广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx

上传人:b****6 文档编号:10186167 上传时间:2023-02-09 格式:DOCX 页数:14 大小:197.48KB
下载 相关 举报
广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx_第1页
第1页 / 共14页
广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx_第2页
第2页 / 共14页
广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx_第3页
第3页 / 共14页
广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx_第4页
第4页 / 共14页
广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx_第5页
第5页 / 共14页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx

《广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例.docx

广州大学城旅游客源市场开发研究以番禺旅游景区为例

广州大学城旅游客源市场开发研究——以番禺旅游景区为例

【摘要】广州大学城已经运作两年,学生规模已超过10万,客源规模相当大,而大学城所在的番禺区,旅游景区众多、类型多样,但却迟迟未大规模进军大学城市场,本文正是基于这样的背景,通过对大学生旅游者的市场类型、市场特点以及旅游行为特征进行研究,为番禺旅游景区开发大学城学生客源市场提出可行的营销策略。

【关键词】大学城;大学生;旅游;番禺;旅游景区

1.绪论

1.1研究背景

1.1.1广州大学城的概况

大学生作为思想最活跃,接受新生十五能力最强的一个群体,是旅游客源市场中不可忽视的一支新生力量,这一群体无疑已经成为旅游业界瞄准的存在客源或潜在客源市场。

广州大学城位于番禺区新造镇小谷围岛及南岸地区,设计总土地面积为43平方公里,规划总人口为35~40万。

2004年9月,第一批近4万大学生进驻大学城,2005年9月第二批6万多大学生进驻大学城,大学城的学生已经超过10万,大学城小谷围岛岛内一、二期工程已于近期完工,总体可容纳15万学生。

小谷围岛岛外工程已经开工,暨南大学等五所高校有望进驻。

1.1.2广州番禺旅游景区概况

得天独厚的自然环境,别具特色的南国水乡风情,源远流长的历史文化,丰富多彩的文化娱乐,发达的商贸旅游服务行业,便利的水陆空交通,为番禺发展旅游业提供了极为有利的条件。

近年来,番禺大力加快新旅游景点建设的步伐,着力开发内涵丰富、特色鲜明的大型旅游区,形成“群星灿烂”的旅游格局。

香江野生动物世界、长隆夜间动物世界、宝墨园、莲花山旅游风景区、大夫山森林公园、广州(大石)鳄鱼公园、祈福农庄、化龙农业大观园、余荫山房等脱颖而出。

此这些景区规模大,文化品位高,地方特色浓郁,使番禺旅游景点具历史性与时代性相结合,观赏性与娱乐性、知识性相结合,多层次、多类型、多风格的特色。

1.2研究目的及意义

广州大学城商圈已基本形成,各大商家已经纷纷进驻大学城,寻找商机。

而具备地缘优势的番禺区旅游景区点对于大学城客源市场并没有重视,没有采取必要的行动夺取客源。

本文旨在通过对大学生旅游消费行为的研究,为番禺旅游景区点开发大学城客源市场提供建议,并通过大学城旅游客源市场的开发,发挥其辐射作用,带动整个广州地区高校学生客源市场。

1.3研究方法

本文采用综合采用了定性和定量研究方法。

定量研究采用了问卷调查法,此次问卷调查对象为大学城的在校学生,采用配额抽样、巧合抽样的抽样方法,通过街头拦截法完成了100份样本的抽取,获得了大量的一手数据资料,为定性研究提供了必要的数据;定性研究采用了文献资料分析法,通过对有关资料进行分析、综合、概括、抽象,通过归纳、演绎、类比,提出开发大学城客源市场的建议。

1.4文献综述

对于旅游者旅游行为,国内已经有了一定深入的研究,保继刚(1987)对旅游者行为从动机、偏好、决策等方面做了综合研究,而在大学生旅游行为研究方面,国内的也有了较为成熟的研究,李丽梅、保继刚(2000)对大学生旅游行为从旅游动机、偏好、旅游目的地选择、消费等方面做了研究;朱镇(2004)对大学生旅游空间行为特征做了研究:

锁秀、甘巧林(2004)在旅游“黄金周”对大学生出游行为的影响做了研究:

洪艳(2005)对大学生旅游消费行为进行了研究。

对于番禺旅游业,国内也有学者进行了深入的分析研究,陈俊鸿、宋军(1998)从资源、区位和市场对番禺旅游的影响进行了研究;李建军、陈清(1999)对如何建立番禺旅游体系进行了探讨。

鉴于学者对于大学生旅游消费行为的研究已经趋于成熟,对于番禺旅游业的发展也有较为深入的研究,本文着重于探讨番禺的旅游景区如何开发大学城客源市场,而对于大学生旅游消费行为的研究主要借用学者已有的研究数据。

2.大学城旅游客源市场群体特征及其开发意义

2.1大学城客源市场规模

广州大学城客源市场于在校大学生为主体,2006年大学城的学生规模已经达到了10万,在未来的几年数量会持续增加,达到设计容量15万,加上小谷围岛岛外工程的完成,大学城的学生将超过十五万。

大学城岛内规划人口为35~40万,因此除了在校大学生以外,大学城的教师、服务业从业人员也将是稳定的客源来源。

此外,根据广州各高校公布的学生数量的统计数据,广州各高校的在校学生已经超过30万。

大学城的作为高校分布集中的地域,通过对大学城的客源市场的开发,从而借助大学城的辐射作用,带动整个广州地区高校的客源市场才是开发大学城客源市场的最终的目的。

2.2大学城客源市场的类型

大学城旅游客源可以分为学生客源市场和非学生客源市场,非学生客源市场包括了高校教职工、大学城商业从业人员、小谷围岛保留居民。

但是大学城客源市场的主体是在校学生,是我们最为关注的旅游者市场,这部分市场可以根据出游游伴选择的不同而可以分为情侣市场、朋友市场、学生组织市场等三个细分市场。

2.2.1情侣市场

大学生恋爱已经是高校中十分普遍的行为。

据《中国青年报》的一项调查,大学生谈恋爱的比例达到四成以上。

在思想观念更为开发的广州,高校大学生的恋爱比例应该在这个比例之上。

恋爱中的大学生,其日常休闲方式主要集中在于逛街、吃饭,对于一些高消费的娱乐活动并不是大学生所能承受的,而且大学城还是一个新建的以教学为主题的小城市,它的娱乐设施并不完整,因此对于恋爱中的大学生,可以选择的娱乐方式就更加少。

番禺旅游景区可以凭借其地理位置,开发适合学生情侣的旅游产品,并且提供相应的价格优惠措施,可以为恋爱中大学生提供一个新颖的日常休闲方式。

2.2.2朋友市场

当代大学生课余生活更为多元化,热衷交际、认识新朋友。

同时,大学是奠定日后人际关系的关键阶段,因此结交朋友是大学生生活中的重要内容。

在大学阶段的学生,其人际关系不仅包括了来自于中学阶段、甚至是小学阶段的积累,同时包括大学的同班同学,以及在社团组织同事,可以说每个大学生的朋友网络是十分巨大的。

处理人际关系,小型的朋友聚会是必不可少的。

这样可以为番禺的旅游景区提供一个十分巨大的潜在客源市场。

2.2.3学生组织市场

大学校园最基本的管理单位是班级,任何一名一名在校学生都处理一定的班集体之中,同时校园内还存在着众多学生组织,包括官方性质的学生会、团组织,还有学生自发成立的各种团体。

学生处于一个或多个学生组织之中,遵守着一定的群体规范,能够通过直接进入学生组织市场,对于客源市场的开发意义重大。

根据调查统计数据,35%的大学城学生在大学期间曾到番禺旅游,其中71%的学生是跟随班级或社团组织的旅游而到番禺游玩的。

见图

2.3大学城客源市场的特点

2.3.1时间特点

大学生课程设计和中小学学生是存在很大的差别,高校学生的课程安排具有很大的灵活性,因此即使不是在双休日,高校学生都拥有充足的课余时间可以灵活支配的。

(据调查)

大学城位于番禺区北部新造镇小谷围岛,与大部分番禺旅游景区的距离都在一个小时车程以内,这样优越的地理条件,十分适合在校学生开展番禺半天游。

这样可以避开双休日景区客源高峰,可以享受舒适的游览环境,也有利于景区弥补双休日以外的客源不足,形成双赢。

2.3.2空间特点

大学城在一个狭小的区域了集中了十所高校,10万以上的在校学生,形成一个十分巨大的潜在客源市场。

而且由于大学生无论在年龄、文化程度、个性特征方面都具有高度的相似性,是一群体特征十分明显的消费群。

在这样的群体里,信息的传递渠道畅通,而且多样化,十分有利于旅游景区进行宣传,形成一种一传十,十传百的口碑营销。

2.3.3流动特点

学校是一个培养学生的工厂,因此具有学生不断流动的特点,每年都会有新老交替。

按照现有的本科学制,大学城每年都会更新四分之一的客源,四年就完全更新一次。

这就是说,大学城每四年将会给番禺的旅游景区带来十万的潜在客源,这是不能低估潜在市场。

同时由于学生之间拥有很多相似的特质,因此相互之间有很强的模仿性。

这种模仿性的存在十分有利于客源市场的稳定和连续。

只要旅游景点能够抓住这一特点,利用好这种特殊的校园文化,做好前期的市场培育,便能很好控制这巨大的潜在市场。

3.大学生客源市场旅游消费行为特征(来自当代大学生旅游消费行为分析一文、出自大学生旅游市场开发初探一文)

3.1旅游动机

大学生作为较高学历者,他们的只是及各方面素养较高,易接受新鲜事物,旅游动机十分强烈,据调查显示,被调查中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答表示

可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已经是大学生最喜爱的休闲方式之一。

(数据来源于霍力、杜广文大学生旅游消费心理分析一文)并且番禺旅游景区类型众多,能满足大学生不同的旅游动机需要。

大学城学生对于番禺的旅游景区表现出很高的期待,有91%的学生认为会在课余时间选择到番禺旅游,其中12%的学生认为肯定会,79%的学生认为可能会。

见图

但是大学城学生对于番禺的旅游的现实状况和大学生对番禺旅游的意愿表现很大的差异,根据对大学城的调查数据表明,有65%的学生在大学期间没有去过番禺旅游。

然而追问其原因时,没有人组织成为了最主要的原因,有83%的人认为这是其中原因之一。

其中41%人认为,没人组织是第一位原因,43%的人认为是第二位的原因。

(见图)

这说明了,大学城学生对于番禺旅游存在很高的出游意愿,但是由于缺乏正确的引导,限制了学生的出游活动。

3.2价格敏感

随着生活水平的提高,大学生的消费能力已经有很大的提升,但是由于目前大多数大学生仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势的消费群体,因而对价格较为敏感,而且在旅游过程中对物质的要求不高,讲究经济实惠。

由于社会生活水平的提高,大学生已经普遍具备了出游的经济条件。

而且对于大学城的客源市场开发,番禺旅游景区拥有区位和价格这两个其他景区所不能具备的优势。

大学城学生对于所能接受的平均交通费用(双程)为11元,其中75%的学生所能接受的交通费用在5元到15元之间;所能接受的平均门票价格为18.5元,其中75%的学生所能接受的门票价格在10元到30元之间。

见图

现在从大学城出发前往番禺各景区虽要中途转车,但是交通费用基本可以控制在10~20元之间,而番禺大部分的旅游景区的门票价格都在30元左右,可见大学城的学生已经初步具备了到番禺景区游玩的经济条件。

3.3旅游行为的普遍性

谈恋爱、上网、旅游成为新时期大学生生活的三门“必修课”,由于各种各样的原因,大学生纷纷走出校门,加入到旅游者的行列中,使大学生旅游者队伍逐年膨大,旅游行为成为大学流行行为。

3.4多闲暇时间、出游时间集中

大学生闲暇时间较多且集中,我国大学生除了法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还未大学生提供了许多社会实践和自我学习的时间,因此大学生有非常充裕的时间旅游,而这些时间就集中在了寒暑假、双休日及“五一”、“十一”黄金周。

由于番禺旅游景区对于大学城客源市场的十分的接近,大部分景区距离大学城仅有一小时的车程,拥有了其他景区不可比拟的优势,因此对于大学城学生前往番禺旅游可以选择的时间则更加灵活。

据调查表明大学城的学生更愿意在周末时间选择到番禺旅游。

其中66%的学生会愿意在周末出游,也有17%的学生愿意在没有课的下午出游。

(见图)

但是调查数据还表明,大学城学生一周之中下午及晚上同时没课的平均天数接近两天,达到了1.95天(见表),56%的学生下午及晚上没课的时间在两天及两天以上,仅有10%的学生是每天下午都有课(见图),而大四学生这一平均数达到了4.3天。

大学生除了周末还有拥有了大量的课余时间,这是具备区位优势的番禺景区开发市场的所应该利用的有利条件。

 

人数

周中没课

的平均天数

大一

24

1.44

大二

34

1.61

大三

23

1.75

大四

11

4.3

研究生

2

1.5

总计

100

1.95

3.5大学生对旅游目的地选择随距离的增加而衰减。

由于费用、时间等客观因素对大学生的旅游目的地选择的制约作用明显,他们的出游多以短期到邻近地区为主,《中国旅游报》的专项抽样调查,大学生选择出游天数多以2—4天为主,比例总和占74.7%。

3.6旅游方式的多样性

大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多数不愿受限于现行旅游社线路和组团的安排,因而呈现出旅游方式的多样化。

据调查显示示47.4%的大学生喜欢集中外出旅游,20%的大学生喜欢独自旅游,26%的大学生则愿意和好友结伴出游(数据来源于霍力、杜广文大学生旅游消费心理分析一文)

4.番禺旅游景区进入大学城客源市场的SWOT分析

4.1优势

4.1.1产品优势

番禺区旅游景点众多,番禺区总面积为……,据不完全统计各类旅游景点超过20个,而且类型多样。

历史人文景观有余荫山房、莲花山旅游风景区、宝墨园等;自然旅游景区有大夫山森林公园、利泰瀑布游览区等等;人造景区有长隆夜间动物世界、香江野生动物世界、化龙农业大观园、祈福农庄、原野山庄、大风车乐园、横沥生态旅游度假农庄等等。

多层次、多类型、多风格的的旅游景区,使番禺旅游景区具历史性与时代性相结合,观赏性与娱乐性、知识性相结合。

4.1.2价格优势

番禺旅游景区的价格普遍适中。

(目前还在找相关的信息)

4.2劣势

4.2.1品牌知名度不高

根据对大学城的旅游景区的知名度调查,在给出的13个景区中有仅有三个景区超过50%的人知道,其中香江野生动物世界的知名度最高,有77%的学生表示听说过该景区,其次是长隆夜间动物世界为66%的学生听说过,莲花山旅游风景区排名第三,表示听说过的学生仅有51%,剩下10个景区,表示听说过的学生比例都没有超过50%。

排名第四的是大夫山森林公园听说过的比例仅有30%,宝墨园排名第五比例为26%,而余荫山房仅有14%排名第九。

只有一位同学能够在其他选项中写出了瀛洲生态公园,这是一个令人奇怪的现象,瀛洲生态园是位于大学城边缘,且大学城2线公交车的必经站,但却仅有一个学生能够写出。

根据调查数据,番禺旅游景区并未着力于大学生市场开发,除了早已名声在外的长隆集团下的两家动物世界和作为羊城新八景的莲花山的市场知名度超过50%外,其他的景区知名度相当低。

低知名度必然限制了客源市场的扩大,仅有35%的学生在大学期间去过番禺的旅游景区游玩。

4.2.2景区营销力度不够

番禺旅游景区对于大学城的学生客源市场重视不够,至今尚没有景区正视大学城的客源市场的潜力。

大学城内仅有35%的学生接触过番禺旅游景区的促销广告,而其中20%的学生是通过学生社团组织获得的,仅有7%的学生是直接通过旅游景区获得,通过旅行社获得的相关信息的比例则更低仅为6%。

这说明了无论是景区还是中间商对于大学城的客源潜力并不重视。

4.2.3分销渠道不完善

番禺旅游景区众多,但是缺乏高效分销渠道。

由于番禺地理位置优越,交通便利,距离周边珠三角中心城市的车程都在2小时以内,而且景区规模较小,因此景区更加关注的是珠三角城市周末旅游的散客旅游者,这种低门票价格、短旅游时间、交通便利严重的压缩了分销渠道利润空间有限,因此,番禺旅游景区缺乏旅游中间商的介入,更多的是景区与游客的直接接触。

因此在分销渠道上缺乏高效性。

4.3机会

4.3.1地理位置优越

大学城位于番禺区北部新造镇小谷围岛,与大部分番禺旅游景区的距离都在一个小时车程以内。

见图

4.3.2广阔的客源市场

大学城未来的规划人口规模为35~40万,现有的学生规模已达10万以上。

而且鉴于学校流动性强,每年都在更新客源,这样带来的是源源不断的客源。

而且了大学生消费能力已经得到很大的提升,客源开发条件已经形成。

4.4威胁

4.4.1交通条件

虽然番禺旅游景区在地理位置上占据了优势。

但是却不具备便利的交通条件。

大学城现有的公共交通工具只有一路310开往番禺市桥,并且只有长隆夜间动物世界是这路公交车直达的,其他的旅游景点必须通过番禺市桥专乘其他的交通工具前往。

而进入广州市区的公交车多达13条,交通十分的便利。

同时2005年底,地铁4号线大学城专线已经通车,大学城与市区的交通联系更加的方便。

85%大学城学生认为交通会影响其到番禺旅游的意愿,其中20%人认为是这是最大的影响因素,交通不便将直接影响其出游决策,65%的人认为其这是影响出游决策的因素之一。

见图

4.4.2配套设施的完善

广州大学城建设已经接近尾声,各项配套设施正逐步完善,给岛内的学生提供越来越多的娱乐休闲活动。

据广州日报资料显示,2005年11月州大学城最大的商业配套中心广州大学商业城正式面向社会公开招商,招商将采取浓缩复制广州四大名街的方案,将大学生们喜欢的流行前线、上下九、状元坊、北京路四条名街统统“搬”进大学城里。

广州大学商业城占地7万多平方米,既为岛内的师生提供综合商业服务,还要为师生提供丰富的娱乐休闲服务,拥有必不可少的电影院、动漫、文化活动广场等设施。

据信息时报的资料,广州广州首家数字电影院将进驻广州大学城,预计于2007年5月建成营业,为广大师生提供票价仅为7元,却可以享受四星级的电影院服务。

大学城配套设施的完善,将给番禺旅游景区客源市场产生巨大的冲击,因此番禺的旅游景区必须把握大学城配套设施尚未完善的大好时机,强势进入市场,迅速培育稳定的客源群体。

5.研究结论及建议

5.1研究结论(中国大学生旅游市场初探)

通过上述的研究我可以发现,大学生旅游的行为特征和番禺旅游景区所具有优势是十分吻合的。

大学生旅游动机强烈且多样,旅游已经是大学生最喜爱的休闲方式之一,而番禺旅游景区类型众多,能满足大学生不同的旅游动机需要;大学生闲暇时间充裕,不仅拥有固定的假期,并且在学期中拥有充足的可自由支配的课余时间,番禺的景区的区位优势,可以让大学城的学生利用没课的下午出游;家庭对大学生的经济支持有了很大的提升,以及在大学期间可以进行各类的兼职以及勤工俭学或者奖学金的支持大学生在校的经济状况得到的改善,大学生已经具备了一定的经济条件,而番禺旅游无论从交通费用和门票价格上都是十分适中的,让大部分的学生旅游者可以接受。

综合各种因素,开发大学城的学生客源市场的时机已经成熟,具备了开发的可行性,这需要景区经营者及时改变策略,着眼于大学城旅游客源市场的开发。

5.2营销建议

番禺地域狭小,但旅游景区众多,因此呈现出营销主体高度集中的特征,而大学城聚集了超过10万的学生,其个性、年龄、文化程度具有很强的相似性,因此形成了差异性很小的客源群体。

这些营销主体和客体的特征,十分有利于开展联合促销和市场专营。

无论是联合促销还是市场专营都必须依赖旅游景区产品的改进。

5.2.1产品改进(出自大学生旅游市场开发初探一文)

开发大学城的学生客源市场,必须要有满足大学生需求的旅游产品。

由于番禺旅游景区大部分都没有将大学生作为主要的细分市场,因此在产品内容上并不能完全满足大学生旅游者的需要。

5.2.1.1修学旅游

许多大学生将旅游作为增长知识、开阔视野的时机。

因此番禺旅游景区可以在景观的知识性方面进行改进。

譬如余荫山房是广东四大园林之一,浓缩着广东园林建设的精华,因此园林内可以适当的在能够重点体现园林设计精髓的区域增加关于广东园林的知识的资料,让大学生旅游者可以在游览的同时满足其修学旅游的动机。

5.2.1.2体验旅游

当代大学生精力充沛,活泼好动,而且追求新鲜刺激,普通的游览性活动不能其这方面的需求。

因此必须增加景区的体验性活动项目。

譬如原野山庄是一个重参与性的人造景观。

因此可以适当的增加一些定向越野的配套设施,让大学生旅游者可以体验定向越野的乐趣。

还有莲花山旅游风景区,这是一个人工丹霞地貌,原来是一个古采石场,景区可以凭借其独有的峭壁资源,开发攀岩活动,让大学生旅游者,体验攀岩的刺激。

5.2.2联合营销

联合营销是指与构成同一线路的其他同类景点或同一地区不同类型景点在促销和分销方面展开卓有成效的合作,通过分担营销费用、协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等营销活动以达到资源优势互补,营销效益最大化的目标。

这种合作关系可以同过政府旅游组织的支持和记过景点之间的直接合作得以实现。

联合营销的优势在于降低营销成本、分担营销风险;可以获得单独促销无法获得的效果;扩大知名度;带动弱势品牌的销售。

(出自旅游市场营销一书、论联合促销在旅游营销中的应用一文)

番禺区旅游景点十分的集中,类型多样,并且各旅游景点之间的规模及经济实力差距很大,对于开发大学城这样客源市场高度的集中的潜在客源群体,十分有利于开展联合营销。

而且,据研究表明,番禺旅游景区在大学城学生中的知名度不高,要想打开大学城的学生客源市场,大规模的旅游推介势在必行,联合营销低费用、高效率的营销特点十分适合番禺旅游景区现状特点。

作为番禺旅游景区的上级管理部门,番禺区旅游局应该承担联合营销的组织者角色。

根据我国高校学制的特点,在每学期开学初段,组织番禺区的各个旅游景区前往大学城进行旅游促销,而且在九月份,新生入学的时间,可以举办大学城番禺旅游文化节等大型旅游公关活动,把番禺的旅游景区向广大学生进行集中推介。

对于番禺旅游局介入学生旅游客源市场的开发,不仅可以规范旅游景区的促销,防止旅游景区之间的恶性竞争,保证大学生旅游者的利益。

而且集中推介可以缩短营销时间、降低对高校的正常教学秩序的破坏。

可以一举两得。

5.2.3市场专营

番禺景区的高度集中,大学城客源市场的高度集中,同时番禺景区缺乏高效的分销渠道,这些客观的因素十分有利于专营性销售渠道策略的应用。

专营性销售渠道策略是指景区在特定的市场仅选择一家旅游批发商或零售商全面负责推介与销售景区产品。

鉴于番禺旅游景区及客源市场的整体特征,市场专营的范围可以扩大化,即是番禺旅游景区共同选择一家旅游中间商,负责番禺旅游景区对大学城客源市场的专营。

这样可以建立更加高效的销售渠道,可以降低渠道成本,有利于大学城客源市场的开发。

(出自旅游业营销一书,清华出版社)

市场专营商的出现,对于番禺旅游景区对大学城客源市场的开发,具有重要的意义。

据研究表明,由于缺乏正确的引导、营销推广力度的不够、交通不方便、门票太贵等都成为了制约大学生出游的重要因素,市场专营商的出现,可以承担起组织者的角色,为大学生提供更多的关于番禺旅游的信息,而且可以通过其掌握景区资源,解决交通不便,门票价格高等限制性因素。

5.2.3.1改善交通条件

目前大学城前往番禺各大旅游景点(除长隆夜间动物世界)并没有直达的公共交通工具。

只有一路公交车通往番禺区政府所在地市桥,大学生旅游者必须要在市桥专乘其他的交通工具才能到达旅游目的地。

据研究,交通条件的不便利,极大的限制了大学城学生的到番禺旅游。

市场专营商的出现,可以改变这样交通状况。

由于专营商拥有各个旅游景区的优惠政策,可以在改善交通条件方面拥有成本优势。

市场专营商可以根据大学生市场的出游时间特点,安排旅游直达车,从大学城出发,将大学生旅游者直接送往其旅游目的地,减少旅游者在花费在交通环节的时间,减少出游限制。

5.2.3.2推出旅游护照

据研究,大学生旅游者是价格敏感的旅游者群体,价格成为大学生旅游者出游的重要限制性因素。

虽然无论从交通费用,还是门票价格上,番禺旅游景区都具备了很强的优势,但是如果在此基础上降低价格,将对大学生是一个相当大诱惑。

市场专营商可以凭借其对景区资源的掌握,模仿韶关旅游局的做法,推出旅游护照。

旅游护照的内容为获得在一定期限内在规定次数内免费游览市场专营商所获得专营资格的景区。

旅游护照可以根据年限可以分为一年期和四年期,为大学生旅游者提供最优惠的门票价格,并且可以提供专营商经营的旅游直达车的乘车优惠。

同时考虑客源市场的集中,而且客源群体内部的联系紧密性,旅游护照可以采用实名制,与学

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 外语学习 > 英语考试

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1