房建项目室外配套工程质量管理体系与措施.docx
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房建项目室外配套工程质量管理体系与措施
房建项目室外配套工程质量管理体系与措施
本工程包括雨水、污水管网、道路及广场地面铺装、景观照明工程等，各个项目在内，同时又受到环境的影响较大，故需针对各个分项的特点采用不同的对策，确保质量达到合格标准。
1、质量目标
质量目标：
合格（符合国家及地方施工质量验收规范合格标准）。
（1）、主要分项、分部工程一次检验合格率100%；
（2）、符合工程合同所确定的质量条款要求。
2、质量管理机构及人员组织
2.1质量管理组织机构
成立以项目经理为组长的质量管理领导小组，项目经理为质量管理的第一责任人，项目总工程师为质量管理的主要责任人，相关部门积极协助配合，从思想、组织、人员、技术、制度、措施、等涉及质量因素的方面抓起，有针对性地制定出详细的质量保证措施和质量控制办法。
质量管理组织机构见下图。
4、质量保证组织措施
4.1组织保证措施
4.1.1、加强施工技术管理，严格执行以项目总工程师为首的技术责任制，使施工管理标准化、规范化、程序化，认真熟悉施工图纸，深入领会设计意图，严格按照设计文件和图纸施工，弄清楚设计文件和施工规范、验收标准，施工人员严格掌握施工标准、质量检查及验收标准的工艺要求，并及时进行技术交底,在施工期间技术人员要跟班作业，发现问题及时解决。
4.1.2、严格执行工程监理制度，施工队自检、经理部复检合格后及时通知监理工程师检查签认，隐蔽工程的质量验收必须经监理工程师签认后方能隐蔽。
4.1.3、项目经理部设专职质检工程师、工程队设兼职质检员，保证施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。
质检工程师拥有质量否决权，发现违背施工程序，不按设计图纸、规范及技术交底施工，或者使用材料半成品及设备不符合质量要求者，有权制止，必要时下停工令，限期整改并有权进行处罚，杜绝半成品或成品不合格。
4.1.4、制定实施性施工计划的同时，编制详细的质量保证措施，没有质量保证措施不能开工。
质量保证体系和措施不完善或没有落实的应停工整顿，达到要求后再继续施工。
4.1.5、建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，做到奖罚分明，杜绝质量事故发生。
4.1.6、严格施工纪律，把好工序质量关，上道工序不合格不能进行下道工序的施工，否则质量问题由下道工序的班组负责。
对工艺流程的每一步工作内容要认真进行检查，使施工规范化、合理化。
4.1.7、制定工程创优计划，明确工程创优目标，层层落实创优措施，责任到人。
4.1.8、坚持三级测量复核制，各测量桩点要认真保护，施工中可能损毁的重要桩点要设置保护桩，施工测量放线要反复校核。
认真进行交接班，确保中线、标高及结构物尺寸位置正确。
4.1.9、施工所用的各种计量仪器设备应按照有关规定进行定期检查和标定,确保计量检测仪器设备的精度和准确度，严格计量施工。
4.1.10.所有工程材料应实现进场检查，严格把好原材料进场关，不合格材料不准验收，保证使用的材料全部符合工程质量的要求。
每项材料到工地应有出厂检验单，同时在现场进行抽查，一定要做到来历不明的材料不用，过期变质的材料不用，不符合工程质量要求的材料不用，消除外来因素对工程质量的影响。
4.4.11、做好质量记录，质量记录与质量活动同期进行，内容要客观、具体、完整、真实、有效，条理清楚，字迹清晰，各方签字齐全，并有可追溯性。
由施工技术员、质检员、测试人员或施工负责人按时收集并保存，确保本工程全过程记录齐全。
4.2制度保证措施
4.2.1、工程质量责任制
实行工程质量终身责任制，建立层层负责的质量责任制，对所有施工项目明确领导责任人，所有参与施工的有关负责人，按职责分工，承担相应的质量责任。
4.2.2、质检工程师监督制
设立专职质检工程师，以制度化管理确保现场质检工程师对工程质量检查监督的有效性；同时以行政手段赋予质检工程师对工程质量实施奖惩权威性。
4.2.3、质量教育培训制
根据本工程的施工特点、技术措施、质量要求，充分利用一切机会，通过全面质量管理教育，组织技术业务学习、岗前培训等形式，提高全员质量意识和技术素质。
4.2.4、质量检查制度
施工期间，各工区必须严格建立各种检查制度，坚持定期和不定期的质量自查自检自评和抽查制度，并对检查结果予以真实记录，发现问题及时制定整改方案、措施，限期整改。
定期检查：
项目部在每月底，由质量管理小组实施，各工区领导、质检工程师并邀请监理工程师参加。
不定期检查：
主要对验工计价项目进行抽检。
施工质量检查程序和工序质量控制见下图
返
工
或
整
修＜不合格
申请公开填写工序质量检验报告单
〈不合格监理抽检是否合格
分项工程完工
返工整修或重新填写资料自检是否合格
填写质量检验报告单，编制分享工程完工证书
监理抽检，进行分项工程质量评定，审查完工证书
业主审查是否符合要求签认分项工程完工证书
工质量检查程序
工序质量控制图
5、质量保证技术措施
5.1技术责任制
1、建立以项目经理领导下的项目总工程师责任制度。
2、项目总工程师负责贯彻执行技术规范标准和上级技术决定，制定施工项目的施工技术管理制度。
3、项IR总工程师直接领导技术员、施工员及有关职能人员的技术工作。
4、及时组织有关人员熟悉图纸，编制单位工程和分项工程的施工组织设计。
5、对于施工中的重要工序，项目总工程师必须向施工项目内有关人员进行施工技术交底。
6、定期审定施工技术组织措施计划并组织实施。
7、项目总工程师应参加隐蔽工程验收，处理质量事故并向上级报告。
8、领导项目部有关人员组织技术学习，总结交流技术经验。
5.2施工技术管理主要内容
1、施工组织编制及管理
（1）、承接工程后，详细阅读业主提供的招标文件和地下管线、临近结构物等图纸资料、设计单位提供的工程地质勘测报告、工程设计图纸、技术文件和监理单位提供的工程监理大纲及有关文件；透彻了解建设、设计和监理单位对本工程施工质量的原则要求和特殊要求，并在工程实施前召开由设计、建设、监理和施工四个单位有关人员参加的技术、质量交底会，进一步明确设计意图、技术要求和质量检验标准。
（2）、工程施工前，按照设计技术规格书、施工图纸、设计变更等设计文件要求编制工程实施性施工组织设计、施工方案、技术措施、工程质量保证体系、质量计划、质量控制程序及工程质量保证措施,经工程监理单位审查批复后实施。
2、现场施工技术管理
（1）、根据施工任务需要，配置足够的、能满足使用要求与测试精度的各种设备、工具、卡具、仪器仪表、计量器具。
现场所用计量器具必须经过国家认可的有关部门或单位鉴定，并在鉴定合格证的有效期内使用。
（2）、混凝土拌合、运输、入模、捣固、养护必须按规范要求施工，确保混凝土内实外光，保证混凝土的浇筑质量。
3、贯彻技术交底制度
严格按照设计文件、国家颁布的施工验收规范、操作规程和工程质量检查评定标准指导施工，并结合实际情况建立保证质量的各种管理制度和管理办法，坚决执行“三个必须”的技术管理制度，即设计图纸必须详细审查，未经审核的设计图纸不得交付施工；方案必须批准，未经批准的方案不得施工;技术必须交底，特别是在施工前要详细进行交底，把施工要点、质量标准通过各种形式写出来,做到人人心中有数。
4、贯彻技术交底复核制度
（1）、项目总工程师，根据施工任务和质量要求，制定相应的工作计划，做好各项工程的衔接，认真进行各道工序的施工质量控制及防止污染措施的检验,对施工中的每道工序，按技术标准的要求检验合格后，经监理工程师或业主代表检验合格后方可进行下一道工序的施工，同时对工程质量及施工进度进行严格管理，使整个工程施工处于受控状态。
（2）、把好各道工序中施工过程的质量检验关，对加工的半成品按要求认真进行检查验收，并报驻地监理检验。
认真做好原材料的检查试验和对混凝土质量检查工作，使其始终处于可控状态。
（3）、坚持三级测量复核制，各测量桩点要认真保护，施工中可能损毁的重要桩点要做好护桩，施工测量放线反复复核，确保中线、水平及结构物尺寸位置正确。
（4）、工程实施前，严格按照经过业主审定的施工组织设计和保证质量的施工技术措施的要求进行施工，每道工序都要严格按照图纸施工，认真执行IS09000标准和有关“施工与验收规范”及建设单位、监理单位做出的技术规定；每道工序完毕，先由班组自检，合格后填写质检报告单，然后由施工队初检，合格后再由项目部专职质检员会同建设单位代表和驻地监理正式验收，获准后方可进入下一道工序施工。
5.3、技术管理措施
1、建立以项目总工程师为核心的，包括测量员、资料员在内的技术管理体制。
2、根据工程特点和施工规范，制定安全、合理、经济的技术方案指导施工。
3、深入现场，在施工现场及时发现问题，解决问题。
4、对施工中的特殊部位及难点、重点、关键点，应重点编写施工技术措施。
5、所有施工组织设计应由公司总工程师及项目总工程师审核后，再报建设单位和监理单位审批，并根据审批意见对施工组织设计予以补充和完善。
6、施工组织设计审查批准后，立即组织项目部相关人员进行学习，并对关键部位予以重点交底。
7、在施工过程中，各单项工程的关键工序、技术要点，由技术人员现场交底，随班作业，不但要交到施工队，还应交到班组及个人，做到人人对技术要点清楚，个个对技术要点明白，并且要严格做好现场签证工作。
8、图纸到项目部后，组织项目部相关人员进行学习，对提出的问题予以汇总，并在设计交底会议上提出，得到答复后再组织有关人员进行交底。
9、施工中遇到的设计问题及时与设计单位进行联系。
10、积极与设计单位联系，优化设计方案，使之更符合工地实际情况。
11、随着工程的开展，根据要求，确定所需资料的全部内容，在工程施工中进行认真的收集、填写、整理。
12、工程部时刻掌握工程进度情况，整理好相应的资料和报表，并及时报送监理、建设单位所需资料。
13、施工结束后，根据要求将资料装订成册，并做到竣工资料正确、齐全、真实。
6、分部分项工程质量控制措施
6.1、工程测量
无论是道路还是管线施工出现测量问题都将严重影响工程质量，甚至造成无法弥补的质量事故，T.程测量主要通病包括：
各种平面及高程测量布设精度不够、测量内业资料出现错误，对此采取如下的预防措施：
1、平面测量首先保证控制网的合理布置，控制点与控制点间的边长接近相等，以保证角度观测的精度，相邻控制点应设于通视度好、地势较高、地质坚实的地方。
施工前根据所提供的控导点，复测控导点与控导点间的边长及相关角度。
在加密控制导点时，根据精度要求计算边长及角度的测回数，并在施工过程中定期复测，发现误差及时调整。
2、对施工测量中的测量仪器应定期检测，在进行角度测量时对仪器的不精准、目标偏心误差、外界影响误差而造成的测量误差应采取措施及时调整。
长度测量，在保证钢尺零点位置不错、尺段记录不错的情况下计算出各项误差本身的允许值，以此规定量距过程中各项改正的要求和应采取的相应措施。
在极坐标点的放样时，为提高极坐标点的放样精度，采取归化法测放角度和长度，计算过程中要人工和计算机同步计算，以保证计算的准确性。
重视温度的变化对红外线全站仪造成的影响，在测量中根据温度和气压的变化及时予以改正，避免影响点位精度。
3、在施工测量前，测量和施工技术人员应认真仔细看透图纸，并对图纸上的相关几何尺寸及坐标进行细致的换算和复查，特别要搞清楚道路中心线与桥中心线的位置、墩中心与里程桩号的纵向偏差位置、桥中心线与墩中心横向偏移位置，对小半径混合曲线换算坐标时，要考虑取用公式的精度、计算成果要有正规记录，内业计算书必须有专人反复核查认可，并保存备查。
6.2、道路工程
路基土在压实时产生受压处下陷、四周弹起时称做弹簧土。
道路施工路基时造成弹簧土的原因主要是填土含水量过大，而水分乂无法蒸发，下卧层软弱，过度的碾压，使土颗粒之间空隙减小、水膜增厚等因素造成。
针对上述原因采取的预防措施是：
避免用天然稠度小于1：
1,液限大于40,塑性指数大于18,含水量大于最佳含水量两个百分点的土做为路堤填料。
填土在压实时，含水量控制在最佳含水量两个百分点之内。
填上层土时，应对下层填土的压实度和含水量进行检查。
填土时开好排水沟，或采取其他措施降低地下水位到路基50cm以下。
用石灰粉或其他固化材料均匀拌入弹簧土中，经一定时间闷料，吸收土中水分，减低含水量，然后在进行压实。
6.3、管线工程
1、沟槽开挖产生基底隆起、流砂、边坡滑移和塌陷等现象，严重的出现沟槽失稳现象，针对上述出现的情况，采取的预防措施是：
应确保边坡的稳定，放坡根据土壤钻探地质报告，针对不同的土质、地下水位和开挖深度作出不同的边坡设计。
为防止雨水冲刷坡面，在坡顶外侧开挖截水沟，或采用坡面保护措施。
采用机械挖土时，按设计断面留一层土采用人工修平，以防超挖，在开挖过程中如地面出现裂缝，采取有效措施，防止发展，确保安全。
减少地面荷载的影响。
坡顶两侧需堆置土方或材料时，根据土质情况，限定堆放位置和高度，一般至少距离边坡3-5m,堆高不大于1.5mo
开挖过程中支护作业严格按照施工技术规程进行。
掌握天气条件，减少沟槽底部暴露时间，尽量缩短施工作业面。
2、管道铺设时由于管道基础变形过大、管道基础尺寸线形偏差、管道基础标高偏差、和管道铺设产生的偏差都将对管线的施工质量带来很大影响，针对上述出现的情况，采取的预防措施是：
管道基础浇注，首先是沟槽开挖与支撑符合标准，沟槽做到排水良好、无积水，槽底的最后土在铺设碎石或砂垫层前挖除，避免间隔时间过K。
做好每道工序的质量检验，未达标准宽度、厚度，予返工重做。
在采用横列板支撑时，整修槽壁必须垂直。
严格测量放样复核制，特别是轴线放样，由监理工程师进行复核，以明确责任。
水准仪事前应校验准确后在使用，在相邻施工段施工，事前相互校对测量用水准点，达到统一数值。
在管道铺设前，对管道基础做仔细复核，复核轴线位置、线形以及标高是否与设计标高--致，发现有偏差及时调整。
稳管用垫块事先按设计成型，安放位置准确。
预制的管枕强度和儿何尺寸符合设计标准。
每排一节管材先用样尺和样板架进行观察校验，然后再用水准尺检验落水方向。
3、拆除支护和沟槽覆土如果处理不当容易造成塌方、地面开裂、沉陷等现象，针对上述情况采取的预防措施是：
横列板的拆除和沟槽覆土应自上而下的顺序逐层进行，每次拆板块数•般不超过三块。
拆板和覆土交替进行，做到当天拆板当天覆土，并跟上夯实，同时两侧同步覆土。
管道两侧（胸腔）覆土分层整平，每层铺筑厚度不超过30cm,分层进行夯实。
管顶以上50cm范围内，采取分层整平和夯实。
控制回填土的质量，不回填淤泥和腐植土，大的泥块敲碎，如何填旧料粒径不大于10cm。
7、创优计划
1、加强质量宣传教育，提高全员质量意识。
对参加施工的全体人员进行“质量第一”的质量教育。
质量好坏关系着国家财产和人民生命安全，关系着施工企业的声誉，要把质量作为企业的第一生命。
认真搞好工地宣传，不断提高全员的质量认识，参加施工员工牢固树立“质量第一，信誉第一”的思想。
专职质
检工程
技术质量部
工程计划部
材料设备部
经营合同部
安全环保部
综合办公室
作业层
作业层
各专业施工队专职质检员
2.2质量管理机构人员组织
项目经理部实行三级质量管理机制。
项目部设专职质检工程师，每个施工作业队设专职质检员，每个班组设现场跟班质检员。
质检工程师直接对项目经理和总工程师负责，行使监督权、检查权和质量否决权。
3、质量管理制度
3.1建立健全严密的质量保证体系
质量是企业的生命，为了确保工程质量，建立纵向到底、横向到边的质量管理体系，层层签订质量责任状，层层实行保优经济责任抵押制，明确各级责任,并将质量目标细化到每道工序，分解到分项工程和作业班组，奖惩兑现到个人,按工序、工种、专业实行严格控制，切实把涉及质量的方方面面纳入有序可控的每一工序当中，营造出全员、全过程、多层次、全方位的质量控制格局。
2、制定创优计划，完善保证体系。
完善质量保证体系，建立项目部施工队作业班组三级质量保证体系。
各级领导规划，将规划目标分解到各班组直至个人。
用工作质量保证工序质量，用工序质量来保证工程质量，把工程质量规划创优目标落到实处。
3、做好技术质量交底，严格质量审核制度。
在各分项工程开工前，要认真做好技术交底工作，向参与该项工程管理及操作的所有人员进行细致的技木交底，讲质量目标、施工方法、工艺流程、操作规范、验收标准及其他技术要求，使管理者明白如何管好、操作者知道如何操作。
同时，在全期施工进程中，坚持质量审核制，对质量体系、工序质量、已完工程质量等方面定期审核，确保质量活动的正常实施。
4、严格规章制度，狠抓目标落实。
在施工过程坚持贯彻执行工程测量双检复核制度，隐蔽工程检查签证制度、质量事故报告制度和关键工序把关制度，努力做到质量管理工作规范化、制度化,项目部每月、施工队每旬都开展一次质量评比活动，奖优罚劣，使工程质量通过定期检查达到有效控制，各级施工管理人员要建立岗位责任制，依据各自的岗位工作职责，坚持做好经常性的质量检查监督工作，及时解决施工中存在的质量问题。
项目部、施工队，作业班组要逐级签订质量保证责任书，并依据保证责任书中的质量目标实现情况，严格考核与奖罚。
5、严格控制原材料质量，抓好预制件施工工艺。
严格控制各种原材料的质量，对每批进场的原材料都必须进行质量抽查，并记录在案，不合格的材料坚决不准进入现场，预制构件无出厂合格证的不准使用，对每一分项工程状况、设计标准、技术规范不清楚者不准开工，隐蔽工程不合格不覆盖，上道工序不合格不交接，严格按照设计要求和施工方案中的工艺流程进行预制和安装，确保预制和安装质量。
6、真诚合作，严把质量关。
与建设单位及监理单位真诚合作，共同把好质量关，是我们的优良传统。
在施工过程中，教育所有施工人员尊重和服从业主及监理工程师的监理督和指导，枳极配合监理工程师做好质量的检查工作，及时准确地提供各种试验、检验报告单,不折不扣地执行建设单位、监理单位的有关工程质量控制的条款。
质量保证体系图3.2质量责任制
3.2、1.项目经理职责
项目经理是项目工程质量保证的第一责任人，在合同环境下受公司法定代表人委托，并代表其向建设单位作出质量承诺。
组织开展质量体系活动，确立项目质量目标，组织编制实施性施工组织设计。
贯彻执行国家方针、政策、法规，坚持全面质量管理，推进各项质量活动的开展，确保产品质量稳定提高，满足业主要求，争创名牌工程。
组织向业主提供质量依据，处理业主提出的有关质量方面的要求。
负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及所需的人、财、物等资源的需要。
贯彻实施公司质量方针和质量目标，制定项目质量规划及实施计划，监督检查计划执行情况，对各部门工作进行考核评价。
3.2.2、总工程师职责
接受项目经理领导。
对项目工程质量、施工技术、计量测试负全面技术责任，指导施工队工程技术人员开展有效的技术管理工作。
在公司总工程师和有关业务部门指导下，提出保证工程质量的措施。
负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用。
负责组织对工程项目施工方案、施工组织设计及质量计划进行编制及经批准后的实施。
对不合格品及纠正、预防措施进行审核。
解决工程质量中有关技术难题，并协助项目经理解决工程质量中的关键技术和重大技术难题，督促检查各项质量规划的实施。
3.2.3、工程计划部职责
负责工程项目的施工过程控制，制定施工技术管理办法。
负责工程项目的施工组织设计及调度、勘察、征地拆迁工作，参加技术交底、过程监控，解决施工技术疑难问题。
参与编制竣工资料和进行技术总结，组织实施竣工工程保修和后期服务。
组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料,努力开发新成果。
3.2.4、技术质量部职责
依据公司质量方针和目标，制定质量管理工作规划，负责质量综合管理，行使质量监察职能。
确保产品在生产、交付及安装的各个环节以适当的方式加以标识，并保护好检验和试验状态的标识。
负责产品的标识和可追溯性、最终检验和试验结果、检验和试验状态、不合格品的控制、质量记录的控制，确定质量检验评定标准，对全部工程质量进行检查指导。
负责全面质量管理，组织工程项目的QC小组活动。
3.2.5、经营合同部职责
负责对本标项目承包合同的管理，按时向业主报送有关报表和资料。
负责工程项目施工计划制定、实施管理，根据施工进度计划和工期要求，适时提出施工计划修正意见报项目领导批准执行。
负责组织工程项目验工计价，统计报表的编制，按时向上级有关部门报送各种报表。
负责工程项目的财务管理、成本核算工作。
参与合同评审，组织开展成本预算、计划、核算、分析、控制、考核工作。
参加工程项目验工计量，指导各施工单位开展进行责任成本核算工作O
3.2.6、材料设备部职责
负责物资采购和物资管理。
负责制定工程项目的物资管理办法，检查指导和考核施工队的物资采购和管理工作。
负责工程项目全部施工设备管理工作，制定施工机械、设备管理制度。
参加工程项目验工计价，对各施工单位的材料消耗和机械使用费用情况提出计量意见，评价各单位机械设备管理情况。
在公司工程管理部指导下，参与安装设备的检验、验证、标识及记录。
3.2.7、试验室职责
负责工程项目检验、试验、交验、及不合格品的检验控制，按检验评定标准对施工过程实施监督并对检验结果负责。
负责现场各种原材料和混凝土试件的样品采集、测试、检验及质量记录。
根据现场试验资料，确定各种混凝土的施工配合比，并在施工过程中提出修正意见上报批准执行。
负责工程项目的计量测试工作，并负责工程项目的检验和试验设备的核定、校准及使用管理工作。
3.2.8、测量队职责
负责工程项n的导线控制测量、施工测量和施工放样工作。
在工程管理部指导下，对合格产品进行验工量测计量。
3.2.9、工程队长职责
负责本单位管理人员及操作人员贯彻落实《质量手册》和《程序文件》，建立健全相应的质量管理制度。
负责落实职工技术培训和质量教育。
负责工序质量控制，开展质量检验，落实施工规范和标准。
对工序的交接和质量问题的发生负责。
负责施工现场的材料、设备、配件的质量问题。
3.2.10、质检工程师职责
质量检查工程师对工程质量监督检查负责。
其主要职责是：
宣传贯彻上级质量管理工作的方针、政策，落实项目质量目标和措施，检查督促施工抓好现场质量管理工作和对各项规章制度的落实，业务上接受本企业质量管理部门的具体指导。
协助负责人制定、审查、修订本单位的质量管理制度和措施，并督促有关人员严格执行。
对工程质量实施监督检查，参与验工计价负责质量签证，参加对工程质量事故的处理。
参加工程质量检验，评定质量等级，竣工预验及验收交接工作。
对工程质量及质量管理工作取得突出成绩的单位有权提出奖励，对违规操作或不重视质量的行为有权制止，遇有严重影响质量情况，有权令其停工整顿，并报领导处理，有权越级向上反映工程质量情况。
对因不坚持原则、工作失误造成的质量问题或事故承担直接责任，对弄虚作假、隐瞒事故的行为追究其责任。
总结施工质量及质量管理工作的经验。
按规定报送质量报表及总结分析报告。
3.3、质量自检体系
3.3.1、强化以第一管理者为首的质量自检、自控体系，完善内部检查制度，实行施工技术部门管理、质量检查部门监控的管理、监督分
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