汽车站出租车管理工作方案与汽车策划方案范文3篇汇编.docx

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汽车站出租车管理工作方案与汽车策划方案范文3篇汇编

汽车站出租车管理工作方案与汽车策划方案范文3篇汇编

汽车站出租车管理工作方案

通过两年强化管理,南站地区出租车经营秩序明显改观,从业人员不规范经营行为大幅减少,出租车违章数同比环比逐年双降;出租车经营者服务质量明显提高,涉及南站出租车投诉量有大幅下降,社会各界对南站出租车服务质量满意度普遍提升;南站周边“黑车”猖獗势头明显得到遏制。

二、管理措施

1、营造舆论氛围。

利用各类媒体向市民宣传加强南站出租车管理的措施,告知乘坐出租车的注意事项。

向各出租车企业和个体出租车集中管理机构重申法律法规的相关条款,提高重视程度,落实管理责任。

向全市出租车驾驶员下发《告知书》,倡导规范经营,文明经营,优质服务,明确有关奖惩措施。

2、加大现场管理力度。

配载管理所组建南站出租车现场管理队伍,优化人员和设备配置,合理分工,科学调度,落实责任,加强考核,确保每个工作日上午7点半至下午17点现场有人值勤,休息日有人值班。

3、强化行政处罚措施。

南站地区出租车违法经营行为主要有拒载、拼客、不使用计价器、无上岗证、不服从现场管理人员指挥等,现场管理要加大执法力量投入,提升执法人员业务水平,创新调查取证手段,对违法违规行为“零容忍”,做到违法必纠,执法必严。

4、完善记分考核制度。

首先是对因违法经营被行政处罚的从业人员按规定全部实行足额记分,此类记分统一由稽查大队违章处理中心操作,相关的证据、档案即为行政处罚的档案,由稽查大队统一保管;其次是对无相应运输行业行政处罚罚则,但有相应的记分考核条款的不规范经营行为严格执行记分,此类记分由配载管理所现场执法人员操作;再次,出租车从业人员的不规范经营行为既无对应的运输行业行政处罚罚则,也无明确的记分考核条款加以界定,则由配载管理所根据实际情况,套用相近条款进行记分,配载管理所要细化此类不规范经营行为的记分方法,并广而告之。

凡由配载管理所执行的记分,相关的证据、档案的制作和保管由配载管理所负责,另须制作《南站地区出租车记分明细表》和《南站地区出租车记分汇总表》,将每月记分情况报稽查大队。

5、建立健全投诉举报快速反应机制。

起讫点在南站,有明确车号,事后由乘客提出的有关出租车的投诉举报,仍由稽查大队负责调查处理,原则上应当在七个工作日内完成受理、调查、处理、回复的全部程序,对被举报的对象,一经查实,要从严处理;其它涉及南站的投诉举报全部由配载管理所现场管理人员负责回复,回复原则上不超过五个工作日。

6、创新和推行奖惩体系。

一是设立出租客运企业、从业人员规范经营、优质服务指标体系。

针对企业的指标主要包括月度和累计从业人员记分总额,月度和累计车均记分额,月度和累计投诉举报件数,月度和累计车均投诉举报件数;对从业人员的指标主要包括月度和累计记分总额,月度和累计投诉举报件数。

二是加强上述统计指标的汇总和发布。

运管处和配载管理所要建立健全统计报告制度,加强对有关数据的整理、汇总和分析,并利用报纸、电台等媒体发布有关出租车服务质量的报告。

三是由行业管理部门主导,深入开展出租车行业评先评优活动和惩戒工作。

每年评选出一家出租客运服务质量奖企业,若干优质服务出租车,若干优质服务出租车驾驶员,评选时要将上述指标体系作为最重要的依据,对排名靠后的单位、人员、车辆实行一票否决。

对记分额和投诉举报数较高的企业要下发行政指导书或进行限期整改。

对长期存在服务质量问题,造成恶劣社会影响的出租车要采取果断措施,按规定取消经营资格。

对经营行为不规范的从业人员,要采取行政处罚和记分考核相结合的措施,予以严厉惩处,直至清理出运输市场。

四是由企业主导,完善自查自纠自律机制,强化对从业人员的惩处。

企业应当在与从业人员签订聘用协议时引入服务质量条款,服务质量条款与上述指标挂钩,明确解聘的情形。

出租车从业人员被一家公司解聘后,要在行业协会内部进行通报,其它企业三年内不予聘用。

三、职责分工

1、市客货运输配载管理所为南站地区出租车管理工作的主体,具体负责实施对南站地区出租车的现场管理工作。

主要任务和职责包括:

做好人员和设备配置、排班和考勤等日常工作;加强对现场出租车的检查,维护现场秩序,督促从业人员规范经营,文明经营,提升出租车行业优质服务水平;现场管理工作负责人及分管领导要积极参与针对出租车驾驶员的各类培训工作,每季度参加各出租客运企业组织的学习教育活动不少于1次;每月组织1到2次针对南站周边“黑车”的“闪电”行动,行动前制定行动方案,必要时可向稽查大队及中心所请求增援,要与综治办、路管办等机构相互配合,开展联合执法行动;配合稽查大队开展针对出租车违法经营行为的“深蓝”行动;对不规范经营的从业人员进行现场训诫和教育;对情节轻微的违章经营行为进行制止,无法制止的或违章行为明显的,要进行取证,按规定给予相应的记分考核和行政处罚;要对记分考核的有关证据、文书进行整理归档并妥善保管;要建立出租车驾驶员记分考核统计报表制度,每月公布;要配合稽查大队汇总一个记分周期内被记分满20分及两次被记分满20分的从业人员名单,并上报至运管处;要利用现场监控探头加强对违法经营行为的取证;要加强与综治办、路管办、运政指挥中心等部门的横向纵向协调配合,及时处理突发事件,保持南站周边地区总体秩序稳定;负责受理并回复涉及南站及周边客运经营秩序的各类投诉举报,并做好相关的台账资料汇总和统计工作。

2、市交通运输管理处(稽查大队)对南站地区出租车管理工作进行业务指导。

主要职责:

对涉及南站地区出租车违法经营行为的行政处罚工作提供支撑;对新增出租车从业人员加强有关南站地区管理规定的培训教育,并将有关培训内容列入考试范围;客运分管领导、部门负责人或工作人员每季度参加出租车企业学习教育不少于1次并授课,可将相关案例列入授课内容;每月组织针对南站,且以暗访为主的“深蓝”行动不少于1次;配合配载所开展针对南站周边地区小“黑车”的“闪电”行动;做好对出租车的违章处罚工作和记分考核工作,每月末对从业人员违章经营记分情况进行汇总,对一个记分周期内被记分满20分,和被记分两次满20分的人员作出相应处理决定;运政指挥中心要加强对现场的实时监控,发现情况及时通报现场管理人员;做好涉及南站及周边地区客运经营秩序的投诉举报的批转、交接和答复工作。

3、各交通管理中心所要根据稽查大队的工作安排参加针对南站地区出租车的“深蓝”行动;根据配载所的增援请求参加针对南站周边地区的“闪电”行动。

4、市汽车客运站务有限公司要做好南站到达厅车辆入口处的门禁工作,阻止无关车辆和人员进入,做好到达厅旅客出口处的安保工作,防止违法经营人员进站拉客;做好南站到达厅及外围有关设施设备的维护工作,确保有关标志标识清晰可辨,道路台阶平整卫生,各类设备运行正常;为现场管理人员提供与工作相适应的办公场所,并做好各类后勤保障工作。

5、各出租车公司及集中管理个体出租车的机构要加强对从业人员的宣传教育,重点学习有关南站地区出租车管理的内容;按配载管理所的排班计划,派出工作人员到南站出租车待客区参与值勤工作;配合运管部门调查处理涉及南站地区的出租车的投诉举报。

汽车策划方案范文3篇

目录:

一.中国的汽车市场大背景

二.力帆汽车520品牌汽车的市场背景

三.力帆汽车市场分析

1.力帆520汽车的市场优势

2.力帆520汽车的市场的劣势:

3.客户群体分析

四.力帆520开拓汽车市场,广告营销,营销方面,价格政策,产品质量等方面来策划

五.后注

内容摘要:

从第一辆汽车诞生,到第一辆汽车进入中国,有一百多年了,汽车的重要性越来越多显示出来了,从第一辆国外的车进入中国到中国生产的第一辆汽车起,中国的汽车市场越来越重要了,从这十几年来,中国的国营汽车企业和中国的民营汽车企业越来越受到重视了,特别是民营企业,力帆汽车企业是一个新生的汽车民营企业,是一个国内的自主汽车企业,旗下的520品牌汽车是集团的第一代汽车,如何能够让集团生存下去,重点就是如何让力帆520汽车在众多竞争对手的汽车市场中占到一定的地位,一个营销策划方案对一个汽车企业来说是很重要的。

一.中国的汽车市场大背景:

我国汽车产业从1953年第一汽车制造厂(一汽车集团)成立至今,已经走过了整整五十个春秋。

经过半个世纪的发展,汽车产业已经发展成为我国国民经济中的主要行业之一。

特别是近十年来,我国汽车产业发展速度明显加快,根据国家统计局提供的数,在1992至XX年间,我国汽车市场年均增长率为15%,是同期世界汽车市场增长率的10倍。

XX年我国正式加入wto以后,我国汽车产业不但没有受到进口汽车的严重冲击,反而出现爆发性增长。

XX年汽车行业完成工业增加值1515亿元,增长28.7%;销售收入完成6465亿元,同比增长30.8%;利润总额完成431亿元,增长60.94%。

今年以来,汽车生产继续大幅提速,汽车产业对经济增长的贡献明显提高。

1971年,我国汽车产量突破10万辆;1980年,汽车产量突破20万辆;1992年,汽车产量突破100万辆;XX年,汽车产量突破200万辆;XX年,汽车产量突破300万辆。

专家预计今年将突破400万辆。

从以上数据可以看出,我国汽车产量每上一个台阶所需时间明显缩短。

1970-1980年,汽车产量增长1.5倍;1980-1990年,汽车产量增长1.3倍;1990-XX年,汽车产量增长3倍。

预计XX-汽车产量将增长4倍以上,我国汽车总产量将超过1000万辆。

汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。

汽车市场前景一片大好,但是中国的汽车市场竞争很大,全世界的车型差不好中国都有,欧美,日系,韩系等车型都争食中国这个汽车市场。

国产的汽车要想生存下去要提高服务,提高产品质量,价格方面也要有一个竞争的价格。

否则将会淘汰出汽车市场。

二.力帆汽车520品牌汽车的市场背景:

力帆520力帆轿车于XX年1月19日全球同步上市。

该车属经济型轿车,排量为1.6升,使用的是宝马的进口发动机。

从第一次参加北京汽车展,到第二次参加上海车展,力帆推出了中国第一款最具“民气”的家用轿车——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市车型共有1.3l和1.6l两个排量。

首批投放市场的1.3l力帆新520手动舒适版售价55680元,而手动豪华版的售价为59680元,1.6l发动机排量的新520包括经济、舒适、豪华、定级四款配置,市场售价为65800元至78800元,相对06款力帆520,虽技术有大幅升级,但价格却没有变动,性价比相对又有所提升。

称这款车为首款“民气”家轿,是因为作为一个改款车型,其车身内外的多处改款方案均来自民间——在此前力帆汽车举办的“力帆汽车‘家庭号’你来设计我来造”网络改型票选活动中,江苏网友陈浮昌的设计方案“绿色帆情”以500万余票的高票数从参选的4000余份方案中脱颖而出。

该方案主要在车身色彩、前后灯组、轮毂、方向盘以及部分内饰件等方面对老款520进行了改进设计,最终形成了力帆新520改型定版方案。

新力帆520推出得到了好评,市场前景很大,,,

三.力帆汽车市场分析

一.力帆520汽车的市场优势:

1.价格优势:

力帆520汽车的价格都是在4万到8万之间,比同类的汽车价格都低,与同类的品牌有一定的竞争优势。

2.品牌优势;力帆520是中国民营企业的自主品牌,拥有自主的权,同时有强大的集团资金支持。

3.技术优势;力帆520采用了与宝马mini相同的tritec发动机,性能比较高,较适合二线城市

二.力帆520汽车的市场的劣势:

1.力帆520汽车作为一个新生的汽车品牌,一个新生的汽车企业,市场了解足,特别是现在的汽车市场比较乱,汽车竞争比较强,力帆520汽车很容易被淘汰出市场,市场占有量也不是很大。

2.力帆520汽车的技术比同类品牌差,底盘不够扎实,制造工艺需要提高,而且汽车的配置不够好,汽车的性能不够好,质量不够好,制造工艺比较粗糙。

3.售后和质量方面有待考验,力帆520作为新的品牌,销售方面经验不足,在这变化不定的市场中,应付不了激烈的竞争市场,而且在售后服务方面经验不够。

售后服务的不足,不仅会影响产品的销售,而且也会影响品牌声誉。

三、客户群体分析

力帆520的客户都是中高收入的消费者,只要为一些个体工商户,刚刚出来工作的人,老师等等,因为力帆520的价格在于40000至80000之间。

特别适合一些二级的城市,客户众多,:

力帆520汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买力帆520汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、业务需要处于其次。

客户群主要都是一些收入不是很高的二级城市,特别是现在的油价高涨,力帆520作为小排量的汽车特别受到消费都的青睐,所以客户群很大。

四.力帆520开拓汽车市场,广告营销,营销方面,价格政策,产品质量等方面来策划。

1.首先是从广告宣传方面做起,什么产品都要有产品的广告宣传,才能让产品更好地推向市场,汽车市场也不例外。

俗话说得好,“懂得广告宣传,山鸡也会变成凤凰”。

所以为了更好地宣传力帆520汽车,公司可以举行一些活动。

比如“力帆520。

我爱你”活动,这个活动主要的作用是宣传520汽车,让更好的人了解520汽车,活动地点要在人口很多的广场举行,这样就可以针对性地介绍了力帆520汽车。

2.举行“买力帆汽车,助失学儿童,祈车主平安活动”

力帆集团特推出系列促销政策。

更应力主从力帆520汽车品牌的整体形象出发作宣传。

以车主名义捐希望工程,提升520汽车、力帆公司社会形象的同时促进力帆中国地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。

只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争,我们力帆520品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举

活动策划思想:

我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。

另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。

春天购力帆520,力帆520带给您永远的春天。

购力帆520车一台,失学儿童少一个,力帆祝愿天下好人一生平安。

活动意义:

通过此次活动对力帆520品牌、力帆集团、——“力帆520”进行新闻公关炒作以达到提升520品牌形象,扩大力帆520知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。

3.从质量方面宣传520汽车。

很多消费者都没有了解力帆汽车,认为力帆汽车是一个新的汽车公司,没有制造汽车的经历,所以给人的是一种不信任的感觉。

认为汽车质量不好,所以要消除人们的这种感觉。

在这个方面,可以举行“力帆520,质量行天下”系列活动,让消费者自己亲自出马了解力不从心帆520汽车,质量的好坏在试车的时候就会感觉到的,所以这样更好让客户了解力帆520的质量。

4.力帆汽车要在售后服务方面,公司要实行一条龙的服务,为消费者提供一个方便的环境,同时要让消费者有一种认为买力帆车值得的感觉。

五.后注:

策划是对未来要发生的事情作当前的决策。

汽车营销掌握的资源总是有限的,要想在市场中快速胜利。

只有充分发挥策划竞争的优势,提高运作的效率,放大资源的能量,使有限的资源产生最大的财富。

中国古代的军事家讲究“运筹帷幄之中,决战于千里之外”现代的汽车市场也经常比如为打仗。

同档虽然周密的策划和精心的部署,这就是汽车市场的营销策划。

汽车营销策划方案

将爱进行到底—华普“粉色之旅策划案

前言

在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。

本次活动主体内容分为:

1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动

2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:

情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节

3、湖南常德巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大

4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传华普,更直观全面的报道华普

主办:

湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司

协办:

湖南汽车网湖南电台文艺频道

企划:

湖南菱鑫市场部

推广:

湖南晶点广告策划有限公司

时间:

200x年4月9日—10日(星期六—日)

地点:

湖南常德桃花源

内容

ø组织客户自驾游,数十台华普长沙至常德桃花源

ø常德巡游,经过市区、购物广场、社区等地

ø驾车游玩参观桃花源景点

ø体面人生娱乐晚会,观看民族节目

ø组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏

ø新老用户品牌恳谈会

精彩

1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;

2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;

3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流华普汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性;

4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!

日程

4月9日(星期六)

07:

00—10:

30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区

10:

30—12:

00华普自驾游车队市区巡游

12:

00—14:

00车队午餐(农家土菜)、午休

14:

00—15:

30车队常德市区——桃花源景点

15:

30—16:

30自由活动(房间休息、整理)

16:

30—18:

00参观桃花源景点

18:

00—20:

00车队晚餐(桃花源特色菜)、休息

20:

00—22:

00体面人生娱乐晚会

4月10日(星期日)

07:

00—08:

00早餐

08:

00—10:

00新老用户产品恳谈会

10:

00—12:

00车队参观桃花源景点

12:

00—14:

00车队午餐、午休

14:

00—18:

00常德桃花源——长沙,活动结束

配置

1、后勤筹备

a统一服饰标志30套

b统一活动车身贴宣传画15组

c配备随车必用日常品15套

d配备随车对讲机3部

2、发车现场

a移动背景版1块(3*5m)

b15个停车位

c最后检测车辆、加油

3、常德桃花源

a30人景点参观

b2名导游

c横幅2条(1.5*8m)

d15个停车位置

e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

f标间客房15间

g民族表演

预算

项目

规格

数量

单价

总价

备注

统一服饰标志

纯棉帽子

25顶

20元/顶

500元

印华普标志

统一车身贴宣传画

70cm*80cm

14组

50元/组

700元

含设计、制作、粘贴

日常用品

百宝箱

14个

75元/个

1050元

含药品、食品、日常用品等

对讲机租赁

3公里对讲

3部

60元/部

180元

车队前中后各一台

汽油、路桥费补贴

14台

300元/台

4200元

按实际支出支付费用

制作路数

专业路数

14套

40元/套

560元

路数及活动所有资料

移动背景版块

300cm*500cm

1个

1000元/个

1000元

可重复使用

景点参观

全程参观

25人

200元/人

5000元

购买景点套票

住宿

标准客房

14间

200元/间

2800元

会议室租用

500元

500元

含水果、茶水等

午餐+晚餐

3桌

220元/桌/餐

1320元

含适量酒水

早餐

3桌

100元/桌

300元

导游

2名

150元/名

300元

横幅

75cm*800cm

2条

80元/条

160元

长沙发车点一条,桃花源宾馆一条

停车位置

14个

15元/个

210元

桃花源景点停车费

民族表演

专场表演

500元/场

500元

1个小时

礼品

华普纪念礼物

25套

40元/套

1000元

不可预计费用

1000元

媒体记者

8

300元/名

2400元

劳务费

合计

20480元

评估

开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游,充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,通过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。

活动内容区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的品牌推广内容,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。

此活动的开展,对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起积极重要的因素。

汽车4S销售店开业庆典策划方案

策划背景:

好的品牌总是能为销售商带来极大的便利,好的品牌文化能将这种便利延续到很久,很久……

×年×月,丰田4s店——《贵店名称》即将开业,其代理品牌为丰田系列产品。

作为中高级轿车中的佼佼者,其品牌影响力可以为所有销售商打开市场提供强有力的帮助。

本开业方案即是借助丰田产品影响力,凝聚其品牌文化力量,抬升《贵店名称》4s店的品牌高度。

策划目的:

蕴育品牌文化气息——凝聚丰田文化内涵,借此塑造《贵店名称》4s店品牌文化形象;

突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造《贵店名称》整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势;

崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现《贵店名称》4s店鲜明的个性和大品牌的气魄;

汇聚人气,积累客户资源——携手媒体,整合双方客户资源,提升活动人气,

加强活动的针对性、有效性,从而激发现场客户的购买欲望,促进终端销售。

活动亮点:

喜庆、隆重——醒狮舞开场表演

实力、信心、保证——重点突出技术、设计的不断创新突破,演绎数十年来丰田科技的沿革,见证丰田品牌雄厚实力的历史性延续。

(展览品包括:

丰田经典老车、老式发动机等重要配件、老车设计图纸、热销新车、汽车图片、影像等。

产品体验——新皇冠等多款车型试乘、试驾

产品解析——车技表演,新皇冠的魅力透视

通过车技表演展示丰田、操控、乘坐等多方面的优越性能、配置。

客户们可以欣赏皇冠运动中的矫健身姿,聆听发动机强劲稳定的转动声,坐进车内学习操控的手法、观察各项配置的功能、体验各种状态下乘车的感受。

品牌信赖——服务咨询、免费车检

活动流程:

前期执行

时间项目操作负责人

7:

30-8:

30人员集合、分工工作人员集合,确认分工,各就各位××广告公司和《贵店名称》负责人

场地布置1、所有场地装饰布置的检查

2、新车安放、音响布置调试

物料及前期工作准备座椅摆放、点心区、签到台布置,嘉宾胸花、礼品等物料查验

节目流程

时间项目操作工作人员道具

9:

00-9:

50迎宾1、嘉宾领导、媒体朋友签到

2、安排车辆停放

3、引导嘉宾入座享用点心,欣赏丰田广告宣传片及丰田魅力科技展

本店人员签到本和签到笔、醒狮助兴(店外、店内小提琴演奏)

9:

50-9:

52画外音宣布新店开业仪式开始主持人麦克风

9:

52-10:

00开场舞开场劲歌舞表演(热舞)跳舞演员伴舞音乐

10:

00-10:

05开场白主持人介绍到场嘉宾领导主持人麦克风

10:

05-10:

10邀请领导1、主持人有请本店董事长上台致开业辞主持人麦克风

2、礼仪小姐上前邀

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