对facebook主要游戏支付渠道的调研.docx

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对facebook主要游戏支付渠道的调研

Facebook支付调研报告

本报告对Facebook上的五款大型游戏的支付情况作了调查,从支付入口和支付流程两个方面进行了查看。

支付入口的类型可以分为两种,一种是直接充值,另一种是通过购买物品实现支付。

而支付流程中则涉及两种支付渠道,一种是通过Facebook直接支付,另一种是通过其他支付平台支付。

另外,还总结了关于支付的额度情况,最后附有明细表格。

一.支付入口

以FarmVille游戏为例,有四个支付入口,如上图红框标注所示。

入口1和2为直接购买游戏币或现金——即充值入口(见支付流程);而入口3和4均为通过购买物品实施支付行为。

入口4为市场,可购买各种物品;入口3为推荐用户购买的各种礼物及物品(目的还是引向市场)。

下图便是市场页面:

可以看到,用户在这里除了能点击BUY来购买物品之外,还可以直接充值(如另外两个红框所标),点击后均为进入支付页面(见支付流程)。

二.支付流程

还是以FarmVille游戏为例,用户可从支付入口进入支付页面(如下图)。

可以直接通过Facebook支付,也可以选择其他支付渠道。

1.直接通过Facebook支付

1)选择支付的币种,购买的物品,支付方式,然后点击绿色的“Continue”(继续),即会弹出确认支付对话框:

2)点击“继续”,则跳转至支付界面,需输入信用卡号码,有效期,CSC码,然后点击确认交易(由于我没有适合的卡可以试用,故此后的操作无法继续):

2.通过其他支付平台支付

1)在游戏支付界面下方注有“YoucanalsopurchaseFarmCashviathefollowingpaymentproviders:

”(你还可以通过以下供应商购买:

):

2)点击任意供应商,则跳转至其对应的支付界面(各供应商的初始支付界面相同,只是名称和Logo不同),下图为点击PayByCash后的初始支付界面:

3)点击“取得FarmCash”则进入PayByCash自己的支付页面(各个供应商的都不尽相同),可以选择用户所在的国家(红框标出),以查看可供选择的支付渠道,值得注意的是,有些渠道有手续费(篮框标出):

三.支付额度分析

对于五款游戏的支付额度进行比对后发现,

1.CountryLife的支付入口有三个,而支付等级有七个,而支付方式有信用卡以及其他供应商,如图:

 

2.HappyIsland的支付入口有五个,支付额度等级有四个,支付方式有信用卡或手机支付,但是手机支付的费用要高得多:

 

3.SPPRanch的支付额度等级有五个,除了有固定的数额外,用户还可输入任意其他金额,这一点要比其他游戏灵活。

它的支付方式有四种,见下图:

 

4.GangsterCity的额度等级有四个,而支付方式也是以信用卡支付和手机支付为主:

在显示支付额度时标注“BestValue(最实惠)”,能起到吸引用户购买更多的作用。

 

支付额度等级及兑换方式明细

游戏名

最低支付金额USD

充值等级(GameCash--USD)

充值等级(GameCash--FBCredit)

充值等级(信用卡支付)(FBCredit--USD)

充值等级(手机支付)(FBCredit--USD)

支付方式

HappyIsland

1

1,000--3440,000--79150,000--199450,000--499

10--150--5100--10200--20

10--1.9928--4.9939--6.9956--9.99

1.NewCreditCard

2.手机

CountryLife

5

50--5105--10220--20345--30480--40625--501,300--100

1.CreditCard2.其他

FarmVille

5

25--555--10115--20140--40310--50

1.FacebookCredits2.CreditCard3.PayPal4.其他

SPPRanch

5

50--5100--10250--250500--50

1.CreditCard2.FacebookCredits3.PayPal4.手机(ZONG)

GangsterCity

4.99

25--4.9955--9.99120--19.99260--39.99

25--4955--99120--199260--399

50--5100--10200--20

56--9.99

1.NewCreditCard2.手机

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