王则刚岗位流程编制.docx
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王则刚岗位流程编制
一、进口海运提单注意事项
1、正本海运提单标有“ORIGINAL”字样；副本提单标有“COPY”、“NO-ORIGINAL”或“SEAWAYBILL”字样。
2、正本海运提单无保函；副本海运提单必须有保函。
长荣；海运提单标有“SEAWAYBILL”字样，保函应为“SEAWAYBILL放货担保函”；标有“NON-NEGOTIABLE”字样，保函应为“进口电放担保函”。
三井：
海运提单保函应为“无正本提单放货申请函”固定格式保函。
NYK：
海运提单保函应为“海运单及电放保函”固定格式保函。
OC：
海运提单保函应为“致：
东方海外货柜航运（中国）有限公司”固定格式保函。
海丰：
海运提单保函应为“致：
上海新海丰集装箱运输有限公司天津分公司”固定格式保函。
其他船公司海运提单保函应为一般固定格式保函。
3、海运提单收货人英文名称必须与收货人背书章一致。
4、正本海运提单收货人为“TOORDER”，提单必须附有收货人和发货人背书章。
5、海运提单运输条款标为“CY-CY”，则为一般进口运输方式；若标有“CFS-CFS”，则为一般进口散货拼箱运输方式。
6、“FREIGHTCOLLECT”条款为海运费到付；“FREIGHTPREPAID”条款为海运费预付。
7、海运提单“placeofdelivery”栏中标为“tianjin”，说明为联运运输方式。
8、正、副海运提单是否差副页，从海运提单“PAGE”栏中可以看出。
二、出口提箱单注意事项
1、提箱单的B/L、船名航次、箱型箱量必须清晰。
2、提箱单一般盖有船公司或订舱公司签发章和日期。
万海、太平、高丽、北欧亚、阿拉伯、韩进、智利航运的提箱单必须盖有签发章。
3、冷箱提箱单，必须有温度和通风要求并附有装箱明晰。
三、进出口现场换单常见的问题
1、进口：
副本海运提单舱单没有电放、海运费到付、船公司扣货、收货人英文名称与背书章不符、正本“TOORDER”海运提单没盖有发货人章、差提单副页、联运提单
2、出口：
没有订舱或放箱指令、订舱不符（船名航次、箱型箱量）、是否可以新代普、高代普或冷代普
3、进出口核费退费：
滞、修箱费没有减免、滞纳金、进口回空日期不符
四、进口海运提单和出口提箱单常见问题解决途径
1、进口：
海运费到付和船公司扣货：
通知货主，是否与船公司联系、海运费是否交付或到账，若到账，问清付款单位名称、付款时间和收款单位名称；收货人不符：
提供收货人对外贸易企业备案登记表或舱单名称更改与海运提单名称一致；“TOOEDER”正本海运提单缺发货人背书：
提供三套正本海运提单；舱单没有电放：
通知货主向船公司做电放或提供正本海运提单；
2、出口：
提箱单没有订舱、订舱不符的：
通知货主向船公司或订舱公司做订舱；没有放箱指令：
一般说明船期过早；普代新、高代普和冷代普：
说明堆场箱量紧张或没箱
五、各个船公司和堆场进出口相关规定
1、阿联酋进口和K-LINE（外运押箱）进口不走四通协议。
2、出口不提供铅封的船公司：
东进、太荣、泛洲、南星、东映、天敬
现场换单不提供铅封的船公司：
长荣（长华和大亚）、中远、地海、伊朗、达飞（大亚和津丰）、汉堡南美（大亚）、北欧亚（大亚）、万海（大亚）、阳明（津日）、和伯罗特（津日）
3、收取滞纳金的船公司和堆场：
中远、外运、中外运、外代、海丰、中海、津川、振华（出口）、金狮、胜狮、中电、津丰、津日、华韩（出口）、APL（进口）、阳明、兴亚（进口）、和伯罗特（进口）
4、进口原残修箱费减免：
船公司根据原残证进行减免，若含有洗箱费不给予减免。
堆场不负责进口原残减免。
冷箱一般都有洗箱费。
5、出口办理了押箱未提箱，退吊费或运抵费的：
应提供原始发票复印件、收款单位发票（应退的相应金额，费用名称：
港杂费）或收据（月内的）、未提箱的设备（运抵小票）等证件，最好在从押箱日期起一周内进行退费。
6、在市里交纳滞箱费的船公司：
NYK（进口）、赫伯罗特（进口）
在船公司办事处核费、交纳滞箱费，后在押箱地点退费的：
K-LINE（进口）、PIL（进口）
7、L-LINE出口指定运抵堆场：
新振华（换单时交运抵费）、中电、克运、太平洋码头、东方海陆，运抵费在落重时交纳运抵费。
8、在外代办理押箱的进口回空费和修箱费在回空堆场交纳。
在振华办理押箱的除回空到中集振华和海晶振华的进口，修箱费在新振华交纳。
NYK、马士基、PIL、现代进口回空费在回空堆场交纳。
韩进、K-LINE进口回空费退费时交纳。
9、现代进口若有滞箱费已经办理退费手续，不再退还减免差额。
地海和外运进口若有滞箱费已经办理退费手续，收取相应的手续费。
10、出口在联捷达办理押箱的，运抵在玛伦一站。
11、中海内贸进口押箱交费方式为现金，海南泛洋进出口押箱交费方式为刷卡。
12、中远外贸出口，若冷箱，需要科长签字，才与放箱。
13、外运和PIL出口制单费，出收据小票，月底统一开发票。
外代出口制单费和补单费当月发票下月开出，发票抬头统一为押箱单位名称且只能开出一张发票。
中海进出口（内外贸）制单费和提箱费再下周开出发票并抬头统一为押箱单位名称且只开出一张发票。
14、海丰、OC进口海运提单保函不能涂改，否则不予放单。
15、海丰、K-LINE每周六不再办理出口任何事宜。
16、中海（外贸进口、内贸出口）制单费和吊费刷卡交费，充卡金额最低位五千元正。
外代进出口刷卡交费，充卡不限制。
K-LINE办事处交费，充卡为电汇。
17、进口铅封更正需要证件：
海运提单复印件、原始提货单复印件、船公司保函、收货人保函或码头、堆场保函。
18、滞箱费：
进口，回空日期超出免费期限（设备单上都有）的；出口，提箱日期早于开船日期前的免费日期的。
20GP/40GP：
10天，40HC/20FR/20OT/40FR/40OT:
7天，20RF/40RF:
4天
滞纳金：
进口，回空后10内退费，延迟核费滞纳金20元/天/箱；出口，船开后10内退费，延迟核费滞纳金20元/天/箱。
（个地方收取标准不同）。
19、现代进口海运提单（正本），若没有发货人签章，需要三套正本+船公司邮件。
六、出口运抵地点
1、非协议押箱，除长华（太平洋）、万海，其他不指定运抵。
2、金狮、联捷达、玛伦、大亚、克运指定运抵。
3、外运、中外运、外代、中海、海丰、津川、润峰不指定运抵。
4、K-LINE指定新振华、克运、中电、大亚、东方海陆和太平洋。
5、内贸出口和铁路运输没有运抵。
6、津日一般免押箱做运抵
7、出口货物为危险品和箱型为冷箱不指定运抵。
七、船公司（天津地区）提箱费、设备制单费、铅封费标准
序号
船公司
英文缩写
提箱费
运抵费
设备制单费
铅封费
合计
20
40
20
40
20
40
1
达飞
CMA
65130
180270
12
10
267
422
2
美总
APL
75140
200300
15
15
305
470
3
三井
MOL
55100
200300
255
400
4
川崎
K-LINE
65105
10
10
85
125
5
现代
HYUNDAI
4080
200300
10
12
262
402
6
中海
ZHAI
90100
90
110
7
马士基
MSK
65110
200300
265
410
8
地中海
MSC
120145
30
150
175
9
中远
COSCO
95130
200300
295
430
10
赫伯罗特
HAPPAG
105150
200300
305
450
11
太平
PIL
75160
15
15
105
190
12
高丽
KMTC
4080
20
60
100
13
长锦
SINKO
65130
10
10
75
150
14
立德荷兰
20
20
15
韩进
HANJIN
75115
10
10
95
135
16
阳明
YM
95140
200300
15
20
330
475
17
长荣
EVERGREEN
140185
200300
340
485
18
以星
ZIM
105160
200300
305
460
19
兴亚
HEUNG-A
65130
10
20
75
150
20
东进
DJ
65130
10
75
140
21
海丰
SITC
80145
80
145
22
万海
WANHAI
85130
200300
15
15
315
460
23
北欧亚
NORASIA
105160
10
115
170
24
东方海外
OC
75130
75
130
25
伊朗
IRISL
85140
20
15
120
175
26
汉堡南美
HANBAO
75130
12
13
100
155
27
泛舟
FANZHOU
65130
10
75
140
28
泛洋
FANYANG
65130
20
85
150
29
南星
NSSL
65130
10
75
140
30
日本邮船
NYK
60120
20
20
100
140
31
津川
JC
95170
20
115
190
32
太荣
TAIYOUNG
65130
10
75
140
33
澳航
ANL
65130
12
10
87
152
34
东映
PCS
65130
10
75
140
注：
提箱费含装卸附加费（15/20；30/40）
八、换单费用名称明晰
进口
中文名称
英文名称
我司名称
注解
换单费
PDO
船代换单费
提货单费用
制单费
EIR
制单费
设备交接单费用
检疫费
JYF
三检费
船公司对集装箱上船前的检疫收取的费用
港口操作费
THC
港口操作费
船公司对集装箱在港口各项操作收取的费用
港口附加费
TTS
港口附加费
集装箱在港口收取的成本费用
吊箱费
回空费
集装箱回空的指定堆场，堆场收取的提箱费
体重附加费
回空附加费
堆场收取提箱费的附加费用
进口舱单费
EDI
舱单传输费
船公司向海关发送传单数据的费用
保安费
换单保安费
船公司对集装箱中转港收取的安保费用
燃油费
BAF
燃油附加费
船公司对集装箱收取的燃油成本费用
海运费
ORF
海运费
船公司对集装箱收取的海上运费
成本附加费
ECRS
船公司对集装箱收取的运输成本费用
危险品申报费
危险品申报费
船公司对危险品货物向海关申报数据的费用
文件费
ADD
文件费
船公司根据港口不同收取的文件费用
二次换单费
货代换单费
到货代公司换取海运提单主单费用
D/O更正费
改单费
船代公司收取因货物件重尺或铅封号不符，重新出正确D/O的费用
出口
制单费
制单费
设备交接单费用
施封费
铅封费
铅封费用
法检费
法检费
堆场对冷箱收取的法定检疫的费用
吊箱费
提箱费
堆场收取的集装箱吊装费
出口堆场服务费
提箱附加费
堆场收取的集装箱吊装附加费用
二次集港费
集港费
堆场收取的集装箱运抵的费用
落重附加费
集港附加费
堆场收取的集装箱运抵的附加的费用
九、换单外勤分工
1、王则刚：
外代（航运）、振华、金狮、联盈（二次换单）、长华、津川、隆生（散货）、港内各堆场不固定
2、张国锋：
天山（散货）、达通、海口南青、天海、中远、外运、海丰、润峰、威兰德、中海、华韩、箱发展、汉南泛洋、大新华、上海中谷、洋浦新良
3、杨坤坤：
地海、贵隆、联捷达、海威斯特、胜狮、天宇（二次换单）、玛伦、克运、永康、中集振华、津丰、中电、大亚、津日、华锡、港内各堆场不固定
十、进出口换单地点
1、中外运箱运SINOTRANS：
进、出口（外运大楼中厅）
2、上海新海丰SITC：
进、出口（鑫茂大厦8楼）
3、天津海运TMSC：
进、出口（豪威大厦5楼）
4、大连威兰德WINLAND：
进、出口（新苑新城2-1-201）
5、中远集运COSCO：
进、出口（内外贸）开发区中货大厦5楼
6、中海集运CSCL：
进、出口（内外贸）新港一号路中海大厦右厅
7、达通国际EAS：
进、出口（豪威大厦B座10楼）
8、大新华海运GDL：
进、出口（内外贸）物流大厦一楼右厅
9、津川航运JC：
进、出口（海景大厦7楼）
10、海口南青：
内贸（豪威大厦B座11楼）
11、中谷新良：
内贸（泰达时代1栋3-102）
12、洋浦新良：
内贸（津滨杰作B区6-102）
13、扬子江轮船：
内贸（紫云园16-1401）
14、振华：
进口东进商船DONGJIN兴亚海运HEUNG-A
现代商船HYUNDAI川崎汽船K-LINE太荣商船TAIYOUNG阳明海运YANGMING泛州海运PCLU东方海外OOLU南星海运NSSU商船三井MOLU美总海运APL日本邮船NYK东映商船PCS北欧亚海运CSCV天敬海运CK澳洲航运ANL
出口东进商船DONGJIN兴亚海运HEUNG-A现代商船HYUNDAI川崎汽船K-LINE太荣商船TAIYOUNG阳明海运YANGMING泛州海运PCLU东方海外OOLU南星海运NSSU商船三井MOLU美总海运APL日本邮船NYK东映商船PCS北欧亚海运CSCV马士基MAERSLINE达飞商船CMACGM汉堡南美POW天敬海运CK
15、外代：
进口马士基MAERSLINE达飞商船CMACGM长荣海运EVERGREEN神原汽船KAMBARAKISEN地中海海运MSC南非海运SAFMARINE万海海运WANHAI东南亚海运DN北欧亚海运CSCV太平船务PIL商船三井MOLU伊朗航运IRISL阿联酋海运印度舶航SCI正利航业德翔T.S马瑞娜快航MARIANAEXPRESS
出口地中海海运MSC伊朗航运IRISL阿联酋ES
16、外运：
进口韩进海运HANJIN高丽海运KMTC太平船务PIL长锦商船SINOKOR万海航运WANHAI泛洋航运POBU北欧亚海运CSCV川崎汽船K-LINE赫伯罗特HAPAG-LIOYD马来西亚航运MISC宏海航运RCL阿拉伯海运UASC津神客运长荣海运EVERGREEN印度尼西亚航运INTERASIALINES
出口高丽海运KMTC泛洋航运POBU马来西亚航运MISC立德荷兰NILEDUTCH
17、华韩货箱：
进口韩进海运HANJIN德国胜利SENATOR
出口韩进海运HANJIN
18、津日集装箱：
出口阳明海运YANGMING赫伯罗特HAPAG-LIOYD
19、长华：
出口长荣海运EVERGEEN德翔航运THL
20、贵隆：
出口日本邮船NYKCCNI中海CSCL
21、金狮：
进口万海海运WANHAI（押箱）印度尼西亚航运INTERASIALINES（押箱）
出口万海海运WANHAI马士基海运MAERSLINE南非海运SAFMARINE长荣海运EVERGREEN
22、玛伦：
出口马士基MAERSLINE南非海运SAFMRINE北欧亚海运CSCV
23、联捷达：
出口商船三井MOLU阳明海运YANGMING长荣海运EVERGREEN
24、津丰：
出口达飞商船CMACGM达茂航运
25、朝华中电：
出口北欧亚海运CSCV阿拉伯海运UASC德翔航运THL川崎汽船KKLU
26、克运：
进口萨姆达拉海运SAMUDERA
出口商船三井MOLU阳明海运YANGMING北欧亚CSCV长荣海运EVERGREEN赫伯罗特HAPAG-LIOYD宏海航运RCL美总海运APL
27、大亚：
进口翼德航运GOTO（押箱）万海海运WANHAI（押箱）
出口达飞商船CMACGM德翔航运THL长荣海运EVERGREEN北欧亚CSCV万海海运WANHAI汉堡南美HAMBURGSUD
28、胜狮：
出口太平船务PIL万海海运WANHAI
29、外运箱发展：
出口宏海航运RCL
30、润峰物流：
进口长锦商船SINOKOR（押箱）韩星商船
出口长锦商船SINOKOR
31、海威斯特：
进口金星轮船GOLDSTAR以星航运ZIM
出口以星航运ZIM宏海航运RCL长荣海运EVERGREEN
32、永康堆场：
出口阳明海运YANGMING长荣海运EVERGREEN赫伯罗特HAPAG-LIOYD万海海运WANHAI
33、五矿：
出口商船三井MOLU上海华运CT
34、华锡：
出口QC太古海运
十一、建议
外勤换单：
1.及时、准确换单，如遇到单据有问题及时通知主管或客服人员。
2、遇到船公司或堆场最新各项相关规定，抄下来，反映各部门主管及相关人员3、每天核费、退费做好笔记并提供给部门主管以便于统计4、报销单及时转交给财务，如有问题及时解决4、如有问题的单据，能现场解决的及时解决。
5、对退回我司作废支票、代垫客户换单费用的现金和重新换来的我司财务弄错的押箱费支票，做好登记，及时转交给财务，并签字确认。
6、对于业务费用报销发票，做好登记，并让财务确认并登记。
。
内勤：
1、核对好二次换单，换回单，及时在系统录入二提单号。
2、按每天回空日期或集港日期核对好核费黄联，如差联、押联的及时反映给主管。
3、滞箱费、修箱费通知单及时转交给客服相关人员，如货主已确认费用，并同意交纳，及时反映给主管，并写好发票抬头。
4、转单（D/O、设备单、铅封），做好登记。
客服：
1、发票抬头（税号）确认并写好在海运提单或提箱单上2、有问题的单据及时通知货主并每天给予核对，解决的及时通知外勤换单3、相关货主进出口货物固有的滞箱费或修箱费减免的，给予总结，提供给物流发展部4、相关货主进口单据固有海运费到付的，接单后及时和货主联系，确认好海运费问题，并通知换单外勤5、出口提箱单上写好场装日期和实际提箱数量及箱型。
6、转单（海运提单、出口提箱单），做好登记。
财务：
1、对于外勤换单退回的非协议押箱费支票（含有相应的提单号），做好登记台账（支票号、退费日期、提单号、入账单号），以便核对。
2、按时核对支票划款费用和相应的报销费用，对多划款、少划款等问题的，及时通知外勤换单人员并提供相应的银行划款对账单，以便于与收款单位核对。
3、押箱报表、退费报表按时间和物流发展部核对，核对好无误，给予确认。
4、对于换单外勤转来的退回我司作废支票、因财务人员弄错的退回的压箱支票，做好登记。
5对于业务员转来的业务费用报销发票，应做好登记并给签字确认。
统计：
1、每票换单费用以发票为准。
2对于换单发票费用名称问题不清楚的，及时联系外勤换单人员或询问相应的船公司，并做好笔记，以避免重复询问。
公司系统：
1、在费用报销系统查询栏中增加“收款单位”，以方便于总结、核查收款单位所有费用。
2、在费用报销单中的收款单位增加：
联盈物流、振华海晶、中集振华、中谷新良、洋浦新良、扬子江轮船、长华、外运箱发展、天盛堆场、五矿储运，让费用报销单收款单位更加全面，以便结算更加明了。
3、在HBL操作系统中的押箱查询增加“押箱单位”，以方便于核对押箱费和退回的押箱费。
4、增加一些船公司查询网站，如：
以星、振华、中国外运、美总、阳明、长荣，以便更准确查询船期。
5、曹海滨、张慧、王则刚、张盼的电脑增加“天津港物流信息网”,以方便查询内贸船期和出口核算（按集港动态日期核算）。
公司：
1、提供各部门员工岗位流程图和岗位职责，以便员工清楚、熟悉岗位工作。
2、定时组织员工业务培训，提高员工工作能力。
3、通过合理的设置权利义务责任，让员工能预测到自己的行为和努力的结果，激励员工为企业的目标和效益努力奋斗。
4、尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，鼓励员工积极发挥才智，提出合理化建议。
5、实行“岗薪制”的分配制度，使员工对薪酬、待遇的态度趋向合理化；推行岗位责任制，实行考勤、考核制度、评先树优，对作出贡献的给予表彰、奖励。
十二、结束语
公司的未来更美好！
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