餐饮业成本管理研究doc.docx

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餐饮业成本管理研究doc

餐饮业成本管理研究

，，，xx餐饮行业竞争愈演愈烈,为增强竞争优势,提高利润水平,成本管理模式选择至关重要。

下面是我为大家整理的，供大家参考。

范文一：

基于餐饮业成本控制的分析【摘要】星级酒店餐饮经营收入约占酒店经营收入一半以上，而成本费用控制对其营销目标的实现有着十分重要的作用。

本文针对酒店餐饮部门目前面对的困境，对成本结构、标准成本与实际成本差异进行了初步分析。

针对如何进行成本控制从成本结构、标准成本与实际成本、档口管理、采购管理、原材料流转等角度提出了初步的解决办法。

【关键词】餐饮收入成本控制一、餐饮收入星级酒店的三大经营支柱分别为餐饮、客房、桑拿。

而餐饮在酒店的经营中处于主导地位，因为餐饮面向所有单位和顾客。

一般星级酒店中，其餐饮收入是客房收入的1.5倍，是桑拿洗浴收入的4至5倍。

由于餐饮经营的可塑性，特别是中餐在接待婚宴和会议宴中，其收入相当于酒店收入的三分之二，因此要树立一个良好的餐饮品牌，树立酒店餐饮口碑，是保证酒店餐饮经营的基石。

二、成本控制一成本结构餐饮的成本结构主要分为直接成本和间接成本两大类。

所谓直接成本是指在一定时期内消耗的原材料支出，包括主料和辅料。

主料是菜品加工过程中的主要构成部分;辅料是菜品加工过程中需要添加的部分;间接成本包括变动费用和固定费用，即不计入产品成本的期间费用。

变动费用主要指用工费用、行政办公费、营业消耗等;固定费用主要指资产折旧、费用的摊销等。

因此，通过对餐饮结构的分析，可以正确地认识和掌握成本变动规律，为降低成本、提高经济效益提供可行的措施，为编制标准成本提供可靠的依据。

二成本控制分析1.标准成本与实际成本。

标准成本是菜品制作人员在试做每道菜品时的工艺过程：

按标准的分量和标准的投料制作菜品，核算出标准的出成率，再按投料时每种原材料价格加权计算出菜品的单位成本。

即：

单位标准成本=采购单价/原材料投料标准量*出成率合计标准成本=采购单价/∑原材料标准投料量*出成率*销售数量标准成本有助于确定合理的售价，保证制作高品质菜品的一致性。

为了保证菜品用料的准确性，酒店配用专门的砧板厨师或菜员来操作。

目的是提高成本控制利于发现问题并改进。

实际成本是指在一定时期内菜品操作人员实际发生的原材料消耗，即采用月末倒推的方法计算。

实际成本=期初库存金额+本期采购金额-期末结存金额由上可看出，餐饮业在财务管理过程中，各项实际成本每天都发生变化，实际消耗成本与标准成本不可能完全一致。

管理人员就需对各项成本的实际发生额与标准成本进行比较，结合实际情况分析成本差异原因，对成本控制作出业绩评价。

如何控制实际成本，就成为中餐经营者进行推进和保持经营的客观要求，也是财务管理的核心。

2.成本控制分析。

1档口管理。

星级酒店餐厅中厨房按档口进行归口管理，其档口分为：

热菜间、凉菜间、面点间、海鲜间、珍品档、烧腊间等;各档口实行申请采购、领料、出库、调拨、保管，按类别分别核算成本，将控制成本分别落实到档口责任人，按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则实行奖罚，对超额完成当月计划任务又节约成本的，给予奖励，未完成当月计划任务或成本控制不好的，进行处罚，当月兑现。

因此，实行档口管理一方面有利于成本核算与控制;另一方面有利于将成本管理落实具体责任人，督促责任人查找成本失控的原因。

2采购管理。

加强原材料采购管理工作，是餐饮经营的起点。

对原材料采购的控制，是成本控制的起点。

采购部应与行政总厨、财务部及相关负责人一起制定采购的质量标准和采购流程。

统一采购权，由成本核算部门将相关原材料单价列表，并对全年单价变化情况逐一列出对比后进行价格招标。

中标的原则是同质同量选择价格最低的，同等价格选择质量最优的。

竞标的同时，内部要制定统一进货管理办法，设立成本核算和行政总厨小组，专门负责审核进货渠道和原材料质量及价格。

行政总厨根据厨房实际销售情况、耗用情况及物资储备情况确定采购品种和数量，提出采购申请，填制申购单报送采购部门。

采购部门据此制订采购计划，报送财务管理部门并呈报总经理批准后以书面方式通知供货商，或交给采购人员具体购买。

对食品原材料采购价格的控制，将影响企业的直接成本耗用，餐饮企业应建立严格的采购询价、报价体系，建立询价、定价小组，小组由总经理、财务经理、行政总厨、库管、采购组成，每个月对日常消耗的原材料进行市场价格调查，对物资采购的报价进行公开、公平的选择。

原材料的接收和验收严格执行监督程序。

首先，行政总厨负责严把原材料质量标准;其次，库房检验员验收原材料分量，核对准确后进行入库;最后，财务部门核算货款，进行款项结算。

验收员要具体核对价格、数量、质量，对不符合要求的原材料及时退货;对于单位价值较高的产品，实行重点管理;对不同食品原材料在储藏数量、温度和时间上进行合理控制;对不同类型的原材料和物料规定不同的采购数量，建立一个合理批量标准，既能保证企业日常生产、供应需求，又不造成库存积压，避免占用资金、增加管理费。

3原材料流转。

中餐原材料品种杂、数量少、进出颁繁，需对原材料流转加强控制，做好原材料流转控制是对餐饮成本控制流失的有力保障。

不论是自采的物品，还是供货商直接送货的物品，均须按照“先入库后出库”的原则。

坚持按采购申请单验收，对于直拨原材料要按部门、档口入库，由部门负责人签字确认;对于非直拨物料及贵重海珍品则先入保管员库房，部门领用时先填写出库单，由部门负责人签字确认，保管员出库，按部门、档口录入电脑、登记台账，做到账实相符，同时出库按“先进先出，后进后出”为避免积压过期变质和每月清仓创造条件。

因此，控制原材料流转，能够有效控制成本的归结点，做到原材料流转落实到责任人，成本控制归结到责任人，为成本核算提供可靠依据。

4服务和销售。

餐饮业的服务是联系顾客和企业的纽带，是建立顾客的满意度、企业品牌、知名度和促进消费的条件。

建立标准的服务规范和职业素质是促进菜品销售、提高酒店营运的有力保障。

在餐饮业中可能出现私吞现款、少计品种、不收费或少收费、重复收款等现象。

不论哪一种现象都会对中餐造的成本的增加。

为避免此现象出现，常见的控制方法是使用专门的收银系统软件，规范点菜、计单、收银的过程，规范优惠券发放、抵用和回收程序，明确各职位打折优惠权限，同时规避个别顾客和员工的欺骗行为，避免销售不力出现成本漏洞。

5间接成本。

餐饮业中低值易耗品破损支出占据一定比例。

由于服务人员操作失误在收拾、洗涤、摆放餐具等物品时，不慎造成破损现象，都将影响餐饮的利润。

因此，将低值易耗品落实到具体责任人，每日清点，每月破损额不得超过规定比例，清点超过标准的要照价赔偿，节约的给予相应奖励。

这样，一方面增加了员工责任感，减少餐具遗失和破损;另一方面使员工养成良好的规范操作习惯，节约餐饮的经营费用。

6能源费用。

餐饮业是季节性经营，冬季北方温度低，夏季炎热，因此能源费用中水、电、气支出比例较大。

为了在市场竞争中占据有利地位，酒店在装修设施上狠下工夫，除了在包间铺设地毯、配备独立的卫生间、均安装空调，让顾客到酒店消费时感到心情舒畅。

因此在增加营业额同时，能源费用也相应增加，利润率相应有所降低。

这样，餐厅就需要制定月度能耗费用指标，培养员工养成良好的节约意识，随时掌控能源开关，避免浪费，对于节约意识强的员工不但给予精神鼓励，而且给予绩效奖励，以节约餐厅的经营费用。

三、结束语成本控制是企业的经营目标，是提高中餐乃至酒店竞争力的重要途径，除了在采购、入库、出库及成本核算方面进行严格控制外，销售和服务也应加强管理。

建立有效的考核制度，提高菜品制作人员创新意识，提高全体员工的职业素养，增强员工的成本意识和企业发展的责任感。

只有这样才能保证餐饮业在竞争的市场中稳健而持续的经营。

酒店业餐饮成本控制研究[摘要]酒店餐饮管理者必须认真分析成本控制上存在的问题,建立以定价、采购、验收、使用、成本分析为体系的文化创新、组织创新、产品创新、营销理念与传播方式创新等经济控制策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

[关键词]酒店餐饮成本控制问题研究策略分析随着全球经济一体化格局的形成,新一轮的金融风暴给酒店餐饮业带来了危机和挑战。

酒店餐饮业要想在激烈的市场竞争中获得更大的竞争力,必须加强成本控制。

如今酒店餐饮业虽然发展迅速,但是很多问题也逐渐暴露,其中在成本控制方面的问题表现的更为突出,面对问题和矛盾,餐饮管理者应正视本身具有的长处,保持清醒的头脑,全方位地发挥原料、采购、使用等方面的控制优势,建立特色品牌,完善科学管理,形成整体优势,迈向酒店餐饮业发展的成功之路。

一、餐饮成本控制存在的问题分析酒店餐饮管理是酒店管理的重要组成部分,如今金融危机的到来为酒店的效益带来了巨大的冲击,要想在市场竞争和经济浪潮的冲击之下,仍然获得较好的经济利润,就必须研究餐饮成本的控制,找出问题才能走出困境。

1.1采购问题餐饮业的采购问题是控制成本的基础,有些酒店管理者一直处于分不清主次的认识层面,认为采购问题只是影响餐饮成本的极小方面,制作才是控制成本的关键。

而实际上,采购是餐饮成本控制的主要环节,如果采购部门选购的程序和方法不合理,对食品、酒水的市场价格浮动不敏感,对厨房用具、客人用品等的选购超出了使用范围,就会使采购成本居高不下,直接抬高了餐饮的整体成本。

1.2认识上的误区单从成本管理的角度看,成本控制得越低就越好,可一分价钱一分货,片面的追求成本的降低,势必会影响到餐饮质量和企业信誉。

谁能够在新的竞争环境中更好地掌控和驾驭“成本控制”这条主线,谁就能获取更好的经济效益,塑造强势发展能力。

但是,目前我国不少中、小型酒店餐饮企业,由于还没有真正理解和掌控“成本控制”,极大地阻碍了其竞争力的提升,制约了它的生存和发展。

1.3验收考核机制不健全在我国经济社会发展中,作为独立市场竞争主体的酒店餐饮已成为我国第三产业重要的组成部分。

在各个领域的经济全球化不断深化的今天,迫使酒店餐饮行业必须从全新的市场经济观念重新审视企业发展策略。

有些酒店部门之间分工不明确,工作不配合,验收考核机制不完善。

餐饮部只顾质量不管价格,而财务部只顾价格不管质量,所以,菜品虽然成本降低了,但质量下降了,总是找不到成本与质量之间的平衡点,结果顾此失彼。

二、控制成本的措施研究2.1预算定价管理成本控制的关键在于事先预算管理。

为了更好地控制餐饮原材料价格,酒店定期召开定价会进行价格控制,这是降低餐饮成本,提高企业利润率的有力手段,也是餐饮增强市场竞争力的有效途径。

定价会的一般程序是先有研究部门进行市场调研,制订原材料的定价及验收标准,然后在季节变迁时召开定价会,强调对原料成本的控制力度。

例如:

北方随着气候转暖,露天蔬菜逐步上市后,价格日新月异呈下降趋势,在半个月内价格差异也会很大。

而在三个“黄金周”,蔬菜往往是前紧后松,价格就会前高后低。

在阴雨绵绵的季节价格会升高,而在阳光灿烂的日子价格会降低。

当然,为了更有效的控制原料成本,许多酒店对于原材料中需要每天采购的鲜活产品如蔬菜、水果、肉类等,会采用每隔10天定价的原则,基本方法是由验货、采购、成本核算、厨师长先进行市场调查,再通过定价会根据调查价格、供应商报价按预先制订的验收标准核定价格;而对于不必每天采购的物品如调味品、粮油、酒水等则可按季定价。

预算定价还可以实现对采购物资库存量的严格控制,因为库存不仅占用空间、资金,而且产生搬运和储存需求,侵蚀了酒店资产,随着时间的推移,库存的腐蚀、变质会产生浪费。

而有效地预算工作可以为产品的库存提供数据支持,在物价平稳的阶段降低库存,而在物价变动频率较快的季节适当加大库存储备。

2.2采购面对日益激烈的市场竞争,餐饮企业要提高效益、健康发展,就必须建立完善的成本管理体系。

而在成本管理体系之中,采购管理是工作的重点,采购流程、供应商评估体系、采购计划的有效建立是加强财务管理,降低成本,让利顾客,提高服务质量,最大限度提高市场占有率的根本;在餐饮运作中,所使用的物品涉及面很大,例如:

桌椅、壁画、厨房设备、餐具、瓷器、毛巾、餐巾纸、牙签、食品、烟酒等,为了合理控制成本,酒店不可能、也没有必要将所有原料都制定采购规格标准,有些成品原料,如加工性原料,调味品、熟肉制品等,只需规定其品牌、出产厂家、包装规格即可,重要的是严格的质量及保质期限检查。

但对于肉类、水产品、禽类及某些重要的蔬菜、水果等就应制定严格的采购规格标准,一方面是由于上述原料的质量对菜品质量起着决定性影响,另一方面是因为这些原料的价格很客观,因此在采购时必须严加控制。

另外任何物品采购都应采取至少三家报价的方式,酒店应对三家供应商提供的原材料进行价格和质量的评估比较,并设置专人进行市场观察,以便选择最优的供货源。

有条件的酒店还可以对常用的、用量大的原材料采取公开招标的采购方式,以有利于保证长期稳定的原材料成本控制。

2.3验收根据对多家酒店的验收工作调查可知,有着成功经验的酒店验收工作一般都遵循“三方确认”的原则。

即收到原材料时必须在供应商提供方、收货部门检验方和厨师长使用方三方在场、共同验收合格的情况下才能收货。

制定食品原料采购的质量标准,是保证菜品质量最为有效的措施之一。

验收应按照合同或采购申请单提供的进货信息,对原材料质量和数量进行检查。

检验根据物品的多少选择全面检查或分层抽样检查,例如:

食品原料采购规格标准是根据厨房的特殊需要,对所需原料做出具体的规定要求,如原料产地、等级、性质、大小、个数、色泽、肥瘦比例、切割情况、冷冻状态等。

而对于某些特殊的产品,如燕窝、鱼翅等珍品,必须通过专业人员的检验,同时检验员必须后续监督珍品的泡发率和泡发后的质量,为酒店评估供应商及餐饮成本控制提供依据。

2.4使用原材料的选购、验收等工作是从进货渠道来控制成本,利用这些原料的则是后厨人员,再好的原料也必须有谨慎认真的加工才能发挥其作用,所以提高后厨人员素质和技能水平是控制原料成本的关键。

对厨房使用原材料方面的管理,一方面要提高加工技术,搞好原料的综合利用,粗加工按照规定操作程序和要求进行,保持应有的净料率,剔除部分尽量回收再利用,如转到员工餐厅二次使用,要保证整料整用,大料大用,小料小用,下脚料综合利用。

严格按照标准配菜,力保菜品规格质量;另一方面,提高烹调技术,保证菜品质量,杜绝退菜,记录出菜率,和厨师奖金效率挂钩,奖优罚劣,形成良好竞争氛围,不断提高工作效率。

充分调动厨师管理和控制成本的积极性、创造性,树立节约成本观念,提高整体厨师队伍的成本意识。

对于厨房设备的使用也要依靠厨师,例如,厨师长必须掌握基本的维护保养知识,标准的使用方法,日常清洁办法,再责任落实到岗位组长;维修方面,针对厨房设施、设备的专业性,酒店应配备专业性较强的工程人员,以应对突发故障和降低维修费用,有效提高厨房设备的使用率等于提高酒店经济效益。

2.5成本分析成本分析是评价餐饮成本控制好坏的衡量标准,酒店财务必须针对自身特色建立一套系统的成本分析体系。

而对于原材料成本,基本的分析点一般有以下几个方面:

一是针对每道菜品预先编制标准成本卡,作为成本控制及制订销售定价的基础,每月底根据菜品销售份数及标准成本计算销售总标准成本,与实际成本对比分析,寻找差异原因,提出整改意见,根据结果评价厨房控制原材料成本的好坏;二是每月底对酒水、香烟、珍品等进行成本还原,如发生差异寻找原因,根据结果评价吧台、厨房控制原材料成本的好坏;三是成本核算人员不定期到厨房抽查所出菜品标准成本的执行情况及原料的使用情况,对发现的浪费现象及时制止,并实施预先制订的处罚措施。

四是月底对厨房原材料进行实地盘点,核定厨房最低库存量,减少不必要的浪费。

规范的成本控制程序是开展餐饮成本控制的基础,是将复杂工作简单化的台阶。

三、研究结论酒店餐饮收入一般占酒店总收入的30-40%,是酒店收入的主要来源之一。

随着非酒店餐饮业的蓬勃发展,竞争越来越激烈,酒店餐饮业告别了以往的超额利润,进入了以平民消费、大众消费为主的微利时代。

发挥酒店餐饮自身的优势,加强酒店餐饮成本控制已经成为酒店管理的重要任务。

酒店餐饮业的管理者必须要认真分析成本控制上存在的问题,建立以定价、采购、验收、使用、成本分析为体系的文化创新、组织创新、产品创新、营销理念与传播方式创新等经济控制策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,在面临严峻的竞争考验之中迅速崛起xx餐饮行业竞争愈演愈烈,为增强竞争优势,提高利润水平,成本管理模式选择至关重要。

下面是我为大家整理的，供大家参考。

范文一：

基于餐饮业成本控制的分析【摘要】星级酒店餐饮经营收入约占酒店经营收入一半以上，而成本费用控制对其营销目标的实现有着十分重要的作用。

本文针对酒店餐饮部门目前面对的困境，对成本结构、标准成本与实际成本差异进行了初步分析。

针对如何进行成本控制从成本结构、标准成本与实际成本、档口管理、采购管理、原材料流转等角度提出了初步的解决办法。

【关键词】餐饮收入成本控制一、餐饮收入星级酒店的三大经营支柱分别为餐饮、客房、桑拿。

而餐饮在酒店的经营中处于主导地位，因为餐饮面向所有单位和顾客。

一般星级酒店中，其餐饮收入是客房收入的1.5倍，是桑拿洗浴收入的4至5倍。

由于餐饮经营的可塑性，特别是中餐在接待婚宴和会议宴中，其收入相当于酒店收入的三分之二，因此要树立一个良好的餐饮品牌，树立酒店餐饮口碑，是保证酒店餐饮经营的基石。

二、成本控制一成本结构餐饮的成本结构主要分为直接成本和间接成本两大类。

所谓直接成本是指在一定时期内消耗的原材料支出，包括主料和辅料。

主料是菜品加工过程中的主要构成部分;辅料是菜品加工过程中需要添加的部分;间接成本包括变动费用和固定费用，即不计入产品成本的期间费用。

变动费用主要指用工费用、行政办公费、营业消耗等;固定费用主要指资产折旧、费用的摊销等。

因此，通过对餐饮结构的分析，可以正确地认识和掌握成本变动规律，为降低成本、提高经济效益提供可行的措施，为编制标准成本提供可靠的依据。

二成本控制分析1.标准成本与实际成本。

标准成本是菜品制作人员在试做每道菜品时的工艺过程：

按标准的分量和标准的投料制作菜品，核算出标准的出成率，再按投料时每种原材料价格加权计算出菜品的单位成本。

即：

单位标准成本=采购单价/原材料投料标准量*出成率合计标准成本=采购单价/∑原材料标准投料量*出成率*销售数量标准成本有助于确定合理的售价，保证制作高品质菜品的一致性。

为了保证菜品用料的准确性，酒店配用专门的砧板厨师或菜员来操作。

目的是提高成本控制利于发现问题并改进。

实际成本是指在一定时期内菜品操作人员实际发生的原材料消耗，即采用月末倒推的方法计算。

实际成本=期初库存金额+本期采购金额-期末结存金额由上可看出，餐饮业在财务管理过程中，各项实际成本每天都发生变化，实际消耗成本与标准成本不可能完全一致。

管理人员就需对各项成本的实际发生额与标准成本进行比较，结合实际情况分析成本差异原因，对成本控制作出业绩评价。

如何控制实际成本，就成为中餐经营者进行推进和保持经营的客观要求，也是财务管理的核心。

2.成本控制分析。

1档口管理。

星级酒店餐厅中厨房按档口进行归口管理，其档口分为：

热菜间、凉菜间、面点间、海鲜间、珍品档、烧腊间等;各档口实行申请采购、领料、出库、调拨、保管，按类别分别核算成本，将控制成本分别落实到档口责任人，按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则实行奖罚，对超额完成当月计划任务又节约成本的，给予奖励，未完成当月计划任务或成本控制不好的，进行处罚，当月兑现。

因此，实行档口管理一方面有利于成本核算与控制;另一方面有利于将成本管理落实具体责任人，督促责任人查找成本失控的原因。

2采购管理。

加强原材料采购管理工作，是餐饮经营的起点。

对原材料采购的控制，是成本控制的起点。

采购部应与行政总厨、财务部及相关负责人一起制定采购的质量标准和采购流程。

统一采购权，由成本核算部门将相关原材料单价列表，并对全年单价变化情况逐一列出对比后进行价格招标。

中标的原则是同质同量选择价格最低的，同等价格选择质量最优的。

竞标的同时，内部要制定统一进货管理办法，设立成本核算和行政总厨小组，专门负责审核进货渠道和原材料质量及价格。

行政总厨根据厨房实际销售情况、耗用情况及物资储备情况确定采购品种和数量，提出采购申请，填制申购单报送采购部门。

采购部门据此制订采购计划，报送财务管理部门并呈报总经理批准后以书面方式通知供货商，或交给采购人员具体购买。

对食品原材料采购价格的控制，将影响企业的直接成本耗用，餐饮企业应建立严格的采购询价、报价体系，建立询价、定价小组，小组由总经理、财务经理、行政总厨、库管、采购组成，每个月对日常消耗的原材料进行市场价格调查，对物资采购的报价进行公开、公平的选择。

原材料的接收和验收严格执行监督程序。

首先，行政总厨负责严把原材料质量标准;其次，库房检验员验收原材料分量，核对准确后进行入库;最后，财务部门核算货款，进行款项结算。

验收员要具体核对价格、数量、质量，对不符合要求的原材料及时退货;对于单位价值较高的产品，实行重点管理;对不同食品原材料在储藏数量、温度和时间上进行合理控制;对不同类型的原材料和物料规定不同的采购数量，建立一个合理批量标准，既能保证企业日常生产、供应需求，又不造成库存积压，避免占用资金、增加管理费。

3原材料流转。

中餐原材料品种杂、数量少、进出颁繁，需对原材料流转加强控制，做好原材料流转控制是对餐饮成本控制流失的有力保障。

不论是自采的物品，还是供货商直接送货的物品，均须按照“先入库后出库”的原则。

坚持按采购申请单验收，对于直拨原材料要按部门、档口入库，由部门负责人签字确认;对于非直拨物料及贵重海珍品则先入保管员库房，部门领用时先填写出库单，由部门负责人签字确认，保管员出库，按部门、档口录入电脑、登记台账，做到账实相符，同时出库按“先进先出，后进后出”为避免积压过期变质和每月清仓创造条件。

因此，控制原材料流转，能够有效控制成本的归结点，做到原材料流转落实到责任人，成本控制归结到责任人，为成本核算提供可靠依据。

4服务和销售。

餐饮业的服务是联系顾客和企业的纽带，是建立顾客的满意度、企业品牌、知名度和促进消费的条件。

建立标准的服务规范和职业素质是促进菜品销售、提高酒店营运的有力保障。

在餐饮业中可能出现私吞现款、少计品种、不收费或少收费、重复收款等现象。

不论哪一种现象都会对中餐造的成本的增加。

为避免此现象出现，常见的控制方法是使用专门的收银系统软件，规范点菜、计单、收银的过程，规范优惠券发放、抵用和回收程序，明确各职位打折优惠权限，同时规避个别顾客和员工的欺骗行为，避免销售不力出现成本漏洞。

5间接成本。

餐饮业中低值易耗品破损支出占据一定比例。

由于服务人员操作失误在收拾、洗涤、摆放餐具等物品时，不慎造成破损现象，都将影响餐饮的利润。

因此，将低值易耗品落实到具体责任人，每日清点，每月破损额不得超过规定比例，清点超过标准的要照价赔偿，节约的给予相应奖励。

这样，一方面增加了员工责任感，减少餐具遗失和破损;另一方面使员工养成良好的规范操作习惯，节约餐饮的经营费用。

6能源费用。

餐饮业是季节性经营，冬季北方温度低，夏季炎热，因此能源费用中水、电、气支出比例较大。

为了在市场竞争中占据有利地位，酒店在装修设施上狠下工夫，除了在包间铺设地毯、配备独立的卫生间、均安装空调，让顾客到酒店消费时感到心情舒畅。

因此在增加营业额同时，能源费用也相应增加，利润率相应有所降低。

这样，餐厅就需要制定月度能耗费用指标，培养员工养成良好的节约意识，随时掌控能源开关，避免浪费，对于节约意识强的员工不但给予精神鼓励，而且给予绩效奖励，以节约餐厅的经营费用。

三、结束语成本控制是企业的经营目标，是提高中餐乃至酒店竞争力的重要途径，除了在采购、入库、出库及成本核算方面进行严格控制外，销售和服务也应加强管理。

建立有效的考核制度，提高菜品制作人员创新意识，提高全体员工的职业素养，增强员工的成本意识和企业发展的责任感。

只有这样才能保证餐饮业在竞争的市场中稳健而持续的经营。

酒店业餐饮成本控制研究[摘要]酒店餐饮管理者必须认真分析成本控制上存在的问题,建立以定价、采购、验收、使用、成本分析为体系的文化创新、组织创新、产品创新、营销理念与传播方式创新等经济控制策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

[关键词]酒店餐饮成本控