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一建项目管理背诵手册

第一章建设工程项目的组织与管理

(一)建设工程管理和项目管理的基础知识

1.工程管理全寿命周期的三个阶段和核心内容;

2.项目管理的内涵:

从项目开始到结束,通过项目策划和项目控制,使项目的三大目标费用(对业主是投资、对施工方是成本)、进度、质量得以实现;项目管理的核心任务是项目的目标控制;决策期的主要任务确定项目的定义;其中业主方(投资方、开发方、咨询公司、监理)是项目管理的核心;在各项任务中,安全管理最重要;

3.工程项目管理中的五方主体的组成和基本任务(三管三控一协调);

4.涉及项目总投资目标的有:

业主、项目总承包、设计方等;安全目标的有施工方和项目总承包;

(二)建设工程项目的组织

1.影响目标实现的主要因素有:

组织、人、方法与工具

2.系统的目标决定了系统的组织,组织是目标能否实现的决定性因素

3.控制项目目标的四大措施有组织措施、管理措施、经济措施、技术措施,其中组织措施最重要

4.组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织

5.组织结构模式反映各子系统之间、各元素之间的指令关系相对静态的组织关系;组织分工反映各子系统、各元素的工作任务分工和管理职能分工,是一种相对静态的组织关系;工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系、是一种相对动态的关系

6.工作任务分工表(首先对项目管理的各项管理任务分解,然后确定各主管工作部门及主管人员的工作任务)主要明确各项任务由哪个部门主办、哪个部门协办、哪个部门配合、表中每一个任务至少有一个主办部门;步骤(分解-分配-编表)

7.管理职能分工表反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门、各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工;我国多数企业习惯用岗位责任制来描述每一个工作部门的工作任务,工业发达国家广泛应用管理职能分工表;有利于解决复杂问题,可避免矛盾指令影响系统运行

8.3种常用组织结构模式:

其中职能组织结构传统的组织结构模式有多个矛盾指令源、一个上级可有多个下级,一个下级可有多个上级;多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统;线性组织结构十分严谨的军事组织系统指令源是唯一的、一个上级可有多个下级,但一个下级只能有一个上级,是国际上常用模式信息传递路线太长,不适合特大工程;矩阵组织结构较新型组织结构模式设纵向和横向两种不同类型的工作部门。

指令源为两个当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门),进行协调或决策。

也可以约定采用纵或横指令为主适用于大型项目上

9.工作流程组织包括管理工作流程组织、信息工作流程组织、物质工作流程组织;

(三)建设工程项目策划

1.策划的定义:

针对决策或实施,进行结构化的专业分析和论证;

2.策划的目的:

为项目建设的决策和实施增值

3.建设工程项目分决策阶段策划和实施阶段策划;其中决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义;实施阶段策划的主要任务是如何组织项目开发或建设;内容框架基本相同,实施策划标题都有“实施”两字;而且实施期比决策期更多一个风险考虑。

(四)建设工程项目采购模式

1.设计任务委托:

我国主要是通过设计招标、国际上主要是设计竟赛;另外在国际上,大都是专业设计所,建筑师事务所占主导地位,其它专业设计事务所配合建筑师事务所完成相应的设计任务;

2.建设项目工程总承包(EPC已在石油和石化等工业建设项目中得到成功应用)建设项目工程总承包基本出发点是(实现生产过程的组织集成化,克服设计和施工的不协调);缩短设计周期;主要意义不在于总包干、也不是交钥匙。

核心是为项目建设增值,这种模式多采用变动总价合同;国际上,民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式,而不采用项目构造描述的方式。

3.施工任务委托模式比较(平行、总承包、总承包管理);

4.施工总承包方和施工总承包管理方的比较;

5.建筑材料、构配件和设备由工程承包单位采购的,发包人不得指定承包单位用于工程的建筑材料、构配件和设备或指定生产厂、供应商、品牌

(五)建设工程项目管理规划的内容和编制

1.项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件(对项目的目标、依据、内容、组织、资源、方法、程序、控制措施进行确定)

2.建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段,它属于业主方项目管理的范畴(如采用建设项目工程总承包的模式,业主方也可以委托其编制建设工程项目管理规划)

3.项目管理规划包括:

管理规划大纲、管理实施规划两大类文件

4.项目管理规划大纲应由组织的管理层或委托的项目管理单位编制;项目管理实施规划应由项目经理(业主方)在管理规划大纲的基础上组织编制

5.设计项目管理的重要性;

6.价值工程V=F/C

(六)施工组织设计的内容和编制方法

1.施工组织设计一般包括以下基本内容:

(排序)工程概况--施工部署及施工方案(施工依据)--施工进度计划(时间)--施工平面图(施工任务空间安排)--主要技术经济指标(评估标准)

2.三类施工组织设计的比较(逐步细化:

规划和指标-方案和措施和指标-方法和技术)

施工组织总设计;以整个建设工程项目为对象、战略部署,指导全局性施工的技术和经济纲要。

单位工程施工组织设计;单位工程为对象在施工组织总设计的指导下由直接组织施工的单位根据施工图设计进行编制,用以直接指导单位工程的施工活动

施工方案,设计针对某些特别重要的、技术复杂的,采用新工艺、新技术施工的分部(分项)工程为对象(深基础、特大构件吊装、大量土石方)直接指导分部(分项)工程施工的依据;

(七)目标动态控制

1.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论

2.项目目标动态控制的工作程序:

(看清有无实施二字)

第一步,准备工作:

目标进行分解,以确定用于目标控制的计划值。

第二步,在建设项目实施过程中对建设项目目标进行动态跟踪控制。

①收集建设项目目标的实际值;②定期(如每两周或每月)进行建设项目目标的计划值和实际值的比较;③通过建设项目目标的计划值和实际值的比较,进行纠偏。

第三步,如有必要,进行建设项目目标的调整。

3.目标动态控制的四大纠偏措施:

组织措施(任务分工、人员、流程、组织结构、会议协调)、

管理措施(调整管理的方法和手段、改变施工管理和强化合同管理、价值工程方法、网络计划应用、索赔、用计算机处理信息数据实施管理、软件技术等)经济措施(和资金、资源有关)、技术措施(施工和设计有关、调整设计、改进施工方法、改变施工机具)

4.项目目标动态控制的核心是定期将目标的计划值和实际值进行比较、发现偏离采取措施纠偏;

5.运用动态控制原理对进度、投资进行控制,一般项目控制周期为一个月(可定为一旬或一周),投资控制包括设计过程的控制和施工过程的控制,前者更为重要;设计过程计划值和实际值的比较即工程概算和投资规划的比较、工程预算和概算的比较施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括合同价与概算、合同价与预算、工程款支付与工程概算、工程支付款与工程预算、工程支付款与合同、工程决算与工程概算、预算、合同价

(八)施工企业项目经理的工作性质、任务和责任

1.我国,施工企业项目经理是受企业法定代表人委托对施工项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

建造师是专业人士名称,项目经理是一个岗位的名称;国际上、并不一定是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表、他的任务仅限于主持项目管理工作,主要任务是项目的目标控制、和组织协调;项目经理不是一个技术岗位,而是一个管理岗位;包括项目管理工作和行政工作;

2.《建设工程项目管理规范》项目经理的职责;

3.《建设工程项目管理规范》项目经理的权限:

注意参与、主持和授权范围内;

4.项目管理目标责任书的依据(合同、组织管理制度、项目管理规划大纲、组织经营方针和目标)

5.项目经理在项目施工中处于中心地位、对工程项目施工负有全面管理的责任,法律和经济责任;

6.企业管理离不开沟通,沟通是现代企业管理的核心、实质和灵魂

7.沟通的要素包括五个:

沟通主体(选择沟通客体、介体、环境、渠道的,处于主导地位);沟通的客体(对象、是沟通的出发点和落脚点、在沟通中有积极的能动作用)沟通的介体(沟通的内容、方法、可保证沟通的正常进行)沟通的环境(社会环境和区域环境)沟通的渠道(途径、是提高沟通功效的重要环节)

8.人力资源管理的目的:

调动所有项目参与人员的积极性;在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制,以实现项目目标;人力资源管理的步骤:

编人力资源规划——招聘——解聘——甄选——定向——培训——确定——考评——发展

9.我国施工企业劳动用工中各级政府主管部门明令必须加强管理的重点对象是农民工;

劳动用工的管理规定:

建筑施工企业必须自用工之日起和劳动者签订书面劳动合同,明确劳动合同的期限、工资支付的标准、劳动保护及劳动条件及违约责任、企业应当每月对劳动者进行工资核算,至少每月向劳动者支付一次工资、且支付部分不得低于当地最低工资标准,每季未结清应得工资、由于企业经营因难或延期支付、但最长不得超过30日;

(九)风险管理

1.风险指的是损失的不确定性;风险量包括损失程度和损失概率:

2.风险区域分为4个:

A区风险最大,D区风险最小,B区和C区风险相等(3等);风险的等级分为5级(5级很大),1等极小,2-4等为中等风险;

3.风险的类型:

组织风险(人员、能力、知识、经验);经济与管理风险(资金、防火设施的可用性及数量、合同、措施计划、控制计划、);工程环境风险(自然、水文地质、气象、火灾、爆炸的因素);技术风险(施工方案、工程物资、机械、设计文件);

4.风险管理流程:

风险识别(收集有关风险信息、确定风险因素、编制风险识别报告)风险评估(分析风险发生的概率、分析风险发生的损失量、确定风险等级)风险响应(制定相应风险防范对策)风险规避、减轻、自留、转移及其组合)(向保险公司投保或总包将专业性较强的工程分包都属于风险转移)风险控制(监控并提出预警);

(十)监理的工作任务

1.工程建设监理的特点(4个)服务性、科学性、独立性(监理不得与各承建单位(施工单位及材料供应商)有组织上的隶属关系或经济上的利害关系)公正性(监理在维护业主的合法权益时,不损害承包商的合法权益);

2.未经监理工程师签字,建筑材料、构配件和设备不得在工程上使用,不得进入下一道工序的施工。

未经总监理工程师签字,建设单位不得拨付工程款、不进行竣工验收;

3.工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。

实施监理过程中,发现存在安全隐患,应要求施工单位整改。

情况严重的,应要求暂停施工,并及时报告建设单位;施工单位拒不整改或不停工,监理应及时向有关主管部门报告;监理应按法律、法规及工程建设强制性标准实施监理,对工程安全生产承担监理责任;

4.监理在施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段主要任务的区分;

5.监理规划由总监理工程师主持编制,完成后经监理单位技术负责人审核批准,并在第一次工地会议前报业主,监理规划是开展临理工作的指导性文件;监理实施细则是针对专业性较强的工程项目,由专业监理工程师应在工程施工前编制完成,经总监批准后实施;

第二章施工成本控制

(一)施工成本管理的任务

1.施工成本管理应从工程投标报价开始,直至项目结算完成为止,贯穿于项目实施的全过程;

2.建设工程项目施工成本由直接成本和间接成本组成;其中直接成本包括:

人、材、机和措施费;间接成本包括管理人员工资、办公费、差旅交通费;

3.成本管理的环节:

预测、计划、控制、核算、分析、考核,成本预测是决策的前提、预测是决策与计划的依据;成本计划是决策所确定目标的具体化、施工成本计划是开展成本控制和核算的基础;成本核算是计划能否实现的最后检验;成本考核是实现目标的重要手段;

4.成本计划应在开工前编制,是降低成本的指导性文件,是建立目标成本的依据;施工成本计划的三大指标为数量指标、质量指标(降低率)效益指标(降低额);

5.成本控制应贯穿项目从投标报价开始至竣工验收的全过程;成本控制的目标:

合同文件、成本计划;成本控制的动态资料:

进度报告、工程变更与索赔资料

6.成本核算的环节:

一是对施工费用归集和分配算出实际发生额;二是计算项目的总成本和单位成本;施工成本一般以单位工程为成本核算的对象,核算是施工成本分析的基础;竣工工程成本核算包括竣工工程现场成本(由项目经理部核算分析)考核项目管理绩效竣工工程完全成本(由企业财务部门核算分析)考核企业经营效益

7.施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程,成本分析包括有利偏差的挖掘和不利偏差的纠正,成本偏差的控制,分析是关键、纠偏是核心;

8.施工成本考核以成本降低额和降低率作为成本考核的主要指标

9.成本管理责任制体系的建立是成本管理最根本、最重要的基础工作

10.成本管理的四大措施:

组织措施(机构、人员、工作计划、工作流程、加强调度、制度)是其它各类措施的前提和保障;)技术措施(技术经济分析、选择施工机械、设备使用方案;)合同措施(合同结构模式、采用风险对策、合同索赔)经济措施(编制资金使用计划、分解成本目标、对成本目标进行风险分析,制定防范性对策、及时结算工程款)经济措施是最易接受和采用的措施;

(二)施工成本计划

1.成本计划按作用和深度不同分三类:

竟争性成本计划:

投标及签订合同的估算成本计划、带有成本战略的性质、奠定了施工成本的基本框架和水平,根据招标文件、设计图纸、工程量清单和本企业的消耗水平及费用指标;

指导性成本计划:

选派项目经理的预算成本计划(项目经理的责任目标成本);根据合同标书、企业的预算定额;

实施性成本计划:

施工准备阶段的施工预算成本计划实施方案、企业的施工定额通过施工预算编的;

2.施工预算和施工图预算的区别:

施工预算使用施工定额、施工企业内部管理使用;是施工企业组织生产、编制施工计划、进行经济核算、推行企业责任制的依据;施工图预算使用预算定额,既适用于建设单位也适用于施工单位;用于投标报价;

3.施工预算和施工图预算两算对比:

对比的方法有实物对比法(比消耗量)、金额对比法(比费用);人工、材料两算对比的结果是,总的水平应该是施工预算低于施工图预算;施工机械、周转材料(脚手架、模板)、宜采用按其发生的费用进行对比

4.一般情况下,施工成本计划总额应控制在目标成本(项目经理的责任目标)的范围内

5.施工成本计划编制的方式(3种):

按成本组成将施工成本分解成人、材、机、措施费、企管费来编成本计划;按项目组成将项目总成本分解到单项成本和单位工程中,再进一步分解为分部工程和分项工程的施工成本,注意在主要的分项工程中安排适当的不可预见费;按工程进度计划编制通常将网络计划进一步扩充,在此基础上获得项目进展的横道图、并在此基础上编制成本计划;

6.《清单计价规范》建筑安装工程费由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金五部分组成。

其中分部分项工程费由人、材、机、管理费、利润组成;其他项目费是包括暂列金额、暂估价、计日工、总承包服务费、索赔、现场签证;规费包括五险一金和排污费;税金包括:

营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加

(三)成本控制

1.成本控制的依据(6个):

合同、成本计划、进度报告、工程变更、有关施工组织设计、分包合同

2.成本控制的步骤

3.人工费、材料费、施工机械费的控制(量、价分离)

4.赢得值/挣值法:

完预费BP总在前,求什么换什么,大的就是好的;费用AA进度B;

费用(进度)偏差反映绝对偏差用于同一项目做偏差分析,比较项目的优劣

费用(进度)绩效指数反映相对偏差用于同一项目或不同项目做偏差分析,比较项目的优劣

5.偏差分析的表达方式(三种)横道图法、表格法、曲线法。

表格法是最常用的一种方法

(四)施工成本分析

1.成本分析三大依据:

会计核算(主要是价值核算);业务核算(比会计、统计核算的范围广,不但对已经发生的、而且对尚未发生的或正在发生的经济活动进行核算,特点是对个别的经济业务进行单项核算。

业务核算的目的是为迅速取得资料,在经济活动中及时采取措施进行调整);统计核算(将会计、统计核算大量数据加以系统整理、表明规律性)

2.成本分析的四大基本方法:

比较法;因素分析法(连环置换法)(确定因素的变化,先量、后价、再率);差额计算法(是因素分析法的一种简化形式);比率法,包括相关比率法(用产值工资率考核人工费支出)、构成比率法(量、本、利关系或预算成本、实际成本和降低成本之间关系)、动态比率法(不同时期指数比较如基期指数、环比指数);

3.分部分项成本分析是施工项目成本分析的基础,分析的对象是已完成的、主要的分部分项工程;

4.三算对比是指预算成本、目标成本、实际成本之间的对比;预算成本来自于投标报价、目标成本来自于施工预算;

6.月(季)成本分析是经常性的中间成本分析,对于一次性的施工项目来说,有着特别重要的意义、分析的依据是当月的成本报表、通过实际成本和预算成本比,分析当月成本降低水平;通过实际成本和目标成本比,分析目标成本的落实情况

7.年度成本分析,企业成本要求一年结算一次、不得将本年度成本转入下一年度,年度成本分析的依据是年度成本报表,年度成本分析的重点是针对下一年度的施工进展情况规划切实可行的成本管理措施

8.单位工程竣工成本分析的三个方面:

竣工成本分析;主要资源节超对比分析;主要技术节约分析及经济效果分析。

第三章建设工程项目进度控制

(一)进度控制与进度计划系统

1.进度控制的第一步是进度目标的分析和论证(目标是否合理、能否实现);

2.进度控制最基本的原则是确保工程质量为前提;

3.控制整个项目实施阶段(五个阶段)的进度是业主方进度控制的任务;设计方、施工方、供货方进度控制的依据就是相应的委托合同。

国际上设计方的进度计划就是出图计划,它是设计方及业主方控制设计进度的依据;

4.建设项目的进度计划系统:

由按不同计划深度(总进度规划/计划、项目子系统进度规划、项目子系统中的单项工程进度计划)、不同计划功能(控制性进度规划、指导性进度规划、实施性/操作性进度计划)、不同参与方(业主方、设计方、施工方、采购方)、不同计划周期组成的系统(5年建设进度计划、年度、季度、月度、旬度);

5.业主方、设计方、施工方和设备安装方编制的进度计划与采购和供货方编制的进度计划要相协调;

(二)总进度目标的论证

1.工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的;

2.大型建设项目总进度目标论证的核心是:

通过编制总进度纲要论证总进度目标的可能性;

3.总进度纲要的内容:

三总一子里程碑;

4.总进度目标论证的步骤:

项目结构分析—进度计划系统的结构分析—项目的工作编码—编制各层进度计划—编总进度计划—有问题就调整—无法实现,汇报;

5.项目的工作编码应考虑的因素:

不同计划层的标识、不同计划对象的标识、不同工作的标识;

(三)进度计划的编制

1.横道图是最简单、运用最广泛的传统的进度计划方法,适用小型项目或大型项目的子项目上;

2.横道图的优点(直观)缺点:

工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达,但不易表达清楚;不能确定计划的关键工作、关键线路与时差;只能适用于手工编制计划,工作量较大;难以适应大的进度计划系统;

3.网络计划的分类:

工作持续时间的特点(肯定型/书上属于此类、非肯定型、随机型)、工作和事件的表示方法(事件网络、工作网络)以箭线表示工作的双代号网络计划、以节点表示工作的单代号网络计划属于工作网络;

4.节点:

双代号网络图中表示工作之间的连接状态,一个网络计划只能有唯一的一个起点节点和唯一的一个终点节点、节点必须有编号,而且从小指向大、可以不连续、但不允许重复;

5.箭线:

表示一个施工过程或一道工序,箭线不宜交叉,可用过桥或指向法;虚箭线只是用来表示工作之间的逻辑关系,它起着工作之间联系、断路和区分;其中逻辑关系(先后顺序/紧前紧后)包括工艺关系(由工艺过程或工作程序决定的关系,不能改变)和组织关系(由资源安排决定的,可人为调整改变);一个网络计划工作之间的逻辑关系必须表达正确;

6.工作:

两个节点加一箭线表示实工作(一定消耗时间但不一定消耗资源);虚工作(本身不存在,虚工作既不消耗时间也不消耗资源);工作中包括紧前工作(有几个箭头指向其开始节点,就有几个紧前工作)和紧后工作(其完成节点有几个出去的箭线,就有几个紧后工作);

7.线路:

从网络计划的起点节点开始沿箭头方向到达终点节点的通路,(一个网络计划不允许有循环回路)线路中关键线路指在网络计划的所有线路中所有工作持续时间之和最大的线路;一个网络计划至少有一条关键线路,也可能有多条关键线路,如果有多条关键线路,他们的持续时间之和一定相等;网络计划中的关键线路会在实施中发生变化,改变关键工作或非关键工作的持续时间,关键线路可能会变成非关键线路,非关键线路也有可能变成关键线路

8.工期:

计算工期(根据网络计划时间参数计算而得的工期)用Tc表示;要求工期(委托合同的工期)用Tr表示;计划工期(根据计划工期和要求工期,任务实施者结合实际情况安排完成的工期)用Tp表示;当有要求工期时,Tp≦Tr;当无要求工期时,可令Tp=Tc;

9.双代号网络计划的时间参数的概念:

(1)Di-j即工作持续时间;

(2)ESi-j即最早开始时间:

所有紧前工作全部完成后,本工作有可能开始的最早时刻;

(3)EFi-j即最早完成时间:

所有紧前工作全部完成后,本工作有可能完成的最早时刻,最早完成时间=最早开始时间+持续时间;

(4)LSi-j即最迟开始时间:

在不影响整个任务完成的前提下,本工作必须开始的最迟时刻;

(5)LFi-j即最迟完成时间:

在不影响整个任务完成的前提下,本工作必须完成的最迟时刻,最迟完成时间=最迟开始时间+持续时间;

(6)TFi-j即总时差:

在不影响总工期的前提下,本工作所拥有的机动时间;

(7)FFi-j即自由时差:

在不影响紧后工作最早开始时间的前提下,本工作所拥有的机动时间;

10.双代号网络六个时间参数的计算:

(1)从左向右算最早开始时间ES、最早完成时间EF、网络的计算工期Tc,顺箭头求,多紧前取大;

(2)从右向左算最迟完成时间LF、最迟开始时间LS、逆箭头求,多紧后取小;

(3)求总时差:

本工作的最迟(开始/完成时间)—最早(开始/完成时间);

(4)求自由时差:

紧后工作的最早开始时间—本工作的最早完成时间;终点工作的总时差=其自由时差;

11.确定关键线路:

至始至终由总时差最小的工作组成的线路是关键线路或所有工作持续时间之和最长的线路是关键线路;

12.关键工作:

确定关键工作:

总时差最小的工作(只有当Tp=Tc时,总时差为0的工作才是关键工作,)或关键线路上的工作;双代号网络计划在案例中运用总时差判定索赔工期:

如果延误的工作是关键工作,则不论延误几天,均会对后续工作和总工期产生影响,延误几天影响总工期几天;如果延误的工作是非关键工作,超过其拥有的总时差,影响总工期的天数则为二者之差,未超过总时差,则不影响总工期,对后续工作的影响与其拥有的自由时差相比,延误时间超过自由时差,影响的天数为二者之差,未超过自由时差,则不影响紧后工作

13.双代号时标网络计划:

(1)以波形线表示工作的自由时差。

学会从从图上直接判断出各项工作的最早开始与最早完成时间、工作的自由时差、关键线路(至始至终没有波形线的线路)关键工作、网络计划的计算工期(终点节点所对应的时刻点)

(2)计算总时差(某工作的总时差等于其紧后工作的总时差+该工作波形线的长度,终点的工作的总时差等于其自由时差)

(3)前锋线检查(实际进度)

14.单代号网络计划:

单代号网络图是以节点及其编号表示工作,以箭线表示

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