电力职工先进事迹.docx

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电力职工先进事迹

电力职工先进事迹

 xxx，中共党员，现任xxx县供电局营销部长工作，自1980年参加工作以来，她先后在抄表、收费、营业审核、微机操作、业务接洽、营业班长等多个岗位上工作。

二十多年来，干一行，爱一行，专一行，很熟悉本行业工作的各个环节，她凭借自己丰富熟练的业务知识，精心工作，为客户解答疑惑，用自己的爱心，服务于客户，奉献于社会，在我局开展的创双优活动中，努力实践xxxx重要思想，增强创新意识，优质服务是素质，经济效益是企业动力的新观念，在提高服务意识，服务技能，服务水平上狠下功夫，成为本行业的优质服务标兵，客户的贴心人，在社会上，她以雷锋同志为榜样，扶危济困，奉献爱心的事迹已传为佳话，为推动我局开展的创双优活动，三个文明建设活动做出了自己的贡献。

   人们都知道，电能是一种特殊的产品，看不见，摸不着，又不能储存，但电力工作的最终目的是将优质的产品电能供给千家万户，将电费及时收回，电费收回的好坏，直接影响着电力企业的经济效益和资金周转。

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   自从xxx同志XX年担任营业班长工作以来，由于她心中时刻都装着用户，始终视用户为上帝，才使得xxx县供电局的电费回收连续三年达到100%，始终能够做到月结月清，这一骄人的成绩，不仅是xxx县供电局营销管理工作的一个缩影，也是xxx同志为客户优质的服务和充分发扬三千、三勤精神在她身上的集中体现。

   人们都知道，电能是商品这个概念，但总不象其他产品那样直观，xxx同志在平日的电费回收工作中，遇到一些对电价、电费等不是很明白的用户，她动之以情，晓之以理，使用户能够明明白白用上放心电。

   多年来，在电费回收工作中，每月月末在电费结零时，总能碰到用户这样和那样的实际困难，xxx一方面及早下手，掌握用户的资金情况，另一方面她千方百计为用户出主意想办法，今年元月结电费时，西区供暖公司因贷款资金不到位（当月电费7万多元），xxx多次到用户处与企业领导协商，但月底最终贷款还是没能下来，此时，又不能停止供电，高经理请求xxx将当月电费次月10日交清，这时xxx对用户讲，电费月底收不清，不但影响xxx局的回收率，更重要的是拖了银川供电局电费回收的后腿，她带着用户找借款，当担保人，最终结清了电费，此客户非常感激她，她说，一定要守信用按时间还别人的钱。

   XX年9月份电费涨价，按文件精神要求补收7至8月的调价差额电费，这不仅给营销人员带来工作量的增加，好多企业负责人对补收电费特别恼火，提什么意见、说什么话的人都有，xxx同志从实际出发，根据调价政策和范围，将30户的大宗工业用户的峰、谷、平段电量、电费、力率电费，一项一项计算得清清楚楚，该退多少，该补多少让每一位企业主营领导看的明明白白。

所以补收电费84.42万元10月底全部收回。

   10月28日中午抄表班长向xxx反应，某公司因资金困难，月底电费不能交清，xxx立即带抄表班长和抄表员去用户处，在路途中她问明该户的实际情况后，当时打电话给一用户借款3万元，当对方问她借钱干什么时，她说，给一用户垫付电费，他们来到了该公司，找到财务刘科长，他说，正副经理和财务人员都出去筹款了，她问，筹不上资金，电费问题如何解决？

刘答复，那我也没有办法，你们就停电吧，她对他耐心的讲了将近40分钟的电费回收的重要性和必要性，并告诉对方，停了电，不但伤了双方的感情，还把咱们单位当成窖肥信誉不好的用户对待等话题，并主动向用户提出给用户借现金交电费一事，最终感化了用户，29日上午该用户用现金交清了电费。

10月31日正好是周末，为了不影响当月电费回收率，她及早动手，于29日收回70万元现金，取得月末电费结零的好成绩，发生在她身上的诸如此类的事情举不胜举。

在营业窗口工作二十多年的她，在工作过的每一个岗位上，都能够给用户留下好感和可值得信赖，她旺盛的精力和雷厉风行的工作作风，令年轻人自叹不如而又佩服至极。

她对年轻职工不但手把手的教工作，还经常教育他们，做事先要做好人，组织营业窗口人员开展创双优活动，使大家认识到只有优质的产品和优质的服务质量，否则，难以平息客户的怨气。

最终影响到电力市场的开拓和电力企业的经济效益。

   xxx的工作出色，作风过硬，主要来源于她有一个好的思想品德，她无论走到哪里，她始终没有忘记自己是一名共产党员，没有忘记自己是一名电业职工。

出外办事。

两次路遇车祸，抢救两名重伤员脱离生命危险，多次为敬老院孤寡老人和缀学儿童陈明同学捐款。

党和政府及上级主管部门对她多年来的工作成绩给予了充分的肯定和诸多的荣誉，面对成绩和荣誉，她不骄不躁，同时用自己的行为影响感染着受帮助和周围的人，进而推进企业的创双优活动和争做学习型、知识性职工。

2018年我司各部门都取得了可喜的成绩，作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，认真学习掌握财务知识，顺利完成如下工作：

出纳工作总结及2018年工作计划第一部分

在本年度工作中的经验和教训

1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。

3、根据会计提供的依据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不予付款。

5、为配合公司发展需用，协同本部门主管一同完成了，银行还货工作，以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

出纳工作总结及2018年工作计划第二部分

随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。

我的工作内容可以说既简单又繁琐。

例如登账，全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。

庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。

出纳工作总结及2018年工作计划第三部分

随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要。

出纳工作总结及2018年工作计划：

1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。

在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出;

2.管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金;

3.根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。

每日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;

5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字准确;

6.妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;

7.定期和不定期向财务部经理报告工作;

8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;

9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

从**县供电公司的一名普通员工成长为中层干部，**用了十年时间。

她的人生这段不平凡历程的构件，不仅仅是多年来始终关注她的领导与同事所给予的深情关爱，更多的还是她自身奋斗走过的一行行足迹。

在别人眼里，也许会认为这位公司最年轻的中层干部十分幸运。

其实机会面前人人平等！

**不懂懒惰，不识退缩，珍惜时间，珍惜学习，珍惜岗位，做实做好每一项工作，人生舞台因此由小向大、由平淡向华丽不断演变。

赢得机遇垂青并不单靠幸运

1998年**从学校毕业后被分配到公司上班，在基层变电站见习了数月后，次年转为公司正式员工。

同年，公司办公室由于缺少一名专职人员，决定公开招聘。

许多人都想进科室施展自己的才华，初出茅庐的**当然也有这个愿望。

当时负责招聘工作的人事科主任，对专职招聘工作非般慎重，一遍遍地翻看每一个参与者的履历，认真考察他们的工作与学习情况，甚至还察看个各人钢笔字写得如何。

**幸运地被选中了。

当时，公司领导得知她乃独生子女时还有些犹豫，担心其不能胜任。

因为这个岗位的工作繁琐而杂碎，既要当领导的秘书，又要当收发员、打字员、复印员，还得负责来客接待、会议室的茶水及卫生工作。

但是，**用行动打消了公司领导的忧虑。

那时的她，尽管还是个20岁女孩，什么都不懂。

然而，她不懒惰，既动手又用心，也很好学。

每天早上，她总是在领导和同事到来之前把卫生搞好，烧好开水，整理好相关文件资料。

每当遇到不懂的问题，总是及时请教领导和同事，尽量把工作干得漂漂亮亮。

2002年4月，**被调任党群工作部任人事劳资专职还不到一年时，公司开展竞争上岗工作。

因涉及面较广，竞争岗位很多，人事劳资专职的工作量就显得特别大。

但是，**没有牢骚，只是一味加班加点，打印、整理各种资料。

那时，她已怀孕4个月，因每天长时间同电脑打交道，眼睛常常发花、流泪，双腿也早早出现怀孕晚期才有的浮肿现象。

为此其家里人一半埋怨、一半好心地劝导说：

“你这是图什么，你这样拼命工作会影响肚里的孩子的，请假吧，为了你和孩子的身体健康！

”

因整天面对电脑，**也非常担心影响自己身体，影响孩子的正常发育。

可是，当时整个公司只有她对人事工作较为熟悉，临阵换将必然影响竞争上岗的工作进度。

凭着自己一股强烈的责任感和事业心，她硬是挺过了这段十分艰难的日子。

这期间，**还挺着大肚子，参加了竞争上岗并众望所归地走上了人力资源部副主任岗位。

同时她又继续兼任劳资和人事专职这两项工作。

当年十月，她女儿出生了。

但是因为工资管理这份工作找不到适当的人来顶替，孩子刚满月，她便回到了公司上班。

一份耕耘一份收获。

由于**的不懈努力，其工作多次赢得了公司历任领导的褒赞。

2002年月,她光荣地加入了中国共产党。

工作能力和水平在磨练中提升

公司在不断发展壮大，**的工作能力与水平，在领导与同事的关心、指导下，也在不断提升。

2005年1月，因工作需要，**又被调任党群工作部副主任兼公司团委书记。

陌生的工作岗位，全新的工作领域，更高的工作要求，迫使她产生一种时不待我、奋力进取的强烈念头。

她从头学起，抓紧一切时间研习有关党务知识、共青团工作的书籍及报刊，迅速成长为行家里手。

在每年新党员发展工作中，她总是一丝不苟地做好党员发展的培训及资料审核工作。

一旦发现没有按照要求规范填写的情况，她当即手把手向新党员或党支部书记传授填写要领。

三年来，由她经手申报发展的党员材料都是一次性通过县委组织部审核关。

在开展共青团工作时，她紧紧围绕“服务企业，服务青年”这个主题，注重创新工作方式，带领公司青年们开展了“安全知识进万家”、“知识竞赛”、“演讲比赛”、“户外素质拓展”等多项有意义的活动。

与此同时，她认真撰写新闻报道及工作论文，大量宣传公司工作亮点，及时总结公司工作经验，并见诸大大小小的报刊。

由于工作成效显著，公司团委多次被共青团**县委评为“先进团委”，**本人也连续两年被中共**县委及团县委分别授予“优秀党务工作者”和“优秀团干部”荣誉称号。

2006年，公司开展“创建国网一流县级供电企业”活动。

根据工作安排，**负责公司礼仪接待与解说工作。

这项工作任务重、要求严。

只要有上级领导到该公司检查、参观、调研，礼仪接待组就得全程参与陪同，随时做好接待和解说工作。

同时，由于代表公司形象，礼仪接待组每个工作流程任何一个环节都不能出差错。