营销模拟课程设计报告书1.docx
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营销模拟课程设计报告书1
武汉工程大学管理学院
《营销模拟》
课程设计报告
专业：
英语+市场营销
班级：
英营
（1）班
学号：
1010010317
姓名：
吴婷
题目：
DAK公司的营销决策
指导教师：
刘国防
成绩：
二013年11月10日
一、课程设计的任务
本课程的教学目标是通过计算机模拟企业营销决策的过程，使学生学会如何分析现有资源，如何有针对性地进行新产品开发、价格制定、渠道选择、促销安排和进行销售队伍的管理，加深对营销理论的理解，提高学生的学习兴趣、提高学生分析和解决实际问题的能力，从而保证市场营销专业的教学质量。
本课程的基本要求是：
在模拟的企业营销环境中，学生将分成小组，扮演企业的市场营销部门的负责人，为企业营销部门制定相应的营销决策。
学生们在教师的指导下，按时完成七个阶段的市场调研和分析、营销计划和目标设计、营销战略设计和实施相结合的各种具体决策的制订，教师根据各小组的表现，给出课程成绩。
具体要求为
1、系统地实践、体验和学习营销科学各个方面的内容，包括：
市场调研和分析、营销计划和目标设计、营销战略设计和实施和结合总体战略的各种具体决策的制定。
2、实践和体验企业营销工作的运作，体验竞争的环境；
3、了解实际营销环境中各种决策可能带来的后果；
4、学习各种市场调研和营销分析工具的使用和方法；
5、体验合作精神、学会如何同一个小组一起工作；
6、学习如何制定有效的营销决策，如何撰写营销报告；
二、进度安排
1、第1～4节
熟悉Simmarketing系统
要求：
配合教学光盘集中讲解simmarketing系统的软件运作，成立公司、分配小组、帮助学生熟悉操作环境和明确具体工作
2、第5～8节
制定第一季度营销决策
要求：
（1）根据老师分配的账号进入simmarketing系统；
（2）分析当期产业经济新闻，市场调查报告，市场研究分析报告和公司经营报告；小组讨论；（3）各小组依据讨论的结果，制定营销决策（11个），由组长录入数据，组员核对无误后，由组长按时提交决策；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
3、第9～12节
制定第二季度营销决策
要求：
根据老师分配的账号进入Simmarketing系统；
（1）阅读分析第一季度公司经营报告（6个）
（2）阅读分析第一季度市场报告（11个）
（3）与竞争对手的经营状况比较分析，发现竞争优势与不足，分析原因；
（4）针对性的分析每个产品，小组成员讨论，规划第二季度的营销战略；
（5）由组长提交第二季度的营销决策（11个）；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
4、第13～16节
制定第三季度营销决策
要求：
根据老师分配的账号进入SimMarketing系统；
（1）阅读分析第二季度公司经营报告（6个）
（2）阅读分析第二季度市场报告（11个）
（3）与竞争对手的经营状况比较分析，发现竞争优势与不足，分析原因；
（4）针对性的分析每个产品，小组成员讨论，规划第三季度的营销战略；
（5）由组长提交第三季度的营销决策（11个）；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
5、第17～19节
制定第四季度营销决策
要求：
根据老师分配的账号进入Simmarketing系统；
（1）阅读分析第三季度公司经营报告（6个）
（2）阅读分析第三季度市场报告（11个）
（3）与竞争对手的经营状况比较分析，发现竞争优势与不足，分析原因；
（4）针对性的分析每个产品，小组成员讨论，规划第四季度的营销战略；
（5）由组长提交第四季度的营销决策（11个）；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师
6、第20～22节
制定第五季度营销决策
要求：
根据老师分配的账号进入Simmarketing系统；
（1）阅读分析第四季度公司经营报告（6个）
（2）阅读分析第四季度市场报告（11个）
（3）与竞争对手的经营状况比较分析，发现竞争优势与不足，分析原因；
（4）针对性的分析每个产品，小组成员讨论，规划第五季度的营销战略；
（5）由组长提交第五季度的营销决策（11个）；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师
7、第23～25节
制定第六季度营销决策
要求：
根据老师分配的账号进入Simmarketing系统；
（1）阅读分析第五季度公司经营报告（6个）
（2）阅读分析第五季度市场报告（11个）
（3）与竞争对手的经营状况比较分析，发现竞争优势与不足，分析原因；
（4）针对性的分析每个产品，小组成员讨论，规划第六季度的营销战略；
（5）由组长提交第六季度的营销决策（11个）；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师
8、第26～28节
制定第七季度营销决策
要求：
根据老师分配的账号进入Simmarketing系统；
（6）阅读分析第六季度公司经营报告（6个）
（7）阅读分析第六季度市场报告（11个）
（8）与竞争对手的经营状况比较分析，发现竞争优势与不足，分析原因；
（9）针对性的分析每个产品，小组成员讨论，规划第七季度的营销战略；
（10）由组长提交第七季度的营销决策（11个）；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师。
；
各组员各自撰写分配给自己的营销报告，提交组长，由组长汇总后，以小组的名义按时提交指导教师
9、第29～32节
整理7季度的设计数据，完成课程设计报告
要求：
打印第七季度的公司历史营销计划报表18个及市场占有率排名表。
三、参考资料或参考文献（本栏由学生自己填写，要求不少于5项）
1.Sim-Marketing营销模拟实验室使用说明书（操作篇）
2.Sim-Marketing营销模拟实验室使用说明书（教学篇）
3.《市场营销学（第三版）》吴建安高等教育出版社
4.《市场营销学实训》王妙高等教育出版社
5.《营销模拟实验教程》张雁白中国经济出版社
四、指导教师评分
评价内容
具体要求
权重
得分
调查论证
能独立查阅文献和从事其他调研；能提出并较好地论述课题的实施方案；有收集、加工各种信息及获得新知识的能力。
10
实践能力
独立设计、计算、绘图的能力（课程设计）；能正确选择研究（实验）方法，独立进行研究的能力（计算机给分）
15
分析解决问题能力
能运用所学知识和技能去发现与解决实际问题（课程设计）；或能对课题进行理论分析，得出有价值的结论。
（计算机给分）
15
工作量、工作态度
按期圆满完成规定的任务，工作量饱满，难度较大，工作努力，遵守纪律；工作作风严谨务实。
10
质量
综述简练完整，有见解；立论正确，论述充分，结论严谨合理（或设计过程完整，设计内容完全）；文字通顺，技术用语准确，符号统一，编号齐全，书写工整规范，图表完备、整洁、正确；论文（设计）结果有参考价值。
（计算机给分）
40
外语和计算机应用能力
在课程设计或学年论文中，能够体现外语和计算机的应用能力。
5
创新
工作中有创新意识；对前人工作有改进或独特见解。
5
综合评语
指导教师签字：
年月日
五、设计结果
（说明：
将“模拟试验”最后一个季度的营销决策（见历史营销计划中的18个记录）转换成WORD文档后，完整填写，使用A4纸打印。
）
计划内容：
市场规模预测计划季度：
第4季度
细分市场名称
细分市场规模预测（销售数量）
3季度
4季度
变化率
科技追求型
33000
30000
-9.1%
时间管理型
32000
30000
-6.3%
形象追求型
60000
30000
-16.7%
个人交往型
73000
63000
-13.3%
总体市场规模
200000
175000
12.5%
计划内容：
计划市场占有率计划季度：
第4季度
品牌名称
科技追求型
时间管理型
形象追求型
个人交往型
总计
DAKA
上季度占有率
0.3%
14.4%
1.4%
95.5%
40.6%
本季度目标占有率
1.5%
10.0%
2.0%
90.0%
36.0%
变化（-/-）
1.0%
-4.4%
0.6%
-5.5%
-4.6%
DAKB
上季度占有率
66.7、%
83.8%
94.1%
1.7%
31.7%
本季度目标占有率
70.0%
80.0
90.7%
2.0%
52.4%
变化（-/-）
3.3%
-3.8%
-3.4%
0.3%
0.7%
计划内容：
计划品牌销售量第四季度
品牌名称
科技追求型
时间管理型
形象追求型
个人交往型
总计
DAKA
上季度占有率
118
3953
649
61280
66000
本季度目标占有率
450
3000
1000
38500
62950
变化（-/-）
332
-953
351
-2780
-3030
DAKB
上季度占有率
16713
23014
43164
1107
84000
本季度目标占有率
21000
24000
43350
1300
91630
变化（-/-）
4285
986
2186
193
7630
计划内容：
计划渠道销售量第四季度
品牌名称
目标销量
专卖店
百货公司
超级市场
总计
DAKA
62950
60.0%
37.0%
3.0%
100%
DAKB
91650
70.0%
28.0%
2.0%
100%
计划内容：
品牌组合第四季度
品牌名称
基础工程
当前状态
目标市场定位
科技追求型
时间管理型
形象追求型
个人交往型
DAKA
PRJO1
维持中
5.0%
25.0%
25.0%
45.0%
DAKB
PRJO2
维持中
30.0%
35.0%
30.0%
5.0%
计划内容：
产品定价第四季度
品牌名称
预期成本
定价策略
上季度定价（￥）
本季度定价（￥）
调整幅度
DAKA
413.6
1899.9
1699.9
-10.3%
DAKB
381.3
3289.9
2688.9
-18.3%
计划内容：
广告促销第四季度
公司广告投放（次）
电视
报纸
杂志
互联网
投放费用（￥）
90
80
90
43
8230000
产品广告设计和投放
品牌名称
广告设计
广告投放（次）
信息角度
维度1
目标1
维度2
目标2
设计费用
电视
报纸
杂志
互联网
投放费用
DAKA
语义调查
销售价格
3
外观设计
3
10000
50
50
40
30
4440000
DAKB
语义调查
科技应用
3
体积重量
3
10000
30
40
50
35
4710000
计划内容：
销售力量第四季度
组织规模和工作分配
专卖店
百货公司
超级市场
上季度销售组织规模（人）
230
120
50
本季度销售组织规模（人）
230
130
80
工作重点分配
DAKA
40.0%
60.0%
50.0%
DAKB
60.0%
40.0%
50.0%
总计
100%
100%
100%
上季人员数量[400]人本季招聘人员[80]人本季解雇人数[0]人本季人员总数[480]人
招聘培训费用[￥80000]人员解雇费用[￥0]业务运作成本[￥2880000]组织费用总计[￥290000]
计划内容：
分销渠道计划进度：
第四季度
品牌名称
渠道折扣
渠道支持（￥）
专卖店
百货公司
超级市场
专卖店
百货公司
超级市场
DAKA
37.0%
28.0%
14.0%
200000
10000
1
DAKB
35.0%
28.0%
14.0%
200000
10000
1
计划内容：
生产计划计划进度：
第四季度
品牌
上季生产数
期初库存数
库存处理数
本季生产
可销售数量
DAKA
66000
0
0
64000
64000
DAKB
84000
0
0
83000
83000
计划内容：
市场调研计划进度：
第四季度
序号
调研项目
调研费用
是否进行
1
消费行为调查
80000
X
2
消费购买者使用调查
150000
X
3
销售渠道调查
200000
X
4
语义量表
140000
√
5
多远分析
240000
√
6
竞争对手财务调查
90000
√
-
竞争对手广告投放调查
90000
√
8
竞争对手销售力量调查
50000
√
9
竞争对手渠道策略调查
50000
√
计划内容：
各品牌预算计划进度：
第四季
项目
总计
DAKA
DAKB
广告预算
广告费用（K￥）
9130
4440
4710
广告研发支持（K￥）
20
10
10
组织销售
招聘培训费用（K￥）
80
38
42
解聘费用（K￥）
0
0
0
薪资及运作成本（K￥）
2880
1380
1300
销售渠道
销售渠道支持（K￥）
420
210
210
品牌预算总计（K￥）
12530
6078
6472
计划内容：
公司整体运算计划进度：
第四季
项目
第3季度
第4季度
广告费用
广告费用（K￥）
16520
17400
广告研究支出（K￥）
20
20
销售组织
招聘培训费用（K￥）
30
80
解聘费用（K￥）
0
0
薪资及运作成本（K￥）
2400
2880
其它
销售渠道支持（K￥）
420
420
市场调研费用（K￥）
1000
660
新品研发成本（K￥）
0
0
本季度预算总计（K￥）
32000
32000
分配营销预算（K￥）
20480
21460
尚未使用的预算（K￥）
11320
10340
计划内容：
计划各品牌贡献计划进度：
第四季
项目
总计
DAKA
DAKB
产品基础工程
PRJ01
PRJ02
销售情况
销售数量（K￥）
154600
62930
91650
平均销售价格（K￥）
2286.2
16999
26889
平均出货价格（K￥）
1537.9
11393
18118
销售收入（K￥）
237764
71716
166048
生产库存
产品生产数量
154600
62930
91650
平均转移成本（K￥）
3130
413.6
581.3
已销售产品成本（K￥）
79310
26033
53277
库存数量
0
0
0
库存维持费用（K￥）
0
0
0
库存处理损失（K￥）
0
0
0
营销前的贡献（K￥）
158.454
45683
112771
市场运作
广告费用（K￥）
915010
4440
4710
广告研究支出（K￥）
20
10
10
销售组织费用（K￥）
2960
1418
1542
销售渠道支持（K￥）
420
210
210
营销后的贡献（K￥）
145904
39603
106299
计划内容：
计划公司整体表现计划进度：
第四季
项目
第3季度
第4季度计划
销售情况
销售数量
150000
154600
平均销售价格（￥）
2678.3
2286.2
平均出货价格（￥）
1895.7
1537.9
销售收入（K￥）
284349
237764
生产库存
产品生产数量
150000
154600
产品库存数量
0
0
已销售产品成本（K￥）
76124
79310
库存维持费用（K￥）
0
0
库存处理损失（K￥）
0
0
营销前的贡献（K￥）
208225
158454
市场运作
广告费用（K￥）
16520
17400
广告研究支出（K￥）
20
20
销售组织费用（K￥）
2430
2960
销售渠道支持（K￥）
40
420
营销后的贡献（K￥）
188835
137654
其它
市场调研费用（K￥）
1090
660
新品研发成本（K￥）
0
0
意外收入支出（K￥）
0
0
净贡献（K￥）
187745
136994
投资回报率
194.3%
136.0%
6、个人体会
SimMarketing营销模拟实验总结与体会
Simmarketing是以营销理论模型为基础，以情景模拟为手段的教学工具。
可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从营销战略的高度考虑问题，并且在模拟的过程营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。
在本次市场营销Simmarketing销售模拟课中，我们被分配为第一赛区的DAK公司，以手机为剧情，不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略，本次试验旨在让我们通过模拟软件，真实的感受到市场营销工作，对将来在工作岗位有一个初步的认识，了解掌握营销制定计划的过程，巩固温习学过的市场营销的相关理论知识，并用于实践，初步学会分析问题，解决问题的能力，从中我们获益匪浅。
经过长达三个星期的营销模拟实验，通过Simmarketing这个软件，我们终于能够体验到自己动手经营企业的乐趣了，我们自己开公司研发产品，自己写SWOT分析，做广告，生产产品，制定并执行营销计划。
通过这些天激烈的竞争博弈，我们DAK团队充分发挥我们的团结与智慧，将自己的产品推向市场，在取得较大市场占有率的同时也获得了良好的市场反应。
最终，我们DAK公司以92%的市场占有率位居第一位，稳居冠军宝座。
俗话说商场如战场，只有强者没有弱者。
在这个由软件平台搭建而成的虚拟市场中，我们五个小组各自发挥，精诚团结，虽不如真正的市场那般竞争激烈，但也是进行着一番激烈的竞争。
当然，这只是一个模拟软件下的虚拟市场，于是便少不得一番恶性的市场竞争行为。
通过几次模拟课下来，我们就发现了一些问题，如恶意的降低产品售价来抢占市场、超标的科研和广告投入等恐怕在真实市场环境下是行不通的。
但是，我们也必须客观地认知这个软件，它确实帮助我们培养了自己的动手能力，拓宽了我们的视野，对于培养我们适应社会竞争能力着实有着积极的意义。
接下来来总结一下我们这个组的实验。
我们DAK团队致力于打造低端和高端手机产品。
我们将产品进行了市场定位，并进行了市场细分，明确将目标人群锁定在广大白领阶层、普通商务人士和高校大学生群体等追求潮流、能够并且愿意为之承担经济消费的群体。
产品开发如DAKA和DAKB都进行了性能突出的着重开发。
产品DAKA在最初的定位是个人交往性的低端手机，DAKB则最初定位于科技潮流的高端品，我们力求将产品做成DAK公司的旗舰机型。
具体的市场营销计划也是经过广泛的市场调研分析和谨慎决策之后做出的。
在市场预测方面，我们充分借鉴上季度的营销数据，结合多方面因素，预估产品销售的趋势，目标市场占有率等，注重产品自身的性能定位，将科技和外观充分糅合，迎合市场需求。
客观定价，适量降价，使我们的产品真正符合目标人群的经济需求。
在广告宣传方面，我们加大了DAKA的电视媒体广告投入，在DAKB高端旗舰手机上，我们又充分投入报纸、杂志等方面的宣传，迅速拓宽品牌的认知度，帮助消费者养成主观的品牌偏好。
在销售渠道方面，我们重点依托专卖店，并辅以百货大楼推出我们的高端手机，在这些渠道上给予一定的折扣，中端手机也是以专卖店为主，百货大楼并超级市场共同铺货，让消费者能够随时随地放心购买。
当然，失败是成功之母，在我们产品取得较大成功的同时，我们也着实发现了一些问题。
（一）、在第一季度过后，我们便可以研发新产品，迅速抢占市场先机，但是我们局限于成本投入而错失良机；
（二）、由于DAKA和DAKB两款产品的热卖，之前并没有出现库存的问题，反倒是生产量不足市场需求，产能不足，我们调整力度不够；
（三）、第三、四季度产品仍以DAKA和DAKB为主，新产品因为成本和推出的时间太晚了，所以我们公司的新产品一直是我们公司的失误点。
作为一名营销决策人员，且不可认为产品只单为顾客服务，只要我们提供的产品性能比别人的好，顾客就会选择我们。
真实的市场环境决定于多重因素的影响，市场营销模拟实验只是让我们认识到自己的认知、专业知识在市场环境下的具现所在，所以，在今后我们更要发挥自己的主观能动性，利用更多的时间来弥补自己的不足，多接触社会中现实的市场环境，丰富自己的认识。
这次的公司演练，给了我很大的启发，在演练中，我也获益匪浅。
以下是我做完演练后的收获与启发：
一、定价是关键，价格对销量的影响很大。
在第一季度的时候我们公司对DAKA和DAKB两个产品做了大幅度的降价，使得我们公司的销售量远超其他小组，一直稳居第一。
二、产品定位很重要。
要使得产品的定位与公司品牌、细分市场相符。
三、要学会分析竞争者。
所谓“知己知彼，百战不殆”,只有了解对手才能更好的进行策略规划和市场机会的捕捉。
四、团结协作很重要。
一个公司要想成功，成员的配合是很重要的。
如果内部都有矛盾，就更别谈与外部进行竞争。
五、产品的推出，策略是更关键。
如何营销，以什么样的促销手段，费用投入的比例是多少，这些都影响着你产品销售的成败。
同时产品的特性要符合消费者的要求，要有针对性的进行研发。
六、计划是赶不上变化的，要学会灵活变通，懂得根据市场的变化而不断改变公司的运
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