7S管理实施办法.docx
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7S管理实施办法
7S管理实施办法
（试行版）
1目的
规范办公、工作现场的7S活动，对服务工作中的诸要素，包括人、设施、原料、方法、环境、测试、时间、成本、信息等进行优化组合,塑造亮丽环境，提升产品、人品的品质,让人人养成遵守规章制度的良好习惯。
2适用范围
适用于本公司各部门开展7S活动。
3实施办法
3.1工作环境管理流程
3.1.1工作环境区域划分：
由行政部为主导召集其他各部门根据各自实际的工作区域使用情况划分各部门的工作职场环境责任区域，明确各部门工作环境责任区域的责任人，并赋予其职责和权限。
3.1.2组建7S检查小组，进行工作环境卫生定期检查：
以行政部为主导、由其他各部门主管为组员组成7S检查小组，每月至少一次对本公司内所有的服务职场（包括办公室）等工作环境区域按本公司工作环境区域规定的项目和内容进行7S检查，并将检查的结果记录于《7S评分――事实记录表》，对检查发现的不符合事项以《7S活动整改措施表》的形式要求相关缺失责任单位进行原因分析和提出纠正/预防措施，并于下次进行7S检查时对其执行的纠正/预防措施的效果进行确认、验证，直至其符合规定要求。
7S小组根据检查事实记录给予打分，并将各部门得分进行汇总填写在《7S评分表》上。
3.1.3分配责任区域，落实责任人（可用看板标识）。
设置7S活动责任区域表。
3.2整理
3.2.1工作区域的环境要求：
A、地面上的环境要求：
a、没有“死角”或凌乱不堪的地方；
b、没有闲置或不能使用的文件柜、打印机、计算机、桌、椅、台架等用品以及挂架、仪器、物料架、物品等；
c、没有闲置于各服务职场的清扫用具、垃圾桶、材料箱、纸箱、纸皮、塑料袋等；
d、工作场所没有不该有的东西，如：
废盒、花盆、烟灰缸、纸屑、杂物等。
B、工作台、职场的环境要求：
a、没有闲置或不能使用的工具、产品、办公用品、学习用品等；
b、没有闲置或不能使用的个人物品、图表资料、电脑；水杯
c、没有闲置于职场上的表单、废料、工具、样板等。
C、办公区域的环境要求：
a、没有闲置或不能使用的抽屉和橱柜里的书籍、档案；图纸、作业指导书、作业标准书及文件/资料等须有管理规定：
如编号、目录、存放处定位；个人资料（卷宗）不可放在共用文件柜内（上）。
不得有散置于架子上、柜子内、工作台上的破布、手套、剪刀、双面胶、笔、表单等消耗品；不得有杂陈于工具箱或柜子内、工作台上的螺丝刀、扳手、铁槌、钳子等手工用具和文件夹、废品等；
b、桌上的各种办公用品应干净、整齐，不得有个人物品和剩余的物料、样品、布版、测试品、工作看板等随意放置于作业桌面、办公桌上；
c、下班后桌面上不可有未处理的文件、资料、公文或物品；不得将破旧不堪的档案夹、事务柜或档案夹内已经过期的文件、资料等物品随意摆置于桌面上、办公桌上；
d、不得任意将与工作无关的各种不需要的纸箱、物品等物品摆放于办公区域内；
e、公告栏、海报、标语、空调、风扇、时钟等应定期进行检查。
D、墙上的环境要求
a、标牌、指示牌、黑板、挂架、意见箱、风扇、配线、配管、灯具摆放整齐、整洁且规范，
b、墙上无乱贴的各种通知及其他公告信息，无挂放其他杂物，
c、墙上无脏污、蜘蛛网等污物。
E、室外
a、没有闲置或不能使用的各种废弃物等，
b、没有闲置或不能使用的自行车；自行车、摩托车、汽车停放符合规定要求，
F通道的其它要求：
a、尽量避免弯角，搬运物品的方式采取最短距离;通道的交叉处尽量使其直角。
b、左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免;在通道上不可停留和存放任何物品。
c、要时常保持通道地面干净，有污时应立即清除;
d、安全出口必须畅通，不可堵塞，并且要有“安全出口”标示。
3.2.2工作场所的环境要求：
A、样品应将其置于样品架上或其它容器内，纸板不可直接将其置于地面上。
B、消防器具与公告栏前均不可有障碍物。
C、工作场所内不可有“没有必要”的架子或障屏影响现场的视野。
现场通道、人行道及安全通道要畅通，地面应平整无破损。
地面、墙壁、抽屉内外，工作台上下，办公座位和样品机内外均需保持整洁，无散落产品，办公桌上、样品机上不准放置与本工作无关的物品。
对暂时不用的物品，全部清理出服务现场。
不良品放置场地应用红色标签予以标示。
如果将不良品随意堆放，容易发生误用，所以一旦将产品判定为不良品时，应立即将其放置于指定的场所。
不可有短期内（二周内）不使用之产品（可移动）存放于服务现场、各部门，如有则需以“临时堆放”或“封存”等标牌进行标识。
D、不用的物品不准随意放置在货架、文件柜、工作台上或与其他物品参杂放在一起；
E、工具、检具/量具仪器、布版、办公用品等储存、保管须予以定位放置，并以标签或标识牌予以明确标识，文件柜、个、抽屉需时常进行整理。
3.2.3制定“需要”和“不需要”的判别基准。
要
不要
1、使用的各种服务设施、电气线路
2、工作台、货架、板凳
3、办公用品、文具
4、使用中的半产品、海报
5、各种清洁工具、用品
6、文件资料、图表档案、工具器材
7、作业标准书、岗位说明书等
8、服务使用的工具
9、工位器具
10、测量仪器
A、地面上
1、杂物、灰尘、纸屑、油污
2、不再使用的工具
3、不再使用的办公用品
4、破烂的垃圾筒、纸箱
B、工作台、橱柜
1、过时的报表、资料
2、损坏的工具、样品
3、多余的工具
4、私人用品
C、墙上
1、蜘蛛网
2、老旧无用的标准书
3、破烂的意见箱
4、老旧的标语
5、过时的通知、公告等
6、不再使用的风扇
7、不再使用的挂具
8、无用的各种管线
9、无效的标牌、指示牌
3.2.4工作场所全面检查后，所有的物品逐一判别，哪些是要的，哪些是不要的，并根据所在部门的实际情况制定判断基准表，并经开会决议后消除不需要物品。
3.2.5对清理的废弃物进行处理，按下面方式进行
3.2.6每天进行自检
①所在岗位是否乱放不要物品。
②产品、废弃物是否杂乱。
③环境是否清洁。
④废弃物是否倒在指定区域。
3.3整顿
3.3.1落实前一步整理工作清除不需要物品。
3.3.2对需要的物品确定布置流程及放置场所。
①原则上每种物品都要有置放场地。
②流程的布置上基本遵循的原则：
综合原则、最短距离原则、流程化原则、立体原则、安全与满足原则以及弹性化原则。
③物品的保管要定位、定容、定量。
④危险品应在特定的场所保管。
⑤无法按规定位置放置的物品,应挂“暂放”／“临时堆放”标识牌，注明放置时间、负责人、预计放至何时等。
3.3.3规定放置方法
①以类别规格来决定物品的放置方法,例：
某种服务工具集中放置。
②立体放置，提高收容率。
③尽可能按先进先出的方法放置。
④危险场所应用栅栏等隔离／警示标志。
⑤放置方法的原则为平行、直角。
⑥不超过所规定的范围。
⑦在放置方法上多下工夫。
⑧清扫用具以挂式方法放置。
⑨设定物品负责人及点检表。
3.3.4定位（可根据实际场地而定）（包括仓库等）
①主通道、次通道或区域；
②仓库通道应畅通，物品标志清晰、方便易取；
③定位方式：
a、区域b、定置定位
3.3.5标识场所物品（目视管理的重点）
①放置场所和物品原则上一对一标识。
②标识要包括现场的标示和放置场所的标识。
③标识方法：
标签、看板、现场等。
3.4清扫
3.4.1各场所、部门建立清扫责任区，可量化的，标识出各责任区及负责人，实行定置管理，公共区域排出轮流值日表。
3.4.2执行例行扫除，清理脏、乱、差，建立清扫基准，作为日常清扫规范。
3.4.3对污染的源头进行查找，根据调查的结果研究采取对策。
1杜绝：
针对产品源流部分进行管理，从技术方面入手，如改善服务设施，修理损坏部分，治理产生脏污的区域等。
2收集：
在无法杜绝污染发生时应于污染产生后进行有效的收集，并对收集后的废弃物及时清理。
使用拖把／扫把／毛巾／棉纱定时清扫工作场所/职场的地面、塑料板、工作台、设施、文件柜等。
应指导及制定相关指导书，明确设施的清扫工具、清扫位置、加油润滑基本要求、螺钉卸除紧固方法及具体顺序步骤等。
对暂时不用的物品，全部清理出服务现场。
3.5清洁
3.5.1工位器具（工具箱、工作台、样品机、塑料筐/桶等）均需按规定位置摆放，不能超出规定的范围。
3.5.2样品要摆放整齐，防止污染受损，做好防护。
3.5.3工作现场、区域内严禁吸烟，不准随地吐痰，乱扔垃圾。
3.5.4工作现场应佩戴工作证上岗；不准穿拖鞋（特殊场所除外）；不可放置私人物品于设施上（可在某区域集中放置）。
3.5.5产品须摆放整齐，并且牢固；工作现场、各部门的设施摆放须整齐、干净。
3.5.6光线的照明亮度应适宜，且仓库、储存的区域应通风、不积水、不潮湿、干净、整齐。
3.5.7工作场所内严禁吃零食，吃饭，看与工作无关的书刊杂志，不准将雨具带入工作现场。
3.6素养
3.6.1以“人性”为出发点，透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。
3.6.2礼仪：
A基本问候用语规定：
a）早上与领导、同事或属下初次见面时应说/问“您好！
早上好！
下午好！
大家好！
早！
您早！
”。
b）其它相关礼貌用语：
如“请！
劳驾！
拜托！
谢谢！
多谢！
让您费心了！
太麻烦您了！
对不起！
很抱歉！
请原谅！
打扰了！
请多包涵！
我不是故意的！
再见！
刘经理、徐老、小王、叶董”等。
B行为动作基本礼仪：
a）不可随地吐痰，乱扔乱吐、不可随地乱扔垃圾、纸屑、果皮等。
b）与领导、同事或属下说话、沟通、商讨时不可指着对方说话。
c）不可说脏话或以不礼貌、不文明的语言骂人。
d）注意自己在食堂的举止。
e）在规定的场所内抽烟；
●禁烟的场合禁止吸烟；
●客人没吸烟，其他人员不可吸烟；有女士、长者、儿童、领导的场合，要吸烟时需征得他们的同意。
f）介绍客人的方法；
●先向客人介绍，再向本公司人员介绍；介绍时，职位从高到低依次进行介绍；
●同级的干部/人员从年长的先介绍；如女士和男士在一起时，先介绍女士。
g）谦让语；
●“谢谢，您过奖了！
”、“您太客气了！
”
●打断别人的话是很不礼貌的，如要打断别人的话时应先说“对不起，请允许我插一句。
”
C衣着仪容基本礼仪：
a）工作场所要穿工作服。
不得无故穿着便装。
集体聚会场合必须统一着工作装。
b）厂牌、笑脸牌需佩挂在规定位置（某些工位考虑到安全因素可不佩挂，但必须挂在指定位置）。
c）不可穿脏、破、有危害身体健康的衣服。
d）上班时间必须佩戴工作证，不可穿拖鞋（规定的工作区域除外）、打赤搏或奇装异服。
e）男性的头发、胡须不可留得过长。
D打接电话的基本礼仪：
a）接电话：
●电话铃声响三声以内应接电话，电话铃响不能超过三声（不含）以上。
●接外线电话的第一句话应为“您好！
利于鞋材”或“您好！
我是某某”或“您好！
我就是，请问您是哪一位？
”
●如受话人是旁边的同事时应说：
“请稍等，我马上去叫他”；受话人不在时说：
“对不起！
他走开了，请问您有什么话我可以转告他吗？
”或“对不起！
她不在，请问我可以帮您什么吗？
”，如果要找的人同意转告，则用笔记录其需转告的事情和电话内容，事后转交给对方要找的人；
●当别人叫你接电话时，您接过话筒应该说：
“您好！
我是XX（自己的姓名）”。
●如对方打错电话时应说：
“对不起！
您打错电话了”。
●接听电话的声音要微笑、温和亲切、平易近人、和蔼可亲，不要显得不耐烦；
b）打电话：
●打电话的第一句应为“您好！
我是利于鞋材的某某，请麻烦您帮我找一下××先生/女士，好吗？
”，也可称呼职位，但不可直呼其名；如打错电话时说“对不起，我打错了！
”，不要一声不吭挂上电话；
●打完电话后用“拜托！
”、“谢谢！
”、“拜托你了！
”、“再见！
”等寒暄语结束，然后再轻轻挂上电话。
3.7安全
3.7.1消防设备的控制和管理及环境要求：
A、消防栓应经常擦洗，且其前1米处不可堆有障碍物。
B、灭火器应须定期点检，气压不足时，应立即更新或重新充气，各灭火器应指明维护保养人。
C、设施、材料和物品的堆放，不得妨碍消防设备的取用
D、严禁使用汽油或其他低燃火点的石油分馏物洗涤办公设施及其工作用具；
E、任何时刻不得在严禁烟火区域内吸烟或携带火种；
F、搬取或携带汽油、柴油及各种易燃易爆物品限用安全油罐或其他有加盖的金属容器；
G、一切消防设备，不得用于非消防目的之工作上；
3.7.2对物的安全因素的控制和管理要求：
A、对油类物品的安全控制和管理：
a）油废棉纱头存放在带有加防护盖的不燃容器内；
b）如果有油类洒落在地面上，立即擦掉或对其进行处理；
c）油类贮存的周围严禁有烟火现象发生；
d）不能在油类贮存的周围进行带火作业（如：
焊接等）。
B、对设施、电气设备的安全操作和管理：
a）非指定的工作人员不得开动马达及其他电动机械、设备，如遇有故障或不正常的情况，应立即通知有关部门进行处理；
b）保险丝熔断时，应通知设备管理人员进行修换；
c）不要擅自修理电气线路及设备，见有故障如：
过热、火花、或马达冒烟时，应立即切断电源，并将其报告主管后通知有关人员进行修理；
d）临时电源使用前必须加以检视，有无绝缘不良、破皮等。
避免将其绕于手臂或携带于身体任何部位进行作业；
e）所有固定电源应将其视作电的活线，不可把身体或搬运物与其进行接触。
不可太相信电线外面有包皮可以保险而不会触电。
发现由电线杆上落下的线，应立即通知电气管理人员进行处理，且忌不可用手去拿和接触；
f）再度发生保险丝熔断或控制器跳开必有原因，应立即先报告部门主管，然后通知电气管理人员处理；
g）机器加油量应求适量，过多过少都易造成异常现象发生；
h）若站于潮湿的场所或金属物上，且忌不可用潮湿的手去接触电气设备及其带电部分；
i）凡有电线通过的工作场所之地面，如有人来往时必须加安全防护盖进行掩盖；
j）不得用铜线等金属丝代替保险线。
C、对人的安全因素之教育和预防：
a）对主管的安全责任要求：
●主管人员应负防止意外事故的责任；
●主管应以身作则遵守安全规定；
●主管应教导及监督部属和员工遵守安全规定；
●发生意外事故时，主管应立即联络安全管理人员及相关主管进行处理或与本公司高层管理者共同谋求改善；
●主管人员应与其他部门的人员进行合作，共同防止意外事故的发生；
●各主管必须切实明了其所监督工作上的安全工作方法；
●各主管应熟悉和了解有关本职的安全守则、安全工作方法并督导属下遵照执行；
●各主管应熟悉和了解有关本职的安全维护装置及经办工作所使用的人体安全保护器材/用品，应负责为保养确实应用之责；
●分派工作时，若无组长级以上人员负责时，应就其中指定一人为负责人，统一指挥；
●各主管对属下应施以正确的安全工作方法教导和培训：
●应使属下确能熟练而安全地完成指定任务；
●对于新进人员或由其他部门调用之人员，应注意其精神体力是否适合其工作；
●对新进人员应详细解释该部门之特别危险的工作事项及其防范办法，以确保其工作安全；
●对新进人员应详细解释与其有关的安全工作方法和注意事项。
b）对员工个人安全行为责任的要求：
●切实遵守本公司所规定的安全卫生须知；
●依照规定的标准/方法进行工作，或按上级指示的方法进行工作，不得擅自改变工作方法；
●不得擅自操作他人的机器、设备；
●任何时刻不得无故逗留或徘徊于他人的工作区域；
●放置工作上所需的物料于货架上、高塔上或其他高处时，应确保不绊跤他人或跌落以避免击伤他人；
●若须从高处抛下物体，应禁止地面上有人通行和在此作业移动一个机器、设备或货架时，须先将放置其上之未固定物体取下；
●不得于公司内/工作场所到处奔跑、嬉戏、或搞恶作剧或有其他妨碍秩序的行为；
●若发现漏油、漏气之处不健全及已损坏的梯子、平台、栏杆及其他不安全的环境时，应随时报告部门主管或安全卫生管理人员；
●不要使用不健全的工具或机械、设备；
●推门出入时，不得用力猛推，以及撞及对面而来之人；
●安全通道、安全门出入口前后必须保持畅通，不得以任何理由进行物品堆置而妨碍通行；
●上下阶梯或行走于容易滑跌之处须特别小心，以免摔倒；
●搬运物体的伤害最多，在搬运物品时应特别小心；
●每一员工都须自认防止意外事故为其应尽的一份责任，并互相劝勉他人并要求其遵守安全须知；
●熟记工作场所的出入口、安全门位置。
紧急情况发生时，必须遵守秩序，听从指挥。
3.7.3对工作管理上的因素控制：
A、对工作现场的安全伤患救护之管理：
●火中救人，营救者须先将自己衣裤浸湿，并以湿巾缠裹头部，如营救者衣服着火，可倒地滚熄，切勿慌张奔跑；如伤者衣服着火而不能打滚时，应立即取被毯之类覆盖其身上使火熄灭。
●救护触电伤者时，如电气开关近身，应立即切断其电源，否则使用长而干的木/塑料手杖、干木棍、干绳索、干布或其他良好的绝缘物体，使伤者与电源断开。
●不可控因素的控制，如自然灾害、地震、台风、风暴、水灾、火灾等在即将发生前应采取紧急措施，以使本公司财产损失减到最低。
●设施卫生区域须安排人员定期清扫与整理。
3.8节约
3.8.17S管理里的节约主要是指节约物料成本和时间成本。
也就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。
3.8.2实施节约管理时应该秉持三个观念：
A、能用的东西尽可能利用；
B、以自己就是主人的心态对待企业的资源；
C、切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。
3.8.3节约是对整理工作的补充和指导，在企业中秉持勤俭节约的原则。
推行的重点应该从机械设备保养、物品摆放、废物利用、环境整洁等方面进行。
4、7S的检查与考核
4.17S活动中
4.1.1公司员级职工应做到：
①不断地整理整顿自己的工作环境。
②及时处理不要物品,不可使其占用作业区域。
③维持通道的畅通和整洁。
④在规定地方放置工具、物品。
⑤灭火器、配电柜、开关、空调等电气设备的周围要时刻保持清洁。
⑥物品、设施要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重的堆在下层。
⑦负责保持自己所负责区域的整洁。
⑧纸屑、木屑、材料屑等要集中于规定场所。
⑨不断清扫，保持清洁。
⑩服从上级主管安排的工作。
4.1.2管理人员应做到：
①多方面学习7S知识和技巧；
②积极进行负责部门的7S活动宣传、教育；
③对部门内的工作区域进行划分；
④按照本公司7S活动计划表，分解细化为部门计划工作；
⑤帮助下级解决活动中的困难点，分析和改善7S活动中的问题点，督促下级的清扫点检工作；
⑥担当7S活动的“带头”执行人及评分评价人；
⑦检查员工服装仪容，行为规范；
4.2检查评比：
4.2.1各部门根据《7S活动部门自我查核表》进行自检；
4.2.2考核：
由行政部为主导由各部门主管组成考核小组；考核小组不定期地对本公司所有工作、服务场所进行考核检查；考核小组根据检查表内容对各部门进行公正的考核并如实记录，月初将上月检查结果提供各相关部门主管，各部门主管依据考核小组提供的记录及本部门检查结果，对本部门人员进行考评及综合评分，评分要公开、公平、公正。
4.3评分方法和时间
4.3.1评分方法
①检查时先将检查的缺点记录在《7S评分――事实记录表》上,然后7S小组成员讨论对所记录缺点项评分。
②评分时应结合各部门实际情况：
a、责任区域物品的多少、物品的轻重、地方的多少、物品进出的频次。
b、清扫、清洁的面积。
c、清扫、清洁的人数。
③评分计算：
7S考核总分为100分，7S考核得分＝100－当月7S检查扣分
4.4评审公布
评审公布：
考核小组必须于评审的当天将评分表交到行政部，由行政部作统计，并于次日上午将成绩公布于公布栏。
成绩的高低依据相应的颜色牌表示。
①90分≤绿牌≤100分②80分≤蓝牌＜90分
③70分≤黄牌80分④红牌＜70分
检查评分后，统计出缺点项目，填写在7S活动整改措施表上，责令需整改部门在规定的期限内进行有效的整改，并经验证人验证后才算合格。
5、总结与激励
5.1每月进行7S管理总结例会，有7S管理小组组长主持，组员和各区域责任人列席。
5.1.1各责任人针对各责任区域对本月7S工作做汇报
5.1.27S管理小组组长针对各个汇报做点评
5.1.3通报本月7S活动管理中出现的问题。
5.1.4讨论下月7S活动重点注意事项
5.2每月、每年分别进行激励。
5.2.1激励将以各单位、部门考评平均分为依据。
5.2.2激励分正激励和负激励，各取前三名为正激励，后三名为负激励；月正激励标准为价值300元、150元、80元的自选礼品；月负激励标准为-150元、-100元、-50元的爱心基金。
年正激励标准为价值1000元、700元、500元、的自选礼品；年负激励标准为-500元、-300元、-100元的爱心基金。
5.2.3月激励将在每月启动会上兑现，年激励将在年终大会上兑现。
6、应用表单
6.17S活动责任区域表
6.27S整理基准表
6.3整顿活动推行方法表
6.47S活动部门自我查核表
6.57S评分――事实记录表
6.67S评分表
6.77S活动整改措施表
7S整理基准表
类别
使用频度
处理方法
备注
必需品
每小时
放工作台上或随身携带
每天
现场存放（工作台附近）
每周
现场存放
非必需品
每月
仓库存储
三个月
仓库存储
定期检查
半年
仓库存储
定期检查
一年
仓库存储（封存）
定期检查
二年
仓库存储（封存）
定期检查
未定
有用
仓库存储
定期检查
不需要用
变卖／废弃
定期清理
不能用
废弃／变卖
立刻废弃
整顿活动推行方法表
对象
标示
定位（划线）
一、通道
划线
1、尽量避免变角，考虑搬物方式采取最短。
二、设施
1、设施名称及使用或操作说明予以标示。
2、危险处所应标示“危险”。
1、不会移动的设施——不要划线。
2、会移动的设施——要划线。
三、工具
1、按用途予以区分，例如：
日常作业、修理用。
2、作业台、设施之工具予以颜色层别。
3、尺寸大小不同者应予以明示。
1、工具文件柜等按部门别予以标识。
2、工具用完准确归还原位。
四、叉车
叉车负责人应明示
不用时予以划线摆放
五、橱柜
1、橱内置放物品、编号、品名予以明示。
2、橱内置放物之配置一览表应予明示。
每一橱柜，应予划线
六、产品
材质、规格等应予明示
摆放区域应予划线
七、办公室
1、工作区域
①有隔间的,门口予以标示部门。
②有隔屏的,则在隔屏的正面标示部门。
③无隔屏的则在办公桌上以标示牌标示。
2、资料档案
①整理所有的文件资料，并依大、中、小进行分类。
②不同类别用颜色标示。
③文件内页引出纸或色纸。
1、办公设施实施定位。
2、桌底下放置的内容统一规定保持整洁。
3、长时间离位以及下班时，桌面物品应归好。
八、办公室
3、看板、公告栏
①板面格局区分予以标示,如公告、报纸张贴、教育训练信息等。
②及时更新资料。
4、会议室所用物品如椅子、烟灰缸、笔等数量应标示责任者，定期检查。
九、清扫用具
清扫工具的名称、数量予以明示制作清扫工具放置柜、放置清扫工具。
长柄的如扫把、拖把等，用悬挂方式设
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