全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试二.docx
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全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试二
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
（二）
您的姓名：
[填空题]*
_________________________________
（1）、________十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。
[单选题]*
A.2020年5月28日（正确答案）
B.2020年5月22日
C.2019年6月25日
D.2021年1月1日
答案解析：
2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行
参考答案：
A
（2）、在信息系统的特性中，______系统面临干扰、输入错误、入侵等因素时，系统具有可抵御这些负面因素的特性。
[单选题]*
A.开放性
B.脆弱性
C.鲁棒性（正确答案）
D.层次性
答案解析：
健壮性。
系统面临干扰、输入错误、入侵等因素时，系统具有可抵御这些负面因素的特性，也称鲁棒性。
采用冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术等来保持系统的稳定性。
参考答案：
C
（3）、区块链是分布式数据存储、_______、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。
[单选题]*
A．数据仓库
B.面对面点传输
C.非链式数据结构
D、点对点传输（正确答案）
答案解析：
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。
参考答案：
D
（4）、根据《计算机信息系统安全保护等级划分准则》的规定，________适用于通过内联网或国际网进行商务活动，需要保密的非重要单位。
[单选题]*
A．用户自主保护级
B．信息审计保护级（正确答案）
C．安全标记保护级
D．结构化保护级
答案解析：
系统审计保护级：
实施了粒度更细的自主访问控制，它通过登录规程、审计安全性相关事件和隔离资源，使用户对自己的行为负责。
该级适用于通过内联网或国际网进行商务活动，需要保密的非重要单位。
参考答案：
B
（5）、某公司的组织结构如下图所示，该公司采取的是________组织结构。
。
[单选题]*
A.强矩阵型
B.职能型
C.复合型（正确答案）
D.项目型
答案解析：
组织结构可分为职能型、弱矩阵型、强矩阵型、项目型和复合型，本题干所示的结构图是典型的复合型组织结构。
参考答案：
C
（6）、下面选项中，关于信息系统项目生命周期模型V模型描述错误的是_______。
[单选题]*
A.V模型左侧代表的是开发活动，而右侧的是测试活动
B.V模型针对每个开发阶段都有一个测试级别与之相对应
C.V模型与瀑布模型不同的是有多个测试级别与开发阶段对应
D.V模型是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法（正确答案）
答案解析：
敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法
参考答案：
D
（7）、下列选项中，关于项目管理的五大过程组的描述错误的是_________。
[单选题]*
A．计划过程组定义和细化目标，并为实现项自要达到的目标和完成项目要解决的问题范围而规划必要的行动路线
B．执行过程组整合人员和其他资源罗在项目的生命期或某个阶段执行项目管理计划。
C．启动过程组为执行过程组提供正式的项目管理计划和项目范围说明书，并随着项目的绩效经常更新该项目管理计划（正确答案）
D．收尾过程组正式验收产品、服务或工作成果有序的结束项目或项目阶段
答案解析：
规划过程组为执行过程组提供正式的项目管理计划和项目范围说明书，并随着项目的绩效经常更新该项目管理计划
参考答案：
C
（8）、项目建议书中不包含_______。
[单选题]*
A．项目的必要性
B．项目的市场预测
C．项目建设必需的条件
D．风险因素及对策（正确答案）
答案解析：
风险因素及对策为可行性研究的内容。
参考答案：
D
（9）、_________往往决定了项目的方向，技一旦开发人员在评估分析时估计错误，将会出现严重的后果，造成项目根本上的失败。
[单选题]*
A.技术可行性（正确答案）
B.经济可行性
C.运行环境可行性
D.法律可行性
答案解析：
技术可行性分析往往决定了项目的方向，一旦开发人员在评估技术可行性分析时估计错误，将会出现严重的后果，造成项目根本上的失败。
参考答案：
A
（10）、关于项目论证和评估的描述，不正确的是_______。
[单选题]*
A.项目论证是筹措资金、向提行贷款的依据
B.在项目论证中，市场是前提、技术是手段、财务经济是核心
C.项目论证主要核心点是从多种可供实施的方案中选优
D.项目评估的最终成果是项目建议书（正确答案）
答案解析：
项目评估的最终成果是项目评估报告
参考答案：
D
（11）、项目章程的内容不包括_______。
[单选题]*
A.项目的主要风险
B.概括性的项目描述
C.批准项目的原因
D.战略计划（正确答案）
答案解析：
战略计划属于制定项目章程的依据
参考答案：
D
（12）、_______属于监控项目工作的输入。
[单选题]*
A．工作绩效报告
B．确认的变更（正确答案）
C．变更请求
D．工作绩效数据
答案解析：
监控项目工作的输入:
1.项目管理计划
2.进度预测
3.成本预测
4.确认的变更
5.工作绩效信息
6.事业环境因素
7.组织过程资产
参考答案：
B
（13）、在项目范围管理的过程中，范围控制的输入不包括_______。
[单选题]*
A、需求管理矩阵
B、需求文件
C、工作绩效信息（正确答案）
D、项目管理计划
答案解析：
范围控制的输入：
1.项目管理计划
2.需求文件
3.需求管理矩阵
4.工作绩效数据
5.组织过程资产。
参考答案：
C
（14）、WBS最底层的工作单元被称为工作包，以下关于工作包的叙述中，不正确的是_______。
[单选题]*
A．WBS中各要素都是独立的，减少互相交叉，或不能交叉
B．WBS作为指导而不是原则，WBS应控制在4～6层
C．每个WBS元素都代表一个独立的、有形或无形的可交付成果
D．为保证WBS的准确性应该由项目经理独自完成（正确答案）
答案解析：
WBS不是某个项目团队成员的责任，应该由全体项目团队成员、用户和项目于系人共同完成和一致确认
参考答案：
D
（15）、项目进度管理目的是保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标，以下关于进度管理的说法正确的是_____。
[单选题]*
A、为保证项目的进度，计划进度管理计划必须是非常详细或高度概括的
B、活动就是为完成工作包所需进行的工作，有可能一个活动完成多个工作包
C、资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长，该技术可能无法实现所有资源的优化。
（正确答案）
D、项目缓冲用来保证项目不因关键链的延误而延误。
答案解析：
根据项目需要进度管理计划可以是正式成非正式的非常详细或高度概括的其中应包括合适的控制临界值
活动就是为完成工作包所需进行的工作是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。
活动与工作包是l对1或多对l的关系，即有可能多个活动完成一个工作包。
资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。
参考答案：
（15）C
（16）、在面向对象中，_______操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作。
[单选题]*
A、多态
B、接口（正确答案）
C、消息
D、组件
答案解析：
接口：
描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如可以将接口理解成为类的一个特例，它规定了实现此接口的类的操作方法，把真正的实现细节交由实现该接口的类去完成。
参考答案：
（16）B
（17）、_______基于团队的方法可以调动团队成员的以提高估算的准确度并提高对估算结果的责任感。
[单选题]*
A、头脑风暴
B、德尔菲技术
C、名义小组技术
D、群体决策技术（正确答案）
答案解析：
群体决策技术基于团队的方法（如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术）可以调动团队成员的以提高估算的准确度并提高对估算结果的责任感。
参考答案：
（17）D
（18）、关于成本基准管理的描述，不正确的是______。
[单选题]*
A.成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算
B.只有通过正式的变更控制程序才能变更
C.成本基准之上增加应急储备得到项目预算（正确答案）
D.成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。
答案解析：
成本基准之上增加管理储备得到项目预算
参考答案：
（18）C
（19）、六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低。
关于六西格玛管理的描述，不正确的是_______。
[单选题]*
A六西格玛遵循五步循环改进法，即规划、测量、分析、改进、回顾（正确答案）
B.六西格玛的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量
C.六西格玛管理法是一项以数据为基础、追求完美的质量管理方法。
D.六西格玛中过程能力用西格玛来度量，西格玛越大过程波动越小
答案解析：
改进遵循五步循环改进法，即DMAIC模式（确定Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control）
参考答案：
（19）A
（20）、_______详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动。
[单选题]*
A．过程改进计划（正确答案）
B．质量管理计划
C．质量保证
D．质量控制
答案解析：
过程改进计划详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，以识别增值活动
参考答案：
（20）A
（21）、关于实施质量保证和质量控制的描述，正确的是_______。
[单选题]*
A．实施质量控制作用是促进质量过程改进。
B．质量保证工作属于质量成框架中的非一致性工作。
C．质量控制的作用是识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。
（正确答案）
D．核实的可交付成果属于质量控制的输入
答案解析：
实施质量保证作用是促进质量过程改进
质量保证工作属于质量戚本框架中的一致性工作。
核实的可交付成果属于质量控制的输出
参考答案：
（21）C
（22）、下列不属于质量审计的目标的是_______。
[单选题]*
A．识别全部正在实施的良好及最佳实践
B．分享所在组织或行业中类似项目的良好实践
C．强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献
D．用于识别问题、探究根本原因，并制定预防措施（正确答案）
答案解析：
根本原因分析：
用于识别问题、探究根本原因，并制定预防措施的一种具体技术。
参考答案：
（22）D
（23）、某公司任命小王为某信息系统开发项目的项目经理。
小王组建的团队经过一段时间的磨合，成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。
由于某成员出于个人原因辞职离开了公司。
此时项目团队处于______。
[单选题]*
A．震荡阶段（正确答案）
B．发挥阶段
C．形成阶段
D．规范阶段
答案解析：
辞职处于震荡阶段。
参考答案：
（23）A
（24）、下列_____不属于组建项目团队的工具和技术。
[单选题]*
A.专家判断（正确答案）
B.虚拟团队
C.招募
D.多维决策分析
答案解析：
组建项目团队的工具和技术是：
事先分派、谈判、招募、虚拟团队、多维决策分析。
参考答案：
（24）A
（25）、管理项目团队所使用的技术不包括______。
[单选题]*
A．项目人员分派（正确答案）
B．项目绩效评估
C．冲突管理
D．人际关系技能
答案解析：
项目人员分派属于管理项目团队的输入
参考答案：
（25）A
（26）、在权力/利益方格中，针对“权力高、对项目结果关注度小”的干系人，应该采取的策略是_____。
[单选题]*
A.重点管理
B.花最少的精力监督
C.令其满意
D.随时告知（正确答案）
答案解析：
参考答案：
（26）D
（27）、______根据干系人主动参与（影响）项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。
[单选题]*
A.凸显模型
B.权利/利益方格
C.权利/影响方格
D.影响/作用方格（正确答案）
答案解析：
影响／作用方格。
干系人主动参与（影响）项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。
参考答案：
（27）D
（28）、______不是控制干系人的输入。
[单选题]*
A．变更请求（正确答案）
B．问题日志
C．工作绩效数据
D．项目文件
答案解析：
变更请求是控制干系人的输出
参考答案：
（28）A
（29）、关于风险的描述，正确的是_______。
[单选题]*
A.风险一旦发生，一定会对项目目标产生某种负面（威胁）的影响
B.风险大多数随着项目的进展而变化，不确定性会随之逐渐增加
C.不能带来机会、根本无法获得利益可能的风险，叫投机风险
D.项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险（正确答案）
答案解析：
项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面（机会）或负面（威胁）的影响。
风险大多数随着项目的进展而变化，不确定性会随之逐渐减少
不能带来机会、根本无法获得利益可能的风险，叫纯粹风险
参考答案：
（29）D
（30）、关于定量风险分析的描述，不正确的是______。
[单选题]*
A．定量风险分析是对定性风险分析过程中，对项目需求存在潜在重大影响而排序在先的风险进行分析
B．定量风险分析过程是对这些风险事件的影响进行分析，并就风险分配一个数值
C．定量风险分析是对已识别风险进行优先排序（正确答案）
D．定量风险分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法。
答案解析：
定性风险分析是对已识别风险进行优先排序
参考答案：
（30）C
（31）、_____是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。
[单选题]*
A．风险审计（正确答案）
B．风险评估
C．技术绩效测量
D．储备分析
答案解析：
风险审计是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性
参考答案：
（31）A
（32）、风险数据质量评估属于____的工具和技术。
[单选题]*
A.规划风险管理
B.识别风险
C.实施定性风险分析（正确答案）
D.实施定量风险分析
答案解析：
风险数据质量评估属于实施定性风险分析过程的工具和技术
参考答案：
（32）C
（33）、某项目发生一个已知风险，尽管团队之前针对该风险做过减轻措施，但是并不成功，接下来项目经理应该通过_____控制该风险。
[单选题]*
A．重新进行风险识别
B．使用管理储备
C．更新风险管理计划
D．评估应急储备，并更新风险登记册（正确答案）
答案解析：
减轻指设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值。
提前采取行动减少风险发生的概率或者减少其对项目所造成的影响，比在风险发生后亡羊补牢进行补救要有效得多。
例如，采用不太复杂的工艺，实施更多的测试，或者选用比较稳定可靠的卖方，都可减轻风险。
它可能需要制作原型或者样机，以减少从试验室工作台模型放大到实际产品中所包含的风险。
如果不可能降低风险的概率，则减轻风险的应对措施应设法减轻风险的影响，其着眼予决定影响的严重程度的连接点上。
例如，设计时在子系统中设置冗余组件有可能减轻原有组件故障所造成的影响。
风险接受是指项目团队决定接受风险的存在，而不采取任何措施（除非风险真的发生）的风险应对策略。
这一策略在不可能用其他方法时使用，或者其他方法不具经济有效性时使用。
该策略表明，项目团队已决定不为处理某风险而变更项目管理计划，或者无法找到任何其他的合理应对策略。
该策略可以是被动或主动的。
被动地接受风险，只需要记录本策略，而无需任何其他行动；待风险发生时再由项目团队处理。
不过，需要定期复查，以确保威胁没有太大的变化。
最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。
出现这样的情况说明减轻已经没有作用，只能接受该风险，进行评估应急储备，并更新风险登记册。
参考答案：
（33）D
（34）、针对于某国家特大型信息化项目，项目发起人兰帅辉博士在项目章程中，任命了公司技术负责人孙烈阳作为该项目的项目经理，由于项目团队可能无法预测所有不测事件，孙烈阳设立了一个应急储备，包括处理已知或未知风险的事件、资金或资源。
这属于______。
[单选题]*
A．风险回避，用应急储备避免风险的发生
B．风险接受，用应急储备接受风险的发生（正确答案）
C．风险转移，因为应急储备使项目成本提高
D．不当风险规划，因为应该识别并考虑所有风险
答案解析：
风险接受是指项目团队决定接受风险的存在，该策略可以是被动或主动的。
最常见的主动接受策略是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。
参考答案：
（34）B
（35）●依据《中华人民共和国招投标法》，正确的是______。
[单选题]*
A．招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前，投标人可以以书面形式对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改
B．依法必须进行招标的项目，招标人应当自确定中标人之日15个工作日内，向有关监督部门提交招标投标的书面报告
C．任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构
D．中标通知书对招标人和中标人具有法律效力（正确答案）
答案解析：
招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前，招标人可以以书面形式对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改
依法必须进行招标的项目，招标人应当自确定中标人之日15日内，向有关监督部门提交招标投标的书面报告
招标人可以自行选择招标代理机构
参考答案：
（35）D
（36）●采购人员按照_____的安排实施采购活动。
[单选题]*
A．采购工作说明书
B．需求文档
C．活动资源需求
D．采购计划（正确答案）
答案解析：
采购计划记录了买什么、不买什么（自制）、什么时间买等信息，为整个采购过程的安排（从如何形成采购文件到合同收尾）提供了指南。
参考答案：
（36）D
（37）●供应商评估方法不包括______。
[单选题]*
A.供应商走访
B.招投标
C.协商法
D.会议法（正确答案）
答案解析：
供应商评估方法
（1）供应商走访。
（2）招标法。
（3）协商法。
参考答案：
（37）D
（38）●实施采购过程中往往需要综合采用多种办法，来保证采购能够顺利进行。
_______不属于实施采购过程中需要用到的方法和技术。
[单选题]*
A．建议评价技术
B．市场调研（正确答案）
C．分析技术
D．采购谈判
答案解析：
1.投标人会议
2.建议评价技术
3.独立估算
4.专家判断
5.刊登广告
6.分析技术
7.采购谈判
参考答案：
（38）B
（39）●成本补偿合同不适用于_______的项目。
[单选题]*
A.需立即开展工作
B.对项目内容和技术经济指标未确定
C.风险大
D.履约要跨越相当长的周期（正确答案）
答案解析：
成本补偿合同主要适用于以下项目。
（1）需立即开展工作的项目。
（2）对项目内容及技术经济指标未确定的项目。
（3）风险大的项目。
参考答案：
（39）D
（40）●关于合同类型的选择，下列选项正确的是_____。
[单选题]*
A.如果工作范围很明确，且项目的设计已具备详细的细节，则使用成本补偿合同
B.如果卖方承担成本风险，则使用工料合同
C.如果双方分担风险，则使用总价合同
D.如果是购买标准产品，且数量不大，则使用单边合同（正确答案）
答案解析：
如果工作范围很明确，且项目的设计已具备详细的细节，则使用总价合同。
如果工作性质清楚，但范围不是很清楚，而且工作不复杂，又需要快速签订合，则使用工料合同。
如果工作范围尚不清楚，则使用成本补偿合同。
如果双方分担风险，则使用工料合同；如果买方承担成本风险，则使用成本补偿合同；如果卖方承担成本风险，则使用总价合同。
l如果是购买标准产品，且数量不大，则使用单边合同。
参考答案：
（40）D
（41）、_______不是索赔过程中应遵循的原则。
[单选题]*
A.必须以合同为依据
B.必须注意资料的积累
C.加强前瞻性
D.索赔的相关性（正确答案）
答案解析：
索赔过程中应遵循的原则
必须以合同为依据
必须注意资料的积累
加强前瞻性
及时、合理的处理索赔
参考答案：
（41）D
（4243）●完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需的时间，乐观的估计需8天，悲观的估计需38天，最可能的估计需20天，按照PERT方法进行估算，项目的工期应该为__（42）___，在26天以后完成的概率大致为___（43）___。
[单选题]*
A．20
B．21（正确答案）
C．22
D．23
答案解析：
期望工期=（8+4×20+38）/6=21
标准差=（38—8）/6=5
26天与21天之间为1个标准差（而非±1个标准差），16天到26天之间为±1个标准差，根据正态分布规律，故16天到26天之间完成的概率为68．26％，26天以后完成的概率=（1-68．26％）/2=15．87％。
参考答案：
（42）B（43）B
43、同上一题干[单选题]*
A．8.9%
B．15.9%（正确答案）
C．22.2%
D．28.6%
答案解析：
期望工期=（8+4×20+38）/6=21
标准差=（38—8）/6=5
26天与21天之间为1个标准差（而非±1个标准差），16天到26天之间为±1个标准差，根据正态分布规律，故16天到26天之间完成的概率为68．26％，26天以后完成的概率=（1-68．26％）/2=15．87％。
参考答案：
（42）B（43）B
（44）●下表为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值PV、实际成本AV和挣值EV，该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是_______。
[单选题]*
A.项目1，项目1
B.项目3，项目2
C.项目4，项目4（正确答案）
D.项目2，项目4
答案解析：
根据公式CV=EV-AC，SPI=EV／PV，可以计算出4个项目的CV、SPI如下：
4个项目中，具有最小CV值的项目为项目4．表示项目4成本超出最多。
4个项目中具有最小SPI值的项目为项目4，表示项目4进度落后最多。
参考答案：
（44）C
（45）●产品文档描述开发过程的产物，_____不属于产品文档。
[单选题]*
A．需求规格说明（正确答案）
B．培训手册
C．参考手册和用户指南
D．软件支持手册
答案解析：
产品文档描述开发过程的产物，基本的产品文档包括：
1）培训手册。
2）参考手册和用户指南。
3）软件支持手册。
4）产品手册和信息广告。
参考答案：
（45）A
（46）●在进行项目文档及配置管理时，引入“基线”这一概念的目的是_____。
[单选题]*
A.保证成果的完整与正确
B.合理分配权限
C.保证成果相互依赖性
D.合理控制变更（正确答案）
答案解析：
配置基线（
升级会员 