大学生社区服务中心培训手册.docx

大学生社区服务中心培训手册.docx

《大学生社区服务中心培训手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生社区服务中心培训手册.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

大学生社区服务中心培训手册

大学生社区服务中心培训手册

大学生社区服务中心是我院学生会中的一个重要的基础部门，主要是针对我院社区卫生、文化工作的开展以及女生特色活动。

主要职能：

负责学生宿舍卫生日常维护工作，监督、检查我院各宿舍的卫生情况，为我院学生营造一个良好生活、学习环境；反映同学们的生活动态，加强与宿管中心以及各院的交流联系；开展社区文化建设，营造良好的宿舍文化和文明的社区环境，建立和谐社区；筹管理我院礼仪队工作，负责礼仪队的化妆、出场安排、日常训练及我院其他重要活动的化妆任务。

工作能力篇：

一、检查卫生

1、自律检查卫生之前一定要保证自己宿舍的卫生内务不会出现问题

2、熟知园艺学院宿舍分布和《园艺科学与工程学院宿舍卫生管理制度》的各项规定，对于宿舍内出现的问题，要正确做出处理。

3、礼貌在检查卫生的过程中，进宿舍门之前一定要敲门，进门后要主动打招呼，说明来意。

4、严谨检查过程中一定要正确记录宿舍号和床铺号。

检查完毕要抄写一份，抄写过程中要仔细认真，不出差错。

二、通报

1、能够很好地运用Word、Excel等软件对文字、表格、数字进行处理。

2、熟知通报格式，根据检查结果仔细认真地打出通报。

3、熟知通报月总结格式，仔细认真地对本月通报进行总结。

4、熟知通报学期、学年总结格式

三、解决扣分同学的抱怨

工作中对违反条例的同学会减分处罚，有时会出现抱怨，针对这一情况，我们要做好以下几点：

1、根据实际情况，确定该同学违反了条例，应该受到相应的减分处罚

2、有礼貌地对同学说明情况，并且说明条例的有关规定

3、提醒同学以后应该多加注意

四、礼仪队的管理

1、礼仪队训练正常情况下每两周训练一次，训练前联系礼仪队队长，根据礼仪队队员时间安排训练时间，并且与礼仪队队长协商训练内容。

针对情况，若是有训练迟到、缺席、不认真等情况进行记录。

2、安排礼仪出场

（1）提前一天向礼仪队队长说明活动时间、地点，需要礼仪性别、数量，以便安排礼仪

（2）针对礼仪的情况，提前半天到团委拿礼仪服，并且填写团委物品借出情况表。

（3）提前一个小时拿礼仪服和化妆品到达活动地点，给礼仪化妆，准备出场。

（4）提前向活动组织方问清楚礼仪职责，并且在活动过程中随时提醒礼仪。

（5）活动结束后，记录出场礼仪。

3、化妆品的管理

对化妆品分类记录种类数量，并且及时对快要用完的化妆品进行记录，以便及时补充。

五、女生特色活动

1、女生节活动每年的3月7日南校区学生会女工部都要组织各学院搞女生节活动。

根据南校区学生会女工部的安排，写出活动方案，适时举办

2、女生心理讲座等女生特色活动。

充分了解全院女生的内心想法和需求，适时举办一些适合女生同学的特色活动。

制度篇：

园艺科学与工程学院宿舍卫生管理制度

为了增强广大同学的劳动卫生观念，搞好宿舍卫生，创造良好的学习生活环境，根据院团委的工作精神和公寓《学生宿舍内务管理规定》结合我院实际，在征求同学意见的基础上，特制定我院《学生宿舍卫生管理制度》具体细则如下：

一、公寓卫生检查：

由值班室、院团委、学生会共同负责对公寓进行定期和不定期的检查，并当天公布检查结果，学生会社区服务中心每周公布一次卫生检查评比结果。

二、宿舍卫生要求

（一）值日生：

1、宿舍卫生由该宿舍人员按床号轮流值日，周日卫生和空床号卫生由舍长统一安排，接受正常检查，责任不明确者，每次扣舍长0.05分。

2、宿舍四人间单周的周五、六分别由3、1号床值日，双周由4、2号床值日，并在周末进行宿舍卫生大扫除（宿舍内最小号为1号，以此类推，1号为舍长），

2、空床卫生由值日生管理，保持床面整洁，否则扣值日生0.05分。

3、门、窗、玻璃、风扇、灯具等无灰尘无污染；窗台、暖气片、电话台等不乱放置物品，且无灰尘、污迹。

否则扣0.05分。

4、卫生间、洗衣盆（包括台面）干净无污迹，否则扣0.05分。

5、阳台、休息室、书房、卫生间地面保持清洁，否则扣0.05分。

6、必须在当日上午8点之前将垃圾清出宿舍，不得堆放，否则扣0.05分。

（二）个人：

1、被子叠放整齐，床面整齐，否则扣0.1分，若被子未叠则扣0.2分。

2、被罩、床单、枕巾干净整洁，否则扣0.05分。

3、床上无书、包、衣物等，否则扣0.05分。

4、暖瓶、毛巾、脸盆、牙缸以及鞋子、箱子等生活用品统一摆放整齐，否则扣0.05分。

5、书桌、书架、椅子、衣橱干净无污迹且书桌、书架物品摆放整齐，不在宿舍时应将椅子放在书桌下面，否则扣0.05分。

6、起床后将蚊帐统一收起，否则扣0.05分。

（三）其它

1、每个宿舍第一次出现问题会有“温馨提示”（未起床或未叠被子除外），再次出现问题则严格按照制度扣除相应分数。

2、休息室和书房内，包括墙壁、橱壁、门上无乱挂、乱扯、乱贴现象，否则个人原因者扣本人0.05分，集体原因者扣每人0.05分。

3、宿舍及时通风，卫生整体情况差则扣每人0.05分。

4、宿舍长负责将本条例贴在门后，检查中不张贴或撕毁者，每次扣舍长0.1分

5、宿舍内公共场地为五个单间轮流打扫，每个单间一周，五个舍长协调好。

6、上下铺的床下鞋子乱放扣两个人的分。

三、活动奖励部分

（一）凡参加任何有关社区服务中心的活动的并获得名次的同学，根据实际情况给予相应的加分奖励和物质奖励。

（二）被评为“三星级宿舍”的房间，舍长加综合测评0.3分，宿舍成员每人加综合测评0.2分。

（三）凡在校级宿舍内务评比中获表彰为院争得荣誉的宿舍，给予相应加分奖励，具体如下：

获一等奖每人加综合测评0.25分

获二等奖每人加综合测评0.2分

获三等奖每人加综合测评0.15分

其他情况酌情加分。

五、实行宿舍卫生与班级、个人评优挂钩

1、社区服务中心每月通报一次班级积分，每月班级积扣分达15分者，该班班长、团支书写出书面整改意见，并按团委要求限期整改。

2、学年末，同年级卫生积分最后一名的班级没有参评先进班级、先进团支部、班级组织管理单项奖、校级先进班级、先进团支部的资格。

3、一学期个人卫生综合测评扣分累计达到1分者，取消本学期末的评优资格（三好学生、优秀团员、优秀学生干部、优秀团干部）

六、宿舍卫生检查时间和保持时间

（一）检查时间：

每天上午七点半

（二）保持时间

上午四节课，下午两节课，在保持卫生期间宿舍管理中心和楼管会将随时进行检查和抽查，院社区服务中心将对较好和较差的宿舍分别进行表扬和批评。

七、特殊情况：

如有外出劳动、实习的班级，在劳动、实习期间不免检，应在离开前按规定打扫好宿舍卫生。

八、本条例自公布之日起实行，最终解释权归学院团委和学生会。

附注说明：

1、常规检查中某宿舍成员卫生不合格，则根据《园艺科学与工程学院卫生管理条例》给予相应的扣分，并体现于学期末的综合测评中。

2、实行困难贫困补助与个人卫生挂钩制度，自学期开始至困难补助评比日，扣班级卫生积分3分者取消本学期个人困难补助评比资格。

本扣分可以累计，上不封顶

3、宿舍长对其宿舍卫生具有督导责任。

4、各宿舍卫生务必于早上七点半前打扫完毕以备检查

5、对撕毁卫生检查成绩者，全院通报，并给予严厉处分

6、周六、日卫生抽查在早上八点以后

园艺科学与工程学院

社区服务中心

2010年5月

附：

温馨提示

______宿舍同学们你好，在今天的卫生检查中_________号床因_________违反了院宿舍内务管理规定。

根据园艺科学与工程学院学生会社区服务中心宿舍内务评分标准,给予警告/扣分处分。

希望以上同学以后认真整理个人内务,仔细打扫宿舍卫生!

特此通告,谢谢合作!

园艺学院社区服务中心

年月日

注：

如有意见，请及时跟我们联系，我们真诚欢迎每位同学提出宝贵意见和建议。

检查人：

联系方式：

电子邮箱：

yuanyishequ@

园艺科学与工程学院礼仪队管理条例

为了更好的对我院礼仪队进行管理，提高队员的素质，展现美的风采，体现当代大学生蓬勃向上的精神风貌，培养复合型人才，提高大学生素质，服务于我院各项活动，特制定我院学生礼仪队管理规定，具体细则如下：

1、按时参加训练，不迟到不早退，训练时认真严肃，全身心投入，为更好的表现共同努力。

2、训练时间为每两周训练一次。

训练地点为院学生会办公室大厅，三次未到者，取消其礼仪队成员资格。

3、活动中出席礼仪时，不得以任何理由迟到、缺席。

工作态度要端正、负责，热爱自己的工作，以自己作为一名礼仪为荣，能够展现整个学院的精神风貌。

4、我部社区服务中心负责礼仪队的日常管理、训练和考核工作，经一段时间的考核后，推选出礼仪队队长，协助我部负责礼仪队的统筹管理。

5、队长负责管理礼仪服装、化妆品，遇有活动统一使用，队员要爱护服装、化妆品。

6、加分细则：

（1）凡作为我院礼仪队成员，每人加0.20分；队长加0.3分

（2）凡作为礼仪参加我院活动者，每人次加0.10分，根据个人表现另酌情加分，另外，学生会成员及班干部累积加分不超过0.3分。

（3）无故缺席训练、礼仪出席，每次从加分中扣0.05分，扣完为止。

附：

男女礼仪标准条件。

男：

1、身高：

170——180cm。

2、体重：

不超过75kg。

3、五官端正、思想健康、态度端正、工作积极努力、有责任心。

4、有充足的空余时间。

5、待人接物有礼有节，注重中国传统美德，体现大学生的文化修养

女：

1、身高：

165——170cm。

2、体重：

不超过65kg。

3、五官端正、思想健康、态度端正、工作积极努力、有责任心。

4、有充足的空余时间。

5、待人接物有礼有节，注重中国传统美德，体现大学生的文化修养

格式篇：

通报

我院社区服务中心于第**周对全院宿舍进行了全面的检查，在检查中有以下同学违反了《园艺科学与工程学院宿舍管理条例》。

特此全院通报。

具体情况如下：

日期

宿舍床位号

班级

姓名

减分情况

备注

如有异议，请与我们联系。

***：

**********

园艺学院团委

社区服务中心

年月日

月总结（第*—*周）

班级

宿舍

姓名

事项

减分

班级总减分

班级总减分

如有问题，请及时与我们联系。

***：

***********

园艺学院团委

社区服务中心

年月日

班级

床位号

姓名

扣分情况

减分

时间

减分

班级总减分

班级总减分

班级总减分

****——****学年园艺学院社区减分总结