增员经典话术.docx
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增员经典话术
增员经典话术
金句
金句1:
保险行业没有流动率,只有淘汰率,适者生存,不适者淘汰,任何行业都是一样的。
金句2:
不推销马上阵亡,不增员慢慢阵亡,推销赚取的是现在的生活费,增员赚取未来的退休费。
金句3:
推销就是向下扎根,增员就是向上结果;推销就是打地基,增员就是盖大楼。
金句4:
有一批人,你要跟他们站在一起,直视同一个目标,带领大家一起朝着同一个目标前进,整合一切可使用资源,获取利润,达致双赢。
金句5:
职位不是位,有为才有位;
金句6:
不了解基本法等于失明;
金句7:
熟视无睹比失明更可怕;
金句8:
成功者善于利用游戏规则;
金句9:
不要绘制小蓝图,而要敢于做大梦。
金句10:
当你的非劳动收入大于劳动收入的时候,你就能在保险行业拥有高而稳定的生存能力。
金句11:
不增员或不充分增员是一种延期的惩罚,这种惩罚是一定会按时到来的。
金句12:
第一种惩罚:
你团队在未来的五年会消失一半;
金句13:
未来三年,你团队50%的业绩将来自于你未曾谋面的准增员。
金句14:
每一次楼梯被制造出来,绝不是为了让你在上面休息的,而是为了撑住你的重量让你在原地做好准备,直到将另一条腿送往更高的地方。
金句15:
准时上班,穿着整洁,准备就绪,为卓越而奋斗,如此,你将获得并保持最佳成就。
金句16:
宁可增已经表明有期望态度的人,也不要尝试去修正有错误态度的准增员对象。
金句17:
培训只是,而不能够改变,你一定要选对人,培养起来才有诚意。
金句18:
是不满的导火线激发一个人去做改变。
(增员就是给准增员对象埋下了一要根不满的导火线)
金句19:
要吸引具有吸引力的人,你必须具有吸引力;要吸引有影响力的人,你必须具有影响力;要吸引尽职的人,你必须是尽职的。
与其去说他人,不如先说服自己;如果你变得具有吸引力,你就能吸引他人。
金句20:
决心就是力量,坦诚就是效率。
金句21:
新人管不死,自由会害死。
金句22:
“缘故是主流,陌拜是力量。
”
金句23:
保费代表现在,件数代表未来。
金句24:
两件是生存指标,两件是信心指标,每个月低于两件以下,80%的一年之内的新人会离开保险这个行业。
金句25:
金子不能取代鞭子。
如果你让物质占领一个人的脑袋,那么荣誉就占领不了他。
金句26“以身作则是最低的管理成本”;
金句27:
“你敢管理,组员当你是主管;不敢管理,组员当你是业务员”,
金句28:
先微笑,再开口;急话慢说;重话轻说,狠话柔说
金句29:
只有管理过程,才会产生结果。
法拉利跑车
-小芳,你会开汽车吗?
-你听过一个法拉利车队有一个赛车手名叫舒马赫吗?
-如果让你和这个号称车王的舒马赫赛车的话,你能赢他吗?
-如果我告诉你一个方法你一定可以赢他,你相信吗?
-那就是我给你一台跑车,给他一台拖拉机!
他肯定不会赢你,你会发现,有时候一部车子的性能比一个人的技能还要重要,一个人所处的环境比一个人的能力还要重要。
-你会看到身边有一些人看起来不聪明,学历也不高,也没有你优秀,但是为什么这些人成就比你高,比你赚更多的钱,比你生活更幸福,那是因为当他的身边有法拉利跑车经过的时候,他抓住了!
-保险业就是能带领很多人走向成功的法拉利跑车。
人一辈子成功的机会不多,只有三个机会不能等:
第一个是孝顺的机会不会等人,第二个是爱情的机会不会等人,第三个是事业的机会不会等人。
你同意吗?
洗脑十分钟
1、认不认同保险
-请问你认同保险吗?
-不认同。
-请问你早上出门的时候锁门了吗?
-锁门了。
-为什么要锁呢?
是被小偷偷过以后才要锁的吗?
-不是,以防万一。
-很好!
保险就是以防万一。
请问你家有社区大门和保安吗?
-有。
-为什么你家么还要加铁门?
-多一道保险。
-很好,社保就象社区大门和保安一样,人人都有,但是不够!
所以人生需要商业保险,为什么你家夫妻房还要装门?
小孩房装门?
所以夫妻之间要买保险,小孩子要买保险。
所以我们的铁门就是提醒我们有责任为未发生的事提前做防范。
-如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保20年不用交钱,你排队吗?
-排。
-所以说你不是不认同保险,只是不想花钱对吗?
-对。
-如果保险不要钱的话,你想要吗?
-要。
-那你觉得保险哪里好啊?
你为什么想要啊?
其实每个人都是打心里认同保险的。
2、做行政还是做业务
-如果你要选择下一份工作,是选择行政还是业务?
-行政。
-为什么?
-因为行政稳定。
-行政工作一般包括用电脑,打电话、接电话、招待客人,处理日常事物,这些工作是你我都会的吧?
-是。
-所以行政工作的被取代性比较高,你同意吧?
而且一年行政和八年行政他们的工作内容是一样。
所以,行政的年资越久,工资越高使用价值就越低,所以,这就是为什么一般企业里面年轻的行政人员比较多的原因,所以你觉得行政人员的哪个部分稳定呢?
有人说,业务工作不稳定收入不稳定,其实应该要说是努力不稳定,而不是收入不稳定,如果一个业务员非常努力的话,他的收入会越来越稳定。
3、辛苦还是轻松
-如果5年之内可以赚到300万,你选择轻松赚还是辛苦赚?
-轻松。
-如果轻松赚到300万,5年下来能为你积累什么呢?
-你得到的将是如何花掉300万的方法。
但是如果辛苦能赚到300万,5年下来,你得到的将是如何在最辛苦的环境之下,依然有能力赚下一个300万;哪怕下一次还有金融风暴,你的能力依然存在。
你今天可以去选择从事五年的行政工作,但5年下来,能为你积累什么呢?
你也可以选择一个有挑战的业务工作放手一搏,5年下来,将为你积累的大量的人脉、能力以及财富。
保险就是一份挑战性的业务工作,他有六个优势。
初次面谈——六大优势
1、销售的渠道
先看一下拇指:
1.销售的渠道。
一个人一辈子会需要7张保单,一家三口我们就有21个销售商机。
客户的需求量会决定你的业务量,保险业拥有最大的客户量。
2、客户的积累
再看一下食指:
2.客户的积累。
销售一栋房子与卖一张保单所花费的力气是一样的,但回报却远远不同。
销售房子的佣金大约是千分之2到千分之6,只领取一次,而且客户重复购买的几率非常低;销售一张保单所得佣金2到3成,可领取多年,而且客户重复购买的几率非常高,销售的保单越多,续佣就越高,它就像底薪一样,保障我们将来的生活。
3、团队的发展
第三个是中指:
3.团队的发展。
当你在保险公司晋升为主管后,你就可以开始规划你在保险行业的第二笔收入——发展团队。
也就是说:
如果有一天你的朋友想跟着你一起做保险,当他开始产生业绩的时候,保险公司会给主管津贴补贴到你,团队发展的越大,管理津贴就越高。
正规的销售行业里面保险业是唯一可以发展团队的事业。
4、培训
第四个是无名指:
4.培训。
你有没有听过那一个行业终身都在培训你?
保险业就是!
以现代汽车为例:
一辆汽车要提高销售量只要做到三件事:
第一车子做的好;第二,价格下降;第三,广告打得多。
与汽车销售人员并没有绝对关系。
一般传统的行业都把他的注意力放在产品身上而非培养人才身上,但保险行业正好相反,保险看不到摸不到,客户必须先接受你这个人才决定听你讲保险,所以保险公司花了90%的精力来培养人才,提升你的沟通能力,让客户更喜欢你。
也许你并非一辈子都在保险公司,但接受了这些培训,你觉得受益最大的是谁呢?
所以有时候,培训所带来价值往往超过于收入的价值。
有句话说:
“一个人可以不成功但一定要成长”你同意吗?
5、远景
第五个是小指:
5.远景
1、人口老龄化。
在小孩越来越少,人越来越多,老人还没有做好养老规划。
2、社保的不足。
社保的养老是不够的,养老钱太少。
3、家庭结构的变更。
在年轻人和老年人都分开在住,所以需要购买保险的家庭越来越多。
4、保险公司(行业)的开放。
5、投保观念的前瞻。
现在人的投保观念比过去好的多。
6、经济的膨胀。
经济形势越来越好,大家越来越有钱,所以大家买保险防范风险的意识也越来越高。
7、业务人员的素质提高。
8、理财观念的落实。
9、雇用意识的抬头。
越来越多的老板开始为员工买保险。
10、流行疾病的增加。
——作为一个主管你跟新人讲这个行业的优势的时候一定要讲好,尽量讲全。
6、保险的意义
最后还有手掌心:
保险的意义,全世界所有的商品都是锦上添花,当你有钱的时候才能享受它,唯有保险雪中送炭,当你发生风险的时候,最需要帮助的时候唯一愿意拉你一把的就是保险,所以每卖出一张保单就是做了一件好事,就是在照顾一个家庭。
结尾1
以上是六大优势,最后是两段非常精彩的促成话术:
结尾1,保险是一个独特的商品,独特才有超额的利润,保险在未来三到五年会有一个高速度的成长,你是否愿意在这个成长的过程当中占有一席之地,全看你今天的选择,一念之差改变一生。
结尾2
结尾2,台湾有一个企业家叫郭台铭,他说过一句很经典的话:
一个人在二十到五十岁的时候,必须为赚钱而工作,这样五十岁之后他才有资格为兴趣而工作;如果颠倒过来,一个人在二十到五十岁的时候只想为兴趣而工作,这样五十岁之后他就必须为赚钱而工作,辛苦要付出代价,害怕辛苦就要付出更大的代价。
一个人一辈子有三个机会不会等你:
孝顺的机会、爱情的机会和成功的机会。
现在你人生中的这辆法拉利跑车已经在你的面前,你一定要好好的考虑。
好,将这些东西讲完,刚好三十分钟。
我们每个人都要好好记忆,这些我们也是要背诵通关的。
新人打预防针
1、讲规矩
在你的想法里面,怎么样就算专业?
你愿意跟什么样的保险营销员买保险?
(提问等回答,如果没回答,便说专业并没有标准的答案,继续请大家参与回答)
你们说得都对,但是保险行业有自己的专业,我们的专业体现在四个方面。
1.讲规矩。
保险行业有没有自己的规矩?
有的!
我们保险人员的规则和流程是什么呢?
先问有没有买保险,检查客户保单,做出计划建议书,确认客户需要什么样的保险去做促成,但是不要因为你和客户是同学就省去这些流程,这样是很不专业的。
要把所有的人都当成你的客户认真对待,不要因为你和他之间的关系就不这样做。
避免人情单,伤人伤己伤公司。
2、讲效率
2.讲效率。
你觉得我们拜访一个客户最好的时间是半个小时是最好的,可是现在我们的新人很多人去了客户家觉得开不了口,讲了半天,什么都讲就是不讲保险,这怎么会有效率?
抄个金句20:
决心就是力量,坦诚就是效率。
什么是决心,坦荡的眼神、理直气壮的语气,就表现了你的决心,开门见山,我是保险公司业务员,我来和你见个面,客户就知道你要做什么了。
在以后的培训中,会告诉你怎么样一分钟说清保险,让客户无法抗拒,所以你不必浪费时间。
3、讲品质
第三个叫讲品质。
保险行业有两件事你不要做:
第一是欺骗公司,第二是欺骗客户。
如果你做了这两件事那你就和那个医死人的医生一样。
4、情绪稳定
第四,情绪稳定。
作为一个专业的人一定要情绪稳定。
我们很多的业务员在外面被拒绝回来之后,那个表情是非常的难看,会抱怨说公司好差、培训好差、主管好差、产品好差,他受伤了,要请假三天等等,你说这样行吗?
如果你真的遇到了被客户拒绝的情况,我告诉大家,你要跟客户这样说:
“陈先生,谢谢你抽出时间来听我讲保险,希望下一次我能够再来给你讲保险。
”出了客户大门之后再对自己说:
“我尽力了,节哀顺变吧!
”他不买保险是谁的损失啊?
一定是他的损失!
所以我面对下个客户的时候一定是非常高兴的表情。
在这里,希望大家记住两句话,第一句保险营销员最大的敌人就是时间,我们最重要的责任就是要赶在风险发生之前,把保险送给客户,第二句,客户不买保险并不能减低我们的热情。
救命钱话术
救命钱
第一个是救命钱。
-小芳,你觉得一个家庭不管他们多有钱,应该先准备的是哪笔钱?
99%的人都会跟你说是救命钱,这时候你就问小芳:
-小芳,你觉得什么叫救命钱吗?
她说不知道。
-其实救命钱很简单,救命钱我就画了一个三角形给她看,这个三角形从中间切两条线,继续讲,小芳,救命钱包含三个部分,第一个叫做意外,意外往往都是我们很小心但是别人不小心
第二个叫重疾。
小芳,重疾就是人吃五谷杂粮难免会生病,汽车开久了零件也要维修,人早晚有生病的一天。
第三个就是养老。
养老我只问对方两个问题,我说小芳啊,我就问你两个问题你就知道了,如果你手上只有十个食物,前面有2个人,这个食物不能除以二,不能切成一半,一个是孩子,一个是父母,一般的人会把食物给到谁?
一定是孩子!
不是你不孝顺,这个叫人之常情。
我再问你现实的,现在你一个月的工资有多少用在孩子身上?
有多少用在父母身上?
你说实话,假设你一个月拿5000块,你多少用在父母身上?
500?
300?
但是你用在孩子的身上有没有超过1000啊?
肯定有,所以这说明了一件事情,有一天你的孩子也会长大,他也会为人父母,他也会做这样的决定,你相信吗?
所以各位,养老以后要谁来做?
肯定是自己,所以我们就可以继续说:
对,将来养老要自己做
一分钟讲保险
1、第一受益人
你很讨厌保险,对不对?
但如果有一天你有一点点买保险的可能的话,你的受益人写你的老婆还是你的小孩?
他就说:
“这还用说?
当然是写我儿子了!
”汪老师就说:
“其实在你的心里面,你的孩子就是你的第一受益人,对吗?
”他说对啊,于是汪老师就在纸上大大的写着第一受益人,刚好他儿子就坐在旁边写功课,汪老师就很甜蜜的问了他一句:
“你叫什么名字啊?
”他儿子也很配合,很快的说:
“阿姨,我叫冯小力”,汪老师就把他儿子的名字写上去:
冯小力。
2、我们自己很小心,可别人不一定很小心
我们作为一个老板,我们每天都要出门,我们出门的时候自己很小心,可是别人不一定很小心,你每天所看到的大大小小的意外小部分是自己不小心,大部分是别人不小心!
3、从受益人到受害人
而别人如果不小心,而你又不愿意提前为你爱的人做好准备,你最爱的那个人有可能变成第一受害人。
我知道你身上有很多钱,但是你要永远记得一句话:
已经花掉的钱才是你自己的钱,在你身上没有准备好的钱没有规划好的钱都不是你的钱,你的儿子是第一受害人。
然后就站起来说:
“我讲完了,一分钟哦。
BYE,BYE!
”。
理财4321话术
40%用于投资
第二套话术叫理财4321。
大家也记一下:
什么是理财4321呢?
他是一套科学的理财方法,每个月每个家庭都会领到一笔工资呀?
领到了工资之怎么分配可以让这个家庭变得更有钱呢?
就是理财法则4、3、2、1。
”
拿出一张A4的白纸,把A4的白纸切成4块,在上面写4、3、2、1:
-假设我们每个月的收入是5000块的话,4、3、2、1的意思就是说把每个月收入的40%应该要拿去做投资,一个家庭想要有钱还是要做投资,可是做为投资你是想赚大钱还是想赚小钱呢?
一定是想赚大钱是吧?
如果你想赚大钱的话,那就叫投机,比如股票基金之类,都是带有一定投机性的投资。
一般会带来比较高的利润,可是也会带来高风险!
所以专家建议它要有一定的比例;
30%用于消费
第二个30%的收入拿来做一件事情,这30%叫做消费,消费无外乎4个字,叫衣食住行,但是这时候客户会跟你讲2句话:
小芳,我一个月赚5000啊,你叫我只花1500,可不可能啊?
或者说,你说我赚5000花5000我还存个鬼啊,不可能啊!
这时候你要告诉客户,这个法则不会因为你而改变,它就是在告诉你:
你就是要把费用控制在30%,如果你觉得30%不够,要不你就开源,要不你就截流,就这样子了。
要不你就多赚一点要不你就少花一点,就只有这个方法,你要想清楚。
10%用于储蓄
接下来第三个20%不要讲,跳过去,开始讲10%:
-你还有10%,这10%叫银行存款,为什么讲银行存款?
专家提醒你每月要在银行存下你收入的10%,这笔钱叫做应急的现金,至少要存满你家庭6个月的月收入,比如你一个月家庭收入是5000,那你就至少要存满3万,这可以保证在任何情况下,你的家庭在半年内有不受收入变化的影响。
如果你的客户跟你讲我现在就已经不止3万了,那很好啊,表示你有更多的选择可以去做别的事情,讲到这个地方一定要问一句话:
我讲到这个地方你还有没有什么问题。
客户会怎么说?
会说你还有一个20%没讲是不是?
太好了,我们在等她问呢。
20%保险
-最后这20%特别重要,这时要换一种红色的笔去跟她讲,先别急着讲保险,而是先告诉这个20%它有两个作用,第一个作用叫做保证,第二个作用叫保护。
保证当你有突发状况的时候可以有效的解决问题,并且保护其他的40+30+10=80%的资产不会受到任何影响,最好的工具就是保险。
保险应该占你收入的20%。