫生工作完成不好的村，不能评为先进，个人和家庭卫生差的不能评为村民道德素质标兵户，被评为先进卫生村。

　　（三）落实卫生管理长效机制。

为保证各村卫生工作持久有效地开展下去，制定了卫生管理制度。

对村和城乡结合部落实13名专兼职保洁人员，实行全天侯保洁长效机制，添置了“环卫”衣物等保洁衣帽，落实了红袖套卫生监督员，时刻监督辖区内的卫生状况。

办事处定期对辖区村卫生工作进行抽查，办事处领导不定期深入村进行明查暗访，平时检查结果作为底考核依据。

　　二、广泛宣传，营造全民参与的良好氛围。

（一）营造创卫工作浓厚氛围。

印发卫生公约、卫生知识等宣传单2000余份，制作大型创卫宣传条幅30余幅、出动宣传车10余次，进行广泛宣传，树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，让广大人民群众都知晓创建国家卫生城市的目的。

意义，形成全员参与，全员共创的局面。

（二）开展爱卫义务劳动。

实行领导包片，干部包段，组织村、动员老干部、党员开展各类环境卫生整治活动，清理垃圾活动6次，参与人数达100多人次对路和村重点部位进行了环境卫生整治。

环境卫生得到极大改善，广大群众卫生意识得到提高，为卫生整治工作营造良好氛围。

　　（三）开展健康教育。

定期开展健康教育活动，每个村都设立了健康生活宣传栏，每季度定期更新内容，宣传卫生健康知识。

举办健康、防疫等各类卫生培训班10余期，培训自愿者、村民近1000多人次，加强了对路和路沿线卫生保洁员的管理和责任教育，村民卫生知识知晓率和文明健康行为逐渐提高。

　　三、开展卫生工作，构建和谐的人居环境。

　　我处在发展经济的同时，特别重视村级卫生工作，把环境卫生规划纳入了处社会经济发展计划，制定了分期实施的目标、步骤和措施，通过全面实施，推行卫生目标责任，进一步推动了村环境卫生工作，取得了新的进展和成效，卫生基础设施建设不断加强，农村环境卫生全面改观，特别是辖区路、路沿线农房风貌全面整治，或红瓦白墙，或白墙蓝瓦，形成了两道亮丽的风景线。

环境卫生治理示范点规模大、档次高、配套完善，深受各界好评，城乡环境综合整治跻身先进行列，成功创建省级环境优美村。

（一）村级卫生室管理更加规范。

我处2个村级卫生室进行了标准化建设，配备相应的医疗器械、必要的急救设施，做到诊断室、治疗室、药房独立，村级医生从业人员达6名，服务水平显著提升，解决了老百姓看病难的问题。

（二）积极推进医疗保险，农村卫生服务水平显著提升。

依托村卫生室医疗资源，积极开展了新型农村合作医疗建设，老百姓看病难的问题得到解决。

辖区村新型农村合作医疗工作取得明显成效，新型农村合作医疗参合率达到xx%，参合农民3729人，行政村覆盖率达100%。

为引导参保人员合理利用村级卫生服务，提高基本医疗保险基金使用效率，促进基本医疗保险可持续发展，我处切实加强了卫生服务与医疗保险的衔接，实行村卫生室首诊制和双向转诊制度，并加强了卫生服务机构的监管。

村级卫生服务更加规范，服务水平显著提升，群众就医更加便利。

　　（三）农村环境卫生综合整治扎实有效。

按照县的总体安排，开展了以路沿线环境卫生综合整治精品示范建设，围绕打造洁净富裕村庄，建设卫生、文明和谐家园的工作思路，实行以奖代补，定时间、定目标、定质量、定奖惩的考核机制，实施了以改变农村、农业、农民不良生产生活陋习，讲求科学方法，提高农民生产生活能力，提升农民形象为目的农民卫生素质教育工程；以保持村庄环境卫生，减少污染，确保身心健康为目的的`居住环境卫生工程；以农民家庭居住环境美化、净化、亮化、硬化、绿化为目的的农民户办工程；1、2、3、7社，木孔垭3、6社计180户墙体粉水、刷白、线条整饰、房屋更换机制瓦、沟垛房脊、门窗刷漆等房屋风貌工程整治；组织实施了路行道树绿化栽植工程；实施了1社46户农户农民新居集中建设工程；实施了民饮用县城自来水工程和天然气入户工程；完成了口节点整治，栽植了女贞球、金叶女贞等绿化树木，播洒了绿化草种，安砌了堡坎，建设和美化了农户门前花台；深入开展了农村治脏治乱和农村“五创”、“六项清理”活动，依法拆除了危房和乱搭乱建；实施了农村基础设施整治，建设入户道路15公里，新建沼气池374口，建生活污水处理池10口，“两池六改”完成296户。

　　四、狠抓除四害工作，广泛开展卫生防病工作。

　　在除四害工作方面，我处高度重视，把公共卫生防病作为首要目标，做到经费落实、人员落实、措施落实，讲究实效、高效。

积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动，每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结，落实责任到人，确保行动的顺利进行，有效切断了疾病传染渠道，减少了传染病的发生。

同时，还开展了“三清一灭”卫生专项活动，在开展病媒生物防制过程中，强调预防为主，科学防制，城中村、城乡结合部除四害按标准购药进行了除害，辖区除四害工作达到标准。

　　一、近年来我院卫生宣传的工作与成效

（一）加强宣传领导，提高宣传认识

　　随着医疗体制改革的不断深入，医学科技飞速发展，信息传递迅捷化，加强卫生宣传工作被提上党政班子的议事日程。

院领导充分认识卫生新闻宣传工作的重要导向作用，切实增强宣传意识和对舆论的敏感性，定期召开宣传工作专题会，切实加强对卫生宣传工作的组织领导。

另外，医院每年召开一次院党政领导出席，各党支部书记、党支部宣传委员、各科室通讯员参加的全院宣传工作会议，对宣传工作进行全面总结，并深入分析存在的问题，明确宣传工作的思路，指导宣传工作的进一步开展。

　　医院宣传工作坚持社会效益第一位，院内、院外宣传一起抓，形成网络健全、责任明确、人人动手、个个参与的工作氛围。

对内覆盖医院的每个职工，多层次、全方位地做好院内宣传工作，对外以广西人群为主，并进一步向全国辐射，主动多渠道地加强与宣传媒体沟通，及时准确传递卫生信息，增大品牌美誉度，促进医院健康和谐发展。

（二）完善宣传网络，围绕医疗核心，树立品牌意识，全方位宣传报道

　　医疗工作是医院一切工作的主体，医疗宣传是卫生宣传的核心。

为了加强医院的学科建设、人才培养、名医名科、科技创新等医疗卫生方面的宣传报道，提高医院知名度，医院积极探索拓宽医院卫生宣传的新途径，树立品牌意识，主动与各新闻媒体联系，及时报道医院的卫生信息。

同时，医院对内还利用校园网、有线电视台、板报、大型电子屏幕、条幅、触摸屏等形式，积极宣传宣传医院的重大活动、各科室医、教、科等方面新动态、沟通了职工对医院的了解，增强了职工关心医院的主人翁观念。

　　1、我院积极与广西电视台、新华社、广西日报等10多家院外新闻媒体联系，及时准确地报道医疗动态、改革举措、新风尚、科技创新等多个方面，对促进医院的社会效益有良好的促进作用。

一些东南亚甚至欧美国家的患者都根据新华网、中央电视台等播发的新闻报道来到我院就诊。

2003年院外发表新闻280篇，其中报纸媒体215篇，电视、电台、网络媒体篇65篇；2004年为349篇，其中报纸媒体227篇（含软广告79篇），电视、电台、网络媒体122篇（含软广告13篇）；2005年为248篇，其中报纸媒体152，电视、电台、网络媒体96篇。

　　2、广西医科大学校园网、学校电视台发表的新闻：

2003年校园网、医院网各230篇，学校电视台205篇；2004年校园网、医院网各242篇，学校电视台213篇；2005年校园网、医院网各307篇，学校电视台271篇。

　　3、在杂志、期刊等整版宣传我院形象：

自2003年起，在每期《广西医学》杂志封面做名科推介；2004年，在《广西日报》、《科技日报》、《医院报》专版宣传医院七十校庆；精心编辑出版《南宁市民健康手册》和《柳州市民健康手册》；2005年，在《中国医院管理杂志》、《广西医师》、《中国医学文摘内科学》等杂志封面做医院整体形象宣传。

　　4、通过制作各类宣传册，向全社会介绍我院的医院整体实力与专科水平，也为社会了解医疗信息提供了方便。

2004年制作了七十年辉煌历程的中英文大型画册、我院七十周年建设与发展的宣传小册子以及美容整形外科、泌尿外科研究所等多种宣传手册。

2004年，医院还录制了《绿城壮乡璀灿明珠——广西医科大学第一附属医院》电视专题片、完成了《校志》的编纂、校对工作。

编写《广西医科大学校志》154页，每本100余万字；2005年编辑制作《医院管理年简报》12期，《保持共产党员先进性教育活动》简报20期。

　　5、宣传栏、板报、条幅是医院宣传的主要阵地，针对病友和本院职工，可以有效地传递医疗卫生、政策与医院动态等方面的信息。

2003年制作出版科研成果展示、抗击非典等大型院内板报等40多块；2004年校庆七十周年大型宣传栏、校史展医院板报、职工球类运动会等60多块等；2005年制作医院管理年大型板报、先进性教育大型板报、护理获奖宣传板报、药品引进公示板报、构建和谐社会板报、健康教育宣传板报等80多块。

三年来，制作各类大小条幅共千余条。

　　6、网络是医院信息化、数字化建设的主要标志之一。

加强医院网页宣传对内可使全院职工及时了解医院及各个学科发展状况，了解医院管理、科研动态、医疗教学、文化建设等各种信息，对增强职工的荣誉感、使命感、责任感，激发职工爱岗敬业精神、开拓创新精神很有帮助；对外对树立医院及科室品牌，扩大医院知名度，提高医院竞争力具有十分重要的作用。

我院于2004年10月全面更新医院网页，部分科室网页也及时更新内容，成了对外宣传的重要窗口。

　　7、制作各类广告牌、标识牌、指示牌，规范科室宣传拦制作。

引导病友方便就医，同时宣传医院形象。

如2003年更换住院大楼楼顶医院大型广告牌、制作安装广西老干部医疗保健中心大型广告牌、2004年制作安装住院大楼内科楼21层楼层牌、更换西院的两个大型医院广告牌。

对于科室学科介绍、健康教育、住院流程等各类宣传栏，统一管理、统一制作，保证整齐划一，规范有序。

　　8、结合实际，有针对性地制作和发布适量的医疗广告，获得良好的社会效益。

我院作为广西专科配备最齐全、医疗设备最先进、技术力量最雄厚、规模最大的省级综合性医院，而且具备医疗、教学、科研的综合优势。

医院自身拥有良好的品牌知名度与美誉度，因而医院着重于强化医院的品牌优势，注重名医名科宣传，2003年在南宁市火车站广场树立大型医院广告牌，连续在《广西日报》推出《名医专家榜》。

针对西院发展面临的困境，2004年，我院在广西区内所有的.大巴投放广西医科大学第一附属医院西院的广告短片，收到了良好的社会效果。

　　（三）深入宣传邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持正确的舆论导向，营造良好的舆论氛围。

　　以安排全院各科室政治学习内容着手，结合国内大气候和医院实际，做好职工政治学习的导向。

2003年以来下发科室和职工《党员保障权利》、《文明市民道德手册》、《保持共产党员先进性教育活动读本》等学习书籍和资料共10000余册。

2004年在全院32个支部922名共产党员中深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。

通过组织学习和讨论，统一全院职工的思想认识，提高政治素质，明确工作目标，不断增强职工对医院医疗卫生工作的向心力和凝聚力。

　　（四）以推进行风建设为契机，开展职业道德教育，宣传行业新风尚，加强服务内涵建设。

　　近年来，结合保持共产党员先进性教育活动、医院管理年活动、争创“医德医风示范医院”活动及创建全国文明城活动的要求，在职工中大力开展职业道德教育活动。

以培训班的形式对窗口服务人员进行文明服务培训，通过大型电子屏幕在群众中深入宣传“医疗卫生机构人员八不准”、公民道德规范等，用橱窗宣传未成年人思想道德教育要求。

每年国庆、五四、春节等节日期间，在医院花园广场都刊出与节日相关内容的板报，以增强职工对医院的归属感、责任感，激发广大职工爱党、爱国、爱院的热情。

同时，通过板报条幅等形式，提倡扶扶贫助困、互相帮助的新风尚，号召广大职工积极参加为灾区、为贫困生捐款、无偿献血等活动，营造了良好的氛围。

　　（五）深入开展法制宣传教育活动，职工学法守法的意识明显增强。

　　医院一直以来注重提高员工的法律意识和道德素质，坚持利用板报、图片展、周会等形式对职工进行法制宣传教育，认真组织广大职工参加“四五”普法学习考试，组织参加由卫生厅组织的卫生法知识竞赛，增强职工的法制观念和学法守法的自觉性。

近年来，全院职工年普法考试参与率在95%以上，及格率达100%。

依法治院是医院办院方针之一，通过法制宣传教育活动，职工法制观念明显增强、法律意识得到提高。

2003年以来，无重大违法违纪案件发生，社会治安综合治理符合要求。

　　（六）广泛开展各种形式的精神文明活动，加强医院文化建设。

　　2003年以来，通过举办登山比赛、球类运动会、军民迎春晚会等活动，展现和深化优良院风和团队精神；深入开展“双拥”活动，加强军民共建工作；树立和宣传医技医德先进典型，以他们为榜样，推动精神文明建设；2003年，在抗击“非典”的战斗中，我们利用网络、电视、报纸等媒体及板报大力宣扬“白衣战士”英勇抗击“疫魔”的大无畏精神。

2004年，以校庆为契机，参与学校组织的多项比赛与汇演活动；2005年，“永远的旗帜”全院先进性教育活动歌咏比赛，这都展示了我院职工良好的精神风貌。

医院文化建设对内凝聚人心、对外树立形象有着重要的作用，有利于医院的可持续发展。

　　三、近年来我院卫生宣传工作取得的经验

（一）领导重视是发挥好宣传工作作用的关键，队伍建设是发挥宣传工作作用的保证。

　　院党政领导对医院宣传作用的认识，将直接影响医院宣传工作作用的发挥；而建立一支专业精、业务强、作风硬、效率高的宣传干部队伍，进一步推进医院宣传工作的标准化、规范化、科学化，有利于医院宣传工作的作用得以充分发挥。

（二）结合医院实际，有目的、有计划地开展卫生宣传工作。

　　医院宣传是有目的、有计划地向社会传播医疗服务信息，展示医院风采、树立医院形象的一项重要工作，因此，医院宣传工作必须结合医院实际，与医院整体工作保持高度的一致性。

我院在宣传工作中，把医院的“以病人为中心、以社会效益为基础、以人才技术为基础、以质量为根本、以优美环境、先进设备为条件，以医德规范为要求，为社会提供高层次、高水平、高质量的医疗、护理、保健服务”的办院宗旨充分体现在宣传工作之中，同时还配合不同时期医院工作特点，做好阶段性宣传。

　　（三）选择合适的宣传媒体与宣传方法。

　　不同的媒体有不同的特点，相同的内容可以有不同的宣传方法，为达到预期的宣传效果，我们根据不同内容选择相应的媒体，采取了媒体报道、宣传栏制作、宣传册与宣传片制作及编发简报等不同的宣传方法。

例如，为了使医院宣传产生更直接的效果，我们在原来服务性、科学性的基础上，增强了通俗性、广告性等特征，我院通过为各科室制作图文并茂的健康教育宣传栏、发放健康宣教小册子等形式，不仅宣传了医院，同时也扩大了医院的社会知名度。

　　四、近年来我院卫生宣传工作存在的主要问题

　　近年来,医院宣传工作虽然取得了一定的成绩。

但随着医疗卫生改革的深入，医院也面临着一些新形势、新情况，而宣传工作也存在一些问题，主要问题表现在以下几个方面：

（一）宣传工作队伍的整体素质与所承担的重大任务存在一定的差距。

　　医院的卫生宣传工作有其自身的特殊性，在医疗体制改革的新形势下，医院宣传工作的根本应该是内增合力外树形象，为医院各项改革服务，要做好对内宣传，及时传递各种信息。

宣传、表扬医德医风高尚，医疗技术精湛的先进人物，调动职工积极性，形成一种“院兴我荣，院衰我耻”人人关心医院命运的凝聚力。

还要做好对外宣传工作，帮助社会了解医院在学术、治疗技术、特色专科等方面的最新进展及名医情况，树立医院良好的公众形象，争取社会效益和经济效益的最大化。

由此可见，这样内容广泛、纷繁复杂的宣传工作无疑对宣传人员的自身素质的提出了越来越高的要求。

而目前在医院从事宣传工作的人员大多数都不是文科班出身，大部份是边学边干，缺乏宣传工作的连续性、预见性和专业性，与新形势医院宣传工作的重任不相匹配。

（二）宣传不够深入，宣传面较窄。

　　医院从事宣传工作的部门与人员与临床科室相对接触较少，在校园网、医院网、橱窗上宣传的内容，以党政工团管理及参与医院管理、开展各种服务活动方面的做法、经验及动态的文章为多，而对医疗、科研学术方面的信息动态掌握不及时，这恰恰是当前宣传工作适应医疗体制转轨时在内容和形式上都要做出调整的。

以校园网的新闻发布为例，医院宣传方位应由“内向型”向“外向型”转变。

校园网的浏览群体除了本院职工外，更多的是面向全社会，而目前校园网还远达不到吸引病人的目的。

因此，医院各类宣传途径、方式一定要加强面向社会群体。

　　（三）宣传工作的手段传统、方法不新、成效不够显著。

　　在推进医疗卫生体制改革的新形势下，医院的生存和发展面临严峻的考验，医务人员的忧患意识不断增强，思想观念和价值观念也随之发生变化，来自社会各方面需要解难析疑的问题很多，但宣传思想工作结合医院改革发展的实际、个人切身利益联系不够紧密，仍用传统说教单向正面灌输宣传多，造成宣传教育工作既不实用也不管用，形式主义花架子多。

在方法上过于强调大声势、集中大会、讨论参观，从上到下，从领导干部到党员、一般群众“一刀切”，全部都要参加政治理论学习和教育活动，层层发文，层层传达，层层上报，层层检查，这样讲起来热闹有声势，总结起来有内容，但未必能收到多大的实效。

　　五、下一步我院卫生宣传工作思路

（一）提高宣传工作者的自身素质。

　　在医院改革新形势下，宣传工作职责发生了较大的变化，既要继续承担党务方面的宣传工作，又要涉及到医疗行政上的宣传工作，这对宣传工作人员的素质提出了更高的要求。

宣传工作要适应新形势新任务，坚持贴近实际、贴近群众。

首先就应具备良好的政治理论素质、思想品德，还要具备与医疗业务相关的专业知识和综合性学科知识，具备较强的语言表达能力、写作能力和掌握一定的美工专业技能。

要善于捕捉有新闻价值的医疗信息；善于抓住时机及时了解医院的最新动态；善于与外界媒体、患者和临床一线医护人员的沟通。

同时，在今天这个信息时代、网络时代，要做好改革新形势下的医院宣传工作就必须掌握更多的知识和信息，具备更高的才能素质，就必须不断加强自身学习，提高宣传工作者自身的综合素质，以适应现代医院改革发展对宣传工作的新要求

　　（三）增强医院宣传工作的时代性，推进宣传内容、方法的创新。

　　创新是搞好医院宣传工作的关键，医院宣传工作适应时代的需求、形势的发展，不断探索方法，解决新问题，丰富宣传内容，是做好新形势下医院宣传工作的根本，因此，宣传思想工作要把促进医院生存和发展作为根本任务，发挥宣传工作优势，拓宽思路，要为打造医院竞争力服务。

除了做好宣传党各个时期的路线、方针、政策，提高职工队伍的思想政治素质，促进单位精神文明建设外，要围绕医院改革的主题，紧紧抓住职工普遍关注的热点、难点问题，引导职工树立竞争意识，危机意识，增强服务意识，提升医院的知名度、信誉度和病友的满意度。

此外，医院宣传工作还要面向社会大力宣传医院的特色专科、品牌服