物流专业人才培养模式改革方案.docx
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物流专业人才培养模式改革方案
郑州商贸技师学院
物流管理专业人才培养方案
一、专业名称
物流管理
二、教育类型及学历层次
教育类型：
中等职业教育
学历层次：
中职
三、招生对象及学制
招生对象：
初中应往届毕业生
学制：
三年，前两年在校学习，第三年实习。
四、专业培养目标
本专业培养具有敬业、诚信、理智、创新等品质的，具备物流管理及与之相关的经济知识、法律意识、仓储技术、运输组织技能、物流信息管理、货运代理、报关报检等扎实职业知识、熟练职业技能和正确职业态度，可在生产、流通、物流、货代企业的相关岗位从事货运组织、仓储管理、配送、物流信息的采集、货运代理、采购、物流市场开发等物流业务操作和基层管理，具有职业岗位发展潜力，适应区域经济社会发展现在和未来需求的中等技术应用性专门人才。
五、职业面向及职业能力要求
（一）职业面向：
面向第三方物流企业、生产物流企业、零担物流企业的物流业务开发岗位群、物流仓储岗位群、物流运输岗位群、物流配送岗位群从事货运（铁路、公路）组织、仓储管理、运输配送、物流信息管理、科学采购、物流市场开发等物流业务操作和基层管理及相关工作。
1．从事仓储管理工作；
2．从事物流市场开发工作；
3．从事采购工作；
4．从事货运（铁路、公路、航空）操作和管理工作；；
5．从事物流信息管理工作；
6．从事国际货运代理工作。
（二）职业证书：
1．基本能力证书
普通话水平等级证书；
2．职业资格证书
仓管员资格证书；
采购师资格证书；
学生应有选择的取得相关证书，以提升自己就业的竞争力，主动适应物流企业的人才需求。
（三）职业岗位分析：
1．职业岗位及层次
2．职业岗位能力分析。
见下表。
物流岗位技能分析表
岗位
技能
1
2
3
4
5
6
7
通用技能
Z
所有岗位
具备职业道德
掌握计算机应用技术
会运用经济知识、政策法规
组织管理团队、处理公共关系
掌握沟通技巧、社会礼仪
掌握物流信息管理技术
了解条码、RFID技术
物流操作岗位
A
库管员
办理货物入库
安排货物存放
记录库存
盘点商品
控制库存数量
实施仓库安全管理
包装、贴标签等流通加工技能
B
理货员
验收货物
拣选货物
包装、改装、拼装货物
填写装箱单
分类整理货物
办理货物交接
C
单证员
审证（受证）技能
物流信息录入
制单技能
审单技能
交接单据
D
货运调度员
掌握常用货车主要指标参数
掌握路用车、租用车、自备车管理、使用回送规定
掌握月度运输方案、直达列车、成组装车组织方法
掌握装载加固技术条件及常运货物的装载方案
了解车辆禁止溜放、限速连挂、编组隔离规定
编制货运记录
E
理赔员
掌握理赔的流程
掌握责任划分技能
了解相关法律法规
掌握谈判技巧
处理客户反馈
F
生产计划员
管理库存
编制生产计划
掌握项目管理方法
制定物料需求计划
调度生产资源
G
生产调度员
管理库存
掌握运筹优化方法
协调组织生产
制定物料需求计划
调度生产资源
H
跟单员
保管、护送和交接货物
组织搬运、堆码、装载货物
办理货物交接
处理简单货损
做好护运记录
I
采购员
调查、评估、选择供应商
构建供应商合作关系
编制采购计划、预算
编制采购活动分析报告
签订采购合同
统筹优化采购订单
J
市场开发专员
掌握店面选址技术
掌握运筹优化方法
开发市场渠道
维护优化客户关系
（四）职业能力：
1．专业能力——基础能力
（1）会计算机的操作和常用软件的使用；
（2）具备合格的写作和报告能力和英语读写交流能力；
（3）能运用经济知识、物流政策法规；
（4）能够组织管理团队；
（5）会运用职业通用工具；
（6）具有基本的理财理念。
2．专业能力——基本技能
（1）具备现代物流理念；
（2）会组织优化供应链资源；
（3）掌握条码技术及其他物流信息管理技术的应用；
（4）能运用物流理论处理具体物流问题。
3．专业能力——核心能力
（1）能进行第三方物流业务操作流程管理；
（2）会进行货运管理；
（3）能进行仓储管理，会正确进行库存控制；
（4）会进行物流信息的管理与操作；
（5）会处理理赔事项；
（6）会进行物流市场的开发与维护；
（7）能进行采购管理；
（8）能进行国际货运代理业务操作
4．方法能力
（1）扎实掌握职业知识、职业技术和职业技能，并进行操作与应用。
（2）掌握经济应用文写作知识、体育、卫生和军事基本知识，掌握科学锻炼身体的基本技能等；
（3）掌握物流管理学科的基本理论与基本知识；熟悉国家有关物流的方针、政策、法律和法规；了解本学科的理论前沿和发展状态；
（4）会应用从事专业工作所必需的计算机基础知识和常用软件；
5．社会能力
（1）热爱祖国、拥护党的正确领导，有理想、有道德、有修养；
（2）具有正确的社会价值观和积极的进取心、合格的写作和报告能力以及合格的自控能力和抗压能力，熟练地运用计算机网络进行计算机操作和使用办公软件，具有比较突出的英语实战能力，身心健康；
（3）具备针对社会需求和自身优势自主学习以及掌握如何学习的能力；
（4）具备主动接受新事物、迎接新挑战的能力和创新能力；
（5）具有良好的成本节约意识、关注和满足客户需求的上帝意识、可以用自我行动去影响和引导别人的示范意识、良好的团队协作能力、沟通能力和融资能力，能够自觉和严格地执行公司的程序、制度和流程；
（6）具有坚强的执行能力，一定的工作计划能力和业务分析能力，敢于担当责任，并能够熟练运用职业通用工具；
六、专业定位
1．专业定位
通过对河南省物流行业岗位需求和标准化人才需求的调查，现有物流储运企业普遍存在标准化程度差、作业效率低、物流成本高等瓶颈问题，主要原因在于大量的基层操作人员素质不高，因此，对高技能型操作人才和基础管理人才有较大需求，物流储运操作主要涉及物流业务开发、物流运输、仓储和配送等岗位群。
为适应当地经济发展需要，结合物流管理专业的优劣势分析，物流管理专业把向第三方物流企业输送从事专业物流、向生产物流企业输送从事入场物流、向零售连锁超市输送从事输送终端物流、向航空物流企业输送航空货运代理的中等技术应用性专门人才作为专业定位的主要目标。
2．专业人才培养模式
“基于物流服务过程的分岗位、校企合作”人才培养模式。
七、教学计划和培养方案框架体系
本培养方案的全部课程由“公共文化课”、“专业基础课”、“专业核心课”三个学习领域构成，教学计划按本专业培养目标和规格列示了在校三年所要学习的全部课程和主要教学活动的内容。
1、物流管理专业教学实施计划表
物流管理专业教学实施计划表
学
科
分
类
序
号
课程名称
总学时数
学期周课时数
总
学
时
其中
第一学年
第二学年
第三学年
讲
授
实
训
一
二
三
四
五
六
19周
18周
17周
18周
17周
18周
公共基础课
1
语文
144
144
2
2
2
2
2
数学
74
74
2
2
3
计算机基础
76
38
38
4
4
体育
144
144
2
2
2
2
5
道德法律人生
38
38
2
6
形体
38
38
2
7
普通话
18
18
1
8
经济与政治常识
36
36
2
9
礼仪
36
36
2
10
职业道德
与职业指导
34
34
2
11
心理健康
34
34
2
12
形象设计
34
34
2
13
高技能人才事迹
36
36
2
14
就业指导
36
36
2
专业基础
课
15
商品知识
76
56
20
4
16
物流经济地理
76
38
38
4
17
物流基础
76
38
38
4
18
会计技能
38
19
19
2
专业核心课
19
单证实务
72
36
36
4
20
电子商务与物流
72
36
36
4
21
物流运输实务
90
45
45
5
22
物流基础会计
72
36
36
4
23
仓储作业实务
102
50
52
6
24
物流信息技术
68
34
34
4
25
物流市场营销
68
34
34
4
26
叉车操作
68
34
34
4
27
物流成本管理
108
54
54
6
28
物流配送实务
72
36
36
4
29
物流客户管理
108
54
54
6
30
国际货运代理
72
36
36
4
31
企业社会实践
1次
1次
2周
2周
17周
16周
32
毕业设计
1周
合计
2016
1194
822
28
28
28
28
2、专业人才培养整体职业能力——学习链路及学习结构框架：
3、物流管理专业就业岗位及成长岗位课程结构图：
八、核心课程培养目标及实施分析
1、本专业的核心课程是：
仓储作业实务，运输作业实务，单证实务，物流客户管理，配送作业实务、物流市场营销，各课程的培养目标如下表所示：
核心课程
知识目标
能力目标
素质目标
仓储作业实务
1．了解仓储管理基本要素，描述组织结构的类型；
2．理解仓库布局和设计，提出合理的建议；
3．熟悉各种仓储设施设备的特点、适用场合；
4．熟悉仓储作业流程；
5．熟悉仓储合同的主要内容
1．可以为特定操作方法选择合适的设施设备；
2．能准确的表述仓储管理中入库作业的流程，能处理和利用影响入库作业的各种因素，会制定入库计划；
3．能熟练的进行物品分类和分配货位，对物品进行合理编号，进行物品的堆码、苫垫作业；
4．会进行常规物品的保管、保养；
5．会进行在库物品盘点，会进行库存控制的ABC分析，会利用公式确定订货点和经济订购批量；
4．能熟练的进行物品的出库操作，能熟练的填制提货凭证，能够解决物品出库中的问题；
1．培养吃苦耐劳、细致、有韧性的良好品质；
2．培养与人合作和独立完成任务的能力；
3．树立成本、质量、效率、服务、环保的意识；
运输作业实务
1.了解货物运输方式及特点，熟悉特殊货物运输（危险品、生鲜品运输）、货物国际运输的流程；
2.掌握公路运输的流程及单证流程。
3、掌握铁路运输的流程及单证流程。
4、掌握水路运输的流程及单证流程。
5、掌握航空运输的流程及单证流程。
6、掌握运输方式选择的方法—定性选择和定量选择。
7、掌握运输线路规划的方法—最短路径法、节约里程法、资源配置法。
1.能够进行公路货运业务运作及货损事故处理；
2.能够进行铁路货运业务运作及货损事故处理；
3.能够进行水路货运业务运作及货损事故处理；
4.能够进行航空货运业务运作及货损事故处理；
5.能够进行特种货物运输业务运作及货损事故处理；
6.能够管理货物运输合同；
7.能够填写管理常见的各种运输单证。
8．能够通过计算选择科学的运输方式。
9.能够科学规划一对一、一对多、多对多模式的送货线路。
1.诚实；勤奋；
2.正直、勇敢；
3.耐心、踏实；
4．理性、创新。
4.良好的表达能力与沟通能力。
5．良好的团队合作意识。
6.良好的法律意识。
配送作业实务
1．能正确叙述配送、配送中心的概念；
2．能说明配送中心的基本作业流程以及各项作业的要点和相互之间的关系；
3．能阐述配送作业需要遵循的基本原则；
1．会独立或与他人合作完成订单分拣、盘点、补货、流通加工、出货与包装、输配送作业；
2．会通过对工作效果的评价，提出提高工作效率、降低物流成本、提高服务质量的措施；
3．会制定配送计划并进行实施；
4．会操作配送管理系统和使用条码、射频、电子标签等信息技术和设备；
1.树立成本、质量、效率、服务、环保的意识；
2.培养吃苦耐劳、爱岗敬业的品德；
3.培养发现、分析、解决问题的能力；
4．学会合作与沟通；
2、具体实施方法
物流专业学习课程有两种：
理论课和实训课，理论课按照教学计划在教室上课；实训课分为校内实训和企业实训，校内实训在实训室上课，校外实训有三个物流企业：
河南骏腾国际货运代理公司、风神物流、宇鑫物流，每个企业实训项目有不同侧重。
1、课程改革第三学期即将从13级物流中职开始。
13级学生第三学期专门抽出两周时间到河南骏腾国际货运代理公司实习：
学期初让公司经理到学校给学生进行岗前培训，学习物流市场营销、物流客户管理、国际货运代理等综合知识，10月8号开始学生停课，专门进行两周实训。
2、叉车课改革：
与风神物流合作，学生练习叉车证考试内容，争取符合条件的学生能够考试叉车证。
3、第四学期与宇鑫物流合作，学生重点练习仓储管理和物流信息内容，专门抽出两周时间到宇鑫物流实训。
可安排在学期初第二周和第三周。
十、毕业标准
1．课程成绩要求
综合实训及毕业实习合格且无以前学期补考不及格。
2．证书要求：
至少获取一项职业资格证书，取得包括毕业证书在内的两项证书，准予毕业。
3．实习实训要求
参加4项实训项目：
现代物流企业认知实习、物流专项技能实训、物流企业生产性实习、物流专业实习、毕业顶岗实习。
1．现代物流企业认识实习1周
通过有目的、有组织、有计划地参观物流企业，促使学生加深理解物流管理的基本概念和原理，深入理解物流系统的内涵，进一步认识物流的七大功能要素：
运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送与物流信息，能够总结物流企业存在的典型问题并提出初步的改进建议，能够提交调查报告。
时间安排在第一学期。
2．物流专项技能实训1周
主要训练学生物流项目化运作技能，包括储运方案的设计与执行、物流企业运营业务操作能力、自动识别技能操作。
通过学生调研物流企业、要求学生和企业人员共同设计物流项目化运作方案并推进执行。
开拓学生物流视野、提高学生物流项目运作实战能力。
培养学生吃苦耐劳、认真、协作、勇于创新的职业精神。
安排在第二学期。
3．物流企业生产性实习2周
组织学生深入物流企业一线，使学生对物流企业的仓储管理、货物运输管理、配送管理有一个整体的认识，系统熟悉物流企业业务的全过程，加强学生对每一个主要物流业务岗位作业的了解和掌握；通过对单一作业自始至终的控制和跟踪，使学生理解整个物流业务流程；在实践中进一步理解物流知识，初步运用所学的原理和方法，主动提高自己分析和解决实际问题的能力，学会人际交往的实践经验，体验良好的物流职业道德，为提升社会适应能力及后续课程的学习打下基础。
时间安排在第三学期国庆节后两周。
4．毕业顶岗实习第三学年
毕业实习是在流通领域各物流岗位进行的实践性教学，是本专业最后的教学环节，其任务是使学生将专业理论与物流业务管理的实际相结合，进一步巩固和充实所学知识，从中学到一定的实际工作技能，熟悉物流业务流程，提高学生分析问题、解决问题的能力，为以后工作打下良好基础，同时，在实际工作中亲身体会物流人职业道德的内涵。
要求：
1.实习实训期间必须认真完成实习大纲规定的内容；
2.严格遵守学校、实习单位的各种规章制度，按平时上课纪律约束自己，有事或有病应先请假；
3.有疑问在老师指导下讨论解决；
4.按实习实训计划完成实习进度，并独立完成实习实训报告或指导教师布置的作业；
5.分数等级：
优——90～95分；良——80～89分；中——70～79分；差——60～69分；不及格——60分以下。
十一、专业师资要求
师资结构
学历
经历
能力
专任教师
大学本科以上
1．具有教师资格证书；
2．定期到进修和到合作企业参加锻炼,每三年一次；
4．积极参与2-3门课程的教学资源库建设；
5．获得物流方面的职业资格证书。
1．了解物流学科前沿理论；
2．熟悉2-3门物流管理专业的课程，教学效果良好；
3．能够进行物流岗位技能的应用技术开发；
4．能够主持或参与物流管理的课题研究；
5．能够主持或参与物流管理的专题讲座或对合作的物流企业专题进行培训；
6．能够有坚定的职业信念，并有目的、有计划地对物流专业的学生加强职业道德教育。
实训教师
大学本科以上
1．定期到合作企业参加锻炼
2．获得2个以上的物流方面的职业资格证书。
1．了解物流学科前沿理论；
能够进行物流岗位技能的应用技术开发；
2．能够主持或参与物流管理的专题讲座或对合作的物流企业专题进行培训；
3．能够有坚定的职业信念，并有目的、有计划地对物流专业的学生加强职业道德教育。
兼职教师
大学本科以上
1．在物流企业从事仓储、配送、运输、包装等岗位的操作和管理工作2年以上；
2．在本企业或行业内技术、管理方面有知名度；
3．中级以上职业资格证书。
1．熟悉物流岗位技能标准；
2．能够把握教学环节、保证教学有效进行，教学效果良好；
3．热爱学生，热爱物流行业；
十三、培养方案编制说明
1.专业建设特色
物流管理专业所有相关教师坚持以行业、企业调研为基础，改革专业建设；以岗位标准为依据，定位人才培养；持续地与河南省的4A物流企业深度校企合作开发，深化订单培养、工学交替的校企培养模式，突出实践操作能力培养，提升专业核心竞争力。
2.课程体系特色
以职业能力为前提，确定教学内容；以工作项目为载体，开发工学课程；以技能保证为核心，整合对应知识。
（1）理论与实训实习有机结合
在课程体系构建中，既注重公共基础知识、专业基础知识的铺垫，使学生有一个扎实、宽泛的专业基础，又注重物流管理与运营基本思想、理论、技术、手段、方法和规律的系统学习，还把理论学习与实际岗位有机结合，使所学专业知识即时性的得到检验和评估，以提高理论的运用能力。
（2）既注重学生毕业后岗位的适应能力，又兼顾学生的岗位升迁能力培养
在课程体系设置过程中，比较充分地考虑到物流业务发展、物流技术与操作水平提升、物流技术手段更新、物流服务产品开发加速等发展因素，关注物流经济发展对人才综合操作能力需求的因素，注重对学生业务操作思路、规律、通用技能的系统培养。
（3）注重对学生自主学习能力和创新精神的培养
课程体系所涉及到的专业核心课程，除了教师讲授外还配套给学生提供相应的教学资源库和课业库，并以学生团队的方式进行研修。
4．教学方法特色
案例分析；
小组讨论；
情景模拟；
角色扮演；
视频音频等。
升级会员 