在办公室全体工作人员会议发言稿.docx

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在办公室全体工作人员会议发言稿

在办公室全体工作人员会议发言稿

篇一：

在市委办公室全体工作人员会议上的讲话

在市委办公室全体工作人员会议上的讲话

我来市委办公室工作两年多了。

经过两年来的学习、实践和摸索，感触很深，体会很多。

一是办公室的作用非常重要，是沟通上下的咽喉，是联系左右的纽带，是传递信息的中枢，是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足，也可以说是市委的司令部、参谋部、协调部。

二是办公室的地位非常特殊，不是领导，但影响领导；不做决策，但影响决策；不代表市委，但关系市委的形象。

三是办公室的工作任务非常繁重，要服务领导、服务基层、服务群众，要参与政务、管理事务、办好会务，归结到一点就是要全方位搞好服务。

四是办公室的工作起点非常高，历任秘书长和办公室领导班子都很重视自身建设，形成了一流的队伍、一流的作风。

作为秘书长，我感到是责任、也是信任，是压力、也是动力。

记得有人这样评价办公室这份工作：

在办公室，差错是进步之母，少出差错就是进步；批评是表扬之父，不挨批评就是表扬。

一定程度上道出了办公室工作的难度。

今天借这个机会，把我对办公室工作的所思所想、所感所获，与大家作个交流，也是我对做好办公室工作的一些体会。

我谈的主题是：

正确处理办公室工作的10个关系。

其中一些主要观点，曾在《威海通讯》、省里的《调查与研究》、中办《秘书工作》上刊发过，这段时间来，我对这个问题又有了一些新的思考和认识。

为什么要谈关系？

主要出于两点考

虑。

其一，和谐是当代的主旋律，国家要和谐，社会要和谐，机关要和谐，人际之间也要和谐。

所谓和谐，实际上就是关系，把各方面关系都处理好了，和谐也就有了。

其二，办公室处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位，要与方方面面发生关系，不论处理什么关系，都有一个如何把握好“度”的问题。

度，即分寸、界限，或者叫临界点。

少了，不够火候，多了，过犹不及。

就像给气球充气，充气少了气球升不上天，充气多了气球就会炸破，正所谓适度为优。

有些人虽然脑瓜不笨，但却把握不了度，比如有撑死的、有饿死的、有累死的、有闲死的、有乐死的、有气死的、有争死的、有憋死的、有冤死的、有怒死的等等，把握不了度，就不能算是一个聪明的人。

做人有度，赢得尊重；做文有度，赢得听众；做事有度，赢得成功。

一定意义上讲，大家都是度的把握者，要努力把握好度，把握好分寸，处理好各种关系。

一、正确处理立与破的关系，在创新中继承，在继承中创新在长期的工作实践中，市委办公室形成了一系列好传统、好作风，这是成事之基、立身之本，任何时候、任何条件下都不能丢弃，要继承并发扬光大。

但时代在进步，形势在发展，办公室的工作职责也随之发生了很大变化：

工作任务越来越重，不仅要负责大量的日常工作，而且一些新开展的牵总性的工作也大都由办公室承担；领导不仅仅经验丰富，而且理

论水平、知识水平和领导水平都很高，同时对我们的要求越来越高；办公室的工作领域越来越宽，不仅有事关全局的大事，还有关系老百姓生产生活的事情，一些突发性、应急性的事情也越来越多。

面对这些新变化，我们还有一些不适应。

如思想观念上的不适应、知识结构上的不适应、办事效率上的不适应等，服务的“供给线”与领导的“需求线”还有一定距离。

这些不适应，说明我们的工作需要创新，通过创新来激发更大的活力。

办公室工作要把创新作为主攻方向。

一是创新思想观念。

观念是什么？

观念就是人们观察事物的基本观点。

观念是个总开关，观念不同，出发点就会有差异，行为也大相径庭。

曾经有两个鞋厂的业务员到太平洋某岛国考察市场，因为这里天热多雨，岛国的人都光着脚。

甲厂的业务员给工厂发电报说，完了，这里的人都不穿鞋，鞋是卖不出去了；乙厂的业务员给工厂的电报说，太好了，这里的人们都还没有穿鞋，市场潜力太大了。

双方的结论天壤之别，甲厂业务员是消极的观念，乙厂业务员是积极的观念。

还有一个小伙谈恋爱，先找个外国妞，外国姑娘见他走路闯红灯，说你没素质，拜拜了。

后来又找个中国妞，小伙子忘不了“血的教训”，什么人没有也不敢闯红灯，中国姑娘说你连红灯都不敢闯，以后还能跟着你沾什么光，也拜拜了。

这也是观念的差别。

办公室是全市的领率机关，在观念创新上一定要走在前面，脑细胞要率先活跃起来。

观念怎么创新、向哪里

创新？

市委提出的“四破”就是我们努力的方向。

一要坚持不懈地破满，始终保持永不满足、永不放弃的精神；二要坚持不懈地破难，进一步坚定迎难而进、敢打必胜的信心；三要坚持不懈地破低，牢固确立永攀高峰、勇争一流的观念；四要坚持不懈地破慢，不断强化抢抓机遇、效率第一的观念。

二是创新服务方法。

由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，由常规型的服务向创新型的服务转变。

既要注意做好当前工作，又要善于搞好超前服务；既要认真完成领导交办的事项，又要创造性地开展工作。

要克服什么事都按老章程、按惯例办事的做法，善于应变求新，不断拓展工作领域，延伸工作触角，做到情况在一线掌握，措施在一线落实，问题在一线解决。

三是创新工作机制。

机制很重要，机制对头，事半功倍，机制不对，事倍功半。

有一个贩卖黑奴的例子：

人贩子从海上向美洲贩卖黑奴，一开始是在出发地上船数人，按人付钱，船主便拼命往船上装人，航行中也根本不管黑奴的死活，结果途中黑奴病死、饿死的很多，人贩子损失惨重。

后来改为在目的地上岸数人，按人付钱，船主就不得不考虑黑奴的死活，不然损失就是他的了。

机制创新有两个重点，第一是完善工作流程机制。

要将办公室每一项工作视为一条“生产线”，像现代企业一样建立起科学化的工作流程，进行程式化管理，链条式推进，一环扣一环，实现办文流程制度化，

办会流程清晰化，办事流程规范化，确保各项工作有序衔接，高效运转。

第二是完善抓落实的机制。

“大跃进”时期，上级提出要老百姓挑灯夜战，推水车浇地。

晚上浇地本来效果不好，但因为上级有要求，为了应付上面检查，农民想出了一个办法：

把水车的链子卸下来，推着空水车彻夜转圈。

这种推水车的方法概括了形式主义的三个特征：

一是虽然没有挂链子，但与一点不干有区别，水车空转时照样能发出推水车的响声，可以起到应付上级检查的作用；二是推空水车的人虽然看起来忙忙碌碌，但由于不是真抓实干，所以并没有付出多大的力气；三是由于不挂链子、空推水车，自然车不出水来。

这种推水车的方式属于没有任何效益的“应付性劳动”。

形式主义是工作的大忌。

要消除和避免形式主义，必须不断完善抓落实的工作机制。

比如，如何使督查工作做得更加得力有效，如何使目标责任制管理考核更加科学公正等，都需要我们从机制上积极探索。

四是创新工作手段。

在科技、信息飞速发展的今天，要求市委了解情况、科学决策、实施领导的手段必须实现现代化。

办公室作为市委的参谋助手，必须自觉接受和运用新的科学技术手段，加快办公自动化、信息网络化、管理科学化的建设，大力提高办公室的整体效能和工作效率。

二、正确处理主与从的关系，在被动中求主动，变被动为主动

篇二：

全体办公室人员会议上的讲话

党政办公室很长一段时间没集中了，原来计划是每星期集中一次，但没有执行，这有多方面的原因，你在我不在、他在我不在，但最主要的原因是我，在这里，我向大家检讨。

今后我们一定要按照每星期一集中开会学习，请大家互相提醒，如我不在就由办公室主任主持。

我去年5月份来接办公室工作，过年一年运行得还算差不多，也得到了上级领导的好评，但离领导的要求还是有一定的差距，存在的问题依然很多很多。

希望我们全体人员要再接再劢，不骄不躁，要千万牢记“打江山难、守江山更难”，我们现在已经是骑虎难下。

今年时间将过半，我们上半年做了什么，要开始准备总结了。

大家都比较清楚，下半年是检查和考核多，每个同志要静下心来、沉下身来，认认真真的总结和分析，要与分管领导多沟通、多交流。

我年初要求每一项工作准备一本笔记本记录每一项工作，我不知道现在记录了多少。

如果还没开始要抓紧时间补上，要不然到年底又是什么也没有。

20XX年是我们办公室最困难的一年，因为前几年遇到的事也多，加之秘书调出和外出学习的多，领导和秘书都忙于应付，所以我们办公室也把许多环节忽略了，去年也是应付，今年上半年也在应付，下半年就不能有这样的思想了，一定要从办公室的全面发展来考虑。

下面，就如何做好办公室工作，我想和大家坦诚相待地谈几点。

一是要明确目标。

这个目标就是“十个字”，即创新、务实、高效、文明、争优。

“创新”就是勤奋学习，勤于思考，勤于总结，拓宽思路和方法，实现由被动服务向主动服务转变。

“务实”就是爱岗敬业，尽职尽责，严谨细致，精益求精，扎实干好本职工作。

“高效”就是雷厉风行，紧张快干，满负荷，快节奏，做到今天事今天毕，争取工作主动权。

“文明”就是行为规范，清-1-

正廉洁，与人为善，团结协作，增强办公室的整体凝聚力。

“争优”就是奋发进取，事事争先，干必一流，确保各项工作高质量完成。

大家都要把这“十个字”作为基本要求，自我加压，加倍努力，推动各项工作再上新台阶。

二是要实现四个提高。

办公室的主要职能是政务服务，主要职责是参谋、服务、督查、协调，我们很多人都不清楚。

就当前，我们每个人要把文稿写作、信息调研、政务服务、综合协调作为重点，切实发挥好参谋助手作用，确保完成目标任务。

1.要提高文稿“认可率。

文稿写作是办公室的最基本的职责，也是我们作为秘书的看家本领。

领导讲话、政府文件等文稿，是决策和指导工作的重要载体。

文稿的写作，就是贯彻领导意图、提出工作建议的过程。

能否得到领导的认可，在领导心目中有没有份量，关键是服务决策能力，能否提出真知灼见，这在很大程度上依赖于文稿写作水平的高低。

为了进一步提高当前的文稿质量，我认为应在“准、好、快”上下功夫。

“准”就是准确把握领导意图，用心去感悟领导决策的力度、幅度、出发点和期望值，与领导在思想上、认识上保持一致，也就是要学会换位思考。

同时，还要选准主题和表述方式。

“好”就是按照领导的意图写出自己的思想，既要立意新、体式新、语言新，又要文风朴实、内容详实，符合工作实际。

“快”就是思路敏捷，反应快，构思快，成文快，修改快。

同志们，我们要勤学习、勤思考、勤积累，克服依赖心理，下一番功夫，努力提高驾驭各类文字材料的本领，发挥好以文辅政的作用。

同时，要努力提高办文质量。

对党委、政府印发的各类文件，要严把行文关、会签关、文字关、政策法规关、体例格式关等，在起草和修改中要认真、细致、准确，字斟句酌，反复推敲，严禁出现各种纰漏，提高文件的权威性。

2.要提高信息的采用率。

信息是传递领导决策部署、反映基-2-

层情况、展示工作亮点的有效途径，是领导了解情况的“耳目”。

今年，我们到底写了多少信息，不用我强调，你们自己更清楚。

我记得，年初时，我强调过，每人每星期至少写一篇简报，但现在结果如何呢？

怎样才能提高信息的采用率，我从以下几个方面来分析，与大家共勉。

第一，要多出精品。

就要大家多写多练多思考，不要就事论事，要围绕省、州、县的中心工作和我乡的实际，开展有目的、有计划、有组织的调研，撰写要有分析、有建议。

第二，要准确快速。

信息的价值在于及时准确，能够引起领导的重视。

今年，要充分利用县委督查和信息报送查询系统，争取有更多的情况向上级反映。

（信息和督查专报是有区别）。

坚持数量上有新突破，质量上有所提高，确保在年终考核中有先进名次。

3.要提高督查的办结率。

当前，县委、县政府正大力抓督查，为的是什么，就是看我们是否认真贯彻落实了上级的安排部署。

我们秘书就是要把我乡需要贯彻落实的东西总结、分析出来上报上级。

（简单的讲“三个二”）这些是上级需要督查的。

我们又怎样来对下一级进行督查呢？

简单的讲就是把乡党委、政府的决策部署落实到位。

（简单的讲如每周的值班、卫生、上下班制度的落实等等）

4.要提高协调的满意率。

综合协调是保障党委、政府工作高效运转的重要前提，贯穿于办文、办会、办事及接待、后勤等各个环节，直接体现了办公室，甚至是我乡的作风和形象。

为切实做到领导和基层满意，第一，要争主动。

工作不主动就可能被动。

大家一定要克服“领导说了再干、催了再办、推了再办、不到万不得以时再办”，一定要把工作做在领导安排之前，既要想领导之所想，又要想领导之未想，主动抓谋划、抓协调、抓反馈、抓督办，做到早介入、早研究，真正为领导提供超前服务。

第二，-3-

要快节奏。

要做到事不过夜，今天的事今天毕。

必须树立强烈的时间观，换句话说就是“今晚再晚也比明天早”。

凡是领导交办的事项，都要迅速行动，不折不扣、一丝不苟地贯彻好、落实好，想方设法在交办日完成，我们要坚信办法永远比困难多。

第三，要重细节。

“千里之堤，溃于蚁穴”的道理大家都知道，办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点马虎，哪怕有一点点疏忽，都可能造成难以估量的影响。

这就要求大家牢固树立“小事失误误大事”的观点，我们所做的一切工作，都要以“零差错”为目标，决不能有丝毫的草率、疏忽、大意，并要避免带着个人情绪工作，确保万无一失。

第四，要严格程序。

办公室工作有一套完整的工作制度和流程，大家一定要严格按制度、标准、程序办事，切实做到说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件公文、待好每一位客、干好每一项工作。

第五，要严守秘密。

办公室人员接触工作秘密较多，要做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”，决不能当透气筒，把工作秘密和领导议论未决定的事情泄露，造成工作被动。

第六，要确保安全。

这里主要是车辆的安全，司机和保安人员上班时一律不饮酒。

三是要提升四个能力。

随着当今社会的变化，办公室工作的内容越来越宽，任务越来越艰巨，综合性越来越强，这就要求我们要成为博学多才、善思能力强的人，既有单兵作战、个体突破的水平，又有把握大局、协同作战的素质。

1.要提高学习的能力。

对文秘人员来讲，“有吗用吗”和“用吗有吗”是两种境界，如何达到“用吗有吗”，就要靠学习。

加强学习要坚持几个原则：

一是学习氛围要浓厚。

现在我们的知识是多么有限，用捉襟见肘来形容也不为过。

知识本应成为我们的一笔财富，但现在看来，学习不够却成为我们最大的不足。

要时刻存有一种“本领恐慌”，不断地学，拼命地学。

现在我们已经-4-

有了一个很好的学习环境，互联网也有了，学习制度也有了，要按照要求很好地去执行。

学习要保持良好的学风，要系统、有计划、有安排，在繁忙的工作中抽出时间，静下心来学，不要三天打鱼两天晒网，要凭自觉不要凭感觉。

二是坚持学习致用。

就是要在学中干、在干中学。

不要漫无目的学一些与工作毫无关联的东西。

要联系实际学、立足本职学、围绕经济学。

在学习的基础上还要善于思考，把学到的东西进行整合、提炼，最终应用到工作中去。

三是进行广泛涉猎。

要成为通晓多方面知识的杂家和通才，不断提高自身综合素质。

要了解全局，通上情、知下情、晓外情；要熟悉本职，这个范围比较广，比如马列主义等理论文章，市场经济知识、公文写作知识等；精通专业，搞行政事务的要把会议组织、来访接待熟记在心，灵活掌握。

四是方法要灵活。

在坚持办公室集中学习的同时，还要采取分组学、个人自学等多种方式加强学习。

同时要不断研究新的学习方法，比如一篇好的文稿可以随时组织学习讨论，由撰稿人介绍文章的写作背景、思路、经过，大家共同发表看法和意见，在互相切磋中提高学习实效。

除此以外，还应经常深入基层搞好调查研究，向实践学；注意领导的工作方法，向领导学；虚心向老同志和同事们请教，向周围的人学。

2.要提高服务的能力。

概括的来讲就是“三服务”的内容，即服务领导、服务基层、服务群众。

要提高服务能力就要搞清楚两个问题。

一是服务的方式是什么？

第一，变事务性服务为参谋性服务。

特别是文秘人员，不能局限在领导让干什么就干什么这个小圈子里，要能够成为领导“智囊团”，善于出谋划策、谏言献论。

报刊上、网络上一些好的资料要多为领导提供；上级的、基层的一些动态情况要多向领导汇报；领导的一个观点，要给予丰富和拓展；领导容易忽略的地方，要适时给予提醒警示；领导-5-