华为培训师管理.docx

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华为培训师管理

深圳市华为技术有限公司

人力资源管理部文件

华为人字【2000】22号签发人:

徐立新

华为培训教师管理办法

培训是企业开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化的最重要的途径，培训活动的开展在一定程度上关系着员工的素质培养、公司的效益提高以及企业的未来发展，而培训教师在培训活动的开展效果方面起着决定性作用。

因此，建立一支高素质稳定的教师队伍尤为重要，为此特制定出华为公司培训教师的管理办法。

一、内部兼职教师

兼职教师是指在公司内部除已负责一定范围的工作外，还承担部分培训课程教学的培训讲师。

（一）兼职教师的来源

1、各级干部：

各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者；

2、优秀骨干或技术尖子：

技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员将是员工业务培训的主要教师来源；

3、特殊优秀专业员工：

曾经从事教学或具有教学能力的员工。

（二）兼职教师的分类

兼职教师分为公司级兼职教师和部门级兼职教师。

1、公司级兼职教师

凡担任由公司统一组织的培训课程（包括新员工引导培训、各级干部培训等）以及各一级部门或培训中心组织的干部培训课程的教师，公司级的兼职教师分为：

临时讲师、讲师、中级讲师、高级讲师和资深讲师。

2、部门级兼职教师

指担任由各部门组织的基层员工的培训课程，包括新员工的上岗培训和老员工的业务培训的教师。

部门级兼职教师分为临时讲师、讲师、中级讲师和高级讲师。

（三）兼职教师的任职资格要求和课酬标准（见附表一）

（四）兼职教师的职责

1、兼职教师有义务承担相关的教学任务,并负责内容的优化、资料的收集、教材的编写以及教学水平的提高等；

2、兼职教师在授课中除了本身的授课内容外，还要注意思想教育即教书育人，不违背华为企业文化及行为准则；

3、兼职教师必须根据培训部门设计的培训方案和教学过程进行教学，如有改动必须事先征得培训部门的同意。

（五）兼职教师的评审部门和程序

1、凡内部兼职教师必须由培训部门填写《内部兼职教师评审表》（见附表二），交人力资源管理部，并与人力资源管理部一起对兼职教师进行资格审查，达到任职条件者，聘任为相应的兼职教师。

2、人力资源管理部将联同各培训部门每半年一次对兼职教师进行资格审查，并评定教师的级别；

3、高级讲师一年累积不足15课时者，降为中级讲师；中级讲师、讲师半年累积不足10课时者，自动降为讲师和临时讲师。

4、聘书颁发有效期为一年。

（六）兼职教师队伍的建设

1、各级干部皆负有培训人才的职责，其组织和参与的情况作为任职资格的达标认证的内容之一；

2、兼职教师的授课表现纳入其个人的工作业绩；

3、公司将安排公司级和部门级高级讲师每年一次到外地参加相关内容的培训；

4、兼职教师每年接受不少于10小时的有关培训技巧的培训，从而开阔眼界，提高教学技能，更新教学知识；

5、公司每半年一次进行优秀教师评比，对表现突出者给予奖励。

二、外聘培训教师

为了广泛地吸收国内外先进的科研技术和管理知识，加强与国内外教学、科研和企业的相互交流和合作，从而提高企业在社会的影响，在科研、管理、培训等方面的水平，为此公司将根据不同的需要，从国内外聘请优秀的教师来公司进行讲学和授课。

（一）外聘教师的来源

1、高等学校、科研单位；

2、培训机构、顾问公司；

3、大型企业、同行公司等。

（二）外聘教师的审查部门和聘请程序

1、资格审查

（1）技术/业务类教师

外聘专业技术的教师由技术/业务部门和培训部门进行资格审查；

（2）管理教师

外聘管理培训教师由培训部门和人力资源管理部进行资格审查，审查内容包括：

专业背景、从事职业、教学内容、教学水平等。

2、聘请程序

凡外聘教师必须由聘请的培训部门详细填写《外聘教师申报表》（见附表三），经资格审查交人力资源管理部审核备案后，方可正式聘请。

3、课酬确定

所有外聘培训教师的授课费的确定必须参照公司标准，特殊情况必须与人力资源管理部协商，最后经人力资源管理部批准。

（三）外聘教师的职责

1、外聘教师必须根据我公司的培训需要，提交教学内容和培训方案。

最后经公司批准后方可实施，如有改动必须事先征得我公司的同意；

2、外聘教师必须保质保量地完成双方协商的教学任务。

（四）外聘教师课酬的标准及支付办法

1、课酬的标准

教师

分类

课酬

差旅费

外聘教师

讲师

100～200元/小时

公司承担

副教授或以上

150～300元/小时

公司承担

特殊情况

另议

根据协议而定

2、支付办法（参照公司ISO－9000质量体系4.18程序文件执行）

（1）教师课酬由各主办部门统一申请，经主管部门核实和人力资源管理部统一审核批准后，由财务部支付。

（2）外聘教师的课酬可由聘用教师的培训部门支付现金，也可转入教师的有关帐户。

三、教师资源的共享

1、信息收集

各培训部门在聘请培训教师后，必须提供一份有关培训教师的个人详细资料及所授课程给人力资源管理部记入公司的教师库，从而达到培训资源的共享。

2、资格审查

人力资源管理部将定期向各培训部门收集有关教师授课情况的信息，并定期进行资格审查。

3、教师资源库

人力资源管理部将在计算机干部评价动态档案库里设置培训教师动态档案库，供各培训部门选用。

本办法自文件发放之日起开始执行，凡未评定教师级别的讲师，其课酬一律按临时讲师的标准处理。

附件一：

华为公司教师编写培训教材稿费管理细则

附件二：

华为公司教师开发课程费管理细则

财务部会签：

人力资源管理部

二○○○年八月九日

抄报：

总裁、常务副总裁

发至：

公司各二级部门、各办事处、各用服中心、北京代表处、香港华为、莫斯科代表处、明斯克代表处、兰博公司、华为通信有限公司、四川华为

深圳市华为技术有限公司人力资源管理部二○○○年九月十五日印发

（共印1份）

附表一：

1、公司级兼职教师

级别

分

类

培训

对象

任职资格要求

课酬标准

备注

业务知识

教学要求

学员

满意

度

年累积课时

职责范围内

职责范围外

上班

下班

上班

下班

公司级兼职教师

临

时

讲

师

新员工/干部

Ÿ熟悉业务知识及公司的运作流程

Ÿ相关的专业毕业及相关的工作经验

Ÿ在公司从事相关工作半年以上

Ÿ熟悉培训目的和授课的内容

Ÿ表达清晰、有条理

Ÿ提供相关的培训资料

/

20小时以内

无

30元/小时

40元/小时

70元/小时

讲

师

新员工/干部

Ÿ熟悉业务知识及公司的运作流程

Ÿ相关的专业毕业及相关的工作经验

Ÿ在公司从事相关工作一年以上

Ÿ熟悉培训目的和授课内容

Ÿ有一定的教学组织能力

Ÿ表达清晰、有条理

Ÿ提供相关的培训资料

80％

20小时以上

无

30元/小时

60元/小时

90元/小时

对在公司工作三年以上的部门管理干部可以不受课时的限制而直接予以特聘

中级讲师

新员工/干部

Ÿ熟悉业务知识及公司的运作流程

·比较扎实的专业技术知识

·有一定的相关工作经验

Ÿ具有一定的授课技巧（包括讲授、讨论、案例分析等）

Ÿ具有一定的教学组织能力（包括备课、进程安排、时间控制、调动积极性等）

Ÿ担任讲师一年以上

Ÿ独立编写培训教材的能力

80%

30小时以上

无

40元/小时

100元/小时

130元/小时

高

级

讲

师

新员工/干部

Ÿ扎实的专业技术知识

Ÿ丰富的相关工作经验

Ÿ具有较高的授课技巧，教学组织能力

Ÿ根据课程设计，独立开发培训课程（包括教案设计、胶片制作以及教材的编写）

Ÿ担任中级讲师一年以上

85%

30小时以上

无

40元/小时

120元/小时

150元/小时

资

深

讲

师

干部/

培训讲师

Ÿ较深厚的相关课程的专业技术知识

Ÿ丰富的相关工作经验

Ÿ具有较高的授课技巧、教学组织能力和独立开发培训课程的能力

Ÿ指导和培训下级兼职教师的能力

Ÿ担任高级讲师二年以上

80％

十小时以上

无

50元/小时

150元/小时

180元/小时

2、部门级兼职教师

部门级兼职教师

临

时

讲

师

基层员工

Ÿ具有扎实的专业技术知识

Ÿ丰富的相关工作经验

Ÿ非常熟悉公司的运作情况

Ÿ在公司工作一年以上

Ÿ熟悉培训目的和授课内容

Ÿ表达清晰、有条理

Ÿ能提供相关的培训资料

/

20小时以内

无

20元/小时

40元/小时

70元/小时

讲

师

基层员工

Ÿ具有扎实的专业技术知识

Ÿ丰富的相关工作经验

Ÿ非常熟悉公司的运作情况

Ÿ在公司工作一年以上

Ÿ熟悉培训目的和授课内容

Ÿ有一定的教学组织能力

Ÿ表达清晰、有条理

Ÿ能编写或提供相关的培训资料

75％

20小时以上

无

20元/小时

50元/小时

80元/小时

对于技术尖子可以不受课时的限制予以特聘

中级讲师

基层员工

Ÿ具有扎实的专业技术知识

Ÿ丰富的相关工作经验

Ÿ非常熟悉公司运作情况

Ÿ具有一定的授课技巧

Ÿ具有一定的教学组织能力

Ÿ根据课程设计，独立开发培训课程（包括教案设计、胶片制作以及教材编写）

Ÿ担任讲师一年以上

80%

30小时以上

无

30元/小时

80元/小时

110元/小时

高

级

讲

师

基层员工

Ÿ具有较深厚的专业技术知识

Ÿ丰富的相关工作经验

Ÿ非常熟悉公司运作情况

Ÿ具有较高的授课技巧，教学组织能力

Ÿ根据课程设计，独立开发培训课程（包括教案设计、胶片制作以及教材的编写）

Ÿ担任中级讲师一年以上

85%

30小时以上

无

30元/小时

100元/小时

130元/小时

备注一：

职责范围的界定：

属于下列情况者，为职责范围之内

1、部门内部上司对下属的业务培训；

2、专业技术部门和职能部门围绕工作开展而进行的技术推广、活动宣传和操作训练；

3、公司外派学习、考察后，所进行技术推广；

4、专职教师承担的培训课程。

备注二：

1、节假日培训，授课教师作加班计；授课课酬则按上班的标准计算。

2、课酬的支付办法（参照公司ISO-9000质量体系4.18程序文件执行）

（1）教师课酬由各主办部门统一申请，经主管部门核实和人力资源管理部统一审核批准后，由财务部支付；

（2）教师的课酬可记入在公司个人的帐户，由公司基金会发放。

备注三：

1、资格审定中的年累积课时不含培训后的答疑、辅导、观察以及答辩评审等非授课活动；

2、非授课活动的课酬标准为：

（1）职责范围内的非授课活动的课酬按授课活动的课酬标准计算。

（2）职责范围外的非授课活动的课酬，不论上下班皆一个标准即公司级兼职教师中临时讲师、讲师为30元/小时，中级讲师、高级讲师40元/小时，资深讲师50元/小时，部门级兼职教师中临时讲师、讲师为20元/小时，中级讲师、高级讲师为30元/小时。

附表二：

外聘教师申报表

填表部门：

日期：

姓名

性别

年龄

学历

工作单位

职务/职称

联系电话

联系地址

工作/

教学

经历

承担课程

授课形式

课酬要求

技术部门/

培训部门评价

干部部

审查意见

人力资源管理部

意见及变革管理办公室意见

2000年8月9日

附表三：

内部兼职教师评审表

填表部门：

日期：

姓名

性别

年龄

学历

毕业学校

毕业时间

所学专业

工作时间

进公司时间

工号

部门

职务/岗位

联系电话

目前承担课程

上年课时累积

现任兼职教师级别

申请教师级别

曾经承担课程

（来公司后）

任职

资格

情况

培训

部门

评价

人力资源管理部资格

审查意见

2000年8月9日