全国技能大赛现代物流综合作业赛项赛题职业技能考核职业素养考核赛题03.docx
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全国技能大赛现代物流综合作业赛项赛题职业技能考核职业素养考核赛题03
职业素养考核赛题
（一）
一、单项选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）
1.跨越不同国家和地区之间的物流活动称为（）。
A.区域物流B.国际物流C.企业物流D.国内物流
2.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，安全色标中表示警告和注意的颜色是（）。
A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色
3.因为质量问题，产品被厂家召回，因此产生的物流活动属于（）。
A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流
4.物流的功能要素不包括（）。
A.运输B.包装C.装卸D.送达
5.德邦快递公司以大件快递为核心，业务涉及快运、整车运输、仓储与供应链等多元业务，从以上业务范围可看出德邦快递公司属于（）。
A.仓储型物流企业B.运输型物流企业
C.综合服务型物流企业D.物流代理型物流企业
6.下列承担有限责任的企业类型是（）。
A.独资企业B.合伙企业C.公司D.事务所
7.按市场定位所依据的原则，某“曲奇饼”定位为礼品，采用的是（）。
A.根据具体产品特点定位B.根据使用者类型定位
C.根据顾客得到的利益D.根据特定场合与用途定位
8.招标单位为了达到招标目的，对外公布的有明确招标内容和具体要求的说明性文书是（）。
A.招标书B.投标书C.投标函D.询价函
9.物品因没有标识而经常被误用，说明5S中哪个环节不到位？
（）。
A.整理B.整顿C.清洁D.清扫
10.SWOT分析中“W-O组合”代表（）。
A.劣势-机会B.优势-劣势C.优势-机会D.劣势-威胁
11.打断争论是“六顶思考帽”中哪顶思考帽的重要工作？
（）。
A.白色思考帽B.蓝色思考帽C.黑色思考帽D.黄色思考帽
12.下列哪个选项不属于客户档案分类管理原则？
（）。
A.分散管理B.动态管理C.分类管理D.集中管理
13.同一层中的不同列货品以90°垂直堆码，相邻两层货物码放形式旋转180°的堆码方式是（）。
A.纵横交错式B.旋转交错式C.正反交错式D.重叠式
14.物资出库的程序不包括（）。
A．备货B.装卸C.搬运D.交接
15.验收作业中可能处理的问题不包括下面哪一个方面?
（）
A．数量方面B.退货方面C.资料方面D.质量方面
16.四号定位法是用四个号码来表示物资在仓库中的位置的一种物资存储管理方法。
某货物的存储编号是：
3-4-5-6，请问其中5表示的是（）。
A．仓位顺序号B.货架层号C.库房号D.货架号
17.装卸搬运车辆中应用最广泛的是（）。
A．手动搬运车B.输送机C.堆垛起重机D.叉车
18.以下哪个不是托盘的优点？
（）
A．返空容易B.自重量小C.保护性能好D.装载量适宜
19.大多数仓库采用的的仓库储位分配方式是（）。
A.固定储位B.随机储位C.分类固定储位D.分类随机储位
20.下面不属于库存控制作用的主要体现是（）。
A．防止脱销B.对物品货位进行跟踪管理C.满足预期顾客要求D.平滑生产要求
21.在配送作业流程中，集货作业的前一个流程是（）。
A．分货作业B.包装作业C.装车交接D.拣选作业
22.配送作业的最后一个节点是（）。
A．配送站点B.配送中心C.客户D.中转点
23.即时配送是可满足多少分钟内送达要求的配送方式？
（）。
A．90B.60C.45D.30
24.以下不属于包装作业中常见差异的环节是（）。
A．装箱B.单证C.填充物D.点货
25.下面哪个拣选区域使用机器人辅助拣选作业，实现“货到人”拣选作业。
（）。
A．货架拣选区B.全自动拣选区C.智能化拣选区D.语音拣选区
26.以下不属于影响车辆积载的因素是（）。
A．集装化B.货物特性C.货物包装情况D.装载技术原因
27.以下属于社会车辆的使用成本的是（）。
A．车辆折旧费B.管理费C.维修费D.保险
28.在公路货物运输作业中，“填写托运单”应该在哪项作业中完成？
（）。
A.受理托运作业B.过磅量方作业C.开票收费作业D.验收入库作业
29.长途运输需要饲养的动物时，应由哪方派人押运，负责途中货物照料？
（）。
A.物流企业B.收货方C.承运人D.托运方
30.客户有铁路运输需求提报或查询货物运输信息需要时，可拨打电话（）。
A.12305B.12333C.95306D.95333
31.铁路运输中，核算制票时，使用的国家批准的专用发票是（）。
A.运单B.汇票C.货票D.支票
32.使用95306网站进行铁路运输货物追踪服务，查询需填写的信息是（）。
A.车号和运单号B.运输合同编号C.出发地点和时间D.货物品名
33.采用班轮运输小汽车时，运价计算应按照（）。
A.货物件数计收B.货物毛重计收C.货物价格计收D.货物体积计收
34.海洋运输货物保险的基本险中，保险费率最高的是（）。
A.平安险B.锈损险C.水渍险D.一切险
35.重货的计费重量依据是（）。
A.实际净重B.实际毛重C.实际毛重D.标准数值
36.GPS的全称是（）。
A.地理信息系统B.全球通讯系统C.全球定位系统D.物流信息系统
37.仓储管理信息系统的英文简称是（）。
A.DCMISB.SaaSC.TMSD.WMS
38.与物流拣选机器人相比，分拣机器人取消了（）。
A.托举装置B.托盘货物投放装置C.充电系统D.导航系统
39.哪方在托运单上签字后，货物是责任由托运人转至承运人？
（）。
A.托运人B.承运人C.收货人D.保险代表
40.亚马逊公司采用的是（）。
A.Kiva机器人“货到人”方案B.穿梭车“货到人”方案
C.Autostore“货到人”方案D.旋转货架“货到人”方案
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
41.安全标志包括（）。
A.禁止标志B.警告标志C.指令标志D.提示标志
42.绿色物流体现了“3R”原则包括（）。
A.减量化B.省事C.重用D.再循环
43.5S活动包括（）。
A.整理B.整顿C.节约D.安全
44.商业模式画布的内容包括（）。
A.CDB.CHC.RSD.KA
45.客户档案管理的原则包括（）。
A.静态管理B.突出重点C.灵活运用D.专人负责
46.库存管理的发展趋势包括（）。
A．计算机化B.网络化管理C.整合化管理D.零库存管理
47.在库作业包括以下哪些基本作业流程？
A.上架作业B.补货作业C.盘点作业D.退货作业
48.将有包装的货物堆成货垛的堆码方法包括（）。
A.重叠式B.纵横交错式C.宝塔式D.通风式
49.铁路运输装车作业中，装车后应做好的“三检”包括（）。
A.查货物运单B.查货车装载C.查货物D.查货位
50.AGV外导式导引方式包括（）。
A.惯性导航B.激光导航C.磁条导引D.电磁导引
三、判断选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）
51.爱岗敬业中敬业的基本要求是要乐业、勤业、精业。
（）
A.正确B.错误
52.绿色物流注重环境保护与经济发展的共生共存。
（）
A.正确B.错误
53.企业发生伤亡事故和职业病事故后，情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
（）
A.正确B.错误
54.供应链管理是物流管理的一个子集或子系统，是物流管理的核心内容。
A.正确B.错误
55.企业精神文化是企业文化的核心文化。
（）
A.正确B.错误
56.智慧物流的创新模式包括云物流、云仓资源共享模式等。
（）
A.正确B.错误
57.PDAC循环又称为“本田环”。
（）
A.正确B.错误
58.计划类文书的落款包括署名和时间两项内容。
（）
A.正确B.错误
59.W-O战略是增长型战略。
（）
A.正确B.错误
60.头脑风暴法是创新思维的实现技法之一。
（）
A.正确B.错误
61.创新就是灵光一现的想法。
（）
A.正确B.错误
62.数据整理分析一般分为两个步骤，即数据整理和数据分析。
（）
A.正确B.错误
63.数据采集方法包括资料查阅法、问询法、观察法。
（）
A.正确B.错误
64.仓库内物品和电源的距离至少不小于0.5米的距离。
（）
A.正确B.错误
65.仓库应该设立专职仓库安全管理员，负责仓库物资安全的日常管理。
（）
A.正确B.错误
66.采用拉伸薄膜包装可以保证货体稳定性，防止塌垛、散垛。
（）
A.正确B.错误
67.易燃易爆物品与一般物品和化学性质、防护灭火方法抵触的化学危险品可以共同存放。
（）
A.正确B.错误
68.商品在仓库储存过程中的各种变质现象，如霉变、锈蚀、虫蛀、溶化、挥发、燃爆等，有的与空气温、湿度有密切关系，有的没有关系。
（）
A.正确B.错误
69.运输作业几乎包括所有的物流功能要素，是物流的一个缩影。
（）
A.正确B.错误
70.双箱法一般适用于对B类货物的管理。
（）
A.正确B.错误
71.订货周期太长会导致订货批次太多，订货费用增加。
（）
A.正确B.错误
72.装车作业常见差异处理多发生在点货环节，其次是上车环节。
（）
A.正确B.错误
73.定时定量配送兼有定时、定量两种方式的优点，但计划难度大、适合采用的对象不多。
（）A.正确B.错误
74.客户的配送顺序确定后，应该将货物依照“先送先装”的原则装车。
（）
A.正确B.错误
75.成件的货物集装化、粉粒状的货物集装化是提高作业效率的重要方向。
（）
A.正确B.错误
76.即时配送又被称为“最后一千米物流”。
（）
A.正确B.错误
77.一般意义上，配送站点是物流行业运作的经济活动组织，是集加工、理货、送货等多种功能于一体的物流节点。
（）
A.正确B.错误
78.在运输作业中，运费一般按体积计价。
（）
A.正确B.错误
79.零担货物运输起码运费质量为1KG，质量在1KG以上而尾数不足1KG的，按1KG计费。
（）
A.正确B.错误
80.零担班车到站后，发现货物有单无货时，应由双方签注情况后，在交接单上注明，原单返回。
（）
A.正确B.错误
81.在集装箱整箱货运输中，多采用包箱费率，基本运费按箱型计收。
（）
A.正确B.错误
82.公路运输作业中，货物入库后，到站负责人应及时通知收货人提货。
（）
A.正确B.错误
83.铁路运输中，由于托运人或收货人特殊原因而需要变更运输合同，可随时申请并获得批准。
（）
A.正确B.错误
84.海运提单是发货人签发的，证明已发出货物的书面凭证。
（）
A.正确B.错误
85.理赔是指保险公司对被保险人提起索赔进行处理的行为。
（）
A.正确B.错误
86.水路运输货运代理提供的代理服务是无偿的。
（）
A.正确B.错误
87.运输保险索赔有时效规定，最多不超过两年。
（）
A.正确B.错误
88.无人机在物流领域中可用于快递、库存管理、外卖配送及园区巡检等。
（）
A.正确B.错误
89.无人叉车很快可以全面代替普通叉车。
（）
A.正确B.错误
90.自动导引车按结构和用途可分为搬运型、牵引型、叉车型和装配型等类型。
（）
A.正确B.错误
职业素养考核赛题
（二）
一、综合应用题
（一）（本题共5小题，每小题4分，共20分）
1.案例背景
2019年7月12日，北京中物物联集团公司对其在上海的合作伙伴的相关资料进行了整理；如表所示：
公司名称
企业类型
经营模式
主营业务
合作年限
深圳昊昕物流有限公司
有限责任公司
商业服务
国内陆运国内空运仓储与配送特种物流货代
新开发
深圳启航物流设备有限公司
一人有限责任公司
生产加工
运输搬运设备仓储设备周转箱其他集装整理设备物流辅助器材其他
6
深圳华宜物流有限公司
有限责任公司
商业服务
竹、木箱国内陆运特种物流
4
上海市中技物流有限公司深圳分公司
有限责任公司（自然人投资或控股）
商业服务
国际海运快递国际空运货代仓储与配送商检报关
1
深圳沪哲物流有限公司
有限责任公司（自然人投资或控股）
商业服务
特种物流国内陆运仓储与配送货代国内空运
2
乐安县港通货运物流有限公司
一人有限责任公司
商业服务
护手霜牛皮纸塑料拉丝机灯管、泡壳耐磨砖
4
深圳东庆物流有限公司
有限责任公司（自然人投资或控股）
商业服务
物流服务国内陆运仓储与配送快递交通运输产品加工特种物流
1
深圳联通国际货运有限公司
其他有限责任公司
商业服务
国际空运货代进出口代理国际海运国际陆运商检报关
4
深圳佳合物流有限公司
有限责任公司
商业服务
国内陆运特种物流国内空运起重装卸设备运输搬运设备仓储设备
4
深圳万赫物流有限公司
有限责任公司（自然人投资或控股）
经销批发
集装箱货代综合性公司国内陆运船舶
1
2.结合案例背景完成以下任务：
（1）请问所有合作伙伴中，属于关系稳定的长期客户的是（）。
A.深圳昊昕物流有限公司B.深圳佳合物流有限公司
C.深圳启航物流设备有限公司D.深圳联通国际货运有限公司
（2）北京中物物联集团公司在深圳的合作伙伴共有几家（）。
A.9家B.11家C.10家D.11家
（3）北京中物物联集团公司在上海的合作伙伴中经营模式为商业服务的共有几家（）。
A.8家B.2家C.1家D.10家
（4）北京中物物联集团公司在深圳的合作伙伴中，合作年限为6年的客户共有几家（）。
A.1家B.4家C.5家D.6家
（5）请问所有合作伙伴中，关系最不稳定客户的是（）。
A.乐安县港通货运物流有限公司B.深圳东庆物流有限公司
C.深圳昊昕物流有限公司D.深圳华宜物流有限公司
二、仓储与库存管理（本题共有1张单据，每空1分，共20分）
1.案例背景
2019年11月22日早6点，北国超市配送中心通过信息系统接收到北国超市益有店的订货需求，具体明细如下：
订货通知单
发货库房：
北国超市配送中心客户：
北国超市益有店
收货日期：
2019-11-22中午12店订货单号：
DHD20191112
货品编号
货品名称
单位
数量
6920404375570
108g水彩农夫山庄相思梅
箱
19
6946837800014
32g御味园山椒凤爪
箱
19
6902796692725
480ml*12白云边新特贡
箱
15
6902796695917
24瓶装6年白云边陈酿
箱
17
6920404375570
108g水彩农夫山庄相思梅
箱
11
6946837800014
32g御味园山椒凤爪
箱
12
配送中心保管员张伟根据订货通知单核查商品存储状态如下：
货品编号
货品名称
单位
数量
库位
库存数量
批号
6920404375570
108g水彩农夫山庄相思梅
箱
19
H1020604
50
20190406
6946837800014
32g御味园山椒凤爪
箱
19
H1020605
30
20190306
6902796692725
480ml*12白云边新特贡
箱
15
H1020606
30
20190206
6902796695917
24瓶装6年白云边陈酿
箱
17
H1020607
40
20190407
6920404375570
108g水彩农夫山庄相思梅
箱
11
H1020504
30
20190407
6946837800014
32g御味园山椒凤爪
箱
12
H1020404
50
20190407
备货完毕后，调度员孙祥来库房进行提货，并安排车辆配送到指定门店，由超市验收主管刘文清签收。
2.制单要求
请根据上述题干的要求进行出库单的缮制，出库单号为CKD1222
3.制单说明
单据填制过程中，各字段的内容须完全以题干中所提供的信息为准
出库单
订货单号：
发货库房：
北国超市配送中心
√正常商品退换货
客户名称：
应发总数：
出库时间
产品名称
货品编号
单位
应发数量
实发数量
货位号
批号
备注
6902796692725
480ml*12白云边新特贡
箱
6902796695917
24瓶装6年白云边陈酿
箱
6920404375570
108g水彩农夫山庄相思梅
箱
6946837800014
32g御味园山椒凤爪
箱
6920404375570
108g水彩农夫山庄相思梅
箱
6946837800014
32g御味园山椒凤爪
箱
保管员：
提货人：
制单人：
三、综合应用题（三）（本大题共有1张表单填制，本题共有10个空，每空1分共20分）
1.案例背景
众物智联物流公司2020年10月31日收到三份配送订单，详细信息如下：
配送订单1
客户指令号
20181220X101
客户名称
联华超市（文静路
店）
紧急程度
一般
库房
广厦物流股份有限公司库房
配送类型
正常配送
是否送货
是
收货人
徐明
收货地址
S市京华区文静路24号
配送时间
2020年10月31日
货品编码
货品名称
包装规格（mm）
总重量
（Kg）
数量
批号
备注
20180S00007
英汉双解词典
/
1100
200箱
/
/
20180Y00019
依能蓝莓黑水
果味饮料
（500ml）
/
1550
300箱
/
/
20180Y00010
维他灌装柠檬茶（310ml）
/
2340
450箱
/
/
配送订单2
客户指令号
20181220X102
客户名称
联华超市（清明路店）
紧急程度
一般
库房
广厦物流股份有限公司库房
配送类型
正常配送
是否送货
是
收货人
李平
收货地址
S市明路区清明路43号
出库时间
2020年10月31日
货品编码
货品名称
包装规格（mm）
总重量
（Kg）
数量
批号
备注
20180S00007
英汉双解词典
/
1220
250箱
/
/
20180Y00015
农夫山泉茶派
柠檬红茶
（500ml）
/
2520
500箱
/
/
配送订单3
客户指令号
20181220X103
客户名称
联华超市（顺水路店）
紧急程度
一般
库房
广厦物流股份有限公司库房
配送类型
正常配送
是否送货
是
收货人
孙斌
收货地址
S市京华区顺水路78号
出库时间
2020年10月31日
货品编码
货品名称
包装规格（mm）
总重量
（Kg）
数量
批号
备注
20180S00008
新华字典
/
2100
400箱
/
/
20180Y00010
维他灌装柠檬茶（310ml）
/
1150
220箱
/
/
2.结合案例背景，完成配送作业计划表的填写
客户指令号
客户名称
配送货物总重量（Kg）
配送货物总数量（箱）
是否送货
紧急程度
收货人
20181220X103
四、综合应用题（四）（本题共有6个小题，其中第1~5题，每题3分，第6题为5分，共20分）
1.案例背景
某仓储公司仓库面积80000平方米，建造费用16000万元，按照40年折旧，大型设备4台，每台购置费用1800万元，按照20年折旧；电动叉车4台，其他操作工具多部，合计150万元，按照6年折旧；另外公司长期租赁仓库20000平方米，租金每天每平米0.6元（全年按360天核算）；员工数量150名，平均每人每月基本工资3000元，平均每人每月加班15小时，每小时加班费为40元；本年度发生的设施、设备维护维修费用为建造和购置费的0.6%，维护维修零部件的费用为10万元。
2.结合案例背景，完成以下任务
（1）仓库的折旧费用（计算公式：
建造费用÷折旧年数）是（）万元
A300B400C500D600
（2）大型设备的折旧费用（计算公式：
购置费用÷折旧年限）是（）万元
A90B100C80D60
（3）其它操作工具折旧费用（计算公式：
购置费用÷折旧年限）是（）万元
A24B25C26D27
（4）仓库租赁费（计算公式：
仓储面积×每天每平米租金×360天）是（）万元
A421B422C423D420
（5）该仓储公司员工一年的工资是（计算公式：
基本工资+加班费）（）万元
A4.32B3.6C0.72D4
（6）该仓储公司总的成本费用是（计算公式：
仓库折旧费用+大型设备折旧费用+其它操作工具折旧费用+仓库租赁费+员工1年工资*150）（）万元
A1068B1093C1183D1538
五、综合应用题（五）（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
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