行政人事经理专员考核指标设计绩效考核细则.docx
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行政人事经理专员考核指标设计绩效考核细则
行政人事经理
三、考核指标设计
行政人事经理考核指标的设计,参考了行政人事经理胜任素质模型的要求,在分析行政人事经理工作职责的基础上,从财务类、运营类、客户类和学习发展类4个方面来展开。
具体内容见表5-1。
行政人事经理绩效考核指标设计表
被考核者
考核者
总经理
部门
行政人事部
职位
行政人事经理
考核期限
季度和年度
考核日期
关键绩效指标
权重
绩效目标值
考核得分
指标
得分
加权得分
财务类
部门费用预算达成率
5%
部门费用预算达成率达到____%
运营类
部门工作计划完成率
10%
部门工作计划完成率达到____%
人员编制控制率
10%
人员编制控制率达到____%
招聘计划按时完成率
10%
招聘计划按时完成率达到____%
劳动争议处理及时性
10%
劳动争议处理及时率达到____%
行政办公设备完好率
10%
行政办公设备完好率达到____%
办公用品采购按时完成率
10%
办公用品采购按时完成率达到____%
客户类
领导满意度
5%
领导满意度问卷平均调查分数达到____分以上
部门协作满意度
5%
部门协作满意度问卷平均调查分数达到____分以上
员工满意度
5%
员工满意度问卷平均调查分数达到____分以上
学习
发展类
培训计划按时完成率
10%
个人培训参加率达到____%
关键员工培养
5%
关键员工培养人数达到____个
核心员工流失率
5%
核心员工流失率控制在____%以内
合计
被考核者
考核者
复核者