媒体联络员岗位分析20页.docx
《媒体联络员岗位分析20页.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《媒体联络员岗位分析20页.docx（31页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
媒体联络员岗位分析20页
媒体联络员
附件一、媒体联络员岗位职责
1、负责组织全国性或地区性广告与促销活动的策划与实施。
2、负责对各办广告、促销计划进行完善、审批、并负责有关计划报批手续的办理。
3、对各办广告、促销活动的指导、监督。
附件二、
广告的分类
什么是广告，最简洁明了的回答就是"广而告之"。
较为全面、公允的回答则是《简明不列颠百科全书》对广告所下的定义是:
"广告是传递信息的一种方式，其目的在于推销商品、劳务影响舆论，博得政治支持，推进一种事业，或引起刊登广告者所希望的其他反应。
广告的信息通过各种宣传工具，其申包括报纸、杂志、电视、无线电广播、张贴广告及直接邮递等，传递给它所想要吸引的观众或听众。
广告不同于其他传递信息形式，它必须由登广告者付给传播信息的媒介以一定的报酬。
"
在广告"家族"中有众多的成员，从不同的角度，可以把它们分为不同的类别。
按广告的最终目的来分，可分为盈利性广告和非盈利性广告。
像商业广告就是典型的盈利性广告，政府广告和公益广告就是非盈利性广告。
当然，目前许多由企业所做的公益性广告也很难说它是非盈利性的，因为它在进行公益宣传的同时，事实上也附带宣传了企业自己，这对企业的长期经济效益来说，还是有积极影响的。
按广告作用的对象来分，可分为消费者广告、工业广告和商业批发广告。
消费者广告的目标指向是最终使用该商品的人。
又有人称这类广告叫零售广告。
我们所看到的大部分厂告都是消费者广告。
它或是由厂家制作，或是由商店制作，或是两家联合制作。
工业广告的目标是用该产品进行再生产的购买者，主要是工业用户。
在我国，通常由工农业生产部门或商业批发部门发布。
商业批发广告的目标指向于商业企业，又称贸易广告。
主要是由生产厂家向批发商、零售商发出
的广告。
这类广告一般是通过印刷媒体来进行，也有的是使用电子媒体，此外还有展览会、订货会等形式。
按广告主与广告制作者所欲达到的效果来分，可分为行动广告、态度广告和形象广告。
行动广告意在促使消费者发生购买行为。
态度广告则不然，它并不企求消费者立即发生购买行为，而只力求消费者对该商品产生好感，今后在选购此类商品时能够购买它，起码是将它列入考虑范围。
形象广告又与态度广告有别，它的诉求重点是组织形象。
在这类广告中，甚至都不出现企业的产品，宣传的重点是企业的实力、宗旨、声誉。
按广告的辐射区域来分，可分为全国性广告、区域性广告和地方性广告。
全国性广告是"选择全国性的媒体，如全国性的报纸、杂志、电台、电视台等，其目的是通过全国性广告激起国内消费者对其产品的需求。
广告的产品多数是通用性强、销售量大、选择性小的商品，或专业性强，使用区域分散的商品"。
区域性广告是选择区域性的媒体，如省报、省电台、省电视台等，其传播面在一定的区域范围。
此类广告多数是为了配合差异性市场营销而进行的，广告的产品也
多数是一些地方性产品，销售量有限，选择性较强。
中小型企业多数选用区域性广告。
地方性广告比区域性广告传播范围更窄，选用的媒体多数是地方性传播媒体，如地方报纸、路牌、霓虹灯等等。
此类广告多数是为了配合密集性市场营销策略的实施，广告者主要又是商业零售企业和地方性工业企业，广告宣传的重点是促使人们使用地方性产品或认店购买。
按广告的媒体来分，可分为印刷广告、电子广告和室外广告。
印刷广告中包括报纸、杂志、传单、直接邮寄信函。
电子广告中包括广播和电视。
室外广告包括交通工具和路牌、广告模型、广告廊等等。
以上介绍了5种广告分类形式，这是主要的分类形式，还有若干种分类形式。
如按广告的地点来分，可分户内广告、户外广告、交通广告、即地广告;按广告呈现的时间来分，可分为15秒钟广告、30秒广告、1分钟广告、2分钟广告;按广告的制作方式来分，可分为促销式广告、指名式广告、心理式广告、提示式广告、比较式广告;按所推销产品的生命周期来分，可分为开拓性广告、竞争性广告、维持性广告。
附件三广告的功能
现代广告业之所以能得到如此迅猛的发展，是与其独特而巨大的功能分不开的。
具体而言，商业营销广告有如下一些功能。
（1）传播信息
传播信息是广告的基本功能，也是广告最为重要的功能。
经济愈是发达、社会愈是进步，这一功能就愈是清晰地显示出来。
广告传播信息的功能首先表现在向消费者介绍产品的成分、质地、技术、性能、规格、使用范围、养护知识等等。
这些信息若不能有效地传递给潜在消费者，他们就不会发生购买行为。
一件商品，尤其是价格昂贵的耐用消费品，消费者一般不会在对该产品一无所知的情况下掏出钞票的，厂商也不可能组织消费者参加有关该产品知识的学习班，因此这一任务就必然落在广告身上。
其次，广告传播信息的功能还表现在对产品情况或服务情况的通报。
一种新产品出现后，立刻需要把这一情况及时通报给消费者。
中国古代的格言——"酒香不怕巷子深"已不再适用于现代社会的商业活动。
一般说来，当今社会，一种新产品的问世，都必然要进行一场大规模、高密度的广告宣传。
其目的在于让消费者形成深刻的印象，使消费者打破原先的思维定势，从而对新产品持接纳的态度。
再次，产品的改进和价格的变动要通报消费者，产品或企业更名或重组要通报消费者，甚至产品的包装变化也要通报消费者。
所有这些任务都是通过广告来完成的。
最后，广告所传播的信息不仅是物化的产品，还包括观念性的东西。
当然，这类观念传播的最终目的还是为推销物化的产品。
例如，当70年代我国人民还习惯于穿军便服、中山装时，生产西服的厂家为使自己的产品赢得市场，便在广告中大讲西装在穿着上的人时、风度上的满洒、制作上的省料等优点。
目的在于使消费者在潜移默化之中接受厂商所宣传的观念，改变自己的消费习惯，转移自己的购买对象。
附件四广告的使确束砖
广告促销策略是一种紧密结合市场营销而采用的广告策略。
此种广告策略，不仅告知消费者购买广告商品有什么得益，以说服其购买，而且结合市场营销的其他手段，给予消费者更多的附加利益，以引起消费者对广告的兴趣，在短期内收到即效性广告效果，有力地推动商品销售。
广告促销策略的运用，包括结合馈赠、文娱、服务、折价、公共关系等促销手段。
（1）馈赠广告
馈赠广告指将馈赠礼品作为广告形式，以达到扩大产品或组织影响，或直接促销产品的目的。
事实证明，这种广告手段确实对产品的促销有很大帮助。
1990年，以生产"黑妹牙膏"而闻名的广州牙膏厂，在得知广州邮政局准备印制邮政编码图赠送给广州市民的消息后，主动与邮政局联系，在邮政编码图上附印。
黑妹牙膏"系列广告。
于是，"黑妹"牙膏随着邮政编码进入了广州的千家万户。
某润肤膏的生产厂家更是别出心裁，他们将微型试用样品一瓶瓶投送到经抽样而选定的几千个市民家中，在广州市引起了一阵轰动。
馈赠，可以是面对一个大的群体，也可以是针对少数人，当然是具有特殊意义的人。
在1988年的昆明首届中国小姐竞美赛中，昆明自行车厂无偿赞助7辆"金鸡"牌女车，让7位获奖的小姐骑着"金鸡"牌车在春城来回穿梭。
由于这些小姐的知名度与“回头率”，也使得"金鸡"车的影响扩大。
馈赠的礼品一般是一些廉价的小物品，最好具有长期保存、经常使用的特点，如日历卡、钥匙圈、签字笔等等。
另外还可以发优惠券或赠券。
日本某商店发赠券给某一社区的消费者，说某月某日来商店可得到免费礼品一份。
许多人便应邀而去。
岂知，礼物是一份快餐，但人们既然来了商店，大多数人不会空手而归。
这对于广告主来说，就取得了促销效果。
（2）中奖广告
中奖广告指以高额奖品作为招裸，以抽签方式决定中奖的一种广告形式。
这种方式在国外非常流行，国内目前也掀起了热潮。
据有关资料，这类广告的诱人之处往往并不在于中奖的可能性，而在于中奖的刺激性。
头奖的金额愈高，就愈有吸引力。
不过，这种形式的广告策略采用一次、两次可能有效，长此以往，作用力就会递减。
（3）文娱广告
文娱广告指利用文化娱乐的方式来做广告。
一般是采用厂商直接举办文娱节目或赞助文娱节目的方式进行。
近年来，泰国正大集团在我国中央电视台举办的“正大综艺”节目便是成功的一例。
这种广告，无论是对于宣传组织形象、加深人们对产品的印象，还是直接促销都有不可低估的作用。
如果这类广告采用消费者参与（猜谜、对对联、知识竞赛等方式出现），并以所宣传的产品作为奖品（当然，这也受到产品门类的限制）当场颁奖的方式，则效果更好。
需要注意的是，在文娱节目中对产品的宣传应当是巧妙的，而不是生硬的，是有机的融合，而不是强行地塞入。
否则，消费者可能会产生厌恶之感。
在这一点，泰国正大集团就做得非常巧妙。
纵观整个“正大综艺”节目，似乎没有特意宣传正大公司之处，但在贯彻整个节目的主题歌中有一句“爱是正大无私的奉献！
”这其中的“正大”一词，是一个双关语，既指正正大光明的“正大”，也可称正大集团的“正大”，是文化与广告有机融洽的典范。
（4）公益广告
公益广告指致力于与公众利益相关的事业的广告，这似乎不应列入广告促销之例，但如果这个广告是企业做的，其意义就大不一样了。
据《公共关系导报》报道：
珠海特区塑胶工业有限公司痛感某些人的社会公德日益淡漠，觉得有必要与社会生活，便与珠海电视台合作拍摄了公益性广告专辑《九州快镜》，每晚安排在黄金时间播出，该专辑以轻松、幽默、形象的艺术手法着重宣传了交通安全、卫生常识、环境保护、文明礼貌等公众关心的问题。
这种广告形式既宣传了企业的产品，以表明了企业对社会公益事业的热心，从而塑造了良好的企业形象。
由于该志辑并非以简单、直露的方式做企业广告，而其宣传效果相当好，受到企业界和广告界的一致赞誉。
公益广告和形式还有许多，例如企业可根据商品销售需要举办免费讲座或电视讲座，捐助公益事业等。
附件五情感诉求广告的策略债
情感诉求广告又称为情绪诉求广告，指广告制作者通过极富人情味的诉求方式，去激发消费者的情绪、情感，满足消费者自我形象的需要，进而使之萌发购买动机，实现购买行为。
情感是人类心理现象之一，情感诉求欲想获得成功，必须按照人类心理活动，尤其是情绪活动的规律来行事。
否则，将事倍功半甚至事与愿违。
下面，我们介绍心理学家，特别是消费心理学家在这方面的研究，以及广告制作者的若干实践经验，相信这些研究和经验对广告制作是有启迪的。
（1）晕光效应的作用
晕光效应是一个心理学概念，指一个人如果被认为具有某种优点，也往往被认为具有其他许多优点。
公众如果认为某些运动员在竞赛场上是杰出的，他们往往就赋予这些运动员许多不属于运动方面的专长。
这些本不属于运动员的专长宛如月亮旁的晕轮，故而称之为晕光效应。
这种晕光效应在广告制作中得到了最为广泛的应用，最典型的就是聘请体育界、文艺界的明星来为自己的产品做广告，有时还动用政界名流做广告。
德国阿迪达斯公司每生产一种新产品，都要请世界体坛名星穿着它参加比赛。
1936年柏林奥运会时，阿迪达斯公司把刚发明的短跑运动鞋送给夺标有望的美国黑人运动员欧文斯使用。
后来，欧文斯一连夺取4枚金牌，"阿迪达斯"牌运动鞋也由此名声大振，畅销世界各地。
更令阿迪达斯出尽风头的是，在1982年的西班牙世界杯足球赛上，24支参赛队中就有13支球队身着阿迪达斯球衣，8支球队穿着阿迪达斯足球鞋。
决赛时，运动场上有四分之三的人员（包括裁判
员和巡边员）都穿阿迪达斯的球衣或球鞋，就连决赛用的足球也是阿迪达斯公司制造的。
当然，阿迪达斯公司为此付出了巨资，但效益也与之呈正比。
香港《文汇报》还曾报道过，为了挽救美国大选中不振的经济，美国总统布什不仅亲自作推销员到日本要求当地人买美国汽车、美国米，而且还破天荒地登场拍广告，向英国民众介绍美国的隋旋风光。
这则广告的画面是，布什漫步在加利福尼亚州的高尔夫球场上，嘴里念念有词:
"在美国这块土地上，你可以看到迎然不同的景色，交叠起伏的绿色田野，平坦的白沙海滩和迪斯尼乐园，狂热的爵士乐。
"布什继续对着镜头说:
"今天是到美国观光的最好时机。
"
看了上述实例;人们不禁要问，为什么这种晕光效应式的广告会产生如此好的效果?
主要原因包括两个方面:
其一，公众尤其是追星族对名人怀有强烈的炽爱之情，特别是追星族几达疯狂的程度。
他们只是爱明星之所爱，喜明星之所喜，自然也就会"购"明星之所"购"了。
其二，根据心理学的分析，对他人的炽爱与仇自居作用"是分不开的。
追星族的一个很大的愿望是获得自己所崇拜明星的某些品质，能与之有某些"共识"。
内在的品质无法企求，外部的穿戴之物、所推荐或所用之物则比较容易与之相仿，于是，便对明星所穿戴之物、所推荐之物趋之若驾。
厂商及其广告制作者正是巧借消费者的这一心态而达到自己的销售目的的。
当然，还需看到，并不是请任何名人来做任何广告郡能收到令人满意的良好效果的。
所以，在晕光效应式的广告策划、制作过程中，还有一些需要注意的问题。
第一，所聘请的名人最好与自己所欲推销的产品存在着一些联系。
虽然那些明星不可能是你的产品专家，但若你的产品与明星们的成功有若明若暗的联系，哪怕是人为的联系，晕光效应将会大放异彩，显现出独特的功用;如果毫无联系，效应作用则将锐减。
许多厂商和广告制作者对此颇为重视，例如，上海霞飞化妆品厂请潘虹做广告，这当然也属晕光效应式广告。
潘虹在广告中说:
《因为我用的是霞飞特效增白蜜。
"潘虹的容貌与风采为世人称道，她用的又是霞飞特效增白蜜，这样，消费者有一种感受，潘虹面容娇好，这其中有霞飞特效增白蜜的功劳。
于是，购买霞飞特效增白蜜的意念摹然而生。
有些厂家虽也请大名人做广告，但效果不佳。
例如，某厂花费几十万元港币请红遍港澳台的影视明星做电冰箱广告。
消费者虽对这位明星十分崇拜，但同时又感到电冰箱与这位明星实在牵扯不上，而且广告制作者也没有制造出什么"人为"的联系，所以这则广告的感染力与煽动性并不十分强烈。
第二，所聘请的名人，最好不要是经常在广告中出现的人物。
倘若某名人今天为电视机做广告，明天为洗衣机做广告，后天又为某药物做广告，做得太多、太滥，他（或她）在观众（消费者）心目中的威信和崇拜程度会下降，这种广告的效应作用也必然会降低。
第三，广告制作者和广告主应珍惜名人的声誉，不要让其做那些伪劣产品的广告。
否则，对双方都会有不利影响。
名人也应自重自爱，不能见钱眼开，有请必到。
否则，对自己和其他做广告的名人都会产生不利影响。
（2）让消费者参与活动以获得亲近感
情感诉求广告有时还通过让消费者参与活动的方式来进行，这样更容易获得情感上的共鸣，更容易获取亲近感，并留下深刻的印象，从而实现购买行为。
据台湾颜伯勤先生所著《成功广告80例》载，瑞士"刁陀"牌手表在台湾曾举办"海边万人寻金及趣味竞赛"，凡是当天到这所浴场游泳的游客皆可参加。
在竞赛举行的前一天，广告主委托这所浴场将400多个小塑料袋（每袋均封有一张奖品名单）分别埋藏在海边沙滩上事先划好的范围内，奖品有手表、双人用帐篷、瑞士钱包、旅行袋、大浴巾、T恤衫等，并规定举行之日以下午3一4时为寻宝时间，寻得小塑料袋者可立即凭袋内的奖单领奖。
在寻宝活动中沙滩上显得很热闹。
当天上午10时至中午1时，在海边还举办了多种趣味游戏，例如跳水比赛、堆沙比赛等等，使热闹的气氛能自上午保持到下午。
整个竞赛的过程被广告主拍成了一套宣传影片。
像这样含有活动的情感诉求广告，乍看上去没有起到直接促销作用，其实，它的潜任效益是不可低估的。
首先，这项活动使消费者对“陀"表有深刻的印象，使得门陀"表的形象牢牢"印刻"在消费者的记忆之中。
其次，由于这项活动的广告意味看上去很淡，消费者从直觉上感到广告主没有什么商业目的。
这样一来，就从消费者所固有的对产品及厂商持怀疑和警戒态度的心理防线上打开一个缺口。
这一缺口的打开具有很大的心理意义，为日后该产品为消费者所接受、所认可奠定了坚实可靠的基础。
最后，通过这项活动，厂商与消费者之间的心理距离大大缩短，如前所述，亲切感与亲近感便油然而生，而这正是现代厂商所梦寐以求的。
（3）以充满情感的语言和形象作用于消费者的需求兴奋点
"感人心者，莫先乎情"。
以情动人是文艺作品的信条，也是广告制作应遵循的准则。
这里需要言明的是，以情动人并非是指使用一大堆"高级形容词"，而是能真正从消费者利益出发，处处为消费者着想而发出的肺腑之言。
对于广告制作者来说，这就需要具备"移情"能力。
所谓移情，即指感受他人的思想、情绪，能够用他人的思想方法进行思考的能力。
广告制作者必须具备这种能力，所创作出的广告才能感人肺腑。
试看台湾广告制作者为一处花园别墅的销售所撰写的广告词:
这处花园别墅的一个突出优点是整个住宅区的路径全部铺设为红砖地面的林荫道路，并禁止车辆通行，被称为"安全绿街"。
广告制作者针对这一特点，努力从消费者的角度构想其优越性。
他们在4天的报纸广告上刊登出4则极富人情味的广告语。
第一则的大标题是"安全地带"，副标题为"住在这里，妈妈可以放心让孩子在家门口玩!
"第二则的大标题是"宁静时间"，副标题为"住在这里，汽车噪音再也不是一种威胁"。
第三则的大标题是"健康环境"，副标题为"住在这里，妈妈愈来愈年轻，爸爸的腰围亦缩小了"。
第四则的大标题是"富贵人家"，副标题为"很多地理师都说，在这里是旺山旺向，大富大发之地"。
以消费者最为企求的"安全、宁静、健康、富贵"为契机，在柔情似水的氛围中，广告制作者向消费者展开了凌厉的攻势。
由于完全是从消费者的利益着想，并且完全抓住了消费者需求的兴奋点，这处花园别墅的销售取得了意想不到的良好效果。
目前，国内也陆续出现了这种方式的广告，"三九胃泰"广告便是一例。
广告首先竭力喧染母子之情，把人们带入充满爱心的境地，然后巧妙地推出"三九胃泰"，同时打出字幕"悠悠寸草心，报得三春挥"。
整个广告自然得体，情意浓郁，给人以心灵的震憾，亦给人以美的享受。
这则广告的绝妙之处就是突出一个"情"字，并将"情"与自身的产品水乳交融地联系在一起。
如果说，这样的广·告取得了较好的效果，人们是不会感到惊讶的。
附件六理性诉求广告的策略
理性诉求是侧重于运用说理的或日理性的方式，百接陈述商品的好处。
这里所要言及的是在理性诉求广告中采用什么样的心理策略才能取得最佳效果。
（1）理性诉求广告首先要确定说服的重点
制作理性诉求广告时，首先要对宣传、说服的重点有一个十分明确的认识。
如果重点不明确，或者是重点缺乏针对性甚至有偏差，是很难取得良好的宣传效果的。
在确定说服性广告的重点时应着重考虑这样儿个因素:
产品的特点、产品的优点、目标市场消费者的心理特点、目标市场消费者的需求状况。
对产品的特点与优点而言，更重要的是宣传产品特点。
另外，对消费者的心理特点要确实把握，对消费者的需求状况则予以迎合。
把这几个因素综合起来考虑便是说服的重点所在。
请看日本三星物产株式会社的一则广告:
"通向国际商业世界之路迂回曲折，布满艰险。
无人引路而步入国际贸易迷宫的公司也许都有愈是向前愈艰险的感觉。
半个世纪以来，三星公司历经艰难，驰骋国际市场，积累了丰富经验。
它的目标是:
成为一切有志于从事国际贸易公司克服艰难险阻获得成功的理想伙伴。
三星将是您顺利走出迷宫的向导。
"
这是一则言简意贱、重点明确、极富说服力的广告。
在百来个字的广告语中，言明了公司的特点与优势，表现出强烈的自信又毫无自夸之感，并深深地契合了消费者的需求倾向。
相反，有些理性诉求广告，重点不明确、不突出，又缺乏针对性，自己对究竟要宣传什么还不清楚，更不知道自己的宣传与消费者的需求倾向究竟契合到什么程度，只是以为溢美之词愈多，广告效果愈好，事实上，这样做很可能是白白浪费了许多广告费用而全无收益。
（2）理性诉求广告与恐惧唤起度
美国社会心理学家施肯认为，宣传必须使人们的内心感到有压力与威胁，只有听从劝告，宣传者所说的去做，才能消除心理上的负担。
心理学家所揭示的这一规律为广告界所普遍运用。
许多广告，尤其是药物广告常以此作为理性诉求的手段。
这种广告告诫人们，不用这种药物会如何如何，用了这种药物又会如何如何，以此作为招徕顾客的手段。
这种以恐惧唤起作为诉求手段的广告，其效果究竟怎样?
让我们先来看一项实验研究，该研究揭示了不同程度的恐惧唤起所具有的不同效果。
"它是将实验对象被试者分为4组。
对第一组被试者，施以高强度的威胁牙齿如果保护得差，就无法被救。
对于第二组被试者，则告之牙齿如果保养不好，一定会坏掉两三个蛀牙。
这是一种较前者温和一些的胁迫。
对于第三组被试者，则施以更为温和的即中等程度的恐惧唤起。
对于第四组被试者，则不作任何恐惧唤起的尝试。
结果表明，受这种宣传影响最大的、在行为上出现服从趋向的是第三组被试者，第二组次之。
第一组的被试者虽然感到害怕，但却不采取行动。
第四组被试者则因无威胁而无动于衷。
这一实验结果也证实了以下规律，即在多数情况下，唤起的恐惧增强了说服性信息交流效力。
但唤起太大的恐惧也可能适得其反，使人们拒绝相信这种危险，抵制这种说服性信息交流。
看来，过高或过低的恐惧唤起都是不适宜的，而中等程度的恐惧唤起效果最佳。
根据上述规律，在理性诉求的广告申，为增强说服效果，可以运用也应该运用恐惧唤起手段，但应该有度。
一般来说，恐惧唤起应控制在中等强度为宜。
"海飞丝"洗发香波广告便是成功地利用了适度恐惧唤起的一例。
原先，中国人对头发里长头皮屑不屑一顾。
但"海飞丝"通过一场旷日持久、持之以恒的广告宣传，引起了消费者的恐惧感，即头皮屑是使用劣质洗发水的结果，使用劣质洗发水者必是档次不高的人。
结论是，有头皮屑者难以进人高层次社交圈。
这引起了意欲成为绅士、淑女者的恐慌。
而要从这种恐慌中解脱出来则必须使用"海飞丝"洗发香波。
于是，美国"海飞丝"洗发香波在广东走俏一时，成为少男少女们扮舰显阔的必需品，还成了发廊提高价码的工具。
生产"海飞丝"香波的中美合资企业转眼间成了年销售额突破亿元的超级化妆品企业。
（3）理性诉求广告中的单向信息和双向信息
绝大部分广告向消费者提供的信息都是单向信息——本产品如何如何好，赞美之词溢于言表。
然而，消费心理学家却提出一个问题，如果向消费者提供双向信息，即在描述本产品优点的同时，也说一说本产品的一些不足之处，广告效果又是怎样的呢7这里面的情况颇为复杂。
倘若目标市场的消费者文化程度普遍比较低，广告宣传以单向的或日一边倒为宜。
因为，消费者文化水平较低可能带来分析水平不高，双向信息很可能使他们感到困惑，进而影响他们的购买决策与购买行为。
倘若目标市场消费者的文化水准普遍比较高，较高的理性分析能力使他们感到，世界上决没有十全十美的东西，任何产品都是既有优点、又有缺点。
厂商与广告制作者只说优点、不说缺点这一事实本身就表明企业存在着欺瞒消费者的动机。
如果产品有若干重大缺陷，
同样也使得消费者的购买决策与购买行为难以实现。
对此，广告宣传以适度恰当的双向信息为宜。
尽管目前广告通常是采用单向信息宣传的方式，但双向信息宣传成功的事例亦非鲜见。
例如，有人对同一型号的汽车做了两则不同的广告。
一则广告说:
"这种汽车车门的扶手太偏右了一点，所以用起来不太顺手，但除此而外，其他方面都很好。
"另一则广告中则全都讲优点。
两则广告作比较，前一则广告的效果比较好。
细加分析，前一则广告成功的原因是厂商及广告制作者针对自己目标市场消费者具有较高分析能力的特点，而采用"欲扬先抑"的手法。
首先坦诚相告自己产品的不足之处，使你的怀疑感烟消云散，然后再展开正面攻势。
这样就可长驱直入，大获全胜。
随着经济的发展，人们文化水平的普遍提高，双向宣传的广告形式会得到越来越多的运用。
此外，社会心理学的研究还表明:
当人们原先的认识与宣传者所强调的方向一致时，单方面宣传有效;而当人们最初的态度与宣传者的意图相左时，双向宣传的效果比较好。
广告制作中应遵循这样的规律，即在新产品及其新广告出现之时，应注意运用双向宣传的方式，以打消消费者的怀疑感并建立起信赖感。
当消费者已经接受或基本接受了广告的说服宣传时，就可运用单向宣传对消费者已经建立起来的观点予以强化。
（4）权威暗示与广告说服效果
现代社会是人们追求个性独立的时代。
但现代社会所出现的"知识爆炸"现象，已使得任何人都不可能成为"百科全书"式的人物，因此在各项专业知识上又不得不依
升级会员 