货代绩效考核.docx
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货代绩效考核
货代,绩效考核
篇一:
货代行业薪酬管理制度
办公室人员薪酬及考核试行方案
一、目的:
为规范公司薪酬管理,合理确定员工工资标准,体现按劳分配、效率优先的原则,根据国家有关劳动人事管理政策,结合公司实际情况,制定本制度。
二、适用范围:
本方案适用公司财务部、客服部、人事行政部工作人员,其他部门可参照执行。
三、职责范围:
1、相关部门:
负责本方案的执行。
2、行政人事部:
负责本方案的制定、修改、解释、执行、监督与检查工作。
四、薪酬管理原则:
1、公司的薪酬管理必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先的原则;2、公司的薪酬管理必须贯彻公平、公正、公开透明的原则;3、以绩效考核作为定薪、调薪主要依据的原则;
4、坚持岗位、责任、贡献、利益相一致,激励与约束并存的原则。
五、薪酬形式
1、本方案规定的薪酬形式是实行宽带薪酬的形式进行设计。
2、薪酬分配统一由公司人事行政部管理,实行岗位绩效等级工资制、一岗多薪制、日薪月付制。
3、薪酬结构:
均采用结构工资制,由固定工资、浮动工资两部分组成。
4、固定工资包括:
基本工资、岗位工资、补贴。
固定工资是根据员工的职务、资历、学历等因素确定,是相对固定的报酬。
5、浮动工资包括:
考勤工资、绩效工资。
浮动工资是根据员工出勤表现、工作绩效确定的,是不固定的工资报酬,每月确定一次。
六、工资标准的确定
1、根据员工所属的工资系列、职务,确定员工薪级,再根据员工的薪级,确定对应的工资标准。
参照表一、表二。
2、岗位绩效工资根据工作时间、岗位责任、劳动强度等因素确定,岗位绩效工资等级见表二。
3、根据员工所任职的岗位和等别,核定岗位绩效工资等级,转正后第一个月一律按同岗位c等1级执行,绩效工资晋级考核半年进行一次,根据考核结果调整薪酬等级;
4、根据变岗变薪(级)原则,晋升增薪(等),降级减薪(等)。
工资的变更从岗位变动的后1个月起调整。
5、试用期考核、月度绩效考核均采用“S、a、B、c、d”评分制,考核成绩与薪级调整幅度的对应关系确定方法分别见下表三:
表三
6、员工绩效考核结果在部门内的分布比例。
(见表四)表四
7、新进员工试用期薪酬的确定
招聘时有薪酬协议的按协议执行,招聘时没有薪酬协议的按月工资标准的80%发放。
低于法定最低工资标准的则按法定最低工资标准发放。
8、工龄工资
a、工龄工资是根据在岗员工入司工龄计算,连续工作每满一年,从第二年的第一个月起计,每个月按规定标准给予工龄工资,工龄工资计满12个月发放一次,最高增至200元封顶,中途离职的人员不予享受,具体标准如下:
(见表五)表五
b、工龄工资的增加均以满周年后的次月起计算。
c、新进员工一年内不能享受工龄工资,满一年后的次月开始享受工龄工资,员工1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资。
9、加班工资
除公司规定要求支付加班工资的日期加班应支付加班工资外,其余任何人、任何部门不得以任何理由申报、审批、发放加班工资。
确因工作需要安排加班,在适当的时候安排补休。
10、全勤奖金
a、当月出满勤、工作表现突出且无违纪、违规者(无迟到、早退、旷工、私自外出、请假以及经公司认定的其他情况),可获得全勤奖60元,按考勤制度规定执行。
b、全勤奖金是为奖励员工在每一全勤奖金计算期间内(一个月)的全勤者而设立的奖励项目,其给付标准为每一全勤奖金计算期间(一个月)全勤奖金额为60元。
七、薪酬调整
1、薪酬在适当期内应予以调整。
薪酬调整分为确定性调薪与临时调薪两类。
调薪原则上每半年进行一次调整。
2、确定性调薪也称定期调薪,包括自动调薪和考核调薪两大部分,其规定如下:
3、自动调薪,即员工工龄调薪。
4、考核调薪:
考核的原则是,对于薪酬中的岗位绩效工资,根据人事行政部评估的员工的工作业绩、工作能力、工作态度等的考核结果,符合加薪条件的员工给予调薪。
5、新进员工,原则上均从所任职位的第一薪等起薪,符合下列情形之一者,可提高其薪级一至二级。
a、其所具工作经验,已超过该等所需专业工作三年以上。
b、所具能力特别优异,且为行业竞争性人才。
6、职位变动时的薪酬调整(横向调整):
a、由低薪级职位,调任高薪级职位工作,应将其薪级调到所任职位相对应的薪级,薪等不变。
b、由高薪级职位,调任低薪级职位工作,应将其薪级调到低薪级职位对应的薪级,薪等不变。
c、晋职与降职时的薪酬调整(即纵向调整)分为两种情况:
d、同一职级的不同等的晋职与降职,则按同一级工资的对应的等作出薪酬调整(即纵向调整)。
e、跨职级晋职或降职,则调整为相应职级的对应职位的薪级的第一等起薪。
7、临时调薪
a、当发生下列情况时,应进行临时调薪,其标准由公司总经理确定。
b、公司经营效益发行重大变化;
c、社会物价水平的提高或降低;
d、政府政策及劳动力市场的供求变化与工资行情变化;c、其他总经理认可的情况。
八、薪酬发放程序、计算与扣除
1、员工月度工资(年终奖金)总额的计算与核发程序:
a、每月由财务部或相关部门向行政人事部提供各部门月度(或年度)经济指标数据以及其他相关数据。
b、行政人事部负责组织相关部门对员工进行月度(年度)综合考核,确定每位员工的月度(年度)绩效考评系数。
c、相关管理部门应向行政人事部提交对员工的其他考核数据(扣罚理由与金额以及财务提供的经济指标数据)等。
d、行政人事部根据每个员工个人绩效考评结果、其他考核数据资料与员工岗位绩效工资(年终奖金)标准,计算出每个员工个人月度工资(年终奖金)总额并按部门制成支付清单(工资表一式二份);每月十日前发放到各部门进行核对确认,经薪酬领取人(或代理人)在(工资核对表)上确认签名后退回行政人事部。
e、行政人事部将考核结果和月度工资表汇总报公司总经理审批后,其中一份由行政人事部存档,另一份交财务部作为发放工资的依据。
2、薪酬的计算方法:
实发工资=应发工资+补贴-扣除项目应发工资=固定工资+浮动工资
固定工资=基本工资+岗位(技能)工资+补贴浮动工资=考勤工资+绩效工资
绩效工资=绩效工资标准×绩效考核系数3、中途任用、离职的薪酬的计算方法:
4、在薪酬计算期间,中途任用、离职或辞退时的薪酬,按当月员工实际出勤工作日数,按日计算;其计算公式如下:
(基本工资+岗位工资+工龄工资)÷当月应出勤日数×当月实际出勤日数5、特别休假的薪资计算:
a、产、探、伤假,只支付基本工资。
b、哺乳假,只发放基本工资的70%。
c、年休、婚、丧假,只支付基本工资。
d、病假、事假免发所有工资,行政人事部另有规定的从其规定。
篇二:
外贸业务人员绩效考核方案-2
森泰公司外贸业务人员绩效考核方案
一、总则
1.为提高本公司业务人员的收益及工作积极性,争创效益,确保公司持续高效地发展,制定本方案。
2.本方案适用于公司业务部:
业务部经理、主管、业务员。
二、业务考核目的
1.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。
2.使业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。
3.强调重点产品和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。
4.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会。
三、考核原则
1.以业务员业绩作为主要的考核依据。
2.以业务资金周转率作为辅助考核依据。
3.实事求是、严肃、客观。
以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。
四、考核指标
考核指标实行层级考评,一级考评一级;部门主管对照考核标准对本部门员工进行考评。
评分等级定义表
业务部季度综合考核表
被考核部门签名:
考核人签名:
考核时间:
外贸业务经理(主管)年度综合考核表
业务部被考核人签名:
考核人签名:
考核时间:
外贸业务员年度综合考核表
业务部被考核人签名:
考核人签名:
考核时间:
五、薪酬标准
1.员工岗位薪资的构成:
由固定工资和业务提成两部分组成。
2.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。
公司新人先从初级业务员(主要负责公司指定客户)做起、业务员(独立开发业务)、业务主管(业绩突出,能管理下属业务员)、业务经理等划定不同级次。
具体结构,如下表所示。
外贸业务人员薪酬标准表
3.试用期工资确定。
员工入职时,均按试用期1级确定其薪资,如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者,经总经理核批后可在同职级内作相应调整。
4.转正定级。
员工转正后,一般按2级予以定级。
5.提成
业务提成与员工的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。
具体计算办法如下:
计算方法如下:
一.公司给予业务员操作的客户及订单:
业务提成按照每笔订单毛利润的2%提取,亏损额按照2%负担。
二.业务员经由公司平台开发出的客户及订单:
1、业务员自己经由公司平台开发出的业务,年度累计毛利润小于50万或亏损的情况下:
a,新客户订单:
提成按照毛利润的7%提取,亏损额按照7%负担。
b,老客户订单:
提成按照毛利润的4%提取,亏损额按照4%负担。
注:
客户下单操作2单以上者定义为老客户,1-2单者为新客户。
2、经由公司平台开发的客户订单年度累计毛利润,在50万-100万之间:
年度累计毛利润超出50万的部分,不计新老客人,提成按照毛利润的10%提取。
3、经由公司平台开发的客户订单年度累计毛利润,在100万以上:
年度累计毛利润超出100万的部分,不计新老客人,按照毛利润的15%提取。
三、业务员未经公司业务平台开发出来的客人,提成按照毛利润的15%提取,亏损额按照15%负担业务员提成每年年底结算一次。
提成结算标准:
该合同项下应收款项已经完全结清,并无任何合同纠纷,提成结算生效.
业务员产生的所有快递费用及样品费用,均记入该业务员相应订单的成本中,若无对应合同情况下,该费用将从业务员年度订单总利润中扣除。
备注:
每票毛利润为该笔订单项下利润除去相关样品费用\快递费用\相关货代费用等,不包括公司管理费用第38条业务员离职时所属业务由公司通知新的交接人接手。
离职前已经签定Pi并在操作过程中的,提成属离职人和接手业务员各50%所有,定单结算完毕后公司会依规定发放给离职人员,接手业务员有继续操作完成此定单的义务,承接此客人的业务,继续下单按照定单合同毛利润2%提取。
此类业务提成属于公司客户订单。
年度业务净利润=该业务员年度回收业务款项-该业务员年度发生的所有成本
(2)业务经理/业务主管提成
业务经理/业务主管除享有其亲自业务净利润的提成外,还将在年终对本部门的业务毛利润享有提成(提成比例为2%),以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大。
具体计算如下:
年度业务提成=部门年度毛利润×2%
年度考核系数定义
部门考核系数
六、奖惩规定
年度毛利润达100万人民币或者三年毛利润共计250万人民币的优秀业务员,可以要求自己组建新的业务部。
原业务部主管对业务员所带走的客户业务产生的毛利润,享有2%的提成权。
1.奖励(现金奖励)
(1)年度个人奖
年度综合排名第一名(综合指标考核不低于95分,若第一名出现一名以上者相同分数时,则毛利润最高者为第一名)奖励汽车一辆;第二名(综合指标考核不低于90分)3000元;第三名(综合指标考核不低于80分)1000元。
年度考核时间为每年的2-3月份。
(2)最佳新人奖
截至该年度时,转正不超过一年的员工(包括未转正员工)均作为评选对象。
以在该年度完成业务额的多少作为获奖标准,奖项设1名。
奖励金额为1000元人民币。
(3)优秀团队奖
该奖励季度可进行一次。
评比时间为每年的2、5、8、11月。
参与人员为各业务部。
评奖标准为上年度各考核区域内的毛利润。
奖项设1名。
奖励团队发展基金10000元人民币,该奖金由部门自行支配,获奖团队领导者最高可享受30%,其余部分由部门内商议分配。
(4)优秀领导者奖
对于年度综合评比前1名的团队,其领导者可获优秀领导者奖项,奖金1000元。
2.惩罚
公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度,对有下列违规现象的将做出惩罚。
(1)泄露公司机密。
(2)私自收受佣金、回扣及他人财务,挪用公款、盗窃公司财务。
(3)由于个人原因造成应收款或库存差错,给公司经济上、信誉上造成严重损失的。
以上情况一经发现,公司将取消其考核资格,并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度,将做以下处罚:
辞退、按实赔偿、交有关部门处理等。
淘汰机制