工商管理认识 实习报告.docx

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工商管理认识实习报告

工商管理认识实习报告

　　*****大学管理科学学院工商管理系学生认识实习报告　　专　　业　　工商管理　　学生姓名　　****　　学号　　20XX07040102班级　　20XX070401　　指导教师　　*******　　20XX年09月20日一、实习概况本学期开学之际，就开设了认识实习这门课程。

开设这门课程的主要目的是让我们了解商业圈运作模式，车间生产模式，以让我们在学习中更好地理解认识实际中的生产运作，各种商业规划，商业模式。

在实习过程中，我们必需看清厂家的外层，剖析厂家的经营理念，务必深入了解公司的生产、经营模式，以求在今后的学习中，追求更高的认识和理解我们主要去了宜家商业圈和天兴仪表厂。

宜家主要了解了它的仓库式提货和人性化服务理念；参观了天兴仪表厂的陈列室和车间，粗略地了解了它的生产过程。

二、企业简介实习企业一：

宜家，英文名称IKEA，于1943年创建于瑞典，截至20XX年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市。

大部分的门市位于欧洲，每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约120XX件的商品。

1998年宜家进入中国市场，宜家在成都的商场位于成都市高新区。

宜家刚刚创建的时候宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等，经过数年的快速发展，打开国际市场。

今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅、沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家。

贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。

如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。

20XX年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“20XX世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

三、实习调查内容１．企业发展战略分析在宜家，给人的感觉很奇妙，虽然没有人紧跟着你讲解，但是处在这个环境中又仿佛有一位热情的服务人员来讲解商品。

商场里面有显眼的价格提示，人性化的温馨提示，个性化的仓库式提货。

总之宜家的经营理念是把顾客的感受放到第一位，这样的宗旨让顾客有种宾至如归的感觉，这也是为什么有那么多的宜家的忠实的顾客。

宜家创始之初，它主要销售钢笔，皮夹子，画框等一系列比较便宜的商品，后来主要进驻到家居市场。

这个转变是一个经营领域的选择，专攻家居市场，是个很明智的选择。

可以设想如果宜家没有做出这一转变，也许现在宜家没多少人知道。

企业的经营领域的转变是顺着市场的发展方向而定的，并非是想当然的，是有一定的依据作参考的。

就现目前而言，浙江温州的很多企业面临着艰难的转型，为什么转型，就是因为现在的制造业成本太高，利润太低；房地产业已经饱满，况且国家出台一些限定政策，发展不是很有利，被迫转型。

这也就是经营领域的选择，如果选择不慎就会面临一系列的危机。

企业的战略管理是对企业一个全局的掌控，然后再此基础上做出宏观的分析、预测、规划、控制的一系列经济管理手段。

宜家，以人性化的设施及服务，始终把顾客的感受摆在最高端，深受广大消费者的青睐，为宜家在中国及国际市场发展甚好作了个圆满的解释。

参观宜家商品的过程中，我们发现宜家的价格虽然有低价实用的商品，但是感觉价格大部分还是不算低，没有达到真正意义上的惠民。

2．生产运作管理的分析参观天兴仪表有限公司，简要了解了其中的生产过程，以生产线传递生产半成品。

整个过程则是研发部开发出新的适用的新产品，并制出模具，然后生产车间各自分工，之后汇总组合，产品是以质量为主要，所以最后进行检验测试。

每项都严格把关，做出合格精良的产品是天兴公司的前进方向。

当天去参观的时候，看到很多的机器都图1没运作，工作人员也不多，所以可以看出公司的生产数量在前期已经规划好了。

生产计划的编制，是通过的市场的调查与分析之后制定出来的，避免盲目生产，而要适应市场的需求而生产，而对于这样的一个计划，也有相应的部门去监督执行。

产品的各个部件在生产的过程中，得到有效的监督并检查，进行组装之后进行成品测试检验，更进一步对产品质量进行保证。

在参观的过程，发现天兴仪表厂的车间卫生部尽如人意，车间的清洁度直接会影响员工的工作心情，进而可能会影响到工作效率。

工作环境好比是员工在工作时候的生活环境，每个人都想有个优越的工作环境，因为环境好了，就会身心愉快，效率自然而然就上去了，所以员工的工作环境不容忽视，这个需要进一步改进。

3．市场营销管理分析瑞典宜家是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的企业航母，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。

据宜家公司公布的20XX年财政年度经营报告显示，宜家20XX年财政年度的全球营业额为115亿欧元，其中在中国的销售额达到亿美元，比去年同期

　　旦出现不该有的问题之后，马上做出相应的策略调整，让企业重拾正确的前行的动力。

四、对各企业的经营特点的比较宜家的零售业务是以特许经营体制为基础的。

宜家商场分布在世界上30个国家的不同的特许经营者进行经营。

从创建初期，宜家就选择了一条与众不同的道路，向每个人提供美观实用的家居产品，这意味着漂亮的设计、实用的功能、低廉的价格。

许多生产商了解生产昂贵、精致的家具并不难。

只要投入很多钱，让顾客支付昂贵的费用就可以了。

然而在价格低的条件下提供优良的设计和功能却并不容易。

这需要采取一种不同的方法，即找出简单的解决方案，从各个方面考虑节省成本，同时又富于创意。

宜家的经营理念是基于与顾客以及与供应商之间的伙伴关系。

首先，宜家的设计师与生产商进行合作，以找出利用现有的生产工艺制造家具的巧妙办法。

然后，宜家的采购公司在全世界范围内寻找具有最合适的原材料的供应商。

之后，在全球进行大批量采购，确保获得最低的价格。

接下来是顾客翻看宜家的目录，光顾宜家商场，自己挑选家具并在自选仓库提贷。

于大多数贷品采用平板包装，顾客可方便将其运送回家并进行组装。

这样，顾客可节省很多费用。

宜家有一句口号是“您做您的那一部分，我做我的那一部分让我们共同来省钱！

”这也是宜家最具特色营销理念的逼真写照；虽然中国的老百姓最初不太习惯，但当大家逐渐接受了它，也就感受到了其中的好处。

宜家与其它家居商场有何不同其它家居商场提供广泛系列的产品。

成设计精美、实用的产品，或低价格的产品。

而宜家提供的产品包括了上述所有这些特点，这就是宜家。

天兴仪表的主产品是“天兴牌”汽车仪表、摩托车仪表，具有年产200万套的综合生产能力，在全国的市场占有率持续多年保持较大份额，已累计向市场投放500个品种、1500万套，还生产汽车电子燃油泵、轿车油泵、水泵、摩托车油量传感器、自动变速器、齿轮减速器、电量隔离传感器等车用部品，与中国各名牌主机厂配套，并出口欧美、日本、东南亚等国家。

这种国内销售外加出口的销售方式给天兴带来了很大的利润，使之也成为中国的著名品牌。

五、实习体会这次开学的实习，主要去了天兴仪表厂和宜家商场进行参观学习。

9月1日去了宜家。

在参观的过程中就看到了很多的提示语，感觉很是方便与温馨，要查询什么商品的库存、价格之类的东西，都有电脑可以使用。

看到了琳琅满目的商品陈列于眼前，确实有想买的冲动。

商品制作精良、富有创意并且还很实用。

宜家里面处处显露着为顾客着想的理念，很多的提示语，商品还采用仓库式提货的便捷方式，货物采用平板包装，便于放在车里带走，而且不易因震动损坏商品。

这其中的点点滴滴铸就了宜家在中国乃至全世界的快速发展！

之后，我们又去了位于十陵镇的天兴仪表有限责任公司参观它的选址，车间生产等等。

初到天兴，一种富有条理的气息便袭来，没看到几个闲人在里面乱走，设施都摆放得很好，让人看了之后觉得很舒心。

到了参观了时间，有天兴的人带领我们去参观，他们都身着工作服并要求女生不要披长发，可见里面的要求很严格，制度执行力很强。

参观的过程中工人们还是自己做自己的工作并没有说人多了就分心了，他们依然忙碌着自己手中的任务，这是对工作的一份责任心。

在陈列室里面，摆放着各式各样的仪表，很精美，是天兴的历史的一个见证，看着确实让人信服。

然后便是参观天兴的生产车间，里面很多显眼的地方都贴有显眼的标语来提醒员工们生产质量和工作安全都很重要。

图9　　指导教师评语:

　　实习成绩:

　　指导教师签名:

　　20XX年09月22日

　　*****大学管理科学学院工商管理系学生认识实习报告　　专　　业　　工商管理　　学生姓名　　****　　学号　　20XX07040102班级　　20XX070401　　指导教师　　*******　　20XX年09月20日一、实习概况本学期开学之际，就开设了认识实习这门课程。

开设这门课程的主要目的是让我们了解商业圈运作模式，车间生产模式，以让我们在学习中更好地理解认识实际中的生产运作，各种商业规划，商业模式。

在实习过程中，我们必需看清厂家的外层，剖析厂家的经营理念，务必深入了解公司的生产、经营模式，以求在今后的学习中，追求更高的认识和理解我们主要去了宜家商业圈和天兴仪表厂。

宜家主要了解了它的仓库式提货和人性化服务理念；参观了天兴仪表厂的陈列室和车间，粗略地了解了它的生产过程。

二、企业简介实习企业一：

宜家，英文名称IKEA，于1943年创建于瑞典，截至20XX年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市。

大部分的门市位于欧洲，每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约120XX件的商品。

1998年宜家进入中国市场，宜家在成都的商场位于成都市高新区。

宜家刚刚创建的时候宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等，经过数年的快速发展，打开国际市场。

今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅、沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处，分布于32个国家。

贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。

如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。

20XX年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“20XX世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，宜家凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

三、实习调查内容１．企业发展战略分析在宜家，给人的感觉很奇妙，虽然没有人紧跟着你讲解，但是处在这个环境中又仿佛有一位热情的服务人员来讲解商品。

商场里面有显眼的价格提示，人性化的温馨提示，个性化的仓库式提货。

总之宜家的经营理念是把顾客的感受放到第一位，这样的宗旨让顾客有种宾至如归的感觉，这也是为什么有那么多的宜家的忠实的顾客。

宜家创始之初，它主要销售钢笔，皮夹子，画框等一系列比较便宜的商品，后来主要进驻到家居市场。

这个转变是一个经营领域的选择，专攻家居市场，是个很明智的选择。

可以设想如果宜家没有做出这一转变，也许现在宜家没多少人知道。

企业的经营领域的转变是顺着市场的发展方向而定的，并非是想当然的，是有一定的依据作参考的。

就现目前而言，浙江温州的很多企业面临着艰难的转型，为什么转型，就是因为现在的制造业成本太高，利润太低；房地产业已经饱满，况