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对成都郫县家乐福的层次分析法选址
摘要
随着家乐福超市在成都的发展，新店的选址已经成为一个提上议案的内容。
选址问题对超市来说，具有十分重要的意义。
本文通过运用层次分析法，对郫县可供选择的五个地点的人口，竞争，交通等因素进行分析，构建超市选址的指标评价体系，最后得出结论。
关键词：
家乐福超市选址层次分析
1.引言
1.1问题的提出
随着经济的飞速发展，超市日益成为第三产业和人们生活的重要组成部分。
中国自1985年开始掀起的超市热，极大地改变了消费者的购物休闲观念和消费习惯。
但是由于各种主客观的差异，国民收入的不平衡，使消费水平具有多层次性。
超市热潮的兴起，让各种类型的超市如雨后春笋般出现在各个地方，因此，对超市新店的选址规划也日益重要。
1.11.企业介绍
家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。
如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。
2004年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。
家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。
家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。
家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。
家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。
家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。
如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在中国北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
2004年，家乐福（中国）被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
目前位于家乐福在成都已有接近十家超市，其中家乐福羊西店于2009年12月开业，是法国家乐福集团在成都金牛区开设的第一家，成都市的第六家大型卖场。
它位于成都市蜀汉路347号西城天下,营业面积约7000多平方米，店中店面积高达5400多平方米，共计63家铺面，经营范围主要从事商品零售。
1.12成都郫县介绍
郫县位于川西平原腹心，地处西南特大中心城市--成都市近郊，距成都市区10公里，交通十分便捷，生态环境优美，市政设施完善，区位优势、比较优势和后发优势突出，有银郫县之称。
县内八河并流，是成都现代田园城市腹心。
全县幅员面积437.5平方公里，辖14个镇（街道），常住人口50万人，流动人口30万。
这里区位优越，交通便利。
境内有国道317线、成灌高速、沙西线、温郫线快速通道、西外环铁路等，城市快速通道、成灌快铁贯通全境，至双流国际机场和成都火车站仅十五钟车程。
随着西部大开发的推进，成都作为西部重要城市，经济发展迅速。
同时国务院做出了对成渝经济区的发展规划，规划提出，到2015年，把成渝经济区建成西部地区重要的经济中心；到2020年，成为我国综合实力最强的区域之一。
成都都市圈在整个成渝经济区发展腹地最广、集聚人口最多、经济总量最大，总体上进入工业化中期发展阶段，因此被定位为“增长极”，成为带动成渝经济区乃至整个西部发展的核心。
在新的历史发展时期，随着成都市作为西部重要政治、经济和文化中心的快速发展，以及成都市总体发展战略的调整，随着城乡统筹协调发展试验区的发展，郫县将担负着越来越重要的角色。
恰逢前所未有的发展机遇可以预见，未来几十年，郫县将进入社会经济发生重大转型的关键时期。
作为拥有1200万人口的区域，郫县面临着巨大的机遇。
1.2任务与分析
本课题主要的目的是为了对家乐福超市的新店在郫县的五个备选选址进行指标因素的分析，构建指标体系，通过层次分析模型，最终得到家乐福超市新店的具体选址的方案。
2.超市选址
在国外,零售业被称为“选址的产业”。
合适的位置和适当的用地是开设超级市场的先决条件,超级市场对区位有严格要求,这关系到未来经营的成败。
空间选址是指在一定地理区域内为一个或多个选址对象选定位置,使某一指标或综合指标达到最优的过程。
随着社会和经济的发展,影响选址的各种因素比以往更加错综复杂,科学地确定选址对象的空间位置显得越来越重要,难度也越来越大。
面对新的要求,以往的选址模型方法暴露出许多不足之处。
2.1超市选址影响因素
1.人口因素
（1）.人口密度：
人口密度是影响超市经营好坏的关键因素,当一个超市位于人口密度大的地方,会增加其客流量。
超市对人口的影响是随距离的增加而衰减的,当超市规模越大的时候其影响力也越大，交通便利的地区超市的影响范围更广
（2）.家庭人口及收入水平：
家庭状况是影响消费需求的基本因素。
家庭特点包括：
人口、家庭成员年龄、收人状况等。
如每户家庭的平均收入和家庭收人的分配，会明显地影响未来商店的销售。
如果所在地区家庭平均收入提高，则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。
家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大影响。
比如一个两口的年青人组成的家庭，购物追求时尚化、个性化、少量化；而一个三口之家（有一个独生子女），则其消费需求几乎是以孩子为核心来进行。
家庭成员的年龄也会对商品具有不同需求。
比如，老龄化的家庭其购物倾向为购买保健品、健身用品、营养食品等；而有儿童的家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。
（3）.客流量：
一般在评估地理条件时，应认真测定经过该地点行人的流量，这就是未来商店的客流量。
人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。
（4）.购买力：
商圈内家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的，因此，商圈人口收入水平对地理条件有决定性的影响。
家庭人均收入可通过入户抽样调查获取。
2.交通因素
交通因素是影响超市经营好坏的重要因子。
交通条件好的超市可以缩短消费者购物花费的时间降低其费用,位于距离较远、交通不便的超市的吸引力会降低。
因此超市随着空间距离的增加，消费者数量会相应减少。
超市选址微观交通条件指标有如下一些
（1）.马路状况，包括临靠和附近主/非主干道情况；
（2）.公交情况，包括本地/500m内是否公交点共几条线路线路覆盖范围，及半小
时里程覆盖的小区数；
（3）.私人交通，即私家车到超市附近的拥挤情况
3.竞争因素
当有多家超市位于同一地区时，要考虑多家超市之间的竞争情况，当在同一区域内多家超市同时存在时有可能导致超市间的恶性竞争，最后一些超市不得不退出。
开设超市要和本区内的人口数相符合,最低要保证超市的门槛人数,这样超市才有盈利的可能。
4.场地因素
场地条件和超市有着密切地关系。
比如在一些收入比较高的区域,开车购物的人越来越多,超市必须能够为顾客提供停车场所。
否则,顾客宁愿选择远一点有停车场的超市。
这就要求超市选址时要考虑到诸如此类的场地问题。
超市选址具体建筑要求指标有如下一些
1）建筑面积，包括一、二层及多层营业面积要求；
2）建筑物结构，包括建筑物长宽比例及内部结构；
3）建筑物附属设施，包括停车场及公共广场面积
2.2超市选址方法
1．重心法
重心法模型是求解配送中心最佳地址的连续型模型。
是一种定量分析的方法。
基本思想：
将规划区域划分为若干分区，假设一定分区的运输需求量集中于某一点，各需求点的运输量分别看成该点的重量，求分区的重心，该重心即为规划区枢纽站场的最佳位置。
2．层次分析法（AHP）
是由美国匹兹堡大学教授T．L．Saaty在20世纪70年代中期提出的。
他的基本思想是把一个复杂的问题分解为各个组成因素，并将这些因素按支配关系分组，从而形成一个有序的递阶层次结构。
通过两两比较的方式确定层次中各个因素的相对重要性，然后综合人的判断以确定参与决策的各个因素的相对重要性的总排序。
层次分析法的出现给决策者解决那些难以定量描述的决策问题带来了极大的方便。
步骤如下：
（1）建立递阶层次结构；
（2）构造两两比较判断矩阵；
（3）计算单一准则下元素的相对重要性（单层次模型）；
（4）判断矩阵的一致性检验；’
（5）计算各层次上元素的组合权重（层次总排序）；
（6）评价层次总排序计算结果的一致性。
3.方案分析
3.1可供选择方案
经过对郫县的交通，人口，场地等因素的粗略分析，现有备选地址5处，如图1所示。
图1.郫县可供选择的五个地址
其中第一个备选地址，位于沱江桥附近，交通较方便，周围无大型超市，竞争小，超市可营业面积大，有一定附属设施场地条件好，但是周围无较大居民点；
第二个备选地址位于西大街，周围有时代花城豪庭和锦绣西苑等几个小区，并且周围无较大超市，但是交通较差，超市可营业的面积也较小，无附属设施，场地条件较差；
第三个备选地址位于望丛东路，超市可建面积较大，交通较好，周围有几个居民点，人口较多，但是附近就有一家大型的红旗连锁超市；
第四个备选地址，所选的建筑可营业面积较大，但是无附属设施，交通好，并且无大型超市，但是周围居民区较少；
第五个备选地址，交通方便，周围居民区较多，周围并无大型超市，但是可营业面积较小，无附属设施，场地较差。
3.2运用层次分析进行分析
3.2.1.分析该超市选址的四种要素集合及相关关系，用结构分析法建立系统的层次结构模型如下表所示。
超市C
交通B1
竞争B2
人口B3
场地B4
1号地址A1
2号地址A2
3号地址A3
4号地址A4
5号地址A5
决策层
准则层
方案层
3.2.2确定评价基准
因素Ui比因素Uj
极重要
记为：
9
很重要
记为：
7
重要
记为：
5
稍重要
记为：
3
同等重要
记为：
1
稍次要
记为：
1/3
次要
记为：
1/5
很次要
记为：
1/7
极次要
记为：
1/9
该表反映了具有同一根节点或父节点的两个影响因素相对重要程度的得分。
因素Ui相对因素Uj的比较得分为a，则因素Uj相对Ui的比较得分为1/a。
3.2.3.从最上层要素开始，依次以最上层要素为依据，对下层要素进行两两比较，建立判断矩阵。
1.以决策层为依据，对准则层要素建立比较矩阵，计算出交通、竞争、人口、场地四个因素的权重。
从图我们可以知道，该地有竞争性的大型超市较小，交通较为平衡，所以我们将场地因素比其他的比重定的最高。
（1）构建比较矩阵
B1
B2
B3
B4
B1
1
2
0.333
0.2
B2
0.5
1
0.2
0.1429
B3
3
5
1
0.333
B4
5
7
3
1
∑
9.5
15
4.533
1.6759
（2）权重系数的近似算法——“和”法
①对比较矩阵按列规范化
B1
B2
B3
B4
B1
0.105263
0.133333
0.073461
0.119339
B2
0.052632
0.066667
0.044121
0.085268
B3
0.315789
0.333333
0.220604
0.198699
B4
0.526316
0.466667
0.661813
0.596694
②按行相加，
c1
0.431397
c2
0.248687
c3
1.068426
c4
2.25149
∑
4
③再按列规范化，即得权重系数
W1
W2
W3
W4
0.107849
0.062172
0.267107
0.562873
（4）一致性检验
①.计算对比较矩阵A的最大特征根
和
第一列
第二列
第三列
第四列
（A•W）1
0.433714
0.107849
0.124343
0.088947
0.112575
（A•W）2
0.249952
0.053925
0.062172
0.053421
0.080434
（A•W）3
1.088949
0.323547
0.310858
0.267107
0.187437
（A•W）4
2.33864
0.539246
0.435202
0.80132
0.562873
（A•W）1
/W1
4.021483
（A•W）2
/W2
4.020352
（A•W）3
/W3
4.076833
（A•W）4
/W4
4.154831
∑
16.2735
=4.068375
②计算一致性指标CI
=0.022792
③计算一致性比率CR
=0.025324
RI为随机一致性指标，取值如下表：
n
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
RI
0.58
0.90
1.12
1.24
1.32
1.41
1.45
1.49
1.51
1.54
2．再以第二层为依据对第三层（方案层）要素建立判定矩阵，并计算各要素的优先级向量。
（1）.对交通要素B1的评价
①构建比较矩阵
A1
A2
A3
A4
A5
A1
1
2
1
0.5
0.5
A2
0.5
1
0.333
0.2
0.2
A3
1
3
1
0.5
0.5
A4
2
5
2
1
1
A5
2
5
2
1
1
A6
6.5
16
6.333
3.2
3.2
②对比较矩阵按列规范化
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A1
0.153846
0.125
0.157903
0.15625
0.15625
0.749249
A2
0.076923
0.0625
0.052582
0.0625
0.0625
0.317005
A3
0.153846
0.1875
0.157903
0.15625
0.15625
0.811749
A4
0.307692
0.3125
0.315806
0.3125
0.3125
1.560998
A5
0.307692
0.3125
0.315806
0.3125
0.3125
1.560998
③.按行相加
c1
0.749249
c2
0.317005
c3
0.811749
c4
1.560998
c5
1.560998
④.再按列规范化，即得权重系数
x1
0.14985
x2
0.063401
x3
0.16235
x4
0.3122
x5
0.3122
进行一致性检验
1.计算对比较矩阵A的最大特征根
（A•W）2
0.074925
0.063401
0.054062
0.06244
0.06244
（A•W）3
0.14985
0.190203
0.16235
0.1561
0.1561
（A•W）4
0.2997
0.317005
0.3247
0.3122
0.3122
（A•W）5
0.2997
0.317005
0.3247
0.3122
0.3122
（A•W）1
/W1
5.013027
（A•W）2
/W2
5.004155
（A•W）3
/W3
5.017573
（A•W）4
/W4
5.015391
（A•W）5
/W5
5.015391
=5.013108
②计算一致性指标CI
=0.022792
③计算一致性比率CR
=0.025324
在交通要素B1构建的矩阵中，权重如下
X1
X2
X3
X4
X5
0.14985
0.063401
0.16235
0.3122
0.3122
（2）.对竞争因素B2的评价
构建的比较矩阵如下
X1
X2
X3
X4
X5
X1
1
5
5
1/2
1/2
X2
1
1
1/3
1
1
X3
1/5
3
1
1/3
1/3
X4
2
2
3
1
1
X5
2
2
3
1
1
经过一致性检验后，在竞争因素的层面权重如下
X1
X2
X3
X4
X5
0.1977
0.2228
0.0699
0.2550
0.2550
（3）对人口因素B3的评价
构建的比较矩阵如下
X1
X2
X3
X4
X5
X1
1
1/5
1/5
1/2
1/3
X2
5
1
1
3
2
X3
5
1
1
3
2
X4
2
1/3
1/3
1
1/3
X5
3
1/2
1/2
3
1
经过一致性检验后，在人口因素层面权重如下
X1
X2
X3
X4
X5
0.0601
0.3221
0.3220
0.0997
0.1958
（4）.对场地因素B4的评价
构建的比较矩阵如下
X1
X2
X3
X4
X5
X1
1
5
2
2
3
X2
1/5
1
1/3
1/3
1/2
X3
1/2
3
1
1
3
X4
1/2
3
1
1
3
X5
1/3
2
1/3
1/3
1
经过一致性检验后，在场地因素层面权重如下
X1
X2
X3
X4
X5
0.3789
0.0682
0.2251
0.2251
0.1025
4）计算组合权向量
由准则层对目标层的权向量和方案层对准则层的权向量,计算各方案对目标的权向量,称为组合权向量。
对于方案A1,它在交通等4个准则的权重与这4个准则在目标层的权重对应项的两两乘积之和,即为
0.107849*0.14985+0.062172*0.1977+0.267107*0.0601+0.562873*0.3789=0.257778
其他的几个方案计算出的比重为，方案A2为0.14507，方案A3为0.234593，方案A4为0.202858，方案A5为0.159518，
根据分析,可以看到,方案A1的地址在超市选址中占的权重最大，方案A3次之,方案A4再次,方案A5更次,方案A2所占权重最小。
所以A1的地址地应该是修建超市的最佳位置。
结论
运用结构分析法建立超市选址系统的层次结构模型。
从最上层要素开始，依次以上层要素作为依据，对下层要素进行两两比较，建立判断矩阵，计算出各要素的优先向量级，最后算出总体优先级向量，可以得出A1方案的地址是最优的。
致谢
本次课程设计的完成，首先要感谢任课的郭老师，以及指导老师高老师，你们的耐心讲解，才让我获益匪浅；其次要感谢同组同学的热心讲解，因为你们的帮助，使我的课程设计能够得以顺利完成;最后要感谢学校的图书管理系统，浩瀚的知识让我受益良多。
参考文献
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中国商贸,2010,（06）.
[4]宋城,杨雪茹.基于GIS的银川市大型综合超市选址分析[J].宁夏工程技术,2010,（02）
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