行政管理专业大学生实践报告.docx

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行政管理专业大学生实践报告

行政管理专业大学生实践报告

  看过了太多了关于城管暴力执法甚至至死至伤的负面新报道,我对城管并没有什么好印象。

怀着忐忑的心情,我走进了城管大队的大门。

办公室的张主任热情地接待了我,跟我认真的讨论了一些关于我们专业的专业知识,并且表示愿意提供一个平台,一是可以让我更好的了解城管大队的工作,二也为我提供一个锻炼自己的机会。

张主任让我复印了我的学生证和学校证明信,留下了我的联系方式,让我回家等通知。

而第二天,我就接到了电话,让我周一,也就是23日去城管大队法制科报道。

  就这样,我开始了这次难得的暑期社会实践。

  7月23日上午8:

00,我准时来到了城管大队法制科,通过介绍认识了张队长和法制科主任白主任。

寒暄过后,第一天的工作开始了。

  整个办公室干净而整洁,只有我和白主任俩个人。

白主任交给我的任务就是看书,俩本很厚的《XX市城市管理综合行政执法手册》和一本《北京城管》的杂志。

我打开书,发现书中的内容都是行政许可、行政复议、行政诉讼等内容,都是刚刚学过了,这让我第一次觉得在校园里学到的知识,可以在工作中得到体现和运用。

  第一天就在漫长的看书时间中度过了,没有任何工作,可是说是无聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。

  第一件事情是关于城管执法人员职业素质的测试手段,也就是通过下发试卷来检验执法人员的专业知识。

但是,在下发试卷的同时也下发了答案,使得测试完全失去了意义。

诚然,现在的城管执法人员面临着很大压力,工作任务繁重,这样做确实能够节省时间,缓解一定压力,但却丧失了考核的实际意义,犯了形式主义错误。

  第二件事情就是关于群众举报某幼儿园上方装有小灵通信号塔,造成辐射,影响儿童健康的案例。

城管大队就信号塔是否属于城管管辖范围向规划局进行咨询,规划局给予的答复是信号塔的审批理论上应当属于规划局的管辖范围,但由于涉及通讯这一特殊行业,属于垄断行业,规划局并没有审批信号塔的前例,建议申请人可以采取民事诉讼的渠道来解决问题。

从这件事情上,可以看出城市管理中全力归属存在着一些问题,大企业,垄断企业有着超越规定权限的可能,甚至能够不通过审批就自行采取措施。

而另一方面,我认为,城管大队并没有简单地认定不属于他们的管辖范围,就轻易地拒绝申请人或让申请人自己去规划局咨询,这也体现了一种对工作负责的严谨态度。

  城管大队的工作时间是上午8:

00-12:

00,下午14:

30-18:

30,科室工作人员要求早7:

30以前必须到岗。

我在7:

20左右到了办公室,简单地收拾了一下,打了水,开始看白科长提前给我准备好的案例。

  这是一份xx年的案例,其标题是“XX市XX区城市管理监察大队报请案件审批表”,其主要内容是某相对人违反《市容管理条例》,私自建造房屋,影响城市和谐、美观。

最值得注意的是,在分队意见一栏里,注明了如拆除违建房屋,相对人将无经济,请大队予以指导,充分体现了人性化的光辉。

  张队长拿来一份《XX市城市管理监察大队创建规范化服务行业行为指南》的手册,让我就手册上的内容出一份测试题。

这可以说是我进入城管大队以来接到的第一份真正意义上的工作。

我认真阅读《行为指南》,将其中涉及的仪容仪表、信访原则等内容设为选择题和填空题,将城关执法中的“五条禁令”“八不准”设为简答题。

经过张队的审批和一些小的修改,试卷就通过了,我的第一个任务也顺利完成。

这份试卷在一周后成为了城管大队全体考核试卷,为此我第一次感到了工作中付出之后的喜悦。

也是这次考试,让我看到了作为一名城管执法人员所要面临的工作压力,这不仅仅是每天要出去在街道上检查,还要随时用新的行业规范武装自己的思想,同时还要面对着来自社会舆论的压力。

  工作开始逐步步入正轨,我从开始的无所事事,开始变得忙碌起来。

  帮助做一些力所能及的事情,比如打印东西,整理表格,核对非法小广告上的电话等。

并且逐渐由科长让我干,变成了自己主动干。

最忙的一天是市局来检查,临时要一部分报告,可是队里还没有整理好,大家手头上又都有工作,于是我这个“闲人”就被派去当打字员,匆匆茫茫打了一整天,终于完成了任务。

可以说,这是我社会实践中印象最深刻的一天,它让我真正的体会到了工作的辛苦。

  在城管工作的这段时间里,有一件事情给我留下了深刻的印象,甚至可以说是让我把对城管大队的不良印象颠覆的事情。

我们平时看的关于城管的最多的新闻就是城管执法人员暴力执法,可是我却经历了一场暴力抗法事件。

城管执法人员在执法过程中遭到了事主的阻挠,事主将执法人员的执法证件强行撕毁,并且辱骂城管执法人员。

这件事情让我觉得很愤怒,也很无可奈何。

  时光飞逝,今年的暑假又即将结束了。

下来跟大家分享下我今年暑期参加社会实践的真实感受吧!

  炎炎夏日列日当头。

正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

今年自己的暑假和去年有所不同。

其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

  在我的打工生活中,我也明白了许多:

在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。

虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。

它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。

虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。

因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。

我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。

在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

人往往是很执着的。

可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。

对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。

不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。

我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。

  所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。

事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。

暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

  大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。

因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。

通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。

因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。

作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。

这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

  我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:

“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。

  以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。

、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,

  在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

  因而。

结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,的时侯是社会,职业选择自己,面是不是的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

  暑假,意味着课堂从教室搬到了社会。

社会就是一片苍穹,给我们提供了展翅翱翔的场地。

在这里,我们能够自由的选择与发挥。

对,就是自由的选择和发挥。

无数种类别可以选择,而每种类别又有无数种方法。

而每个人是不同的个体,有不同的世界观、人生观和价值观,不管是实践的目的和动机还是个人的思想都不同,所以选择也不一样。

上一次我尝试了找了一份话务员的兼职,但是我退出了。

实践是检验真理的唯一标准,由上次的失败,我用心的思考了退出的原因。

  第一,话务员的工作并不是我想象中的那样做咨询工作,而是去推销。

这样的电话推销也就是我们平时说的骚扰电话。

每次在别人开车或者开的时候我打电话过去后,我都会感觉深深的歉意。

这样的工作是不好的,在我的大脑里,这样的工作属于失败的存在。

  第二,话务员需要不停的说话,我有慢性咽喉炎,在做这项工作时办公室虽然贴着禁烟的告示,任然有很多人抽烟。

那些全职职工在办公室里有说有笑,甚至抽烟。

不帮忙且不说,还污染了工作环境。

  退出并非觉得苦累,而是觉得这个地方不适合我。

尽管这里的报酬丰厚,我还是中途退出了。

这就是去年我的经历。

  今年,我径直走向了图书馆。

实践也证明了,对于我来说,在图书馆的实践是成功的。

我在图书馆学到了很多,付出很多,也收获很多。

  图书馆的员工我们都称为“老师”。

这让我觉得十分亲切。

而管理志愿者的老师是一位认真有思想的文艺青年。

我在做完志愿工作之余常常会和他聊天。

他给我很大的影响。

  先说说志愿工作。

第一天我是在综合馆工作。

综合馆里的书籍类别非常多,只是专业书籍的数量没有其他馆多。

进去综合图书馆,就会发现这里宽敞明亮。

而且屋顶很高,一点也不压抑。

书架旁也会放盆景净化空气。

  我穿上志愿服,推着放书的小推车便开始了我志愿者之旅。

第一天老师分配给我的工作就是将读者们还的书按照分类摆到架子上。

书上面会贴各种颜色的带子,而带子上又有各种各样的字母作为标识。

按照这些分类我把书摆回书架上。

  这都是十分简单的工作,但是这工作并不简单。

原因就是除了摆书上架,我们还需要解决读者的一些问题。

比如说一位读者想看备孕的书,不知道在哪里,于是就问我。

我只知道哪些颜色哪些字符的书摆在哪里,并不知道哪些类别的书在哪里。

这让我十分难过,如果这个时候我知道并回答她该多好啊!

而我所做的只能要她找全职的工作人员。

从那个人开始我便开始记我上架的每一本书。

  不注意不要紧,一注意就发现了很多我想看的书。

以至于我下班后吃完饭又继续看那些书。

不过注意是远远不够的,读者的问题有千千万万种,每次解决了前面一个又有新的出来。

有一个读者问我医学类的书在哪里。

医学并不在综合馆,而我指给她她又不明白,我只好急匆匆的领她去那里,然后又回来将书上架。

  后来老师叫我去电子阅览室帮忙,电子阅览室里面可以凭身份证免费上网。

而且网速极快,还有空调开放。

遇到不懂的还可以问老师们--也就是我们志愿者或者全职工作人员。

电子阅览室有很多老年人在使用电脑。

他们在学习怎么上网,不懂的也非常虚心的询问,这种感觉真的无法言喻。

怎么说呢,感觉自己可以对社会回报了吧!

从孩童时期,我们年轻一代就受到了社会的关照,现在我们长大了,曾经关照我们的人已经老了,我们又来帮助他们。

这感觉很温暖。

还有一个80多岁的老人家拿着一个大学的作业本记下来我说的话。

我见那个本子很旧就问他是不是他当年用的,他说是他儿子用的本子,他儿子都有六十多岁了。

这突然让我觉得,这份工作让我想到了《孟子》里面的一句话:

  “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,天下可运于掌。

  这就是社会正能量吧!

  后来我又去了采编部帮忙。

一进采编部我便吓了一跳。

到处都是书,这里除了书还是书,书山,书海。

首先我们被分配去贴磁条。

磁条要贴进书页里面以免被毁坏。

这时候我学会了完全静下心来不动声色的进行工作,因为稍有不注意的时候就会贴不好,而贴不好几乎不能重新贴。

然后就是盖章了,盖章很有趣,不过得特别小心那种滑滑的纸,如果章子滑动了就非常糟糕。

有的书全都是精美的画,我都不舍得在上面盖章呢。

  后来我又去了综合馆。

综合馆的姐姐似乎认识了我,工作之余我们会聊聊天。

她说我是最努力的一个,总是看见有人还书就会拿去上架,不会堆在一起再上架。

我说如果这样那些想看这些书的人就可以很方便看见这些书。

每次看见别人找到想要的书时我都很开心呢!

从综合馆到盲人图书馆,办公室的老师给了几本盲文书让我上架。

盲文书又大又厚,不过也有很多种类,文学什么都也有。

此时我觉得盲文是很神奇的东西。

中国点字是使用汉语拼音来表示中文的,由三个方块分别代表声母、韵母和星号组成一个发音。

  后来我又去整理了自助图书馆。

自助图书馆比较小,种类也不多。

但是它是24小时开放的,而且还有空调。

所有的事情都可以自己完成。

除了自助图书馆,我还去了外文图书馆,在那里我的热血沸腾了。

我看见了许多感兴趣的书,真的想泡在里面不出来呢!

  我与管理盲人图书馆的老师聊了好一阵,请教了许多疑问已久的事。

比如说那些图书的标志都有什么意思。

他说,这都是按照《中国图书馆分类法》排的。

《中国图书馆分类法》(原称《中国图书馆图书分类法》)是我国建国后编制出版的一部具有代表性的大型综合性分类法,是当今国内图书馆使用最广泛的分类法体系,简称《中图法》。

《中图法》初版于1975年,1999年出版了第四版。

修订后的《中图法》第四版增加了类分资料的类目,并与类分图书的类目以“+”标识进行了区分,因此正式改名为《中国图书馆分类法》,简称不变。

《中图法》第四版全面补充新主题、扩充类目体系,使分类法跟上科学技术发展的步伐。

同时规范类目,完善参照系统、注释系统,调整类目体系,增修复分表,明显加强类目的扩容性和分类的准确性。

  这些都是我从未接触过且对我有很大帮助的事情,我真的很喜欢在图书馆做志愿者。

尽管我必须挤上下班高峰期的公交车,必须早起,不能逛街不能出去玩,也没有工资。

但是我很幸福,每天我都在帮助别人,让我心里感觉十分舒畅。

我会以优秀志愿者来要求自己的。

我会加油。

寒假,我也会考虑继续在图书馆做志愿者。

  

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