大学生闲置物品交易市场调查报告.doc

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高职学生闲置物品交易

市场

调

查

报

告

——以温职院为例

温州职业技术学院工商管理系

2012年7月

15

目录

一、调研说明 1

1.1调查的背景及意义 1

1.2调查对象 1

1.3调查内容 1

1.4调查方法 1

1.5数据处理 2

二、调查结果分析 2

2.1大学生拥有的闲置物品调查情况分布 3

2.2大学生闲置物品种类 3

2.3大学生处理自己闲置物品调查情况分析 4

2.4大学生对待闲置品的态度 5

2.5对交易平台的认识情况 5

2.6在交易平台上希望买到的物品 6

2.7对闲置物品新旧情况接受程度 6

2.8认为学院是否有必要建立一个闲置物品回收服务平台 6

2.9同学是否会考虑把闲置物品卖给闲置物品交易平台 7

2.10对创建大学生闲置物品交易平台的建议 7

三、校内闲置品置换交易平台发展面临的主要问题 8

3.1货源种类及供给问题 8

3.2宣传方式落后 9

3.3校内闲置市场缺乏专业性，规范性的平台 9

四、加快校内闲置品置换交易平台发展的对策分析 9

4.1为交易平台做宣传，提高知名度 9

4.2建立完善供货渠道 10

4.3开展校园闲置网络的交易 11

4.4对平台进行有效地管理，提供多项服务. 12

五、结束语 13

附：

大学生闲置物品交易平台市场空间调查问卷 13

摘要：

目前，随着生活水平的提高以及物品的更新的频率加快，大学生存在很多个人淘汰下来的闲置物品，特别是即将毕业的大学生，面临着大量物品的处置问题。

因此，大学校园

里面亟需建立一个便捷的交易平台帮助解决大学生的闲置物品，从而充分的利用有效资源。

而一个对市场前景的全面分析则是平台建立的前提。

关键词：

大学生闲置物品交易平台市场前景

一、调研说明

1.1调查的背景及意义

随着经济的发展和人们生活水平的提高,大学生的消费水平也在逐渐提高,他们手中或多或少的都有具有使用价值但自己已不再需要的物品。

而且，大学生来自不同的地方，毕业之后的闲置剩余物品的携带问题困扰着那些离家远的学生。

一些大学生选择了把旧物丢弃，但看着伴随自己多年的物品因为无法带回家而像垃圾一样的丢弃，既造成资源的浪费，又伤害了自己的感情，这些促使毕业生选择了更明智的手段处理旧物——闲置物品出售。

大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性。

同样学生中也有无法消费新产品看重短暂使用价值的需求者。

他们希望买到廉价的闲置物品如学习、生活、娱乐和体育用品等。

现在大学校内的闲置物品交易主要是通过校园摆地摊，这远远不能满足学生的需求。

调查发现校内的闲置物品交易有如下特点：

种类多，规模小，交易随机性比较强，时间分布基本上比较平均，每年的六七月份（学生离校期间）会出现一个闲置物品交易的高峰。

参加交易的人员绝大部分为大学在校学生，此外还有一些学校周边的居民。

针对这一情况“校内闲置品置换交易平台”应运而生。

1.2调查对象

本次调查面向温州职业技术学院全体学生。

1.3调查内容

此次调查运用问卷调查方法，主要了解以下几个问题：

1、大学生是怎样处理自己的闲置物品的？

2、大学生是如何看待闲置商品的？

3、大学生更倾向于交易那种商品？

4、大学生对待闲置商品交易市场的态度。

1.4调查方法

调研过程主要包括四个部分:

前期准备、实地调研、数据分析、撰写论文。

1、前期准备：

明确课题的核心。

1）、通过互联网和图书馆等资源获取有关经济发展的现状的资料，进行筛选，而后得到真实详尽的资料。

这可以为实地考察提供一条线索。

2）、以现有的资料根据不同的对象（包括大一大二大三学生，男女学生）设置科学合理的问卷题目。

2、实地调研：

1）、与二手商品创业队相协作，对校内二手商品交易的市场前景以及其在创业过程中所遇到的问题进行探讨。

2）、在全校发放问卷，并及时回收。

3）、进入学生宿舍，调查学生闲置物品的数量以及学生对闲置物品交易的态度。

4）、观察校内的现象得出结论。

3、数据分析：

对所得的数据进行定性、定量、归纳等方法进行分析比较，总结概括最终得出结论。

例如，将男女学生所希望买到的闲置商品的种类的数据进行分析比较等。

4、撰写论文：

根据数据分析的内容提出校内闲置物品交易平台存在的问题以及针对问题对如何加快校内闲置品交易平台发展进行对策分析。

1.5数据处理

MicrosoftOfficeExcelForWindows7

二、调查结果分析

调查问卷的调查工作从6月28日开始，到7月4日结束。

在全院八大系共发放问卷450份，回收434份，有效问卷390份。

其中包括大一189份，大二124份，大三77份。

图2-1

2.1大学生拥有的闲置物品调查情况分布

图2-2图2-3

图2-4

总体来说，有82%的在校学生拥有各类闲置物品，而在这其中，女生拥有的闲置物品数量多于男生，可见建立闲置物品交易平台是很必要的，也是很有前景的。

2.2大学生闲置物品种类

图2-5

图2-6

据调查：

在学生各类闲置物品中，书本和服饰比重最大。

除此之外，男生的闲置物品中电子产品所占比例较大，女生的闲置物品中生活用品所占的比例较大，可见大学生的闲置物品跟自己的性别和兴趣爱好有很大的关联，另外，闲置的体育用品也占有一定比例。

2.3大学生处理自己闲置物品调查情况分析

图2-7

由上表数据可知，只有7%的学生选择将闲置物品卖掉，93%的学生将物品做其他用途。

可见如果扩展闲置物品市场，那他将是相当有前景的。

但是，他们没有对闲置物品进行买卖，可见新闲置交易市场不完善而且缺少一个有专业性，规范性的闲置交易平台。

2.4大学生对待闲置品的态度

图2-8

由上表可知，有15%的学生可以接受闲置商品，7%的学生不能接受，而78%的学生则要视情况而定。

据分析，93%的学生倾向于接受闲置商品。

由此可知，如果交易平台上的商品有质量保证，不存在安全问题，闲置市场有相当大的前景。

2.5对交易平台的认识情况

图2-9

对于现在大学生对闲置市场交易不感兴趣的原因，我们做了调查。

从中可得知大学生对闲置交易的不了解以及对交易平台的不信任则是最重要的因素，由此加大平台的宣传以及采取一系列措施提高平台的公信力是迫切需要的。

2.6在交易平台上希望买到的物品

图2-10

由大学生最希望买到的是书本试卷和电子数码产品以及生活用品这些重复利用率很高的物品上可得知，大学生最注重的是物品的实用性，相应的我们得把交易的重心放在这几种物品上。

2.7对闲置物品新旧情况接受程度

图2-11

由数据可知，要求闲置物品九成新及八成新的比例分别是34.9%和49.1%，共计84%，可见众多同学对物品的新旧程度是大有要求的，这也要求工作人员放在交易平台上的是要有所挑选的，不能盲目乱放。

对于少数对物品新旧程度要求较少的同学，他们可能考虑的是物品的纪念价值、珍藏价值等物品货币价值以外的东西，针对这部分同学应多加考虑。

2.8认为学院是否有必要建立一个闲置物品回收服务平台

图2-12

通过数据可知，明确认为有必要建立闲置物品交易平台的仅占总数据的33.8%，可见项目建设进程会比较艰难；保持一般和无所谓态度的同学占到了56.3%，这部分同学可能对建立交易平台既没有肯定又没有否定，属于中立群体，这部分人可能通过后续的宣传及交易平台运用后的效果发展成为支持者及参与者；对于占9.9%的不支持者，这些人可能对于交易平台的前景存在质疑和不信任，也可能属于不关心校园时事的一批同学，可以不考虑。

从中也可以发现91.1%的同学还是可以接受闲置交易平台的，说明交易平台的市场空间很大。

2.9同学是否会考虑把闲置物品卖给闲置物品交易平台

图2-13

由数据可知，在是否会把闲置物品放到交易品台上出售的问题上，只有11.1%的同学选择了不会。

可见，只要平台完善了自身的建设，货源则可以得到充分的保证。

2.10对创建大学生闲置物品交易平台的建议

在这次问卷调查后，我们经过整理，归纳有效建议后，得出以下结论：

（1）物品要多样化、实用、价格合理、较新；

（2）加强宣传力度。

在交易前，可以采用寄售以及以物换物形式；

（3）规范系统交易平台，使之制度化、诚信公正，加强监管；

（4）物品进入交易平台市场前要有专人进行审核、保证产品质量、完善服务和售后保障体系、提高交易可信度。

三、校内闲置品置换交易平台发展面临的主要问题

3.1货源种类及供给问题

图3-1

图3-2

由调查得知，大学生拥有的主要闲置物品种类有书本试卷（24%）、服饰（24%）、生活用品（19%）、电子产品（12%）和体育用品（11.5%）。

可是，若以以上物品作为交易平台上的商品，交易平台运转会比较困难，主要原因如下：

原因一：

学校有藏书丰富的图书馆，基本上可以满足在校学生对知识的渴望。

学生闲置的书本多为课本，很少有人购买使用；

原因二：

学生的闲置服饰多为过时的旧服装、有残破的服装或尺码不合身的服装。

在青春靓丽的大学校园内，显然前两类服装是无人问津的，对于后一类服装的处理，学生大多选择赠与他人或与厂家联系更换；

原因三：

现在的大学生家庭都比较富裕，一般的电子产品更愿意在有质量保证和售后服务的商店购买。

一般价格较为便宜的生活用品和体育用品更愿意买新的。

综上而言，学生中存在的大量闲置物品大多是不具备用于商品交换的条件的，交易平台有必要拓展它的供货来源和服务范围。

3.2宣传方式落后

作为大学校园，伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业，也存在的许多各种类型的闲置商品，由于信息交流的落后，很多只限于于校园公告栏或者请人代为宣传的方式进行交易。

这种方式有很多局限性和偶然性，并不能满足闲置商品畅通交流的要求。

3.3校内闲置市场缺乏专业性，规范性的平台

学校网上销售物品系统不完善。

在校内闲置市场中，学生都是以自己为经营单位，个体零散，营销方式单一。

商品几乎是以零售的方式出售给购买者，即商品一次性销售数量较少的商品给最终消费者。

学生对该市场信息不够敏感，交易的时间与地点不明确，导致交易的失败。

而且校内闲置市场的闲置商品数量巨大，品质参差不齐，种类繁多，这给管理带来了很大的困难。

（1）校内闲置市场不够系统化，专业化，规范化。

（2）多数人不了解闲置平台。

（3）目前，旧物市场的最大问题是质量参差不齐价格不尽合理。

（4）校内交易制度混乱，缺乏安全的支付方式。

（5）对闲置网络交易的物流配送速度产生质疑。

（6）供求断层缺乏监管，旧物回收亟待规范。

（7）当代大学生的使用意志意愿不同，抵触闲置品。

（8）周围人都买新物，不好意思买闲置商品。

四、加快校内闲置品置换交易平台发展的对策分析

4.1为交易平台做宣传，提高知名度