Web版本cypay产品.docx

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Web版本cypay产品

Web版CYPAY产品说明文档2.0

（需求修正，2.0版本）

2014/10/08

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

PRD

密级：

内部资料

项目名称：

Web版本CYPAY

当前版本：

2.0

承接版本

无

作者：

冯嘉慧

审核：

完成日期：

2014/10/08

备注

1.1.增加本地网络连接超时提示

当用户在支付过程中，尝试获取支付状态时，由于本地网络连接问题导致状态获取失败，则系统提示网络连接超时，请用户重试。

提示文案：

Requesttimedout,pleasecheckyourconnection.

按钮名称：

Retry

1.2.更新服务器错误提示页面

更新原系统错误页面UI显示，在xxxxxxxx处替换系统提示语。

1.3.更新切换国家规则

由于订单表中仅允许出现一种订单金额（由CP确定）、一种本地币金额（由用户所在地确定）和一种美元金额，因此限定：

●如物品采取本地币定价（包括美元是本地币的情况），则以CP传送的国家为准，cypay会显示cp传送的国家信息，不允许用户切换国家。

●如物品采取美元定价，则默认定位显示为CP传送的国家，用户在确定订单前，可以一次或多次切换国家，切换国家后，对应显示的本地币币种和金额也相应变化。

该情况下，在用户首次进入订单支付（流水处于未支付状态），点击Next按钮进入支付，如在支付过程中1）通过关闭提示框返回订单首页；2）通过点击tryagain返回订单首页时：

用户再次点选切换国家按钮，不弹出国家列表而弹出文字提示：

“如您需要更换国家或地区，请返回商家，重新购买。

”

备注：

不允许CP针对不同国家/币种分别定价。

Web版CYPAY产品说明文档1.7

（需求修正，1.7版本）

2014/9/28

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

PRD

密级：

内部资料

项目名称：

Web版本CYPAY

当前版本：

1.7

承接版本

无

作者：

冯嘉慧

审核：

完成日期：

2014/9/28

备注

1.1.更新切换国家规则（2.0版本中再更新）

在用户首次进入订单支付（流水处于未支付状态），点击Next按钮进入支付，如在支付过程中1）通过关闭提示框返回订单首页；2）通过点击tryagain返回订单首页时：

用户再次点选切换国家按钮，不弹出国家列表而弹出文字提示框：

“如您需要更换国家或地区，请返回商家，重新购买。

”

Ifyouneedtochangethecountryorregion,pleasebacktobusinessandreplacetheorder.

当前所在地不会根据用户的第二次选择/支付中的选择进行改变。

1.2.更新前端页面UI效果

（一）修改页面左右、底色为灰

（二）修改提示文字从thin到light

（三）修改分类展开动态效果

（四）修改ordernumber和payee的展示

（五）修改提示框订单详情的UI效果

Web版CYPAY产品说明文档1.5

（需求修正，1.5版本）

2014/9/27

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

PRD

密级：

内部资料

项目名称：

Web版本CYPAY

当前版本：

1.5

承接版本

无

作者：

冯嘉慧

审核：

完成日期：

2014/9/27

备注

1.1.更新切换国家规则（9月28日再更新）

在用户首次进入订单支付（流水处于未支付状态），点击Next按钮进入支付，如在支付过程中1）通过关闭提示框返回订单首页；2）通过点击tryagain返回订单首页时：

用户再次点选切换国家按钮，弹出国家列表，当用户选择某一个国家后，弹出文字提示框：

“您当前所在地为：

美国。

如您需要更换国家或地区，请返回商家，重新购买。

”

Currentlocation：

USA

Ifyouneedtochangethecountryorregion,pleasebacktobusinessandreplacetheorder.

当前所在地不会根据用户的第二次选择/支付中的选择进行改变。

1.2.更新Gotaproblem文案

在Gotaproblem页面，更新文案：

●已经扣费，无成功提示

别担心，这是由于网络传输延迟造成的。

请您返回商家查看订单状态，CYPAY会尽快在对账后为您恢复交易。

●无扣费

建议您再试一次。

如果仍不成功，请联系CYPAY客服邮箱（cypay_service@wall-）反馈订单号及问题详情。

●Chargedwithoutsuccessprompt

Don’tworry,thisiscausedbynetworktransmissiondelays.Pleasereturntobusinesstocheckorderstatus,CYPAYwillrestoreyourpaymentASAPafterreconciliations.

●Notcharged

Pleasetryagain.Ifitstillfails,pleasesendemailtoCYPAYcustomerservicemailbox（cypay_service@wall-）andfeedbackordernumberanddetailsoftheproblem.

附原提示框图：

Web版CYPAY产品说明文档1.3

（需求增加，1.3版本）

2014/9/26

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

PRD

密级：

内部资料

项目名称：

Web版本CYPAY

当前版本：

1.3

承接版本

无

作者：

冯嘉慧

审核：

完成日期：

2014/9/26

备注

1.1.增加支付未完成时的提示

在用户未完成订单支付（流水处于未支付状态）时，点击了paydone按钮，提示支付失败，如图：

点击tryagain返回支付首页，允许用户重新进行支付；

点击Gotaproblem进入问题反馈页面。

1.2.在gotaproblem添加订单详情

在Gotaproblem页面，添加订单详情文字，目的是为了用户联系CYPAY邮箱反馈问题时可以提供订单号等详情。

如图：

1.3.在国家列表添加新提示

在国家选择列表中，添加文字提示：

更换所在国家后，当前订单号将会改变。

（Afterreselectthelocation,thecurrentordernumberwillbechanged）

该需求已撤销

Web版CYPAY产品说明文档1.0

（完整版1.0）

2014/9/25

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

PRD

密级：

内部资料

项目名称：

Web版本CYPAY

当前版本：

1.0

承接版本

无

作者：

冯嘉慧

审核：

完成日期：

2014/9/25

备注

目录

Web版本CYPAY产品说明文档1

整体流程说明3

1.订单及选择支付方式4

1.1.页面效果图4

1.2.功能（业务）流程5

2.支付-跳出支付（选择非钱包支付方式）6

2.1.页面效果图6

2.2.功能（业务）流程6

3.支付成功页面（选择非钱包支付方式）7

3.1.页面效果图7

3.2.功能（业务）流程7

4.支付遇到问题页面（选择非钱包支付方式）8

4.1.页面效果图8

4.2.功能（业务）流程8

5.支付-选择电子钱包支付9

5.1.页面效果图9

5.2.功能（业务）流程10

1.1.整体流程说明

1.2.订单及选择支付方式

1.1.1.页面效果图

国家列表：

1.1.2.功能（业务）流程

功能点

说明

备注

进入支付页面

在新标签页打开cypay支付页面；

订单信息载入

载入订单金额、物品名称、收款方和订单号

用户信息载入

1.显示当前用户的用户名

2.显示当前用户的钱包余额（分别显示CYD和本地币余额）

3.显示当前用户所在的国家（优先级从高到低依次为CP传送的用户国家信息---CP资源站所在国家---用户IP所在国家）

默认所有用户为登陆状态，均可获得用户信息。

边界情况：

如无法获取用户所在的国家信息，则定位该用户至美国。

切换国家

1.用户可以切换所在的国家，当用户点击该按钮，弹出国家列表

2.切换国家至A后，其钱包余额中的本地币的币种显示为A国家的默认币种，金额根据汇率换算。

国家列表从后台读取

可选支付渠道显示

1.根据用户所在的国家，分类显示可供选择的支付渠道。

2.类别从上之下依次为“Banks”（网银）、“SMS”（短信代收费）、“PointCards”（点卡）、“E-Wallet”（钱包）。

3.如果某个类别下没有对应渠道，则不显示该类别。

4.点击分类名称，展开该分类下的渠道列表。

切换分类从A至B，则收起A分类，展开B分类。

5.默认选中（且展开）Banks分类，选中Banks分类下的首选项，若在该所在地区，banks分类下无选项，则默认选中（且展开）CreditCards分类并选中首选项，以此类推

点击NEXT

进入跳出支付页面

1.2.支付-跳出支付（选择非钱包支付方式）

1.2.1.页面效果图

1.2.2.功能（业务）流程

功能点

说明

备注

跳出支付页面

用户选择某种非钱包支付渠道后，在新标签页打开第三方支付页面，原页面弹出跳出支付弹框，原页面内容被遮盖，不可点击。

PayDone按钮

用户点击后，进入完成支付弹框。

Gotaproblem

用户点击后，进入支付遇到问题弹框

关闭（右上角的X）

在用户完成该笔订单时，点击x关闭跳出支付提示框，用户回到支付渠道选择页面，可以重新选择支付方式并下新的流水单（原订单号不变）。

1.3.支付成功页面（选择非钱包支付方式）

1.3.1.页面效果图

1.3.2.功能（业务）流程

功能点

说明

备注

支付成功提示框

用户在上一步点击paydone按钮后，跳出支付对话框消失，弹出支付成功提示框，提示用户支付成功。

提示文字

1.提示用户支付成功

2.提示用户订单详情，包括：

订单号、收款方、支付方式

支付方式显示为用户成功付款的方式

Close

用户支付成功后，点击Close关闭当前标签页。

1.4.支付遇到问题页面（选择非钱包支付方式）

1.4.1.页面效果图

1.4.2.功能（业务）流程

功能点

说明

备注

支付遇到问题提示框

用户在上一步点击Gotaproblem按钮后，跳出支付对话框消失，弹出支付遇到问题提示框

提示解决问题的途径

1.提示用户进入当前选择的支付方式（第三方渠道）查看支付状态。

例：

用户点击visa，在新标签打开visa页面。

2.提示文案如图。

支付方式显示为用户成功付款的方式

关闭（右上角的X）

在用户完成该笔订单时，点击x关闭支付遇到问题提示框，用户回到支付渠道选择页面，可以重新选择支付方式并下新的流水单（原订单号不变）。

1.5.支付-选择电子钱包支付

1.5.1.页面效果图

选择钱包支付，余额不足：

选择钱包支付，余额充足：

1.5.2.功能（业务）流程

功能点

说明

备注

选择电子钱包支付

用户在支付渠道选择时，选择E-Wallet方式

余额不足

Next按钮变为不可点击状态

显示提示：

对不起，您的钱包余额不足。

余额充足

1.根据订单金额扣除相应钱包金额

2.提示用户支付成功

3.提示用户订单详情，包括：

订单号、收款方、钱包余额（包括本地币和CYD两种类型显示）

Close

用户支付成功后，点击Close关闭当前标签页。