双十一淘宝卖家感谢信的范文.docx

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双十一淘宝卖家感谢信的范文

双十一淘宝卖家感谢信的范文

 

双十一狂欢节又要到了,下面是小编整理的关于双十一淘宝卖家感谢信的范文,欢迎阅读参考!

篇一:

淘宝店给顾客的感谢短语

淘宝卖家感谢信

亲爱的顾客朋友:

您好!

非常感谢因为淘宝的这次邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!

面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:

因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。

作为一个小小的淘宝店铺,一个刚刚组建起来的淘宝创业团队,我们希望能够通过自己的努力,作出一点点的成绩。

我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。

但作为一个刚刚起步的团队,我们深切的知道,我们还有很多方面需要改善,需要提升。

当您收到您的包裹,请认真检查,如果您对各方面满意,亲,别忘了给我们留一个5分的评价,如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励,亲,请您在5分评价的同时,给我们留一个翔实的评价,无论对产品,或者服务一您的建议会成为我们以后工作的方向,您的鼓励也会成为我们客服团队更加热忱服务下一位顾客的动力源泉,您的真挚的语言我们也会铭记于心!

作为一家淘宝小店,也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的产品,或者产品品质没有达到您的期望,或者因快递员的粗心、不友好而影响了您收件时的心情,在此,请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!

同时,我们团队也郑重承诺:

对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!

单个的订单是微小的,但繁杂琐碎的日常生活中保持一份快乐心情却是重要的,面对这次网购,我们团队真诚希望我们的经营承诺(承诺:

对于我们的产品,无论您有任何的不满意,我们都无条件接受退换货!

)能够不给您的心情添堵,更希望我们的工作表现能够给您带来一份好心情!

【淘宝店给顾客的感谢短语】

所以,亲爱的亲,如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,我们一定不推托,不懈怠,努力达成每一位顾客的满意!

开的店铺是小的,希望实现的梦想却是大的,于是我和我的团队每一步都走得执着而努力;卖的产品是有限的,期望达成客户满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!

篇二:

淘宝店给顾客的感谢短语

淘宝卖家客服常用语快捷短语

淘宝卖家客服常用语快捷短语

精心整理的淘宝卖家常用语给大家共享!

头一次写帖子,写作水平不好,但是自己精心整合了一些卖家的常用语。

一开始不你要这种型号还是那种型号?

这款还是那款?

你的眼光不错。

这款是目前最热销的。

呵呵,我刚刚才卖了一个。

不要错过这个机会哦,点击立即购买,宝贝就是你的啦!

讨价还价:

【淘宝店给顾客的感谢短语】

商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道要走了?

别明天来了后悔呀!

我的商品又不错,你也喜欢,何必走呢?

来咱们好好商谈一下,怎么样?

小姐,急什么,咱们再商量下【淘宝店给顾客的感谢短语】

小姐我知道你很忙,对不起,你对我的饰品有些什么看法,能让我知道吗?

只一个的,卖了就没有了,错过机会,那多可惜啊我相信我的东西,也相信我的为人,如果你不相信我,我给你说的再多也状态,方便快递业务员将产品及时准确递送达你手中,谢谢合作!

售后评价:

你好,我是***,看到你已经收到产品并且支付,但还未给

出评价。

如果不耽误你时间的话,我想问问你对本店产品的反馈意见,可以吗?

第一句:

客人来了,握手,必然要说你好或者其他,您立即发送第一句欢迎词:

行的,面料手感也很好.

第六句,客人有可能需要自己方便的时间,或者您自己也需要方便的时间,您必须找一个借口:

我有电话进来,不好意思,请稍等!

失望.,我的羽绒童装已经上市了,非常漂亮,卡通形象很可爱,如果您感兴趣,您去看看,自己买和送人都不错的,也是品牌货,面料都是环保的,非常人性的呵护宝宝肌肤.宝宝一定很喜欢的.

篇三:

淘宝店给顾客的感谢短语

产品购买感谢信

产品购买感谢信

亲爱的顾客朋友:

您好!

因为淘宝的邂逅,使我们团队和您有了这次交往的机会!

面对您的订单,我们团队的心情是兴奋而紧张的:

因为您的订单,我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单,我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。

作为一个小小的淘宝店铺,一个淘宝创业团队,点点的成绩。

我们也将努力处理好每一个订单,服务好每一位顾客。

5分的留一个详实的评价,无论对产品,向,您的真挚的语言我们会铭记于心!

作为一家淘宝小店,或者产品品质没我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!

同时,我们团队也郑重承诺:

对于我们的产品,

面对这次网购,,更希望我们的工作表现能够如果您有任何的不满意,请在留下中评之前,请和我们联系,请相信,

客户的满意却是无极限的,所以,我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重!

赠送一对通用鞋垫,亲换洗鞋垫的时候可以暂时用这个;

致客户的感谢信

尊敬的俊豪客户:

您好!

值此新春来临之际,怀着感恩的心情,我僪代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持。

八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。

如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。

俊豪人,永怀感恩之心!

我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。

饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。

今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。

我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。

每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。

让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。

这是其他工作无法所能做到的。

所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说不,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!

是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!

因为我知道:

只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。

从这个意义上讲,广大客户就是我的衣食父母

由衷地希望在年我和您一起志存高远、追求卓越!

期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!

愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!

再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!

阖家幸福!

事业兴旺!

卖家感谢信

尊敬的淘宝买家您好:

感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。

在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇服务、尊敬、信任的理念、追求让顾客100%的满意的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!

穗姿美,让生活更美!

篇四:

淘宝店给顾客的感谢短语

餐厅给客户的感谢信

餐厅给客户的感谢信

尊敬的新老贵宾们:

你们好!

首先我要感谢你们,一直以来对我们德丰酒店、瑞德酒店、瑞丰酒店的支持和厚爱,感谢你们对我们酒店不足之处的包容,对我们很多做的不到位的地方的宽容和理解。

我做酒店行业到今天总共也只有4年时间,特别是在德丰酒店刚刚开始的时候,我对做酒店是一点也不懂,自然有很多地方做的非常不到位,但是是我们在座的老客户一直支持着我们,陪伴着我们成长,,对我们不离不弃,你们当中很多人不但自己每次来义乌都住在我们酒店,同时也介绍了很多的亲戚和朋友入住到我们酒店,你们不但是我们的忠实客户,同时还是我们的义务宣传员,当你们有的时候因为没有预定,我们没有房间了,你们只好到其他酒店暂住一天,但是你们不怕麻烦,第二天又马上搬回来,有时候你们早上来的时候,我们这里房间还没有退出来,你们宁愿坐在我们大堂等一两个小时也不愿去其他的酒店;正是因为有你们这样的老客户,有你们的厚爱,有你们这样一直在支持着我们,才会有我们今天的成绩,才有我们现在的3家酒店,才有我们今天的规模,我代表我们酒店的全体人员再次谢谢你们,谢谢大家

我一直在想我接下来是继续开第四家,第五家呢,还是怎么办,这个问题我想了快一年了,但是我想的最多的是,我还能不能为我们的客人和我的员工再做点事情,大家也都知道我非常的幸运,遇到一批好员工,他们把这里当成是他们的家,把酒店的事情,当成是他们

自己的事情,非常的用心,非常的尽心尽责,

刚开始的时候,我们客房部的阿姨在为客人打扫房间时,看到客人因为忙,也因为在市场跑了一整天累了,有袜子放在卫生间还没有洗,想到我们的客人平时都是那么的好,那么的客气,那么的有素质,就帮客户把袜子洗了,就这样一次,两次,三次,后来得到了很多客人的表扬和肯定,于是所有的客房阿姨都行动起来了,同时也形成了我们酒店的一大服务特色,只要有客人把袜子放在卫生间的,我们的阿姨都会帮客人洗掉。

我们保安部小伙子刚开始也是看到有客人的车子特别赃,因为客人忙,没有时间开去洗,就帮客人简单冲洗了一下,受到客人肯定以后,也形成了我们酒店的第2大特色,我们的前厅部美女,为了更好的为客人服务,能够用姓氏称呼客人,有美女在拼命记客人的名字,甚至大家比赛看谁记得更多,于是形成了我们酒店的第3大特色服务。

能够用姓氏称呼老客人,我有这么多这么好的客人和这么好的员工,那么我接下来要做的事情一定是对我的客人和我的员工都是非常有利的事情,非常有帮助,非常有意义的事情,这样我想到了健康,我们也知道我们吃的青菜看的翠绿翠绿的,一个虫眼都没有,连虫子都不吃,我们人在吃,那蔬菜里面的农药成分都会残留在我们身体内,现在的鸡鸭鱼肉里面都是农药激素,对我们身体非常不好。

在网络上,也流传这样一句话:

早上,买两根地沟油油条,切个苏丹红咸蛋,冲杯三聚氰胺奶。

中午,瘦肉精猪肉炒农药韭菜,再来一份人造鸡蛋,卤一盘注胶牛肉,加一碗石蜡翻新陈米饭,泡壶香精茶叶。

下班,买条避孕药鱼、尿素豆芽、膨大西红柿、石膏豆腐。

回到家,吃个增白剂馒头那么什么东西才是我们应该吃的,我们应该多吃什么食物?

少吃什么食物?

大家都知道我们的餐厅会有一点健康小常识,也得到了一些客人的肯定,甚至有客人建议我们,在房间里也放一点类似的健康知识,让客人在无意中增加一些健康知识,这样我就想到了去参加学习健康知识的课程,学习到正确的健康知识,和正确的生活方式,然后做成小册子放在客房里,让我们的客人和员工在我们酒店无意中就能够得到一些正确的健康养生知识,树立正确的饮食习惯,让我们活的更健康,让我们的生命品质更好。

酒店客户感谢信

尊敬的贵宾,

您好,我们是xx-x酒店,对于上周至贵公司的拜访,您的热情款待让我们十分感激且留下深刻的印象,在此请您接受我们这份迟来的谢意。

与贵公司进行的讨论是十分有益且令人鼓舞的,您的每一个建议,都是我们所需要的,有了您的支持和关注,对于我们前进的征途将提供源源不绝的信心和力量;我们也相信xx-x酒店的文化,会在大家的支持下,扩展到世界每一个角落,xx-x酒店有她的低调奢华,更处处充满了文化魅力,在设计上特别聘请了知名xx-x建筑师xx-x操刀,打造出一所有别于其他一般度假酒店的文化休闲庄园,在酒店的每一个角落您都可以看见大海、蓝天、白云和服务人员的亲切笑容,酒店x间海景套房、私属沙滩、户外的深海温泉、xx-x泳池、私人定制的餐厅及,每一处都为您提供专属的体验,不管您是想要浪漫的海滨之旅还是想体验宁静的私人度假,还是想举办一场梦幻的海上婚礼,亦或是想梦回春秋,只要您想要的,我们都可以满足您,她就像一只展翅的凤凰,将和您一起翱翔在美好生活里。

我们也将进一步了解了您的需求,酒店真诚期待在不久的将来能有机会与贵司进行更深入的合作。

再次感谢您能抽出时间为我们安排这次愉快的访问,我们诚挚邀请您能来访酒店体验,我们将不胜荣幸!

此致,

xx-x酒店

引校园市场是主要指针对大学生市场这一细分群体进行的营销活动。

下面是小编为大家精心整理的关于大学生校园生活调查报告,欢迎阅读!

大学生校园市场调研报告一

调查范围:

西南交通大学峨眉校区在校所有大学生。

调查项目和内容:

消费者性别、近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对饮料的评价、包装、促销方式、广告宣传效果、新产品上市因素、对饮料厂商的建议。

调查方法:

共发放220份问卷,并按男女等额比例进行问卷发放调查,实收有效问卷200份。

调查建议:

(1)在本次问卷调查过程中,出现问卷答案不完整,选择不够明确,甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排出现重复的问题。

对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷,对其做无效处理。

(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识,以及调查礼仪、沟通方式不妥问题,导致有些调查被拒绝,因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。

调查主体报告

调查背景:

(1)宏观经济背景。

新华网北京1月18日电国家统计局18日发布数据,2018年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长

9.6%,农村居民人均纯收入实际增长10.7%,均高于全年7.8%的GDP增速。

随着社会经济的发展,人们的收入水平有了显著提高,人们对生活的需求已经不仅仅是解决温饱问题,在注重身心健康发展的同时,也开始追求物质上的满足,消费市场日益活跃。

作为物质需求的一部分,饮料占有举足轻重的地位。

在市场经济不断完善的条件下,各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。

而作为追求时尚,具有青春活力的大学生无疑成了消费饮料等主流。

(2)行业背景。

中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业,30年来,饮料行业不断的发展和成熟,逐渐改变了以往规模小,产品结构单一,竞争无序的局面,饮料企业的规模和集约化程度不断提高,产品结构日趋合理。

近几年,我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。

饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一,市场潜力巨大。

社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。

饮料市场与其他消费市场相比,具有其独特的优势,如:

产品更新换代速度快,能更快的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低,符合大多数消费人群的消费能力。

(3)消费背景。

大学生作为一个年轻的消费群体,在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例,从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到,绝大部分的饮料在推向市场的时候,都主要是定位于年轻的

顾客群体,因此,只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度方可了解消费者的消费习惯,引导其购买决策,从而提高产品的销量,扩大市场份额。

大学生生活费用相对较宽裕,具有一定的购买力,饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会,此外,性别不同,饮料选择的偏好可能也有所不同。

目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场变为典型的买方市场,人们的选择范围越来越广。

在消费日益理性的今天,厂商们只有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争中取得胜利。

大学生饮料市场状况分析

饮料分类市场概述:

①功能型饮料。

功能型饮料走到今天,已步入白热化竞争阶段。

近年来,中国市场上功能饮料层出不穷,如乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、农夫山泉的尖叫、康师傅的劲跑、汇源的他+她等。

而在如今这个时时处处都讲究新营销策略的全球化的经济背景下,功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展到以品牌+品质为核心的竞争上,市场争夺愈演愈烈,全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。

②茶饮料我国茶饮料工业发展势头十分强劲,整体呈快速增长趋势,市场渗透率迅速提高,茶饮料市场进入成长中期,发展至今大致经历了四个成长阶段:

1、1998年及以前,旭日升占市场主导,一枝独秀。

2、1999年,康师傅,统一迎头赶上,形成三足鼎立局面。

3、2000年,旭日升品牌老化,康师傅统一双雄争霸。

4、发展至目前,康师傅统一占主导地位,其他品牌(可口可乐,宏宝莱等)进入市场,诸侯纷争。

③碳酸饮料。

近年来,我国的碳酸饮料制造业稳步发展。

随着消费者对健康越来越关注,碳酸饮料的消费受到影响。

传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高,被认为是导致肥胖的主要因素之一。

在发达国家,碳酸饮料日益受到挤压,两乐的市场份额也持续下滑。

在我国,很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料列入饮食黑名单。

随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行,碳酸饮料的销量增速放缓。

碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势,并不代表碳酸饮料制造业的衰落。

果汁和茶饮料的崛起反映了中国人饮料消费的多样化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸饮料的消费。

经过一段时间的高速发展之后,中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。

大学生饮料市场概述:

价格,品质,潮流是吸引大学生消费的主要因素。

大学时代是个性张扬的时代,

他们喜欢自由,我行我素,这一点在饮料的购买上体现得尤为突出,大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首,通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。

同时他们追求潮流,喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品,因此产品的包装外形也是影响大学生消费的主要因素。

他们对新生事物的接受能力强,对于饮料这个产品更新速度快的行业来说具有较大的优势。

他们同样崇尚理性消费,注重产品的质量。

结论:

从以上的市场竞争状况可以看出,当前饮料市场各种类型的产品竞争激烈,同时呈现出势均力敌的态势,因而对于各种类型的饮料生产厂商来看,整个饮料市场的竞争机会是均等的,谁能有效把握市场需求,生产出适销对路的产品,谁就能占领市场先机。

对于大学生这个充满活力的市场也是如此。

报告分析

大学生喜欢饮料的类型

表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好,我们可以清楚的看到,30%的大学生选择碳酸饮料,其中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁,其中女生选择果汁饮料的比重较大,达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。

大学生对含糖量的敏感程度

从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感,超过80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁,而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感,但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料,因此可以看出对于大学生消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。

大学生对饮品容量的选择

从上图可以看出,约有40%消费者选择了250ml的饮品容量,约有5%的消费者选择500ml的饮品容量,所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量,这也是当今消费的主流。

但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐,这与近年来各大品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。

大学生一个星期饮用于购买饮料的支出

从上图可以看出,大学生的每月生活费在600-1000元时,购买饮料支出通常在0-20元;月生活费在1000-1200元时,购买饮料支出通常在10-30元;月生活费在1200元以上时,购买饮料支出在30元以上的偏多。

由此,我们可以得出:

生活费越高,用于购买饮料的消费支出越高,即大学生用于购买饮料的支出与购买力成正比。

大学生在购买饮料时,选择3-5元价格区间的比重较大,约有60%,说明饮料定价在3-5元区间内是合理的,比较容易让大学生消费者接受。

很明显,超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所,而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少,这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的,这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销渠道。

可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料,同时,接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装,这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需求,也体现出大学生具有一定的环保节约意识,这为饮料的生产厂商在针对大学生市场的饮品包装上提供依据。

只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响,而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响,这是多数饮料企业对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果,而且有超过40%的大学生在选择饮料时受到广告的影响较大,这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有重要作用,这是很值得关注的。

电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额,

网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势,别人介绍和其他选项则占了超过1/4的份额,这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要,同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。

大学生喜欢的促销方式

打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式,但女性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式,这是值得促销人员注意的。

赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小,可作为附带的促销方式,也会取得不错的效果。

大学生是否会尝试新产品?

该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产品基本保持接受态度,只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品,同时近七成的消费者不会随意尝试新的饮料产品,这说明只要有适当的优势吸引消费者,还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。

与消费者选择饮料的因素有很多相似之处,口味成为40%的大学生尝试新饮料的因素,所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素,但是广告宣传和低价位也对消费者选择新产品起到了一定作用,造型独特和独特功能也是值得考虑的影响因素。

对策及建议

产品策略

(1)产品口味:

产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。

根据调查可知,口味是大学生接受新产品的重要影响因素,同时根据大学生对于饮料的消费特点可知,饮料生产商应不断加大大学生饮料市场的口味创新,不断地推出新的口味,缩短产品更新的周期,以满足大学生的各种口味需求。

(2)产品类型:

在综合平衡的推广饮料类型的同时,也要根据大学生市场的特点,有所侧重的选择产品类型,同时根据调查可知,性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起着一

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